Trening LIDERSTVO Kako voditi a ne upravljati ljudima? Šta je liderstvo? Kako postati uspešan lider menadžer? Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com Marko Burazor - www.markoburazor.com POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/

1. Liderstvo i upravljanje ljudimaLiderstvo i upravljanje ljudima
Miodrag Kostić i Marko BurazorMiodrag Kostić i Marko Burazor
www.www.poslovnaznanja.composlovnaznanja.com

2. Radimo za najbolje!Radimo za najbolje!

4. Trening “Japanski model za poslovanje u Srbiji”Trening “Japanski model za poslovanje u Srbiji”
18 marta 2013 Privredna komora Beograda18 marta 2013 Privredna komora Beograda

5. Masashi Miodrag Marko TakashiMasashi Miodrag Marko Takashi
Yamanaka Kostic Burazor KimuraYamanaka Kostic Burazor Kimura

6. Trening “Japanski model za poslovanje u Srbiji”Trening “Japanski model za poslovanje u Srbiji”

7. Trening – Unapređenje poslovanja – Radni učinakTrening – Unapređenje poslovanja – Radni učinak
Liderstvo – Motivacija - Lean i Kaizen – 2014Liderstvo – Motivacija - Lean i Kaizen – 2014

8. Training – Upravljanje konfliktima – 2015Training – Upravljanje konfliktima – 2015
Delegacija Evropske Unije u BeograduDelegacija Evropske Unije u Beogradu

9. Javni trening unapređenja poslovanja primenom LeanJavni trening unapređenja poslovanja primenom Lean
metodologije - Privredna komora Beograda - Mart 2016metodologije - Privredna komora Beograda - Mart 2016

10. Uspeh nije uvek ono što vidiš!Uspeh nije uvek ono što vidiš!

11. ““Svaka budala može da zna. Poenta je da razumete.”Svaka budala može da zna. Poenta je da razumete.”
―― Albert EinsteinAlbert Einstein

12. ””Ja ne mogu da naučim ljude ništa,Ja ne mogu da naučim ljude ništa,
ja samo mogu da ih naučim daja samo mogu da ih naučim da ‘‘mislemisle’’!”!”
-- Sokrat-- Sokrat
KAKO ćemo raditi?KAKO ćemo raditi?

13. Kako je poslovati u Srbiji?Kako je poslovati u Srbiji?
ZAŠTO tražimo odgovore?ZAŠTO tražimo odgovore?

14. VEŽBA:VEŽBA: Zašto kompanije propadajuZašto kompanije propadaju
Napišite 3 razloga zašto kompanije propadaju?Napišite 3 razloga zašto kompanije propadaju?

15. Kako poboljšati rezultate poslovanja?Kako poboljšati rezultate poslovanja?

16. Da li je profit jedino merilo vrednosti?Da li je profit jedino merilo vrednosti?

17. Da li je dovoljno biti “brz” i “vredan” menadžer?Da li je dovoljno biti “brz” i “vredan” menadžer?

18. Šta je Henri Ford uočio?Šta je Henri Ford uočio?

19. Šta su Japanci uočili?Šta su Japanci uočili?
Šta je suština kaizena?Šta je suština kaizena?

20. Ne radite “mnogo” već “pametno”?Ne radite “mnogo” već “pametno”?
Šta je kaizen?Šta je kaizen?
Um koji stalno teži boljem?Um koji stalno teži boljem?

21. Kako da “pametno” upravljate ljudima?Kako da “pametno” upravljate ljudima?

22. Kako da ljudi upravljaju sami sobom?Kako da ljudi upravljaju sami sobom?

23. Šta je liderstvo?Šta je liderstvo?
Kako voditi, a ne upravljati ljudima?Kako voditi, a ne upravljati ljudima?

24. Šta bi ste učinili da pročitaŠta bi ste učinili da pročita
uputstvo koje ste pripremili?uputstvo koje ste pripremili?
VEŽBA:VEŽBA: Šta bi učinili?Šta bi učinili?

25. 1. Naterao bi ga1. Naterao bi ga
Kako bi to učinio Al Kapone?Kako bi to učinio Al Kapone?
KAZNAKAZNA

26. Kako bi to učinio Henri Ford?Kako bi to učinio Henri Ford?
2. Motivisao bi ga2. Motivisao bi ga
NAGRADANAGRADA

27. Kako biKako bi to učinioto učinio Richard BrRichard Braanson?nson?
3. Inspirisao bi ga3. Inspirisao bi ga
ZAŠTO?ZAŠTO?

