Trening "Veštine prezentiranja i javni nastup" Kako uspešno prezentirati u javnom nastupu? POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/ Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com

1. Miodrag Kostić, CMC
M. Sc. Marko Burazor
Trening prezentacione veštine

2. Koliko su važne veštine prezentiranja u poslu?Koliko su važne veštine prezentiranja u poslu?

3. Koja je uloga
samomotivacije
u prezentiranju?

4. Zamislite da ovde prezentirate?Zamislite da ovde prezentirate?

5. Kako bi se osećali da ste ispred mikrofona?Kako bi se osećali da ste ispred mikrofona?

6. Da li je lako biti dobar prezenter?Da li je lako biti dobar prezenter?
Kada ste zadnji put bili na dosadnoj prezentacijiKada ste zadnji put bili na dosadnoj prezentaciji??

7. Kako vi morate da se osećate na prezentaciji?Kako vi morate da se osećate na prezentaciji?

8. Da li znate ko su vaši sagovornici / publika?Da li znate ko su vaši sagovornici / publika?
Da bi razumeli njihove želje i potrebe

9. Kako vidite vašu publiku
određuje vaše ponašanje
i okvire vašeg uspeha u
prezentiranju.

10. Šta je cilj
prezentacije?

11. Kojim putem da idem?Kojim putem da idem?
Gde želiš da ideš?Gde želiš da ideš?
Ne znamNe znam
Onda je sve jednoOnda je sve jedno
-- Alisa u zemlji čuda-- Alisa u zemlji čuda
Šta želite da postignete prezentacijom?Šta želite da postignete prezentacijom?

12. Prezentaciju
počinjete sa
ciljem na umu!

13. Zašto je neophodno planirati?Zašto je neophodno planirati?
„„Vrednost planiranja nije u planu
već u samom planiranju!“
-- General Ajzenhauer

14. ”Ja ne mogu da naučim ljude ništa,
ja samo mogu da ih naučim da ‘misle’!”
-- Sokrat
Da li je u prezentiranju moguće pripremiti gotov recept?

15. Zašto se pamti
dobra prezentacija?

16. Kako se nešto pamti?Kako se nešto pamti?
Zašto svi vole priče?

17. Kako pamtimo?Kako pamtimo?

18. „Ono što se događa, je činjenica a ne istina;
istinom zovemo ono što mi mislimo da se dogodilo“
-- Robert Mek Ki, holivudski scenarista

19. Fortune 500 CEOs
Navedite koje su 5
najboljih poslovnih
knjiga za vas?
Br. 5 bio je SHOGUN
ZaštoZašto??

20. Zašto svi volimo priče?Zašto svi volimo priče?
Priča pretvara informacije u emociju
Malo ljudi zna da ispriča priču,
a još manje zna da ne zna

21. Emocije su
memorijske kuke
dugoročnog
pamćenja!

22. Kako se kreira
nezaboravna priča?

23. Koji su elementi nezaboravne priče?Koji su elementi nezaboravne priče?

24. Iz čega se sastoji priča koja se pamti?Iz čega se sastoji priča koja se pamti?
1. Glavni junak
4. Uzbudljivo rešenje
3. Problem, prepreka, protivnik
2. Velika želja
U prethodnom videu, ko je ...?U prethodnom videu, ko je ...?

25. Priprema
elemenata prezentacije

26. Šta je najveći izazov u komunikaciji?Šta je najveći izazov u komunikaciji?
Kako da izbegnemo zamku previše podataka?

27. Da li je lako biti jezgrovit i kratak?Da li je lako biti jezgrovit i kratak?
Ernest HemingwayErnest Hemingway
10 strana sutra $500
1 strana 7 dana $2000
KRATKOKRATKO

28. RAZUMEVANJE
““Ako nešto ne možeš objasniti jednostavnim terminima,Ako nešto ne možeš objasniti jednostavnim terminima,
onda ga nisi dobro razumeo!”onda ga nisi dobro razumeo!”
-- Richard Feynman-- Richard Feynman
Jednostavni termini
JASNOJASNO

29. Moramo biti veoma jasni šta želimo da ljudi znaju o nama

30. Jasnoća se zasniva na principu kontrasta
Napisao je 4 reči na tabli slepog čoveka koji je prosio:
”Proleće je, a ja sam slep!”

