O documento discute as novas gerações de sistemas para bibliotecas, conhecidas como plataformas de serviços de biblioteca. Essas plataformas oferecem fluxos de trabalho unificados, atribuição de tarefas e sistemas de descoberta separados, funcionando como serviços baseados na nuvem. O texto também resume os principais sistemas de nova geração atualmente disponíveis e os pontos positivos e negativos dessa mudança.
2. Na literatura você encontrará três denominações:
Nova Geração
de Sistemas
para Bibliotecas
Unified Resource Management
Library Services Platform
Web Scale Library Management
3. Oferecem novas formas de trabalho, via Web
Não é upgrade: é troca por um novo.
Não é comprado: é assinado.
Sem servidor: rodam na nuvem.
Impresso e eletrônico gerenciados juntos.
Nova Geração
de Sistemas
para Bibliotecas
4. Por que mudar?
Veja a seguir o que o Marshall Breeding
tem a nos dizer.
Nova Geração
de Sistemas
para Bibliotecas
Marshall Breeding
Library Technology Guides
Estados Unidos
5. BREEDING, M. The New Frontier: Libraries seek new Technology Platforms for and End-user Discovery, Collection Management, and
Preservation. In: Conference of the International Group of Ex Libris Users, 6.
http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=16030
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Transição do acervo impresso para eletrônico
As bibliotecas estão mudando...
6. Declínio da quantidade de empréstimo de acervos físicos
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7. Da automação para o Gerenciamento Unificado;
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As bibliotecas estão mudando...
Ícones: iconfinder.com
8. Padrão cliente/servidor mudando para plataformas na nuvem;
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Preservation. In: Conference of the International Group of Ex Libris Users, 6.
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As bibliotecas estão mudando...
Ícones: iconfinder.com
9. Demanda por maior interoperabilidade entre sistemas;
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Preservation. In: Conference of the International Group of Ex Libris Users, 6.
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10. Aumento do uso de dispositivos móveis;
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Imagem: Coisaetale
As bibliotecas estão mudando...
11. Da catalogação individual para a compartilhada;
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Preservation. In: Conference of the International Group of Ex Libris Users, 6.
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As bibliotecas estão mudando...
Imagem: OCLC
12. Gerenciar metadados em lote, sempre que possível;
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Preservation. In: Conference of the International Group of Ex Libris Users, 6.
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As bibliotecas estão mudando...
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13. Dificuldade para manter a longo prazo os diversos
sistemas criados no passado;
A prioridade é gerenciar o fluxo de trabalho;
Acesso: interfaces de descoberta para maximizar o
valor dos investimentos em conteúdo eletrônico.
Desafios
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Preservation. In: Conference of the International Group of Ex Libris Users, 6.
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14. A Próxima Geração de sistemas deve:
Ser uma plataforma para interligar sistemas;
Sincronizar tarefas internas com oferta ao público;
Oferecer:
Funcionalidade
Extensões
Interoperabilidade
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Preservation. In: Conference of the International Group of Ex Libris Users, 6.
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Novas direções
15. O que a
Nova Geração
de sistemas oferece?
Gerenciamento abrangente e unificado de
materiais, incluindo eletrônico, digital e impresso;
Fluxos otimizados, independentemente do suporte;
Software como um serviço central e multiusuário;
Coleções pré-catalogadas com metadados de
periódicos e bases de dados (as Knowledge Bases);
BREEDING, M. Beyond the ILS: A New Generation of Library Services Platforms.
In: Robots in Academic Libraries: Advancements in Library Automation. Hershey, IGI Global, 2013.
http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=17802
Open Library Environment
16. O que a
Nova Geração
de sistemas oferece?
Modelos para alto compartilhamento de metadados;
Arquitetura expansível e orientada a serviços;
Dados analíticos para ajudar a tomada de decisão
pelos gestores;
Operação baseada apenas em interface Web.
BREEDING, M. Beyond the ILS: A New Generation of Library Services Platforms.
