Решение технологического кейса в рамках чемпионата Microsoft Challenge Cup "Внедрение технологий Microsoft в инфраструктуру компании Аэрофлот", команда ImprovY
SatSapar - online airline tickets and hotel booking, online travel agency
Решение технологического кейса для компании "Аэрофлот"
1.
2. Актуальность ❯ Анализ ❯ Идея ❯ Решение ❯ Заключение ❯ Y
Основные стратегические направления
развития компании «Аэрофлот»
• Оптимальная работа в режиме real-time
• Возможность гибкого масштабирования
• Повышении отказоустойчивости
• Интегрируемость с другими системами
Туризм и
Premium-сегмент
Создание туристической авиакомпании,
обеспечивающей доставку пассажиров к
местам отдыха в сотрудничестве с
туристическими агентствами, а также
повышение уровня обслуживания
пассажиров бизнес класса
Возможные направления реализации
Low Сost
Создание низкобюджетного перевозчика,
который будет обслуживать
крупнопоточные линии короткой и
средней дальности
• Снижение издержек (за счет снижения объема багажа,
уровня обслуживания и затрат на персонал)
• Уменьшение времени стыковок транзитных рейсов
• Увеличение загруженности самолетов
Hub-центр Шереметьево
Увеличение количества и частоты рейсов и
их стыкуемости в Hub-центре
Шереметьево
• Увеличении комфортабельности туристических рейсов
• Внедрении системы мультимедиа и развлечений
• Сотрудничество с туристическими операторами
3. Актуальность ❯ Анализ ❯ Идея ❯ Решение ❯ Заключение ❯ Y
Обзор решений на базе Windows Azure
• Возможность интеграции локальной и
облачной среды
• Оплата только используемых ресурсов
• Высокий уровень масштабируемости
• Изоляция служб с помощью
виртуализованных
вычислительных компонентов и сетей
• Четкие границы и несколько уровней
защиты
• Бесперебойная работа с доступностью 99,95 %
• Множество центров обработки данных в разных
странах
• Избыточные платформенные службы и
отказоустойчивость
• Внедрение Microsoft Office 365
улучшило коммуникабельность
сотрудников таких авиакомпаний, как
Malev и Japan AirLines.
• Office 365 решает проблему
лицензирования, так как компания
использует только необходимые ей
функционал
•
Мобильные
девайсы
EasyJet хотел уменьшить свою
зависимость от дорогих служб
аэропортов и оснастить своих агентов в
аэропорте мобильными устройствами
для регистрации пассажиров
Windows Azure использована для
создания back-end системы для
синхронизации данных мобильных
приложений по всем аэропортам
Европы
Преимущества
• Исключительно малые затраты на
создание и эксплуатацию приложения
• Быстрый сервис для пассажиров
• Неограниченная масштабируемость
• Прекрасная производительность
4. Актуальность ❯ Анализ ❯ Идея ❯ Решение ❯ Заключение ❯ Y
Возможные идеи по развитию компании «Аэрофлот»
• Использование свободного места в багажном отсеке
для почтовых грузоперевозок
• Организация системы логистики для взаимодействия
с сортировочным центром «Почты России»
Туризм и Premium-сегмент
• Использование мультимедийных средств в качестве рекламных
площадок
• Использование коммуникаторов для предоставления информации о
пассажирах
Low Сost
• Опциональный выбор багажа за дополнительную
плату(10кг, 20кг)
• Выбор питания через интернет за дополнительную
плату
• Нахождение на борту меньшего количества
стюардесс
Hub-центр Шереметьево
• Увеличение скорости обработки данных для уменьшения времени стыковки
транзитных рейсов
• Оптимальное использование мощностей и хранилищ данных
• Использование мобильных девайсов у службами обслуживания пассажиров
для оптимизации посадочного процесса
Хранилище данных для программы
лояльности
• Интегрируемость
• Быстрая загрузка данных без потерь
• Возможность одновременного бесперебойной
работы большого количества пользователей
• 20 млн клиентов (7 ТБ данных)
• Около 600 пользователей
• Возможность масштабирования
• Рост производительности без изменения
модели данных
• Наращивание мощности в кратчайшие сроки
5. Актуальность ❯ Анализ ❯ Идея ❯ Решение ❯ Заключение ❯ Y
Технологии Microsoft позволят выйти компании
«Аэрофлот» на новый уровень
LowCost и HUB - центр
Аэрофлот активно занимается развитием
своего hub в Шереметьево. Он необходим
для централизованного управления всеми
службами, которые участвуют в процессе
от регистрации до посадки
Информационная система Hub должна
быть отказоустойчивой, масштабируемой,
высокоинтегрируемой с другими
приложениями
Windows Azure позволяет оплачивать
только использованные вычислительные
мощности и в только используемое время.
