SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
Miloš Petrović
www.milosblog.com
@MilosPetrovic




                Internet marketing od A do Š




                                       Maj 2012. Beograd
Marketing & Internet marketing

  Marketing predstavlja zbir aktivnosti koje su upotrebljene u cilju
  usmeravanja tokova proizvoda i usluga od proizvođača prema
  potrošaču (korisniku, kupcu, klijentu).


             Proizvođač - marketinške aktivnosti - Kupac


  Internet marketing – korišćenje svih raspoloživih internet alata u svrhu
  približavanja robe ili usluge kupcu
Šta je Internet marketing
praktično govoreći

  Proces koji se sastoji od 3 koraka:
  1. Privlačenje ciljne grupe
  2. Zadržavanje - povezivanje
  3. Konverzija
0. Web sajt

Online kuća naše firme

Sajt mora imati:
- Korist za posetioca
- Korist za kompaniju
- Koliko toliko lep,
  ali da “završava posao”
0. Web sajt - planiranje strukture


1.Struktura dizajna
     po modelu: poziv na akciju

2.Struktura sadržaja
     po modelu: drži se teme

3.Struktura stranica
     po modelu: samo važno
Kako posetilac dolazi do sajta?


1. Direktno
     zapamtio adresu

2. Sa drugog sajta
     klik na baner ili link

3. Sa pretraživača
     google, seo optimizovan sajt
Ko je ciljna grupa?




 Važno je znati:

 - Demografsku strukturu (žene, deca, 18+..)

 - Gde se kreću na internetu i šta pretražuju
Goole keyword tool
Šta ljudi pretražuju
1. Pronalaženje i privlačenje ciljne
grupe

 Besplatni internet alati:
 - Dobar sadržaj sajta, blog postovi u okviru teme, iskustva
 - Razmena linkova sa drugim sajtovima
 - Razmena banera
 - Pronalaženje ciljne grupe na Twitteru i Facebooku
 - Youtube video + tekst

 Plaćeni alati:
 - PPC – Google Adwords, Facebook Ads
 - Baneri – po prikazu, po kliku, na mesečnom nivou
1. Pronalaženje i privlačenje ciljne
grupe

 Sadržaj sajta

 Blog postovi

 Forum
1. Pronalaženje i privlačenje ciljne
grupe

 Razmena linkova – primarno zbog SEO optimizacije

   <a href=http://www.vassajt.com title=“vasa fraza”>vasa fraza</a>


 Razmena banera – pažljivo!
1. Pronalaženje i privlačenje ciljne
grupe
Facebook




Twitter
1. Pronalaženje i privlačenje ciljne
grupe
Youtube
1. Pronalaženje i privlačenje ciljne
grupe
Plaćeni alati – PPC – Google Adwords
1. Pronalaženje i privlačenje ciljne
grupe

Plaćeni alati

- PPC – Facebook Ads


- Baneri
2. Zadržavanje - povezivanje

 Posetilac je tu, šta dalje?

 3.Prijava na Newsletteter ili SMS servis
 4.Postanu pratioci na društvenim mrežama
 5.Preuzimanje RSSa
 6.Bookmarks




 13.Ako dođu u radnju - formular
3. Konverzija
Posetioca pretvoriti
u kupca!


Ne zavisi samo od
internet alata,
zavisi i od same
ponude

Ipak važno je:
- Transparentnost
- Kontakt (telefon!)
- Jednostavna
  kupovina ili
  rezervacija
- Upravljanje lidovima
Pitanja i odgovori
kontakt@milosblog.com – www.milosblog.com @MilosPetrovic

More Related Content

Viewers also liked

Tamara Lah Momčilović: Mobile UX improvements can bring new customers
Tamara Lah Momčilović: Mobile UX improvements can bring new customersTamara Lah Momčilović: Mobile UX improvements can bring new customers
Tamara Lah Momčilović: Mobile UX improvements can bring new customersShopper's Mind
 
SoftBiz 2.oktobar 2012, Novi Sad-Internet Marketing
SoftBiz 2.oktobar 2012, Novi Sad-Internet MarketingSoftBiz 2.oktobar 2012, Novi Sad-Internet Marketing
SoftBiz 2.oktobar 2012, Novi Sad-Internet MarketingVojvodina ICT Cluster
 
Internet Marketing U Sportu
Internet Marketing U SportuInternet Marketing U Sportu
Internet Marketing U SportuJelena Rakic
 