In: Robots in Academic Libraries: Advancements in Library Automation. Hershey, IGI Global, 2013.
http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=17802
Open Library Environment
17. As gerações de sistemas para bibliotecas
1ª geração
• Grandes
servidores
• Linguagem
exclusiva
• Acesso
somente por
técnicos de
computação
especializados
2ª geração
• Grandes
servidores
• Linguagem
comerciais
como UNIX
• Permitia
comunicação
entre sistemas
para
importação de
dados
3ª geração
• Grandes
servidores
• Mais
linguagens
comerciais
• Relatórios
padronizados
• Adoção de
padrões como
o MARC
4ª geração
• Servidores
médios ou
pequenos
• Arquitetura
cliente-
servidor
• Módulos por
funções
(catalogação,
empréstimo...)
• Interface
gráfica
• banco
relacional
• Internet
Nova
Geração
• Foco nos
processos
• Nuvem
computacional
• Software Como
Serviço
• Arquitetura
multiusuário
• Operação
totalmente via
Web
• Gestão unificada
de recursos
• Dados analíticos
para tomada de
decisão
Descrição da 1ª à 4ª geração obtidas de:
ROWLEY, Jeniffer. Informática para bibliotecas. Brasília: Briquet de Lemos, 1994.
18. Por que é uma “Nova Geração”?
Fluxos Unificados
Atribuição de Tarefas
Gerenciamento separado da Pesquisa
Software como Serviço
Porque introduz quatro grandes mudanças:
20. Plataforma como Serviço
Software como Serviço
Hardware como Serviço
Banco de Dados como Serviço
Manutenção como Serviço
Software como Serviço
A Nova Geração funciona em nuvem computacional:
Em vez de comprar um produto, a biblioteca irá assinar um serviço.
25. nem controla o fluxo de trabalho
mas não controla a atribuição de tarefas
Registra as transações
Catálogo On-lineAquisiçãoCatalogação
Automação
Catalogação
Registro 5050
Exemplares
Ex. 5050-10
Ex. 5050-20
Ex. 5050-30
Pagamento Valor
Fatura 5654 R$ 80,00
Chegada Data
5050-10 01-06-2013
5050-20 01-06-2013
5050-30 02-06-2013
Acesso on-line
http://www.po.com
Atribuição de Tarefas
? ? ? ? ?
Estante
025.001 M542d
26. e controla o fluxo de trabalho
e controla a atribuição de tarefas
Registra as transações
DescobertaAquisiçãoCatalogação
Nova Geração
Catalogação
Registro 5050
Exemplares
Ex. 5050-10
Ex. 5050-20
Ex. 5050-30
Pagamento Valor
Fatura 5654 R$ 80,00
Chegada Data
5050-10 01-06-2013
5050-20 01-06-2013
5050-30 02-06-2013
Acesso on-line
http://www.po.com
Atribuição de Tarefas
João:
Criar registro
Maria:
Criar exemplares
José:
Pagar pedido
Carlos:
Dar chegada
Júlio:
Liberar acesso
Estante
025.001 M542d
28. Pesquisa hoje:
Várias buscas
Catálogo on-line = acervo local
Teses e
Dissertações
Livros
impressos
Periódicos
impressos
Artigos
eletrônicos
Documentos dispersos
Repositórios
Apostilas do
EAD
Objetos
educacionais
Dados de
Pesquisas
Metabuscador
Livros
Eletrônicos
Bases de
dados
Periódicos
eletrônicos
Catálogo
on-line
Usuário
Busca pelas
informações em
várias plataformasAutomação indexa
apenas no Catálogo
29. Sistema de Descoberta
Indexa o local e o remoto, o impresso e o eletrônico
Interliga as informações e serviços on-line
Pesquisa melhorada:
Descoberta
Repositórios Recomendações
Objetos
educacionais
Dados de
Pesquisas
Livros
Eletrônicos
Bases de
dados
Periódicos
eletrônicos
Metadados
De outras
fontes
Usuário
Descobre todas as
informações em
plataforma única
Teses e
Dissertações
Livros
impressos
Periódicos
impressos
Artigos
eletrônicos
30. Você sabia que os sistemas de
descoberta já podem ser
implantados em sua Biblioteca?
