Traditionelle Organisationsentwicklung ist irreführend, weil es auf die Managementkultur des letzten Jahrhunderts basiert. Damit liefert sie aber keine Antworten auf die heutigen Probleme. In dieser Präsentation zeige ich auf, warum und inwiefern die Entfaltung organisatorischen Potenzials und agiles Management der bessere Weg ist.

1. Human Resources CSR-Summit
Ludwigsburg, den 5. April 2016
Dr. Thomas Juli, Motivate2B
www.Motivate2B.com, tj@thomasjuli.com
Anstelle klassischer Organisationsentwicklung:
Entfaltung organisatorischer Potenziale
und Leistung

2. Picture © Stefan Edthofer | Pixelio.de
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Traditionelle
Organisationsentwicklung
führt in eine
Sackgasse

3. Picture © Gerd Altmann | Pixelio.de
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Traditionelle Organisationsentwicklung behandelt Unternehmen fälschlicher- und
irreführenderweise als Maschinen.

4. © 2016 by Thomas Juli, all rights reserved 4Picture © Huber | Pixelio.de
Oder ist in seiner Ausgestaltung so wage, dass es eher an eine Lagerfeueratmosphäre
erinnert, wo Leute zusammenkommen, sich an den Händen halten und ‚Kumbaya‘ singen.

5. © 2016 by Thomas Juli, all rights reserved 5
Zunehmender Wettbewerb erfordert
kundenfokussierte Innovation
Neue Technologien,
massive disruptive Innovationen
Käufermarkt
Nachfrage nach Talenten und Wissensarbeiter
Kürzere Produktlebenszyklen
Schneller Wandel
Risiken
Verlust der Wettbewerbsfähigkeit
Zurückgehende Profite
Unzufriedene Kunden
Demoralisierte Mitarbeiter
Kampf für Talente geht verloren
Heutige Herausforderungen können nicht mit traditionellen Management-
Methoden gelöst werden
Firmen Daseins-
berechtigung
Produktion von Güter
und Dienstleistungen
Kommunikation Top-down: Arbeits-
anweisungen
Arbeitsstruktur
Bürokratie und Hierachien
Auswirkugn auf
Mitarbeiter
Nur 20% sind
wirklich engagiert
Arbeits-
organisation
Ein großer Plan
Transparenz Erzähl nur das Nötigste
Herausforderungen Traditionelles Management

6. Suche nach Lösungen für heutige Herausforderungen
Anlass für Gründung einer internationale Lerngemeinschaft im Frühjahr 2015
© 2016 by Thomas Juli, all rights reserved 6
Zusammensetzung und Ziele
Die Lerngemeinschaft umfasste eine
vielfältige Gruppe von Unternehmen in
verschiedenen Branchen auf der ganzen
Welt
• Erkundung von Innovationen im
Management in der aufstrebenden
Kreativwirtschaft des 21. Jahrhunderts
• Evaluierung von Führung und
Management-Praktiken zur nachhaltigen
Förderung kontinuierlicher
kundenorientierter Innovationen
• Analyse der laufenden Veränderungen im
Management, weg von hierarchischen
Bürokratien, hin zu mehr Agilität und
kreativen Ansätzen für den Aufbau und die
Koordination der Arbeit, Kommunikation,
Ziele und Kennzahlen

7. Zwei Kerneinsichten
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• Einstellungen sind wichtiger als Technologien.
Ohne die Management-Einstellung der
Mitarbeiter-Befähigung, ereichen
Methoden und Vorgehenspraktiken nichts.
• Starke, begeisternde Führung ist Schlüssel.

8. 1. Fokus auf Mehrwert und Innovationen für (End-)Kunden
2. Manager befähigen Mitarbeiter statt sie zu kontrollieren
3. Autonome Teams und Netzwerk von Teams
4. Koordination der Arbeit durch iterative, kunden-fokussierte Praktiken
5. Transparenz und kontinuierliche Verbesserung
6. Offene Kommunikation und Dialog
7. Arbeitsumgebungen sind offen und fördern Zusammenarbeit
Moderne Führungseinstellung
© 2016 by Thomas Juli, all rights reserved 8Picture © Peter Freitag | Pixelio.de

9. Management Transformation
Neue Management-Ansätze in der Kreativen Ökonomie des 21. Jahrhunderts
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Traditionelles Management
Firmen Daseins-
berechtigung
Produktion von Güter
und Dienstleistungen
Kommunikation Top-down: Arbeits-
anweisungen
Arbeitsstruktur
Bürokratie und Hierachien
Auswirkugn auf
Mitarbeiter
Nur 20% sind
wirklich engagiert
Arbeits-
organisation
Ein großer Plan
Transparenz Erzähl nur das Nötigste
Agiles Management
Kundenbegeisterung
Interaktiv: Stories, Fragen,
Dialog
Autonome Teams
Hohe Produktivität &
kontinuierliche Iinnovation
Kundengetriebene Iterationen
Radikale Transparenz, offene
Kommunikation

