Portfolio Michael Heipel Concept & Consulting. Consulting, Training und Content Marketing für Messen, Konferenzen, B2B Events. Sitz in Frankfurt am Main. Kunden u.a.: DLG, Lighthouse Media Singapore, spring Messe Management (Unternehmensgruppe Deutsche Messe AG), Verlagsgruppe Handelsblatt (Management Forum)

1. Dienstleistungsangebot
Michael Heipel Concept & Consulting
www.concept-consult.info

2. Consulting und Training
für Messe-, Kongress- und Eventveranstalter –
an der Schnittstelle zwischen Strategie und Technologie

3. Steigern Sie Teilnehmer- und Besucherzahlen mit
spannenden Inhalten!
Inbound Marketing ist in aller Munde. Informative, nützliche oder
unterhaltsame Inhalte erhöhen die Sichtbarkeit und Relevanz Ihrer
Veranstaltung bei Google und auf sozialen Netzwerken.
Aber wie finden Sie die richtigen Inhalte? Wie erzählen Sie Ihre Story?
Und wie erstellen Sie Infografiken, Blogs, Whitepapers oder Videos
kostengünstig und ohne großen Aufwand?
Michael Heipel Concept & Consulting erarbeitet mit Ihnen eine Content
Strategie, die Ihre Messe oder Ihren Kongress optimal positioniert und
Ihre Zielkunden erreicht.
Lernen Sie von Fallbeispielen aus der Praxis und bringen Sie mit
Content Marketing Ihre Veranstaltung zum Erfolg.
Inhalte
Was ist Content Marketing und warum ist es für Messe- und
Kongressveranstalter so wichtig?
Content-Strategie: Was kommt an? Wie präsentieren Sie diese
Inhalte? Tools zur Content-Recherche, Produktion und Vermarktung
Von den besten Kongressen und Messen lernen - Analyse von
Fallstudien aus aller Welt
So optimieren Sie Email, Website, Print, Social Media & Co., platzieren
Ihre Kernbotschaften und steigern Ihren Markterfolg
(Live-)Blogging: Mehrwert durch Berichterstattung von Ihrem Event
(Bild, Video, Text, Social Media). Outsourcing von Event-Blogging und
Social Media Management
Training Coaching WorkshopImpulsvortrag
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4. Effizientes Email-Marketing für Messen und
Kongresse
Email-Marketing ist immer noch das wirksamste Instrument, um
Konferenzen und Messen zu vermarkten. Warum nur nutzen viele
Veranstalter dann nicht das volle Potenzial, das dieser Kanal zu bieten
hat?
Wie schreiben Sie bessere Emails? Was bringt die Empfänger dazu,
Emails zu öffnen? Was bedeutet die „Mobile Revolution“ für Ihr Email-
Marketing? Wie bauen Sie einen optimalen Newsletter-Verteiler auf
und qualifizieren Ihre Daten?
Gemeinsam analysieren wir Email-Kampagnen für Messen und
Kongresse, diskutieren die Erfolgsfaktoren und entwickeln auf dieser
Basis eigene, mehrstufige Kommunikations-Kampagnen. Praktische
Übungen zum A/B-Testing von Headlines, zur Formulierung und
Gestaltung von Emails ergänzen das Programm.
Inhalte
Email-Marketing – dos and don’ts: Welche Kampagnen funktionieren
und welche nicht
Fallbeispiele: Gelungenes Email-Design und Erfolgsfaktoren
Praxisübungen: Wie schreibe ich bessere Emails?
Vernetzte, interaktive Kampagnen: Email, Landing-Pages und Social
Media im Zusammenspiel
Benchmarks: Wann ist Ihre Kampagne erfolgreich? Wie messen Sie
das?
Training Coaching WorkshopImpulsvortrag
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5. Training und Coaching zur Steigerung Ihrer Umsätze
aus Standmieten, Sponsoring und Werbung
Messen und Kongresse sind multidimensionale Marketing-Tools. Für
Aussteller gehören sie zu den wichtigsten Instrumenten im B2B
Marketing. Aber sie bedeuten auch hohe Investitionen.
Standard-Vertriebstrainings passen nicht zu den Anforderungen, die
heute an Vertriebler von Event-Veranstaltern gestellt werden. Kunden
verlangen ganzheitliche Marketingkonzepte, nicht nur Quadratmeter-
Verkauf.
