SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Creative Think Net | Worauf müssen sich Unternehmen bei der Personalgewinnung einstellen? Prof. Dr. Daniela Eisele | Managing Partner | 04.07.2011  Social Media und HR Prozess des Employer Branding Zahlen, Daten, Fakten Web 2.0 Recruiting Beispiele Chancen & Risiken
Profil und Kontakt 04.07.2011 10/10 - heute  Beratung Dialog HR CONSULTANTS,    Stuttgart + Hamburg 09/08 - heute Professur Personal, HHN, Heilbronn 09/06 - 09/08 Personalwirtschaft Grundsatzfragen,  ZF AG, Friedrichshafen 03/03 - 09/06 Personalstrategie + Grundsatzfragen EnBW AG, Karlsruhe 07/03 Dr. rer. pol., Uni Stuttgart Promotion zum E-Cruiting 06/99 - 06/02 Personalvermittlung personal total,  Stuttgart 04/99 - 03/03  Lehrstuhl für Personal, Uni Stuttgart  03/98 - 06/99  Lehrstuhl Führung, Uni Kaiserlautern  02/98 Dipl.-oec., Uni Hohenheim Prof. Dr. Daniela S. Eisele
Profil der Dialog HR CONSULTANTS GmbH 04.07.2011 Personalprozesse strategisch ausrichten und steuern Personal gewinnen und auswählen Personal entwickeln und verändern Personal motivieren und binden Wir geben Erfahrung weiter!
Unternehmen unter Druck bei der Personalgewinnung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],04.07.2011 Generation X & Y  Web 2.0 & Social Web Wissens- & Dienstleistungs- gesellschaft Freizügigkeit der Arbeitsmärkte & Diversity Demografischer Wandel Mangel an MINT Fachkräften Bologna- prozess Digital Natives & Immigrants
Der Weg zum Employer of Choice 04.07.2011 | Obere Abbildung entnommen aus Fidanli, M. (2011): Karrierewebseite und Social Media im Recruiting, WWW Vom Bewerber zum Unternehmen...  ...und vom Unternehmen zum Bewerber.
Merkmale des Employer of Choice erheben
Merkmale des Employer of Choice erheben - Web 2.0 |  Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 29  Arbeitgeberbewertung im Internet (N=147) 04.07.2011
Stärken und Schwächen analysieren 04.07.2011 | Gruppe, M.: Arbeitgebermarken auf dem Vormarsch, in: Arbeit- und Arbeitsrecht, 11/2009, S. 635 Grundlage einer hohen Authentizität!
Authentisches Employer Brand.... 04.07.2011 anstatt
...mit Employment Value Proposition (EVP) 04.07.2011 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],|  Teile in Anlehnung an Trost, A. (2008)
Alle Möglichkeiten zur Kommu + Interaktion ausschöpfen 04.07.2011 | Vgl. Eisele, D.; Doye, T.: Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre, Stuttgart 2010 (Bild von cyquest.de) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Medialer Kontakt ,[object Object],Medialer Kontakt - individualisiert ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Persönlicher Kontakt - individualisiert ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Persönlicher Kontakt
Karriereseiten zur Kommunikation und Interaktion  Usability Darstellung Infos Arbeit- geber Infos Personal- politik Infos Stellen Interaktivität Inter- aktivität Recruitingseiten | In Anlehnung an Eisele, D., Doyé, T.: Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre, 7. Aufl., Stuttgart 2010 04.07.2011 Sprechende URL Direkter Link Sitemap Navigations- leiste Such- funktion Corporate Design Hierarchie- gerecht Zielgruppen- orientiert Online- Assess- ment Online Bewer- bung Foren + Chat FAQs Perso- nalisierte Kontakte Aussage- kräftig Bewerbungs- hinweise Aktuell Standort Kultur Ent- wicklung Produkte Orga Work-Life  Balance Entgelt Karriere- pfade Weiter- bildung Führung
Virale Kommunikation und mehr Interaktion mit Web 2.0 04.07.2011
Recruitingseiten: Testimonials ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],04.07.2011
Recruitingseiten: Blog  |  Teile in Anlehnung an www.milchundzucker.de/Newsletter%2C-Oktober-2009/Blogs-_-Segen-oder-Fluch.html  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],04.07.2011
Recruitingseiten: Virtuelle Touren |  Teile in Anlehnung an  www.cyquest.de , 22.06.2011  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],04.07.2011
WWW: Micro-/Blog Twitter  04.07.2011
WWW: Facebook Fanpages ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],04.07.2011
ZDF zur Nutzung von Social Media HR-Website: Blog, Pod... HR-Präsenz der DAX 30 |  Jäger, W.  Meser, C., Schön, M.: Mehr Mut zum mitmachen, in: Personalwirtschaft 03/2010, S. 24-27 04.07.2011
ZDF zur Nutzung von Social Media |  Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 30  Anteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungen sehr häufig, häufig oder regelmäßig zur Image-Werbung nutzen. (N=147) 04.07.2011
ZDF zur Nutzung von Social Media |  Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 29  Anteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungen sehr häufig, häufig oder regelmäßig zur Schaltung von Stellenanzeigen nutzen. (N=147) 04.07.2011
ZDF zur Nutzung von Social Media |  Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 30  Anteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungen sehr häufig, häufig oder regelmäßig zur aktiven Kandidatensuche nutzen. (N=147) 04.07.2011
ZDF zur Nutzung von Social Media |  Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 31  Anteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungen sehr häufig, häufig oder regelmäßig zum Kandidaten-Screening nutzen. (N=147) 04.07.2011
Web 2.0: Gefahren vermeiden - Chancen ergreifen 04.07.2011 Chancen   ergreifen Kontroll- verlust keine messbaren Erfolge Employer Brand stärken Aufwand senken Bewerber- qualität  erhöhen Gefahren   vermeiden Zeit- fresser TRM aufbauen & pflegen
Gefahren vermeiden durch einfache Verhaltensregeln | Video: tchibo (Hrsg.); Herr Bohen geht ins Netz, abgerufen  http://www.youtube.com  am 21.06.2011 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],04.07.2011
Back-up 04.07.2011 I  http://www.bitkom.org/files/documents/BITKOM-Presseinfo_Personalsuche_im_Web_17_01_2011.pdf  , 26.06.2011