31. Guy Kawasaki – PraviloGuy Kawasaki – Pravilo 1010--2020--3030
1010 slajdovaslajdova
2020 minutaminuta
3030 fontfont

32. Koja su 3 osnovna dela prezentacija?Koja su 3 osnovna dela prezentacija?
Koji su osnovni elementi scenarija prezentacije?

34. Kako se izvodi
vrhunska prezentacija?

35. 3. Krairajte emocionalnu priču sa glavnim junakom
1. Uključite u odlučivanje sve učesnike u komunikaciji
2. Ponavljajte priču/poruku koliko god da je to potrebno
Šta treba raditi da bi seŠta treba raditi da bi se uticalo na sagovornikauticalo na sagovornika??

36. „Ljudi će voljno sprovoditi samo one odluke
u čijem su donošenju učestvovali!“ -- Isak Adižes
1. Uključite u odlučivanje sve učesnike u razgovoru
Ako su oni odlučili, onda će to i sprovoditi!Ako su oni odlučili, onda će to i sprovoditi!
Zašto?

37. Ponavljanje je majka učenja!Ponavljanje je majka učenja!
2. Ponavljajte priču koliko god da je to potrebno
Kako?

38. Priča pretvara informacije u emocije!Priča pretvara informacije u emocije!
3. Krairajte emocionalnu priču sa glavnim junakom
Šta?

39. „Kad je posao lidera završen,
ljudi kažu, “Sami smo tako hteli!”
-- Lao Tzu (6 vek pre nove ere)

40. Koji su koraci u
komunikaciji uticanja?

41. ProcesProces
komunikacijekomunikacije
uticanjauticanja
== AA
== II
== DD
AA==

42. 1. Preliminarna faza otvaranje razgovora1. Preliminarna faza otvaranje razgovora
A - Pažnja

43. Prvi utisakPrvi utisak
ZaZa koliko vremena svest stvara prvi utisakkoliko vremena svest stvara prvi utisak??

44. 2. Faza otkrivanja i razvijanja potreba2. Faza otkrivanja i razvijanja potreba
I - Interesovanje

45. Da li ljudi vole promene?Da li ljudi vole promene?

46. Šta je najveći izazov u komunikaciji uticanja?Šta je najveći izazov u komunikaciji uticanja?
Koliko su ljudi svesni potrebe da se promene?
Kako da im razvijemo tu potrebu?Kako da im razvijemo tu potrebu?
PROBLEMPROBLEM

47. Kada ljudi odluče da se promene?Kada ljudi odluče da se promene?
Skoro savršeno se osećam!Skoro savršeno se osećam!
Malo sam nezadovoljan!Malo sam nezadovoljan!
Imam velike problemeImam velike probleme
sa ..!sa ..!Moram hitno da reagujem!Moram hitno da reagujem!
NepotrebnoNepotrebno
NeodlučanNeodlučan
PotrebnoPotrebno

48. 3. Faza demonstriranja sposobnosti3. Faza demonstriranja sposobnosti
D - Želja

49. Kada sam večerala sa gospodinom
Vajldom osećala sam kao da je on
najpametniji čovek u Engleskoj.
Kada sam večerala sa gospodinom
Dizraelijem osećala sam kao da sam
ja najpametnija žena u Engleskoj.
Sara Bernar

50. Ne pričajte o sebi,Ne pričajte o sebi,
pričajte o vašempričajte o vašem
sagovorniku!sagovorniku!
VAŽNO
Features tell,
benefits sell!