Jelena Đaković - "Kako (ne) koristiti društvene mreže u turizmu i ugostiteljs...
Jelena Đaković - "Kako (ne) koristiti društvene mreže u turizmu i ugostiteljs...Jelena Đaković - "Kako (ne) koristiti društvene mreže u turizmu i ugostiteljs...
Jelena Đaković - "Kako (ne) koristiti društvene mreže u turizmu i ugostiteljs...E-Turizam Konferencija
 
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”E-Turizam Konferencija
 
Zašto je bitan content marketing?
Zašto je bitan content marketing?Zašto je bitan content marketing?
Zašto je bitan content marketing?Ilija Brajković
 
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel MajsanInternet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel MajsanEcommerce Hrvatska
 
Uvod u Internet marketing za startupe
Uvod u Internet marketing za startupeUvod u Internet marketing za startupe
Uvod u Internet marketing za startupeDavorin Cernoga
 
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”E-Turizam Konferencija
 
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“E-Turizam Konferencija
 

Viewers also liked (15)

Tamara Lah Momčilović: Mobile UX improvements can bring new customers
Tamara Lah Momčilović: Mobile UX improvements can bring new customersTamara Lah Momčilović: Mobile UX improvements can bring new customers
Tamara Lah Momčilović: Mobile UX improvements can bring new customers
 
SoftBiz 2.oktobar 2012, Novi Sad-Internet Marketing
SoftBiz 2.oktobar 2012, Novi Sad-Internet MarketingSoftBiz 2.oktobar 2012, Novi Sad-Internet Marketing
SoftBiz 2.oktobar 2012, Novi Sad-Internet Marketing
 
Terminado jjjj
Terminado jjjjTerminado jjjj
Terminado jjjj
 
Internet Marketing U Sportu
Internet Marketing U SportuInternet Marketing U Sportu
Internet Marketing U Sportu
 
Internet Marketing
Internet MarketingInternet Marketing
Internet Marketing
 
Jelena Đaković - "Kako (ne) koristiti društvene mreže u turizmu i ugostiteljs...
Jelena Đaković - "Kako (ne) koristiti društvene mreže u turizmu i ugostiteljs...Jelena Đaković - "Kako (ne) koristiti društvene mreže u turizmu i ugostiteljs...
Jelena Đaković - "Kako (ne) koristiti društvene mreže u turizmu i ugostiteljs...
 
Internet marketing - Damir Podhorski
Internet marketing - Damir PodhorskiInternet marketing - Damir Podhorski
Internet marketing - Damir Podhorski
 
Podravka prezentacija
Podravka prezentacijaPodravka prezentacija
Podravka prezentacija
 
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
 
Uvod u internet marketing
Uvod u internet marketingUvod u internet marketing
Uvod u internet marketing
 
Zašto je bitan content marketing?
Zašto je bitan content marketing?Zašto je bitan content marketing?
Zašto je bitan content marketing?
 
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel MajsanInternet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
 
Uvod u Internet marketing za startupe
Uvod u Internet marketing za startupeUvod u Internet marketing za startupe
Uvod u Internet marketing za startupe
 
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
 
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
 

Similar to Internet marketing od A do Š

H2H - Personalizacija i automatizacija
H2H - Personalizacija i automatizacijaH2H - Personalizacija i automatizacija
H2H - Personalizacija i automatizacijaSanja Gardasevic
 
Search & Content mreže i kombinovanje online i offline medija
Search & Content mreže i kombinovanje online i offline medijaSearch & Content mreže i kombinovanje online i offline medija
Search & Content mreže i kombinovanje online i offline medijaITDogadjaji.com
 
Prikaz drustvenih medija
Prikaz drustvenih medijaPrikaz drustvenih medija
Prikaz drustvenih medijaDragan Varagic
 
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...Homepage
 
Društvene mreže - karakteristike i primena
Društvene mreže - karakteristike i primenaDruštvene mreže - karakteristike i primena
Društvene mreže - karakteristike i primenaHomepage
 
H2H: personalizacija i automatizacija
H2H: personalizacija i automatizacijaH2H: personalizacija i automatizacija
H2H: personalizacija i automatizacijaME-net
 

Similar to Internet marketing od A do Š (8)

H2H - Personalizacija i automatizacija
H2H - Personalizacija i automatizacijaH2H - Personalizacija i automatizacija
H2H - Personalizacija i automatizacija
 
Search & Content mreže i kombinovanje online i offline medija
Search & Content mreže i kombinovanje online i offline medijaSearch & Content mreže i kombinovanje online i offline medija
Search & Content mreže i kombinovanje online i offline medija
 