More Related Content

What's hot

Good Practice 11 (SPRI)
Good Practice 11 (SPRI)Good Practice 11 (SPRI)
Good Practice 11 (SPRI)perikom
 
Personalmarketing im öffentlichen Dienst in Zeiten von Fachkräftemangel und S...
Personalmarketing im öffentlichen Dienst in Zeiten von Fachkräftemangel und S...Personalmarketing im öffentlichen Dienst in Zeiten von Fachkräftemangel und S...
Personalmarketing im öffentlichen Dienst in Zeiten von Fachkräftemangel und S...Stefan Doering
 
Personalgewinnung und Bindung im öffentlichen Dienst 130313
Personalgewinnung und Bindung im öffentlichen Dienst 130313Personalgewinnung und Bindung im öffentlichen Dienst 130313
Personalgewinnung und Bindung im öffentlichen Dienst 130313Stefan Doering
 
Strategisches Personalmarketing: Erfolgreiches Recruiting in Web und Social M...
Strategisches Personalmarketing: Erfolgreiches Recruiting in Web und Social M...Strategisches Personalmarketing: Erfolgreiches Recruiting in Web und Social M...
Strategisches Personalmarketing: Erfolgreiches Recruiting in Web und Social M...dmcgroup
 

What's hot (6)

Personalmarketing für KMUs
Personalmarketing für KMUsPersonalmarketing für KMUs
Personalmarketing für KMUs
 
job and career at HANNOVER MESSE Magazine
job and career at HANNOVER MESSE Magazinejob and career at HANNOVER MESSE Magazine
job and career at HANNOVER MESSE Magazine
 
Good Practice 11 (SPRI)
Good Practice 11 (SPRI)Good Practice 11 (SPRI)
Good Practice 11 (SPRI)
 
Personalmarketing im öffentlichen Dienst in Zeiten von Fachkräftemangel und S...
Personalmarketing im öffentlichen Dienst in Zeiten von Fachkräftemangel und S...Personalmarketing im öffentlichen Dienst in Zeiten von Fachkräftemangel und S...
Personalmarketing im öffentlichen Dienst in Zeiten von Fachkräftemangel und S...
 