Michael Heipel macht Ihre Vertriebsmannschaft fit. Basierend auf mehr
als 20 Jahren Erfahrung mit der Steuerung von Vertriebsteams im
Messe- und Kongresssektor geht Ihr Trainer intensiv auf die
Besonderheiten Ihres Geschäfts ein - und motiviert Ihre Mannschaft zu
Höchstleistungen!
Inhalte
What’s in it for me? Nutzenargumentation für Aussteller und
Sponsoren auf den Punkt bringen
Nicht für mich? So gehen Sie mit Einwänden um und machen aus
Skeptikern zufriedene Kunden
Social Sales: Lead-Generierung über Social Media
Konzepte verkaufen: Entwicklung von maßgeschneiderten
Kommunikationskonzepten für Aussteller und Sponsoren
Motivations- und Incentive-Modelle: Spitzenleistungen im Vertrieb
ermöglichen
Einzelcoaching und Teamtrainings
Training Coaching Workshop
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6. Meeting Design
Würden Sie ein Auto kaufen, das schlecht designt ist? Ist es Ihnen
egal, mit welcher Kleidung Sie herumlaufen? Design spielt eine große
Rolle bei Kaufentscheidungen, ob bewusst oder unbewusst.
Dennoch legen viele Veranstalter zu wenig Wert darauf, ihre Meetings
und Events zu „designen“ – von der klaren Formulierung von Zielen
über die Gestaltung des Raumes, des Meeting-Ablaufs, der Formate,
Interaktionen bis hin zum Einsatz von Technologie.
Meeting Design ist eine noch recht junge, aber sehr spannende
Disziplin. Sie dient dazu, den Mehrwert von Meetings und Events zu
steigern, in dem besonderer Wert auf Networking-Anlässe, Interaktion,
überraschende und involvierende Veranstaltungselemente gelegt wird.
Training und Coaching zum Thema Meeting Design ist sehr interaktiv
ausgerichtet. Gemeinsam arbeiten wir an Szenarien und entwickeln
Ideen, wie Meetings, Konferenzen, Messen und Corporate Events
effektiver gestaltet werden können.
Inhalte
Wie lernen wir? Die psychologische Basis verstehen
Ziele setzen: Wann ist ein Event erfolgreich?
Meeting Design Taktiken – Formate, Techniken, Technologien,
Gestaltung die Events attraktiver und effektiver machen
Praktisches Ausprobieren von interaktiven Formaten (Fishbowl, World
Café, Audience Interaction Tools u.v.m.)
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Training Coaching WorkshopImpulsvortrag

7. Wie Apps und digitale Tools Konferenzen und
Messen interaktiver und attraktiver machen
Die digitale Transformation macht auch vor der Event-Branche nicht
halt. Digitale Werkzeuge bieten Mehrwerte für Besucher, Aussteller
und Veranstalter von B2B Events - von der Registrierung über die
Konferenz- und Messe-Vorbereitung bis zum Networking und der
Lead-Generierung.
Eine Fülle von Anbietern steht bereit und bietet innovative Services für
Messen und Konferenzen. Das macht die Auswahl nicht einfacher!
Michael Heipel Concept & Consulting bietet Orientierung im Dschungel
der Technologie-Anbieter für Systeme, Apps, Software und digitale
Tools und präsentiert Entscheidungskriterien für die Auswahl des
richtigen Anbieters.
Als unabhängiger Technologie-Experte begleitet Michael Heipel
Ausschreibungen und Implementierungen. Dadurch stellen
Veranstalter sicher, dass sie den optimalen Nutzen aus neuen
Technologien und Software ziehen.
Inhalte
Anwendungsbeispiele und Fallstudien: Wie nutzen Veranstalter Event-
Technologie, um ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten?
Welche Vermarktungspotenziale bieten sich durch den Einsatz von
digitalen Tools?
Marktüberblick über Lösungen in den Bereichen
Registrierungssysteme, Software zur Lead-Generierung und zum
Matchmaking auf Veranstaltungen, mobile Apps
Workshop: Erarbeitung von Zielen, Strategie, Entscheidungskriterien
und Pflichtenheften für Technologie-Ausschreibungen
Training Coaching WorkshopImpulsvortrag
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8. Bereichs- und Projektleitung auf Zeit
Besondere Situationen im Messe- und Kongress-Geschäft erfordern
flexible und zuverlässige Führungs-Lösungen. Dazu gehören
Akquisitionen, neue Projekte, die Überbrückung von personellen
Engpässen oder der Aufbau neuer Geschäftsbereiche.
