APIによる新事業創造がチームを強くする

API による
新事業創造が
チームを強くする
寺田倉庫株式会社
minikuraチーム
藏森安治
データ API エコノミー 
∼社内外のデータを生かすパラダイムシフトが始まる∼ 
日経ビッグデータ
© 2012 Warehouse TERRADA

Web で申し込むプライベート倉庫
2013∼

Web 倉庫物流の API
2014∼

API サービスを
はじめる予定
ありますか？

API

成長率
0%
150%
300%
2013年 2014年 2015年
255%
130%
100%
API 開始

不安

API は
チームを
強くする

API による新事業創造がチームを強くする
体験
IT でもない… API は可能か？
実際おこしたアクション
チームの意識改革
ネタ
素人にやらせる
効果あり「 API 会話」
迷ったら「バラバラ API 」

藏森安治
minikura プロダクトマネージャー（2016∼）
minikura システムディレクター（2015∼）
minikura クリエイティブディレクター（2014∼）

①システムの専門職でない
point
②会社やチームの IT に対する理解も少ない
③当時入社してまだ１年くらい
超不利 © 2012 Warehouse TERRADA

寺田倉庫
創業 
1950年
事業内容 
不動産業・保管保存業

天王洲に希少な画材揃える「ピグモン」
店舗デザインは隈研吾
fashionsnap.com
寺田倉庫、
コレクター向け楽器専用
保管サービスを開始
産経ニュース
オランダデン・ハーグ発、
先端アートの祭典が東京で開催
Adver Times
増田セバスチャンのアート作品が凱旋、
国内初「秘密の展覧会」開催
fashionsnap.com
スタイリストが選ぶレンタルサービス
「エアークローゼット」事業拡大へ
10億円弱調達
fashionsnap.com
寺田倉庫

寺田倉庫
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01.
minikura
minikura API のご紹介 © 2012 Warehouse TERRADA

Webで申し込む
プライベート倉庫
ボックス
に詰めて
宅配便で
送って
倉庫で
保管
Webから
取り出し

ユニークなモノサービス

minikura のすべての 
機能が使える！

モノのハブステーション
Tokyo
Fukuoka
Okinawa
契
約
・
依
頼
配送
入
庫
From minikura
to Somewhere...

https://pocket.sumally.comhttp://www.buyma.comhttps://www.air-closet.com/

Step.02
標準言語
で共有
ア
ク
シ
ョ
ン
Step.01
サービス
の分解
内
容
構成・責任を把握レベル合わせ
理
由
質問に答えたい時間がかかる
Step.03
可能性を
つくる
02.
アクション

サービス・依頼
「流れ」で認識されているサービスを
「点」にして曖昧さをなくす
Step.01 サービスの分解
要素
責任条件
要素
責任
条件
要素
分解

やったこと
① 担当質問
② 倉庫出張
③ 現場作業
素
人
に
や
ら
せ
る

これまでの認識
入庫
入庫
分解した「入庫」ログアウトお知らせ入庫依頼カレンダーボックスログイン
責任範囲法務・マーケティング・システム倉庫法務・システム
実行する条件 ID・PW ボックスID
配送先住所
配送日時
依頼ID
コンプライアンス本人認証依頼の意志依頼の確認

つくった API
00本以上
1 © 2012 Warehouse TERRADA

分解することで API サービスと
チームの下地をつくる

API で会話する
項目説明例
API 依頼やアクションの単位会員登録、ログインなど
パラメータ入力項目
（会員登録の場合）氏名、メールア
ドレス、電話番号など
メソッド
アクションの種類
登録（POST） or 取得（GET）
会員登録
アイテム情報取得
など
リクエスト依頼の前提条件入力項目の必須事項
レスポンス依頼の結果、相手に応えるもの（会員登録した場合）会員番号

