Lienzo para reflexionar y desarrollar Innovación Estratégica en organizaciones sin fines de lucro.

1. Innovación EstratégicaOrganizacional
NicolásQuezada Concha

2.  En una empresa comercial, su patrimonio es
el dinero.
 En una Organización Social sin fin de lucro, el
patrimonio es la FELICIDAD que se logra.

3.  Es la herramienta “estrella” dentro de la
disciplina de la Innovación estratégica.
 Se trata de un lienzo para diseñar modelos
de gestión organizacional .
 Es un instrumento que facilita comprender y
trabajar con el modelo de gestión desde un
punto de vista integrado que entiende a la
organización como un todo.

4.  Permite ordenar las ideas dispersas.
 Clarifica los recursos humanos, materiales y
financieros que interactúan.
 Identificar : Que hacer; cómo hacerlo y
cuando hacerlo, o sea, planificar la gestión.
 Reflexionar y definir las actividades
necesarias.
 Distinguir elementos para el programa.

5.  Bloques constructivos de la organización

6.  Nuestros
socios,colaboradores, benfici
arios etc. son la base de
nuestro modelo de
gestión, así que deberíamos
conocerlos perfectamente:
 ¿Cuales son nuestros
segmentos de participantes
más importantes?
 ¿Nos dirigimos hacia el gran
publico, lasociedad de masas
o a un nicho muy concreto?
¿Hay varios segmentos de
participantes
interrelacionados?
 ¿Para quienes creamos
valor, proyectos, etc.?

7.  La propuesta de valor
habla del problema que
solucionamos para la
gente (si somos
avezados, qué
resolvemos)… y cómo le
damos respuesta con las
acciones, actividades o
servicios de nuestra
O.N.G.
También habla de nuestra
estrategia organizacional…
Esto es lo que nos
DIFERENCIA de otras
organizaciones.

8.  En éste bloque se trata
uno de los aspectos clave
de cualquier modelo de
gestión:
 ¿cómo vamos a entregar
nuestra propuesta de
valor a cada segmento
de participantes?.
 El canal es clave, y en
base a las decisiones que
tomemos en éste punto
conformaremos
una experiencia de
participación u otra….

9.  Uno de los aspectos más
críticos en el éxito de un
modelo de organización, y a
la par uno de los más
complejos de tangibilizar:
 ¿que relación mantendremos
con nuestros participantes?
 ¿que va a inspirar nuestro
sello en ellos? Hablamos
además de percepciones, por
lo que el diseño de
servicios es una metodología
básica.
 Definición de la
Visión, Misión yValores de la
organización.

10.  ¿Cuáles serán las
fuentes de ingresos
fijos?
 ¿Como podemos
generar ingresos
variables?
 ¿Que actividades
pueden generar más
ingresos?

11.  Para llevar nuestra propuesta
a la comunidad(cuya
estrategia describimos en el
lado derecho del modelo de
gestión) debemos realizar
una serie de actividades (lado
izquierdo).
 Una de las más claras es el
hecho de consumir diversos
recursos. Aquí se describen
los principales recursos
necesarios, así como
tipo, cantidad e intensidad

12.  Para entregar la propuesta
de valor debemos llevar
una serie de actividades
clave internas (típicamente
abarcan los procesos de
organización, difusión, coo
rdinación…etc). Éstas son
las actividades que nos
permiten entregar a
nuestros participantes la
propuesta de valor vía una
serie de canales y con un
tipo concreto de
relaciones.

13.  Aquí se definen las
alianzas necesarias para
ejecutar nuestro modelo
de gestión , que
complementen nuestras
capacidades y potencien
nuestra propuesta de
valor, optimizando de
esa forma los recursos y
reduciendo la
incertidumbre.

14.  En éste caso se trata de
modelar la estructura de
costos de la
organización, Hay que
definir aquí cuales serán
nuestros costos de
funcionamiento, detalla
damente. Se trata de
conocer y optimizar los
costos fijos y variables.
 Sin duda una de las áreas
donde más se puede
innovar.

17.  Planea una reunión con tu equipo para
desarrollar una tormenta de ideas y
agregarlas al lienzo.
 Luego, usa esas ideas para incorporarlas a tu
Programa deTrabajo.
 Finalmente, hay que llevarlas a la acción.
 Quien – Cómo – Cuando –Donde.

18. Que lo disfruten y sea útil a tu Organización.