Поскольку в часы пик нагрузка будет
максимальной и значительно выше
среднего Windows Azure позволит
сэкономить значительные денежные
средства.
Встраивание в спинку сидения
планшета. Снабжение смартфонами
борт-проводников, которые будут
содержать информацию о
пассажирах и их предпочтениях
Всю эту информацию мы
предлагаем хранить в облаке
В планшетах будет содержаться
справочная информация о
курортах, а также реклама
различных экскурсий
Стоимость внедрения = 180 (тыс
руб в месяц) + 6 160 тыс руб
грузоперевозки
В силу того, что багаж станет
платным, багажные отсек не будет
полностью заполненным.
Оставшееся место мы предлагаем
использовать под грузоперевозки
от почты России Premium-класса.
Для этого необходимо наладить
жесткую систему логистики с
сортировочным центром «Почты
России».
Использование приложений на
Windows Azure сделает возможным
организацию доступа
сортировочному центру «Почты
России» для бронирования места в
багажных отсеках с учетом
наполненности в режиме real-rime
Туризм
6. Актуальность ❯ Анализ ❯ Идея ❯ Решение ❯ Заключение ❯ Y
Результаты внедрения продуктов
компании Microsoft
Реклама
Windows Azure
Office 365
См. Приложение 2
Premium-рейсы
Грузоперевозки
7. О команде ImprovY
Сопов Станислав Игоревич
СПбГУ, ф-т Прикладной
Математики – Процессов
Управления, спец.:
Прикладная математика и
информатика – 5 курс
• Призер и победитель
олимпиад по математике и
физике
Радь Руслан Андреевич
СПбГУ, ф-т Прикладной
Математики – Процессов
Управления, спец.:
Прикладная математика и
информатика – 4 курс
Шакбасаров Ринат
Наилевич
СПбГУ, Экономический ф-т
Окончил ф-т Прикладной
Математики – Процессов
Управления по спец.:
Информационные
технологии
• Интернет-проекты
ImprovY, Winty
• Стартап школа ГРАФЕН,
SUMIT
• Школа лидерства СПБГУ
• A1FIN от SAP
Алексеев Михаил
Александрович
СПбГУ, Экономический ф-т
Окончил ф-т Прикладной
Математики – Процессов
Управления по спец.:
Информационные технологии
• Интернет-проект ImprovY,
Winty
• Стартап школа ГРАФЕН,
SUMIT
• Студент открытого
университета Сколково
10. Приложение (2/3)
Приложение (2/4)
Оценка стоимости внедрения
мультимедийной системы
Рассмотрим Boing 777
Стоимость внедрения системы мультимедиа = кол-во мест * стоимость
планшета + количество бортпроводников * стоимость смартфона =
300 * 200 тыс. Руб. + 8 * 20 тыс. Руб. = 6 млн 160 тыс. руб.
Стоимость внедрения Windows Azure (для туризма) = 180 тыс. Руб./мес.
Предположим, что для рекламодателя стоимость рекламной компании в
самолете стоит 2500 руб. В планшете за рейс может быть показана реклама не
более чем от 10 компании. Компании выбираются таким образом, чтобы
аудитория была максимально целевой. За один рейс компания заработает 50
тыс руб. При 20 рейсах в месяц, доход составит 500 тыс. руб.
Срок окупаемости внедрения технологий составит 6 160 / (500 - 180) = 20
месяцев.
11. Приложение (3/3)
Приложение (3/4)
Эффективность внедрения
Туризм LowCost Система лояльности
Windows Azure
Office 365
Мобильные девайсы
Итого
12. Северная Америка Европа Азиатско-Тихоокеанский регион
Основной центр обработки
данных
Узел CDN
Восток — подрегион
США
Север-центр —
подрегион США
Подрегион
Восточная Азия
Подрегион
Юго-Восточная Азия
Подрегион
Северная Европа
Подрегион
Западная Европа
Юг-центр — подрегион
США
Запад — подрегион
США
Приложение (4/4)
Эффективность внедрения