会員登録
登録
姓
名
セイ
メイ
郵便番号
都道府県
町村番地
建物名
電話番号
日中連絡先
生年月日
性別
メールアドレス
パスワード
パスワード確認
秘密の質問
秘密の質問の答え
-
- -
年月日
男性女性
- -
*
*
*
*
*
*
*

*

*
*
*
*
*
*
*
【例】会員登録（API）
①メソッド
登録（POST）

会員登録
登録
姓
名
セイ
メイ
郵便番号
都道府県
町村番地
建物名
電話番号
日中連絡先
生年月日
性別
パスワード
秘密の質問
-
- -
年月日
男性女性
- -
*
*
*
*
*
*
*

*

*
*
*
*
*
*
*
②パラメーター
姓／名／セイ／メイ／
郵便番号／都道府県／
町村番地／建物名／
電話番号／日中連絡先／
生年月日／性別／
メールアドレス／パスワード／
パスワード確認／
秘密の質問／

会員登録
登録
姓
名
セイ
メイ
郵便番号
都道府県
町村番地
建物名
電話番号
日中連絡先
生年月日
性別
パスワード
秘密の質問
-
- -
年月日
男性女性
- -
*
*
*
*
*
*
*

*

*
*
*
*
*
*
*
③リクエスト（パラメーター）
姓／名／セイ／メイ／
郵便番号／都道府県／
町村番地／
電話番号／
生年月日／性別／
メールアドレス／パスワード／
パスワード確認／
秘密の質問／

会員登録
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藏森様（会員番号 No.00000000）
ご登録ありがとうございました。
今後とも minikura をよろしくお願いします。
④レスポンス 
会員番号

藏森
製品マネージャー
30代男性
社内の会話
∼思いついたアイデアの相談∼
K
法務ディレクター
20代女性
O
システムディレクター
40代男性
A
倉庫ディレクター
30代男性
登場人物
O
K A

A
K
K
K
O
minikura の会員登録って
必須パラメータ多くない？
会員登録の時に
すべてのパラメータは必要？
でも‥システム上ではメルアドと
パスワードだけでOKですよ
Sys
契約する上で、氏名・住所
は必須なんです！
法務
あ！配送業者と、債権チームは
電話番号使ってるみたいです
法務
んー…契約始まる前にすべて
揃えば問題ないです
法務
会員番号とボックス番号が
あれば作業できますー！
倉庫
後日…

当時のホワイトボード
【結論】
会員登録って、
メルアドとパスワード
だけでイイのでは？
効
果
あ
り
！
「
API 会
話
」
【気づき】
会員登録と
契約って違うのね…

同じことばで話し合うことで
理解が深まり、早くなる
Step.02 標準言語で共有

Step.03 可能性をつくる
Step.02
標準言語
で共有
Step.01
サービス
の分解
Step.03
可能性を
つくる
構成・責任が明確プロの意見交換
様々な気付き

【例題】
お客様の荷物を、もっと預けてもらうには
入庫をどう改善すべきか？
注目する
担当部署
依頼／
アクション
メソッドー POST GET GET POST GET
リクエストー
メルアド／
PW
会員番号郵便番号
住所／日時／
ボックス番号
会員番号ー
レスポンスー会員番号ボックス番号集荷可能日時依頼番号依頼情報ー
ログアウトお知らせ入庫依頼カレンダーボックスログイン流入
マーケターシステムクリエイティブシステム倉庫法務システム
必要？
迷
っ
た
ら
「
バ
ラ
バ
ラ
A
PI」 © 2012 Warehouse TERRADA

シンプルだから
誰でも、どんなアイデアでも
改善の可能性を持っている

03.
minikura チームは
どう強くなったか?

コラボレーションによって
可能性を生み出し、
サービスを良くしていくチーム
強いチーム

接点をつくる
それらをつなぐ
API をつくるとは…
Interfaceをつくる

心がけたこと
意識すること異なるものを

API による
新事業創造が
チームを強くする
API ローンチ前夜
いつ？

ご清聴ありがとうございました。

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