Prikaz drustvenih medija
Prikaz drustvenih medijaPrikaz drustvenih medija
Prikaz drustvenih medija
 
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
 
Firma doo-plan-prvih-100-dana
Firma doo-plan-prvih-100-danaFirma doo-plan-prvih-100-dana
Firma doo-plan-prvih-100-dana
 
Društvene mreže - karakteristike i primena
Društvene mreže - karakteristike i primenaDruštvene mreže - karakteristike i primena
Društvene mreže - karakteristike i primena
 
H2H: personalizacija i automatizacija
H2H: personalizacija i automatizacijaH2H: personalizacija i automatizacija
H2H: personalizacija i automatizacija
 
Benchmarking-2.pptx
Benchmarking-2.pptxBenchmarking-2.pptx
Benchmarking-2.pptx
 

Internet marketing od A do Š

  • 1. Miloš Petrović www.milosblog.com @MilosPetrovic Internet marketing od A do Š Maj 2012. Beograd
  • 2. Marketing & Internet marketing Marketing predstavlja zbir aktivnosti koje su upotrebljene u cilju usmeravanja tokova proizvoda i usluga od proizvođača prema potrošaču (korisniku, kupcu, klijentu). Proizvođač - marketinške aktivnosti - Kupac Internet marketing – korišćenje svih raspoloživih internet alata u svrhu približavanja robe ili usluge kupcu
  • 3. Šta je Internet marketing praktično govoreći Proces koji se sastoji od 3 koraka: 1. Privlačenje ciljne grupe 2. Zadržavanje - povezivanje 3. Konverzija
  • 4. 0. Web sajt Online kuća naše firme Sajt mora imati: - Korist za posetioca - Korist za kompaniju - Koliko toliko lep, ali da “završava posao”
  • 5. 0. Web sajt - planiranje strukture 1.Struktura dizajna po modelu: poziv na akciju 2.Struktura sadržaja po modelu: drži se teme 3.Struktura stranica po modelu: samo važno
  • 6. Kako posetilac dolazi do sajta? 1. Direktno zapamtio adresu 2. Sa drugog sajta klik na baner ili link 3. Sa pretraživača google, seo optimizovan sajt
  • 7. Ko je ciljna grupa? Važno je znati: - Demografsku strukturu (žene, deca, 18+..) - Gde se kreću na internetu i šta pretražuju
  • 8. Goole keyword tool Šta ljudi pretražuju
  • 9. 1. Pronalaženje i privlačenje ciljne grupe Besplatni internet alati: - Dobar sadržaj sajta, blog postovi u okviru teme, iskustva - Razmena linkova sa drugim sajtovima - Razmena banera - Pronalaženje ciljne grupe na Twitteru i Facebooku - Youtube video + tekst Plaćeni alati: - PPC – Google Adwords, Facebook Ads - Baneri – po prikazu, po kliku, na mesečnom nivou
  • 10. 1. Pronalaženje i privlačenje ciljne grupe Sadržaj sajta Blog postovi Forum
  • 11. 1. Pronalaženje i privlačenje ciljne grupe Razmena linkova – primarno zbog SEO optimizacije <a href=http://www.vassajt.com title=“vasa fraza”>vasa fraza</a> Razmena banera – pažljivo!
  • 12. 1. Pronalaženje i privlačenje ciljne grupe Facebook Twitter
  • 13. 1. Pronalaženje i privlačenje ciljne grupe Youtube
  • 14. 1. Pronalaženje i privlačenje ciljne grupe Plaćeni alati – PPC – Google Adwords
  • 15. 1. Pronalaženje i privlačenje ciljne grupe Plaćeni alati - PPC – Facebook Ads - Baneri
  • 16. 2. Zadržavanje - povezivanje Posetilac je tu, šta dalje? 3.Prijava na Newsletteter ili SMS servis 4.Postanu pratioci na društvenim mrežama 5.Preuzimanje RSSa 6.Bookmarks 13.Ako dođu u radnju - formular
  • 17. 3. Konverzija Posetioca pretvoriti u kupca! Ne zavisi samo od internet alata, zavisi i od same ponude Ipak važno je: - Transparentnost - Kontakt (telefon!) - Jednostavna kupovina ili rezervacija - Upravljanje lidovima
  • 18. Pitanja i odgovori kontakt@milosblog.com – www.milosblog.com @MilosPetrovic