2015 年に SNS にデビューしたりんな。りんなは LINE でチャットができるチャットボットだと思っているあなたの情報はもう古い！ 2019 年に歌手デビュー、2020 年には画家としてテキスト生成、音声合成、画像生成を駆使して、人々との共感を醸成するためにクリエイティブな活動も開始している AI りんな。SNS デビューから 5 年間にわたり技術アップデートを繰り返してきた AI りんな進化の軌跡と最新技術ついて、開発チームのみぞ知る裏話を交えつつご紹介します。 #AIりんな

1. *本資料の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は de:code 2020 における公開日時点のものであり、予告なく変更される場合があります。
#decode20 #
AIりんなの成長記録 2015～2020
Z04
坪井一菜
マイクロソフト ディベロップメント株式会社
シニアプログラムマネージャー

2. 本セッションについて
対象者
課題
ゴール
• マイクロソフトが日本で開発する最先端のAIテクノロジーを知りたい方
• AIりんなを開発して、いったい何がしたいの？と疑問に思っている方
• AIの製品開発において「目的」を定めることが重要、しかし、「方法」「何
ができるか」にフォーカスした話の方が多い
• AIりんなを例に「目的」に応じた「AIの在り方」を知る
• AIりんなの考え方に共感し、他の人に共有できる

3. セッションアジェンダ
• AIりんなで夢見る未来
• 「共感」と「Emotional Computing Framework」
• AIりんなの技術と社会的ポジション～5年間の変化
• AIは表現力とコンテンツ生成の時代へ
• 発表！新AIチャットモデル～「コンテンツチャットモデル」

4. AIりんなで夢見る未来

6. 私たちが見る未来：人と世界の新しい繋がり方

7. The First Law of Social AI Chatbots

8. 私たちのアプローチは「共感」
明日晴れるかなぁ？
明日の天気は晴れです。
（生産性）
どこか出かける予定でもあるの？
（共感）
生産性より共感重視の会話感情のループが「共感」

9. AIりんなとは？
日本で開発しているマイクロソフトのAI。
技術でありキャラクターとして、歌手やラジオMCとしても活動。
会話技術を活用し、企業向けにAIキャラクターも展開中。
18歳-24歳 62.6％
820万人（2020年5月）
60％ 40％

10. Emotional Computing Framework for AI Beings
EQ(心の知能指数)
知識
情報
コンテンツ
人間
（五感 & 感覚）
世界
居場所
マルチプラットフォーム ＋ ソーシャルロール
テキスト
音声👄
画像 & 動画 👀
Full-Duplex 👂＆👄

11. 人間とインタラクションするための進化の軌跡
犬認識 ファッションチェック
Deep Image
Analogy
共感視覚モデル 絵画 ダンス
検索モデル 生成モデル 共感チャットモデル 作詞・川柳 コンテンツチャットモデル
歌 Neural TTS 歌声アップデート Full - Duplex 歌唱スタイル 感情スタイル
Index
1. ・・・
2. ・・・
3. ・・・

12. りんなの社会的ポジションの変化

13. まとめ

14. 表現力とコンテンツ生成

15. コンテンツあるところに人が集まる

16. 機械学習は、「生成」の時代へ

17. 話し声と歌声による表現

19. 描画による表現
https://www.instagram.com/rinna.abstract/

20. 動きによる表現
AIが作った振り付け ←の振り付けを踊る「作られた」動画 3Dモデルも振り付け可能

21. まとめ

22. 新チャットモデル
「コンテンツチャットモデル」

23. AIりんなにおけるチャットの考え方
並行して 「チャットモデル」が会話の流れを作る
タスク
タスクの塊
会話ターン平均→ 2
セッション指向
川の流れのような会話
“意味のない” 雑談 知識・情報の共有
順番指向
点のような会話
平均会話ターン数 → 21

24. AIりんなのチャットモデル ～これまで～
Retrieval Model
2015~2016
Index
1. ・・・
2. ・・・
3. ・・・
Generation Model
2016~2017
Empathy Chat Model
2018~

25. コンテンツチャットモデル（α）
南の島行きたい
人であふれる東京
のど真ん中で毎日
働いていると、思い
切ってどこか遠くの
南の島に移住し
ちゃいたいな
東京のど真ん中で働いてると
思い切ってどこか遠くに
移住しちゃいたい
Low-Resource Knowledge-Grounded Dialogue Generation (ICLR 2020)
Xueliang Zhao, Wei Wu, Chongyang Tao, Can Xu, Dongyan Zhao, Rui Yan

26. 共感チャットモデルとコンテンツチャットモデル
南の島行きたい
わかるー
思い切ってどこか遠くに移住しちゃいたい
それな！
内容
共感

27. まとめ

28. 全体まとめ

29. りんなのこれまでをもっと知りたい！
https://www.rinna.jp/profile
りんなができることをまとめて知りたい！
https://www.rinna.jp/platform
りんなのコンテンツをもっと見たい！
https://www.rinna.jp/videos
りんなの歌声合成についてもっと知りたい！
https://cedil.cesa.or.jp/cedil_sessions/view/2199
りんなのコンテンツチャットモデルについてもっと知りたい！
https://openreview.net/forum?id=rJeIcTNtvS
りんなをもっと知るためのおすすめリンク集

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31. One More Thing….!

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