Personalgewinnung und Bindung im öffentlichen Dienst 130313
Personalgewinnung und Bindung im öffentlichen Dienst 130313Personalgewinnung und Bindung im öffentlichen Dienst 130313
Personalgewinnung und Bindung im öffentlichen Dienst 130313
 
Strategisches Personalmarketing: Erfolgreiches Recruiting in Web und Social M...
Strategisches Personalmarketing: Erfolgreiches Recruiting in Web und Social M...Strategisches Personalmarketing: Erfolgreiches Recruiting in Web und Social M...
Strategisches Personalmarketing: Erfolgreiches Recruiting in Web und Social M...
 

Viewers also liked

Windows Phone : Le choix idéal pour les entreprises.
Windows Phone : Le choix idéal pour les entreprises.Windows Phone : Le choix idéal pour les entreprises.
Windows Phone : Le choix idéal pour les entreprises.Microsoft Décideurs IT
 
La Galerie Daniel Besseiche présente Patrick Chelli Portraits Cachés - Expo...
La Galerie Daniel Besseiche présente Patrick Chelli   Portraits Cachés - Expo...La Galerie Daniel Besseiche présente Patrick Chelli   Portraits Cachés - Expo...
La Galerie Daniel Besseiche présente Patrick Chelli Portraits Cachés - Expo...Solène Richard
 
L’église st martin de vion
L’église st martin de vionL’église st martin de vion
L’église st martin de vionmiloo07
 
Présentation réunion du 18 avril 2013
Présentation réunion du 18 avril 2013Présentation réunion du 18 avril 2013
Présentation réunion du 18 avril 2013Cyril Smbt
 
Windows phone 7 sync application sur Azure, création d'application offline re...
Windows phone 7 sync application sur Azure, création d'application offline re...Windows phone 7 sync application sur Azure, création d'application offline re...
Windows phone 7 sync application sur Azure, création d'application offline re...Microsoft Décideurs IT
 
Keepeek choisit le Cloud privé de Claranet
Keepeek choisit le Cloud privé de ClaranetKeepeek choisit le Cloud privé de Claranet
Keepeek choisit le Cloud privé de ClaranetClaranet
 
Lehrgang Entrepreneurship FH Nordwest Schweiz
Lehrgang Entrepreneurship FH Nordwest SchweizLehrgang Entrepreneurship FH Nordwest Schweiz
Lehrgang Entrepreneurship FH Nordwest Schweizdkrebser
 
Project 2010 identifier les projets critiques pour votre entreprise et les gé...
Project 2010 identifier les projets critiques pour votre entreprise et les gé...Project 2010 identifier les projets critiques pour votre entreprise et les gé...
Project 2010 identifier les projets critiques pour votre entreprise et les gé...Microsoft Décideurs IT
 
Gestion des Data avec Sails.js
Gestion des Data avec Sails.jsGestion des Data avec Sails.js
Gestion des Data avec Sails.jsMarc Buils
 
Content marketing : le texte et comment Google voit votre site web !
Content marketing : le texte et comment Google voit votre site web !Content marketing : le texte et comment Google voit votre site web !
Content marketing : le texte et comment Google voit votre site web !Nicolas Gillet
 
Enseigner les technologies Microsoft, un exemple avec Windows Phone
Enseigner les technologies Microsoft, un exemple avec Windows PhoneEnseigner les technologies Microsoft, un exemple avec Windows Phone
Enseigner les technologies Microsoft, un exemple avec Windows PhoneMicrosoft Décideurs IT
 
Die mobile Website als Beispiel für mobile Marketing
Die mobile Website als Beispiel für mobile MarketingDie mobile Website als Beispiel für mobile Marketing
Die mobile Website als Beispiel für mobile MarketingConnected-Blog
 
Cours 6 la coll multi supports de livres-diapo
Cours 6 la coll multi supports de livres-diapoCours 6 la coll multi supports de livres-diapo
Cours 6 la coll multi supports de livres-diapoVirginie Delaine
 

Viewers also liked (20)

Windows Phone : Le choix idéal pour les entreprises.
Windows Phone : Le choix idéal pour les entreprises.Windows Phone : Le choix idéal pour les entreprises.
Windows Phone : Le choix idéal pour les entreprises.
 