28. Kako bi to učinio Džek Velč?Kako bi to učinio Džek Velč?
3. Inspirisao bi ga3. Inspirisao bi ga

29. Šta bi ste učinili da peru zube?Šta bi ste učinili da peru zube?
Koji način ima dugoročan efekat?Koji način ima dugoročan efekat?

30. Kako i šta raditi sa zaposlenima?Kako i šta raditi sa zaposlenima?

31. Da li je bolje sprečiti nego lečiti?Da li je bolje sprečiti nego lečiti?

32. VEŽBA:VEŽBA: Opišite lideraOpišite lidera
Da li ste nekada radili sa osobomDa li ste nekada radili sa osobom
koja je bila izvanredan lider?koja je bila izvanredan lider?

33. Kako uspešno voditi ljude?Kako uspešno voditi ljude?

34. 1. Izgradite im veru u sebe1. Izgradite im veru u sebe
2. Fokus na ponašanju ljudi2. Fokus na ponašanju ljudi
3. Ohrabrite participaciju3. Ohrabrite participaciju
4. Slušajte i pitajte zaposlene4. Slušajte i pitajte zaposlene

35. 1. Izgradite samo-vrednovanje1. Izgradite samo-vrednovanje
Da veruju i poštuju sami sebeDa veruju i poštuju sami sebe

36. 2. Fokus na ponašanju ljudi2. Fokus na ponašanju ljudi
Šta rade, a ne odakle i kakvi su?Šta rade, a ne odakle i kakvi su?

37. ””Ponašanje je ogledalo u kome svako pokazujePonašanje je ogledalo u kome svako pokazuje
svoje pravo lice!” -- Molijersvoje pravo lice!” -- Molijer

38. 3. Ohrabrite participaciju3. Ohrabrite participaciju
Uključite ih u donošenje odlukaUključite ih u donošenje odluka

39. ””Ljudi će sprovoditi one odluke u čijem suLjudi će sprovoditi one odluke u čijem su
donošenju učestvovali!” – Isak Adižesdonošenju učestvovali!” – Isak Adižes

40. 4. Slušajte i pitajte zaposlene4. Slušajte i pitajte zaposlene
Time iskazujete poverenje u njihTime iskazujete poverenje u njih

41. ““Tražite u drugima vrline, a u sebi mane!”Tražite u drugima vrline, a u sebi mane!”
-- Bendžamin Frenklin-- Bendžamin Frenklin

42. 1. Kreirajte jasnu i konciznu poruku1. Kreirajte jasnu i konciznu poruku
2. Tražite ne-verbalne znakove2. Tražite ne-verbalne znakove
3. Aktivno slušajte i pitajte šta misle3. Aktivno slušajte i pitajte šta misle
4. Koristite feedback da ih razumete4. Koristite feedback da ih razumete

43. 1. Kreirajte jasnu i konciznu poruku1. Kreirajte jasnu i konciznu poruku
Jednostavan jezik, logične i precizneJednostavan jezik, logične i precizne

44. 2. Tražite ne-verbalne znakove i signale2. Tražite ne-verbalne znakove i signale
Izraz lica, gestikulacija, glas, intonacijaIzraz lica, gestikulacija, glas, intonacija

45. Reflektuj osećanja, pitaj, parafrazirajReflektuj osećanja, pitaj, parafraziraj
3. Aktivno slušajte i pitajte šta misle3. Aktivno slušajte i pitajte šta misle

46. 4. Koristite feedback da ih razumete4. Koristite feedback da ih razumete
Prevaziđite blokade nerazumevanjaPrevaziđite blokade nerazumevanja

47. GrupnaGrupna
kulturakultura

48. $ 3.000.000.000.000.00$ 3.000.000.000.000.00
””Nepotrebni “višak menadžmenta” košta SADNepotrebni “višak menadžmenta” košta SAD
$3 triliona ekonomskog dohodka, ili 17% BDP“$3 triliona ekonomskog dohodka, ili 17% BDP“
–– Harvard Business ReviewHarvard Business Review