BREEDING, Marshall.
Discovery Layer Interfaces (2013).
http://www.librarytechnology.org/discovery.pl
Veja quais são
31. Plataforma de Serviços
“Descoberta”
Gerenciamento das tarefas
Criação dos metadados
Dados analíticos gerenciais
Coleta metadados, de várias fontes
Pesquisa unificada e acesso ao texto
Listas: empréstimos, reservas, multas
+ +
DESCOBERTAGERENCIAMENTO
Selecionar Assinar e Ativar Descrever Liberar Acessar Listas
Gerenciamento separado da Pesquisa
32. Para que mudar?
Veja a seguir “prós” e “contras”
levantados pelo Filipe Bento.
Nova Geração
de Sistemas
para Bibliotecas
Filipe MS Bento
Especialista em Ciência da Computação
Universidade de Aveiro
Portugal
33. “Adeus Sistemas,
Olá Serviços!”
Elevado investimento atual nas infraestruturas
tecnológicas (contratos de manutenção e migração);
Instalação central deixa de exigir:
Suporte técnico > passa a ser incluído no serviço;
migração de versão > upgrade é para todos (ex: Gmail).
Todos implementam, desde o primeiro minuto:
As mais recentes normas de catalogação;
Sistema de descoberta (básico ou completo).
BENTO, Filipe. Para onde evoluem os Sistemas de Gestão Integrada de Bibliotecas: dos formatos à nuvem.
In: ENCONTRO DE BIBLIOTECAS DO ENSINO SUPERIOR, 6., 2013, Aveiro.
http://goo.gl/GIVhu
PRÓS
Nova GeraçãoAutomação
34. “Adeus Sistemas,
Olá Serviços!”
Perda da liberdade para efetuar ajustes “locais”;
A biblioteca deixa de ser a “única” proprietária da
informação que produz:
Registros bibliográficos catalogados > alimentam o sistema central;
Informações de pesquisas efetuadas no “seu” OPAC;
Dados de empréstimos > poderão ser usados para recomendações;
Ao fim da assinatura do serviço, perde acesso à sua
informação na plataforma*
* pode contudo salvaguardar no contrato de aquisição do Serviço, que lhe seja facultada uma cópia da mesma num formato de transporte / máquina (XML ou MARC).
BENTO, Filipe. Para onde evoluem os Sistemas de Gestão Integrada de Bibliotecas: dos formatos à nuvem.
In: ENCONTRO DE BIBLIOTECAS DO ENSINO SUPERIOR, 6., 2013, Aveiro.
http://goo.gl/GIVhu
CONTRAS
Nova GeraçãoAutomação
35. Agora veja um resumo sobre cada um dos
sistemas da Nova Geração (junho de
2012), conforme relato do Carl
Grant, consultor da CARE Affiliates.
Nova Geração
de Sistemas
para Bibliotecas
Open Library Environment
Carl Grant
Educator, librarian & independent consultant
CARE Affiliates LLC (Estados Unidos)
36. O Alma foi o primeiro dos sistemas da nova geração;
É um produto totalmente novo;
Usa computação em nuvem real;
Verdadeira aplicação multiusuário;
Recursos de dados compartilhados;
Catalogação comunitária aberta;
Provê dados gerenciais analíticos.
http://thoughts.care-affiliates.com/2012/11/impressions-of-new-library-services_14.html
http://discoveralma.com
http://www.youtube.com/watch?v=kSCUwyVLxas
37. O Intota é um produto totalmente novo;
Usa computação em nuvem real;
Tem planos para vários datacenters, inclusive em
localizações internacionais;
Oferecerá verdadeiras operações multiusuário;
Proverá recursos de dados compartilhados;
Terá suporte para ferramenta gerencial analítica.