Mit umfassender Erfahrung als Führungskraft sowohl auf der Seite von
Messe- und Kongressveranstaltern als auch Agenturen bringt Michael
Heipel alle Voraussetzungen mit, genau solche Aufgaben zuverlässig
auszufüllen.
Weiterführende Referenzen über die Management- und
Teamführungs-Erfahrung werden gern zur Verfügung gestellt.
Einsatzgebiete
Integration von Akquisitionen
Aufbau neuer Messen / Business Development
Leitung Change Management Projekte
Interimistische Bereichsleitung
Aufbau von Strukturen und Projektteams
CoachingInterim-Management
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9. Aktuelle Projekte (Auszug)
Besucher-Marketing Konzept für einen europaweit agierenden Messeveranstalter: Definition der
Besucher-Segmente, Markt- und Gap-Analyse, Definition von Buyer Personas
Event blog blog.necom.de: Produktion von Content (Text, Bild, Video, Infografiken) und Content
Seeding
Tochtergesellschaft der Verlagsgruppe Handelsblatt: Erstellung von Pressemeldungen und Content für
Email Marketing Kampagnen
Tochtergesellschaft der Deutsche Messe AG: Strategische Beratung, Erstellung von
Ausschreibungsunterlagen und Koordination der Ausschreibung für Website Relaunch (Messe-Webseiten)
Benchmarking Studie „Online Registrierungs-Systeme“ für Messen
Personalkonzept für Messeveranstalter: Recruiting, Mitarbeiterbindung und -motivation
Vertriebstraining und individuelles Coaching für DLG e.V.
2-tägiger Content Marketing Workshop für gewerbliche Verbundgruppen
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10. Testimonials
„Management Forum ist eine Tochtergesellschaft der Verlagsgruppe Handelsblatt.
Content Marketing wird für uns immer wichtiger, um unsere Events wie z.B. die
NEOCOM oder den Deutschen Handelskongress zu vermarkten und unsere
Zielgruppen zu erreichen.
Michael Heipel hat für unsere Projektleiter und Marketing Manager den Workshop
„Content Marketing“ konzipiert und umgesetzt. Die zwei Tage haben uns sehr
dabei geholfen, unsere Veranstaltungen inhaltlich zu positionieren und die
richtigen Themen für die Vermarktung zu finden.
Unsere Mitarbeiter waren begeistert von den vielen Fallstudien aus der
Konferenz- und Messe-Praxis. Wir haben viele Tools kennengelernt, mit denen
die Suche, die Produktion und die Verbreitung von spannenden Inhalten ein
Kinderspiel werden.
Noch dazu waren die zwei Tage sehr kurzweilig, interaktiv und unterhaltsam!
In der Zwischenzeit liefert Herr Heipel Inhalte, Infografiken, Videos und visuellen
Content für den NEOCOM-Blog blog.neocom.de, verbreitet diesen Content über
die sozialen Netzwerke der NEOCOM sowie unsere Email-Kampagnen und
erstellt für uns Pressemitteilungen.“
Ioana Sträter
Geschäftsführerin
Management Forum der
Verlagsgruppe Handelsblatt
Frankfurt am Main
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11. Testimonials
„Michael Heipel hat mit dem Messe-Team der Land und Genuss ein eintägiges
Vertriebstraining umgesetzt. Dabei stand neben der Definition des Kundennutzens
für unsere Zielgruppen vor allem die Gesprächsführung, Einwand-Behandlung
und Abschlussorientierung im Mittelpunkt. Nach einem gemeinsamen Training
stand das individuelle Coaching unserer Mitarbeiterinnen auf dem Plan.
Für mich persönlich war es besonders hilfreich, die verschiedenen Bedürfnisse
unserer Kunden noch besser in den Mittelpunkt zu rücken und konkrete
Argumente zu definieren, welche unsere Mitarbeiterinnen direkt im Gespräch
einsetzen können.
Durch seine umfangreiche Vertriebserfahrung und seine authentische und
motivierende Art hat es Herr Heipel verstanden, das Training sehr
abwechslungsreich, praxisorientiert und auch unterhaltsam zu gestalten. Wir
gehen jetzt perfekt vorbereitet und topp motiviert in die Kundengespräche!
Wir können Herrn Heipel als Vertriebstrainer für Messen, Ausstellungen und
Events uneingeschränkt empfehlen!“
Alexandra Feldmann
Projektleiterin
DLG Service GmbH
Frankfurt am Main
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12. Testimonials
„Michael was in Singapore recently to conduct the Sales Power for your
Trade Shows/ Exhibitions MasterClass Series workshop.