49. Values-based self-governanceValues-based self-governance
””Sve upravljačke funkcije su u svakom zaposlenom.Sve upravljačke funkcije su u svakom zaposlenom.
Ništa nemože da se desi bez učešća svakoga; svakaNišta nemože da se desi bez učešća svakoga; svaka
inicijativa je izraz grupe“ – GE/Durham plantinicijativa je izraz grupe“ – GE/Durham plant

50. Values-based self-governanceValues-based self-governance
•Reci mi šta očekuješ od meneReci mi šta očekuješ od mene
•Pruži mi šansu da postignem rezultatPruži mi šansu da postignem rezultat
•Reci mi kako mi ideReci mi kako mi ide
•Daj mi smernice kada mi ustrebajuDaj mi smernice kada mi ustrebaju
•Nagradi me u odnosu na moj doprinosNagradi me u odnosu na moj doprinos
-- Alabama football coach Paul Bryant-- Alabama football coach Paul Bryant

51. 1. Unutrašnja1. Unutrašnja ((intrinsicintrinsic))
Kakva može biti motivacija?Kakva može biti motivacija?
2. Spoljašnja2. Spoljašnja ((extrinsicextrinsic))

52. 1.1. Šta vas više motiviše, spoljni ili unutrašnji faktori?Šta vas više motiviše, spoljni ili unutrašnji faktori?
2.2. Koji faktori imaju najveću uticaj na vašu motivaciju?Koji faktori imaju najveću uticaj na vašu motivaciju?
Sa leve strane napišite koji su unutarnji, aSa leve strane napišite koji su unutarnji, a
sa desne spoljni faktori uticaja nasa desne spoljni faktori uticaja na
motivaciju?motivaciju?
VEŽBA:VEŽBA: Unutrašnja i spoljašnja motivacija?Unutrašnja i spoljašnja motivacija?

53. Koliko dobro poznajete vaše kolege?Koliko dobro poznajete vaše kolege?
Ko su vaše kolege sa posla?Ko su vaše kolege sa posla?

54. ““Menadžment nije ništa drugoMenadžment nije ništa drugo
do motivisanje drugih ljudi.”do motivisanje drugih ljudi.”
-- Lee Iacocca-- Lee Iacocca

55. Kako da održite motivaciju na poslu?Kako da održite motivaciju na poslu?
Predložite šta da se radi?Predložite šta da se radi?

56. Menadžer u minutiMenadžer u minuti
1. CILJEVI1. CILJEVI
1.1. Reci šta i kako treba da se radiReci šta i kako treba da se radi
2.2. Opiši ciljeve u manje od 50 rečiOpiši ciljeve u manje od 50 reči
3.3. Odredi 3-5 SMART ciljevaOdredi 3-5 SMART ciljeva

57. Menadžer u minutiMenadžer u minuti
2. POHVALI2. POHVALI
1.1. Odmah reci šta je dobro uradio/laOdmah reci šta je dobro uradio/la
2.2. Pokaži pozitivno osećanjePokaži pozitivno osećanje
3.3. Ohrabri takvo ponašanjeOhrabri takvo ponašanje

58. Menadžer u minutiMenadžer u minuti
3. POKUDI3. POKUDI
1.1. Odmah prikupi podatkeOdmah prikupi podatke
2.2. Odmah reci šta je uradio/laOdmah reci šta je uradio/la
3.3. Pauziraj, potvrdi ranije uspehePauziraj, potvrdi ranije uspehe

59. TIMSKIM RADOM DO USPEHA!TIMSKIM RADOM DO USPEHA!

60. ““Naši kupci su zadovoljni jer mi nismo!”Naši kupci su zadovoljni jer mi nismo!”
-- Moto kompanije HONDA-- Moto kompanije HONDA

61. Ovo je skraćena verzija prezentacije sa treninga kojiOvo je skraćena verzija prezentacije sa treninga koji
sadrži i veliki broj interaktivnih vežbi (minimumsadrži i veliki broj interaktivnih vežbi (minimum 50%50%
treninga) i primera iz prakse domaćih preduzećatreninga) i primera iz prakse domaćih preduzeća
NAPOMENANAPOMENA

62. HVALA :)HVALA :)
www.markoburazor.comwww.markoburazor.com
www.poslovnaznanja.comwww.poslovnaznanja.com
www.miodragkostic.comwww.miodragkostic.com