http://thoughts.care-affiliates.com/2012/10/impressions-of-new-library-services.html
http://www.serialssolutions.com/en/services/intota
38. O Sierra é uma recriação do Millenium;
Adota banco de dados de código aberto (PostgresSQL);
Usa um motor de indexação de código aberto (Lucene);
Libera APIs para integração e inclui novas;
Atualiza a interface e adiciona novos módulos funcionais;
É oferecido como serviço (SaaS) ou como instalação local
(por isso não se enquadra totalmente na nova geração).
http://thoughts.care-affiliates.com/2012/10/impressions-of-new-library-service_24.html
http://sierra.iii.com
http://www.youtube.com/watch?v=104lA3lGUlI
39. O World Share é um produto totalmente novo;
Repensa e recria o software de gerenciamento;
Usa computação em nuvem real;
Por ser um produto da OCLC, tem o potencial de
beneficiar-se enormemente do "bem comum" e da
colaboração que a OCLC representa.
http://thoughts.care-affiliates.com/2012/11/impressions-of-new-library-services.html
http://www.oclc.org/webscale
http://www.youtube.com/watch?v=DcnOI7rWZtw
40. O Open Skies é o mais recente concorrente;
Reformula o Virtua, combina outras tecnologias VTLS e
adiciona novos recursos;
Provê suporte para: multimídia, metadados multi-
formato, dispositivos móveis e interoperabilidade com APIs
e SOA;
Adota o Solr e uma interface de usuário Drupal unificada;
Cria um sistema comum de gestão de metadados com
exibições melhoradas do FRBR e registros RDA.
http://thoughts.care-affiliates.com/2012/11/impressions-of-new-library-services_26.html
http://www.vtls.com/openskies
41. O O.L.E. é o único de código aberto;
Apoiado pela Kuali e parceiros de desenvolvimento
Patrocínio da Andrew W. Mellon Foundation;
O objetivo do Projeto é construir um sistema de
gerenciamento para bibliotecas acadêmicas e de pesquisa
flexível e orientado a serviços para os membros da Kuali.
http://thoughts.care-affiliates.com/2012/11/impressions-of-new-library-services_8.html
Open Library Environment
42. Nova Geração
Comparando automação com a nova geração
Automação X
Automação de Biblioteca
Cliente / Servidor local
Foco no registro
Foco no suporte e na mídia
Interface Desktop + Web
Reativo: relatórios originam ações
Catálogo On-line próprio
Catalogação privada
Aquisição: um fluxo por suporte
Integração direta via SQL
Upgrade por instalação
Limitado
Gerenciamento de Tarefas e de Recursos
Em Nuvem Computacional compartilhada
Foco no fluxo de trabalho
Foco na informação
Interface Web + móvel
Pró-ativo: diz ao operador o que fazer
Utiliza ferramenta de Descoberta
Catalogação privada / compartilhada
Aquisição: mesmo fluxo para todos suportes
Integração via APIs (Protocolos de Integração)
Upgrade único, para todos ao mesmo tempo
Expansível
43. PLATAFORMA Open Skies Intota Alma WorldShare Sierra OLE
FORNECEDOR VTLS Serials Solutions Ex Libris OCLC Innovative Interfaces Kuali
CARACTERÍSTICAS
Multi-usuário S S S S N N
Software como Serviço (SaaS) ou
Nuvem Computacional
SaaS Nuvem Nuvem Nuvem SaaS SaaS
Instalação local é possível? S D N N S S
Data Center certificado SAS70/ISO27001 N D S S N N
Dados como Serviço (DaaS) N P S S N L
CLIENTES ALVO (como declarado em junho/2012)
Biblioteca Pública S S N S S N
Biblioteca Universitária S S S S S S
Biblioteca Especial S S S S S N
Biblioteca Nacional S S S S S N
Consórcio de Bibliotecas S S S S S N
FUNCIONALIDADE
Seleção / Aquisição S S S S S S
Entrega / Circulação S S S S S P
Descrição / Catalogação S S S S S P
Descoberta D O O O O O
Gerenciamento de Recursos Eletrônicos S S S S S P
Empréstimo Entre Bibliotecas S S S S S D