10. Management Transformation
Ein Wandel des Fokus von Dinge auf Menschen
© 2016 by Thomas Juli, all rights reserved 10
Traditionelles Management
Firmen Daseins-
berechtigung
Produktion von Güter
und Dienstleistungen
Kommunikation Top-down: Arbeits-
anweisungen
Arbeitsstruktur
Bürokratie und Hierachien
Auswirkugn auf
Mitarbeiter
Nur 20% sind
wirklich engagiert
Arbeits-
organisation
Ein großer Plan
Transparenz Erzähl nur das Nötigste
Agiles Management
Kundenbegeisterung
Interaktiv: Stories, Fragen,
Dialog
Autonome Teams
Hohe Produktivität &
kontinuierliche Iinnovation
Kundengetriebene Iterationen
Radikale Transparenz, offene
Kommunikation
Dinge vs. Menschen

11. Picture © plumbe | Pixelio.de
Organisations-Performance wichtiger denn je
aber es erfordert eine neue Ausrichtung und Orientierung
• Kundenbegeisterung
• Happy Workplace
• Ganzheitlicher
Unternehmenswert

12. Kundenbegeisterung
Picture © Stephanie Hofschlaeger | Pixelio.de
• Innovationen, die begeistern
• Time to market
• Qualität (Produkte und Leistungen)
• Mitarbeiter haben Kundenfokus und -bezug

13. Happy Workplace
Picture © S. Hofschlaeger | Pixelio.de
• Mitarbeiterzufriedenheit
• Umwelt, Gesundheit,
Sicherheit
• Führungsentwicklung
• Abwesenheit, Fluktuation

14. Ganzheitlicher Unternehmenswert
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• Geschäftliche Performance (ROA)
• Geschäftlicher Ausblick
• Innovation (Produkt, Prozesse, Mitarbeiter)
• Einbindung und Anerkennung von Mitarbeiter im
Innovationsprozess

15. Excite! Entfaltung organisatorischen Potentials
Entwickelt und eingeführt bei Magna International
Ø Excite! adressiert die Herausforderungen moderner Organisationen. Es basiert auf den
Ansatz, dass Organisations-Performance ein Ergebnis des Zusammenspiels von
Kundenbegeisterung, einem Happy Workplace sowie einem ganzheitheitlichen
Unternehmenswert ist.
• Einfacher, pragmatischer
Ansatz und Werkzeugkasten;
anwendbar für kurz-, mittel-
und langfristige
organisatorische
Anforderungen
• Lieferung von messbaren
Ergebnissen
• Selbst-organisierend,
skalierbar, offen

16. Potenzialentfaltung
Picture © berwis | Pixelio.de

17. Excite! Iterativer Ansatz
2. Analyse & Verständnis
Evaluierung ausgewählter Themen
4. Durchführung
Rapid Prototyping neuer Designs und
Initiativen)
3. Design
Konsolidierung der Einsichten und zugrundeliegender Muster
Brainstorming zu neuen Ideen und Initiativen, um Lücken für org. Performance zu schließen
5. Anpassen
Beobachtung, Evaluierung, Anpassung der
Initiativen. Skalierung und Etablierung neuer
Praktiken
Organisatorisches
Potenzial
Organisatorische
Performance
1. Initiative
Bekundung gemeinsamer
Einstellung (Mindset), um org.
Potenzial und Performance zu
entfalten

18. Excite! Werkzeugkasten
Picture © Claudia Hautumm | Pixelio.de
Werkzeug Umfang
Excite! Scorecard
Basiert auf ausgewählten Kennzahlen
Zeigt Felder organisatorischen Potenzials und Leistung auf
Excite! Matrix
HilH besseres Verständnis für eigenes org. Potenzial und
Performance zu bekommen
Ermöglicht Vergleich mit Benchmark
Excite! Führungsfragen
Ergänzt Excite! Matrix mit Fragenkatalog, um besseres Verständnis
über organisatorische Führungskultur zu bekommen
Excite! Dialog
AppreciaTve Inquiry Workshop oder Online Befragung auf Basis der
Struktur der Excite! Matrix
MVP Workshop zur Umwandlung von Problemen in konkrete
Lösungsvorschläge (M = MoTvaTon, V = Vision, P = Praxis)
Excite! Babbel Workshop
2-Tages Workshop vor Ort mit verschiedenen
OrganisaTonseinheiten, um Erfahrungen auszutauschen und
gemeinsam an Lösungen zu arbeiten
Excite! Plattform
Pla_orm für Austausch von Excite! IniTaTven, Ergebnissen sowie
Vorlagen und Handlungsempfehlungen

19. Kritische Erfolgsfaktoren für Potenzialentfaltung
© 2016 by Thomas Juli, all rights reserved 19Picture © Rainer Sturm | Pixelio.de
Ø Verständnis und Leben der Treiber
organisatorischer Performance
Ø Kundenbegeisterung
Ø Happy workplace
Ø Ganzheitlicher Unternehmenswert
Ø Kontinuierliche Verbesserung
Ø Ganzheitliche, agile Führungskultur
Ø Exzellenz treiben, d.h. Anerkennung
und Verbeserung org. Performance
Innovation inspirieren, d.h.
Identifizieren und Entfalten org.
Potenzials
Ø Praktizieren, Teilen und Ausbau
bestehenden org. Wissens und
Erfahrung

20. 20
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Organisatorische Potenzialentfaltung
bedarf Motivation, Vision und Praxis

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