51. 4. Faza prihvatanja obaveze4. Faza prihvatanja obaveze
A - Akcija

52. Zašto je neuspešna komunikacija?Zašto je neuspešna komunikacija?
3 žabe na lokvanju

53. Kako izvesti
nezaboravan govor?

54. Kako privući i održati pažnju?Kako privući i održati pažnju?
Pretvorite najvažnije delove u pitanja za prisutnePretvorite najvažnije delove u pitanja za prisutne

55. Kako početi vrhunski javni nastup?Kako početi vrhunski javni nastup?

56. ““Otvorite prezentaciju izjavom koristi za publiku!”Otvorite prezentaciju izjavom koristi za publiku!”
-- Neil Rackham-- Neil Rackham

57. Kako ovladati strahovima?Kako ovladati strahovima?

58. Kako kontrolisati tremu?Kako kontrolisati tremu?
• Umirite disanjeUmirite disanje
• Uspostavite kontakt očimaUspostavite kontakt očima
• Usmerite se na porukuUsmerite se na poruku
• Rasteretite se pokretimaRasteretite se pokretima

59. Kako odgovoriti
na prigovore publike??

60. Kada ste imali nezgodnu publiku na prezentaciji?Kada ste imali nezgodnu publiku na prezentaciji?

61. Šta je uzrok primedbi i prigovora?Šta je uzrok primedbi i prigovora?
Nerazumevanje i nesporazum
Tinja skriveno nezadovoljstvo
Nisu svesni vaših zajedničkih interesa

62. Šta je najčešći uzrok prigovoraŠta je najčešći uzrok prigovora??
Ne razumeju / ne vide vašu pravu poruku?

63. Tako što saznate istinu o njemu
Kako prevazilazite prigovore sagovornika?Kako prevazilazite prigovore sagovornika?
Na prigovor se odgovara pitanjem
VAŽNO

64. Kako početi odgovor na prigovor sagovornika?Kako početi odgovor na prigovor sagovornika?
PonoviPonoviKAKOKAKO PotvrdiPotvrdi
POTVRDI - Vi kažete da je ... Vaše pitanje je ...
PONOVI - Izvinite nisam vas dobro razumeo,
možete li mi ponoviti vaše pitanje ...

65. Koristite ŠTA umesto ZAŠTO
VEOMA VAŽNO
Koje je važno pravilo postavljanja pitanja?

66. Kako uvežbati javni nastup?Kako uvežbati javni nastup?

67. Kako prevazići
prepreke u prezentiranju?

68. Zašto je važna povratna informacija - feedbackZašto je važna povratna informacija - feedback??
Kako je letenje avionom postalo sigurno?

69. Šta je feedbackŠta je feedback??
FEEDBACK = Reakcija ili odgovor
na određeni proces ili aktivnost
Svrha feedbacka je da pruži povratnu informaciju o rezultatu

70. Kako dati FEEDBACK sagovorniku?Kako dati FEEDBACK sagovorniku?
1.1. SSITUATIONITUATION
2.2. IIMPACTMPACT
3.3. BBEHAVIOUREHAVIOUR
SS BBII
Zvuk vibracije mobilnog je preglasan
Od buke kolege ne mogu da čuju
Molim vas utišajte vaš mobilni

71. ““Morate stalno da pitate šta ste uradiliMorate stalno da pitate šta ste uradili
i kako da to učinite boljim!”i kako da to učinite boljim!”
-- Elon Musk-- Elon Musk

72. Radimo za najbolje – Klijenti Poslovnih Znanja

73. Trening “Japanski model za poslovanje u Srbiji”Trening “Japanski model za poslovanje u Srbiji”
18 marta 2013 Privredna komora Beograda18 marta 2013 Privredna komora Beograda

74. Trening “Strategija ključne B2B prodaje”Trening “Strategija ključne B2B prodaje”
9.5.2013 u Privrednoj komori Beograda9.5.2013 u Privrednoj komori Beograda

75. Trening – Upravljanje i rešavanje konflikata – 2015Trening – Upravljanje i rešavanje konflikata – 2015
za zaposlene Delegacija Evropske Unije u Beograduza zaposlene Delegacija Evropske Unije u Beogradu

76. Javni trening unapređenja poslovanja primenom LeanJavni trening unapređenja poslovanja primenom Lean
metodologije - Privredna komora Beograda - Mart 2016metodologije - Privredna komora Beograda - Mart 2016

78. HVALA :)HVALA :)
www.markoburazor.com
www.poslovnaznanja.com
www.miodragkostic.com