Reserva L D P D S N
Análise Lógica Estatística N S S S N N
Relatórios S S S S S S
Interface única S S S P L P
Base de metadados pré-catalogados N S S S S N
Suporte à Linked Data L D L L N N
APIs abertas ou SOA S S S S S S
Gerenciamento de Eventos S D N D D N
Suporte para dispositivos móveis S D S S S N
Suporte a streaming de vídeo S D S D D N
Cabeçalhos de assunto multilíngues S D S S S N
Suporte a FRBR S P L L N N
Suporte a RDA S P S S S N
Funcionalidades para Preservação S N S N N N
Suporte a E-books S D S S D D
Breve comparativo das plataformas de serviços para bibliotecas (jun/2012)
Legenda: D=Desconhecido N=Não S=Sim P=Planejado I=Incluído O=Opcional L=Suporte Limitado à função
Traduzido de: GRANT, Carl. The Future of Library Systems: Library Services Platforms. Information Standards Quarterly, 2012 Fall, 24(4):4-15. http://www.niso.org/publications/isq/2012/v24no4/grant
44. Benefícios da adoção da nova geração
Menos investimentos:
Em equipamento, software e pessoal de TI;
Melhor aproveitamento:
Das coleções impressas e eletrônicas;
Mais produtividade:
Fluxos unificados e gestão das tarefas;
Mais qualidade:
Na nuvem o upgrade do sistema é permanente:
todos usam sempre a última versão.
45. Impactos da adoção da nova geração
Intervenção da equipe de TI para interligar os sistemas:
Os sistemas institucionais, hoje integrados na automação via ODBC, precisarão de
intervenção da TI para integrar-se via protocolos e APIs;
Acesso à Internet de alta qualidade:
Em razão da distância, o uso de sistema na nuvem necessita de uma conexão permanente,
estável e de alta velocidade com a Internet;
Mais indicadores de negócio:
Através da análise da execução dos fluxos de trabalho será possível avaliar o alcance de
resultados ao longo do tempo;
Integração de metadados:
A “descoberta” de informações exigirá cuidado com os padrões de catalogação;
A configuração ideal...
...será a combinação de plataforma de nova geração com sistema de descoberta.
47. Descoberta
BREEDING, Marshall.
State of the Art in Library Discovery (2010).
http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=14574
BENTO, Filipe; SILVA, Lidia.
Portal de Descoberta: um OPAC com vida social e algo mais (2010).
http://www.bad.pt/publicacoes/index.php/congressosbad/article/view/180
BREEDING, Marshall.
Discovery Layer Interfaces (2013).
http://www.librarytechnology.org/discovery.pl
ELKINS, Andy; KOSTER, Lukas.
Unified Resource Discovery Comparison (2013).
https://sites.google.com/site/urd2comparison/home
48. Nova Geração
BENTO, Filipe.
Para onde evoluem os Sistemas de Gestão Integrada de Bibliotecas: dos formatos à nuvem.
In: ENCONTRO DE BIBLIOTECAS DO ENSINO SUPERIOR, 6., 2013, Aveiro.
http://goo.gl/GIVhu
GRANT, Carl.
Impressions of the new library service platforms, 2012.
http://thoughts.care-affiliates.com/2012/10/impressions-of-new-library-service.html
GRANT, Carl.
The Future of Library Systems: Library Services Platforms.
Information Standards Quarterly, 2012 Fall, 24(4):4-15.
http://www.niso.org/publications/isq/2012/v24no4/grant
BREEDING, Marshall.
Beyond the ILS: A New Generation of Library Services Platforms.
In: Robots in Academic Libraries: Advancements in Library Automation.
Hershey, IGI Global, 2013.
http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=17802
49. Acompanhe os sites dos fornecedores para saber
quando estes sistemas estarão disponíveis para as
bibliotecas brasileiras.
Open Library Environment
50. Nova Geração
de Sistemas
para Bibliotecas
Obrigado!
Michelângelo Mazzardo Marques Viana
Bibliotecário CRB-10/1306
mviana.br@gmail.com