рейн
рейнрейн
рейн
 
La Galerie Daniel Besseiche présente Patrick Chelli Portraits Cachés - Expo...
La Galerie Daniel Besseiche présente Patrick Chelli   Portraits Cachés - Expo...La Galerie Daniel Besseiche présente Patrick Chelli   Portraits Cachés - Expo...
La Galerie Daniel Besseiche présente Patrick Chelli Portraits Cachés - Expo...
 
L’église st martin de vion
L’église st martin de vionL’église st martin de vion
L’église st martin de vion
 
Présentation réunion du 18 avril 2013
Présentation réunion du 18 avril 2013Présentation réunion du 18 avril 2013
Présentation réunion du 18 avril 2013
 
Ostern
OsternOstern
Ostern
 
Tgase ofa
Tgase ofaTgase ofa
Tgase ofa
 
Windows phone 7 sync application sur Azure, création d'application offline re...
Windows phone 7 sync application sur Azure, création d'application offline re...Windows phone 7 sync application sur Azure, création d'application offline re...
Windows phone 7 sync application sur Azure, création d'application offline re...
 
Keepeek choisit le Cloud privé de Claranet
Keepeek choisit le Cloud privé de ClaranetKeepeek choisit le Cloud privé de Claranet
Keepeek choisit le Cloud privé de Claranet
 
Lehrgang Entrepreneurship FH Nordwest Schweiz
Lehrgang Entrepreneurship FH Nordwest SchweizLehrgang Entrepreneurship FH Nordwest Schweiz
Lehrgang Entrepreneurship FH Nordwest Schweiz
 
Project 2010 identifier les projets critiques pour votre entreprise et les gé...
Project 2010 identifier les projets critiques pour votre entreprise et les gé...Project 2010 identifier les projets critiques pour votre entreprise et les gé...
Project 2010 identifier les projets critiques pour votre entreprise et les gé...
 
Berliner Open-Data-Strategie
Berliner Open-Data-StrategieBerliner Open-Data-Strategie
Berliner Open-Data-Strategie
 
RSS
RSSRSS
RSS
 
Gestion des Data avec Sails.js
Gestion des Data avec Sails.jsGestion des Data avec Sails.js
Gestion des Data avec Sails.js
 
Content marketing : le texte et comment Google voit votre site web !
Content marketing : le texte et comment Google voit votre site web !Content marketing : le texte et comment Google voit votre site web !
Content marketing : le texte et comment Google voit votre site web !
 
Enseigner les technologies Microsoft, un exemple avec Windows Phone
Enseigner les technologies Microsoft, un exemple avec Windows PhoneEnseigner les technologies Microsoft, un exemple avec Windows Phone
Enseigner les technologies Microsoft, un exemple avec Windows Phone
 
EPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIAEPIDEMIOLOGIA
EPIDEMIOLOGIA
 
Presentacion opvida
Presentacion opvidaPresentacion opvida
Presentacion opvida
 
Die mobile Website als Beispiel für mobile Marketing
Die mobile Website als Beispiel für mobile MarketingDie mobile Website als Beispiel für mobile Marketing
Die mobile Website als Beispiel für mobile Marketing
 
Cours 6 la coll multi supports de livres-diapo
Cours 6 la coll multi supports de livres-diapoCours 6 la coll multi supports de livres-diapo
Cours 6 la coll multi supports de livres-diapo
 

Similar to Social Media und HR: Worauf müssen sich Unternehmen bei der Personalgewinnung einstellen? (Prof. Dr. Daniela Eisele, Dialog HR Consultants)

110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultants
110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultants110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultants
110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultantsMFG Innovationsagentur
 
Flyer verloren oder getroffen im netz mit_bild_16112012
Flyer verloren oder getroffen im netz mit_bild_16112012Flyer verloren oder getroffen im netz mit_bild_16112012
Flyer verloren oder getroffen im netz mit_bild_16112012Changetraining
 
Meier_social-learning_2013-09-24
Meier_social-learning_2013-09-24Meier_social-learning_2013-09-24
Meier_social-learning_2013-09-24scil CH
 