While I was initially uncertain about his coaching style, I was pleasantly
delighted when I managed to experience firsthand what a professional
and great trainer he is! His use of interesting examples and exciting
breakout sessions turned around what could have been another ordinary
class into a lively, immersive experience for the trainees.
I witnessed how happy the attendees were throughout his workshop! This
does not discount the fact that he carries with him a wealth of knowledge
and experience that the attendees found very relevant and useful.
His calm and composed manner also put both organisers and attendees
at ease, making him a great person to work with. I highly recommend
Michael for any of your future collaborations.“
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Hairol Salim
Senior Event Producer
Lighthouse Media
Singapore

13. Testimonials
„Herr Heipel versteht es, seine hohe Kompetenz und umfangreiche
Berufserfahrung in den Bereichen Marketing und Social Media lebendig,
anschaulich und begeisternd zu vermitteln.
Er reichert seine Seminare durch zahlreiche Praxisbeispiele und eigene
Erfahrungen an, stellt sich dabei aber immer sehr einfühlsam auf die Erfahrungen
und die Bedürfnislagen der Seminarteilnehmer ein und holt sie bei ihren
Praxisanforderungen ab.“
René Borresch
Bereichsleiter
Akademie Deutscher
Genossenschaften ADG
Montabaur
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„Michael is an excellent professional and I would definitely recommend him
both as a speaker and consultant.
Apart from the excellent session at Eventex 2015, he helped a lot in promoting
the event on his personal blog and Twitter. He also wrote a post-event article
on his blog. I hope to work with more people like Michael in the future!“
Ovanes Ovanessian
Event Management and
Event Technology entrepreneur
Organizer of Eventex
Sofia

14. Testimonials
„Mit bundesweit rund 1.200 teilnehmenden Apotheken ist "LINDA" die
bekannteste und größte Apothekendachmarke selbstständiger Apotheker
in Deutschland.
Um unsere Vertriebsmannschaft fit zu machen für die Vermarktung
unserer Handelsmarken, haben wir mit Michael Heipel von der Akademie
der Verbundgruppen ADV ein eintägiges Training durchgeführt. Herr
Heipel hat sich sehr schnell in unsere spezifische Situation eingearbeitet.
Mit vielen Praxisbeispielen und durch den Einsatz von Rollenspielen hat
Herr Heipel unsere Außendienstler sehr gut motiviert.
Er ist ein ausgewiesener Marketing- und Vertriebs-Fachmann.
Im Nachgang zum Training hat Michael Heipel einen Gesprächs-
Leitfaden und eine Nutzenargumentation entwickelt, die wir unserem
Vertrieb an die Hand geben, um unsere hochwertigen Eigenmarken im
Apothekenhandel noch besser zu positionieren.“
Andreas Fremmer
Leitung Marketing
und Key Account
LINDA AG
Köln
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15. Vita Michael Heipel
Seit 2014: Hauptberuflicher Consultant und Trainer
2013-2014: Geschäftsführer spring Messe (Deutsche Messe AG).
Seit 2011: Trainer bei der Akademie Deutsche Genossenschaften
ADG für Handelsmarketing, Social Media und Vertriebsthemen
2004-2012: Director Marketing and Event Management beim
Weltverband der Zeitungen, ca. 50 internationale Events pro Jahr
1997-2000: Senior-Projektleiter bei BBDO Live. Kunden u.a.
Volkswagen, Deutsche Post, Holsten Pilsener.
Preisträger Internationaler Sponsoring-Award 1999
1994-1997 und 2001-2004: Produktmanager Koelnmesse, u.a. für
Carbon Expo, HomeTech, Dach+Wand
1988-1994: Studium der Wirtschaftswissenschaften
Sprecher auf internationalen Branchen-Events, z.B. ICCA Congress
Antalya und Leipzig, EIBTM Barcelona, IMEX Frankfurt, Eventex
Sofia, Association Congress London, International Confex London,
Who stole my audience? London,CeBIT Hannover, Jahrestagung
Digital Marketing Mainz
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16. Kontakt
Michael Heipel
Concept & Consulting
Freiherr-vom-Stein-Str. 44
60323 Frankfurt am schönen Main
Tel. +49-69 / 2002 3580
Fax. +49-69 / 2002 3579
michael.heipel@concept-consult.info
www.concept-consult.info
Twitter: @michaelheipel
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