O documento apresenta estratégias de marketing digital antes centradas no site, incluindo SEO, blogs, redes sociais e publicidade. Agora propõe uma nova abordagem baseada em dados, tecnologia programática e engajamento do cliente em múltiplos canais.

4. Antes: Estratégias Site-centric

5. Antes: Estratégias Site-centric
Links Patrocinados
E-mail
Widgets
SEO
Blogs
Redes Sociais
Afiliados
PR
Offline
Loops Virais
1. Aquisição
Blogs, Reviews
Concursos
2. Ativação
E-mails, Alertas
Landing Page
Pág. Produto
Publicidade
Blog, RSS
Website.com.br
Leads, Inscrições
Vendas

6. Antes: Estratégias Site-centric
Links Patrocinados
E-mail
Widgets
SEO
Blogs
Redes Sociais
Afiliados
PR
Offline
1. Aquisição
Website.com.br

7. Antes: Estratégias Site-centric
Links Patrocinados
E-mail
Widgets
SEO
Blogs
Redes Sociais
Afiliados
PR
Offline
1. Aquisição
2. Ativação
Landing Page
Pág. Produto
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8. Antes: Estratégias Site-centric
Links Patrocinados
E-mail
Widgets
SEO
Blogs
Redes Sociais
Afiliados
PR
Offline
1. Aquisição
2. Ativação
E-mails, Alertas
Landing Page
Pág. Produto
Blog, RSS
Website.com.br

9. Antes: Estratégias Site-centric
Links Patrocinados
E-mail
Widgets
SEO
Blogs
Redes Sociais
Afiliados
PR
Offline
1. Aquisição
Loops Virais
Blogs, Reviews
Concursos
2. Ativação
E-mails, Alertas
Landing Page
Pág. Produto
Blog, RSS
Website.com.br

10. Antes: Estratégias Site-centric
Links Patrocinados
E-mail
Widgets
SEO
Blogs
Redes Sociais
Afiliados
PR
Offline
Loops Virais
1. Aquisição
Blogs, Reviews
Concursos
2. Ativação
E-mails, Alertas
Landing Page
Pág. Produto
Publicidade
Blog, RSS
Website.com.br
Leads, Inscrições
Vendas

11. Problema

12. A Ampulheta do Marketing

13. Uma Nova Visão
Gamificação
Programatização

14. Tecnologia Programática
• 85% dos anunciantes online já estão utilizando a compra
programática nos EUA.
• 72% dos veículos de mídia já utilizam a tecnologia de alguma
forma.
• A compra de publicidade utilizando a tecnologia cresceu em torno
de 74% no ano passado.
• O crescimento este ano deve ser de 35,8%.
• O crescimento da venda via RTB, baseada em audiências, fará o
display tornar-se maior que o search nos EUA este ano,
mantendo e ampliando a vantagem nos anos seguintes.
Fonte: IDC (Real-Time bidding in the US and Worldwide, 2010 – 2017, Q4 2013)

15. Tecnologia Programática
• No Brasil, a mídia programática já representou cerca de US$
10 milhões em 2013.
• Aqui, o crescimento será de 83% em 2014 e 60% nos dois
anos seguintes.
Fonte: IDC (Real-Time bidding in the US and Worldwide, 2010 – 2017, Q4 2013)

16. Tecnologia Programática
Por que usar?
• Mais focada no usuário/consumidor.
• Maior escala.
• Big data.

17. Tecnologia Programática
RTB? Mídia programática? DSP?
O QUE É
RTB?

18. Tecnologia Programática
1
2
3
4
ESPAÇO PUBLICITÁRIO
É LEILOADO
EM TEMPO REAL
PREÇO DO ESPAÇO
É CALCULADO
INDIVIDUALMENTE
Kindle Fire HD,
7”
O MAIOR
LANCE VENCE
Apple iPhone
3GS 16GB
View
7” HD Display.
Wi-Fi, 16GB
ou
32GB
R$220
UM BANNER
DINÂMICO
É CRIADO
Dell
Ultrasharp
U2412M 24
Dell Ultrasharp
U2412M 24’’
Widescreen LED
Apple iPhone
3GS 16GB
PRETO
R$600
R$970

20. Tecnologia Programática
Estudo de Caso: Travel

21. RESOLUÇÕES
2014

22. Resoluções 2014
1. REACH

23. Resoluções 2014
2. RETARGETING
➡
REIMPACTO INTELIGENTE DE CONSUMIDORES
➡
DEFINIÇÃO DE GRUPOS DE CLIENTES E PADRÕES DE TEMPO
➡
SISTEMA AVANÇADO DE RECOMENDAÇÕES

24. Resoluções 2014
3. FBX

25. Resoluções 2014
4. CRM
DADOS DE
PERFORMANCE
ANUNCIANTE
PUBLISHER
ANÁLISE DO
CARRINHO DE
COMPRAS
DADOS COMPLEMENTARES
C
R
M
•
•
•
•
USUÁRIOS NOVOS VS
EXISTENTES
HISTÓRICO DE COMPRAS
SEGMENTOS PROPRIETÁRIOS
ASSINANTES DE NEWSLETTER
AVALIAR PRODUTO & CATEGORIA
CUSTOMER LIFETIME VALUE
LANCE EM TEMPO
REAL
MAIOR TAXA DE GANHOS
BANNERS
DINÂMICOS
MAIOR PERFORMANCE
RESULTADOS EM
TEMPO REAL

26. Resoluções 2014
5. MOBILE
APP
M-SHOP
APP
M-PUB
or
IN-APP
M-PUB
or
IN-APP
APP
M-SHOP
APP

27. Resoluções 2014
• Mobile & Omni-channel são componentes IMPRESCINDÍVEIS na atual
Gestão da Jornada do Cliente
• Targeting: QUALIDADE não é quantidade
• Identifique os pontos fortes nos dados PRIMÁRIOS em todos os canais
• Use a mídia programática para entregar OFERTAS EXCLUSIVAS E
PERSONALIZADAS
• PROTEJA a experiência de compra do consumidor
• MULTICANAL é, na verdade, toda a experiência de compra no varejo

28. OBRIGADO!