Präsentation von Gero Hesse auf dem XING-Event am 25.11.2010
Präsentation von Gero Hesse auf dem XING-Event am 25.11.2010Präsentation von Gero Hesse auf dem XING-Event am 25.11.2010
Präsentation von Gero Hesse auf dem XING-Event am 25.11.2010XING AG
 
Cyberforum RoundTable Social Media
Cyberforum   RoundTable Social MediaCyberforum   RoundTable Social Media
Cyberforum RoundTable Social MediaChristoph Tempich
 
Social media HR-glocal-consult_24.07.12
Social media HR-glocal-consult_24.07.12Social media HR-glocal-consult_24.07.12
Social media HR-glocal-consult_24.07.12Stefan Stengel
 
Jan Schoenmakers: Unternehmenskommunikation 4.0 - der digitale Wandel in Roll...
Jan Schoenmakers: Unternehmenskommunikation 4.0 - der digitale Wandel in Roll...Jan Schoenmakers: Unternehmenskommunikation 4.0 - der digitale Wandel in Roll...
Jan Schoenmakers: Unternehmenskommunikation 4.0 - der digitale Wandel in Roll...Jan Schoenmakers
 
Zusammenhänge von Personalmarketing, Recruitment und HR-Kommunikation im Soci...
Zusammenhänge von Personalmarketing, Recruitment und HR-Kommunikation im Soci...Zusammenhänge von Personalmarketing, Recruitment und HR-Kommunikation im Soci...
Zusammenhänge von Personalmarketing, Recruitment und HR-Kommunikation im Soci...humancaps media
 
110704 ctn social_media_hr_linger consulting new media
110704 ctn social_media_hr_linger consulting new media110704 ctn social_media_hr_linger consulting new media
110704 ctn social_media_hr_linger consulting new mediaMFG Innovationsagentur
 
Präsentation von Stefan Schmidt-Grell am 25.11.2010
Präsentation von Stefan Schmidt-Grell am 25.11.2010Präsentation von Stefan Schmidt-Grell am 25.11.2010
Präsentation von Stefan Schmidt-Grell am 25.11.2010XING AG
 
Employer Branding und Recruiting bei der Krones AG (Christian Laurin, Lingner...
Employer Branding und Recruiting bei der Krones AG (Christian Laurin, Lingner...Employer Branding und Recruiting bei der Krones AG (Christian Laurin, Lingner...
Employer Branding und Recruiting bei der Krones AG (Christian Laurin, Lingner...Baden-Württemberg: Connected e. V.
 
Employerbranding grenzenlos - Vortrag beim eDay Wien 6. März 2014
Employerbranding grenzenlos - Vortrag beim eDay Wien 6. März 2014Employerbranding grenzenlos - Vortrag beim eDay Wien 6. März 2014
Employerbranding grenzenlos - Vortrag beim eDay Wien 6. März 2014PromoMasters Online Marketing
 
Sharepoint, Liferay & Co.: Social Business Integration in der Praxis
Sharepoint, Liferay & Co.: Social Business Integration in der PraxisSharepoint, Liferay & Co.: Social Business Integration in der Praxis
Sharepoint, Liferay & Co.: Social Business Integration in der Praxisinovex GmbH
 
Zukunft Personal 2010 - Social Recruiting bei XING
Zukunft Personal 2010 - Social Recruiting bei XINGZukunft Personal 2010 - Social Recruiting bei XING
Zukunft Personal 2010 - Social Recruiting bei XINGXING AG
 
Juni 2015: The Lean Startup / Vorlesung "Entrepreneurship & Intrapreneurship"...
Juni 2015: The Lean Startup / Vorlesung "Entrepreneurship & Intrapreneurship"...Juni 2015: The Lean Startup / Vorlesung "Entrepreneurship & Intrapreneurship"...
Juni 2015: The Lean Startup / Vorlesung "Entrepreneurship & Intrapreneurship"...Dr. Judith Grummer
 
JP│KOM: Content-Optimierung für die Corporate Website
JP│KOM: Content-Optimierung für die Corporate WebsiteJP│KOM: Content-Optimierung für die Corporate Website
JP│KOM: Content-Optimierung für die Corporate WebsiteJP KOM GmbH
 
CLC 2016 business model canvas L&D
CLC 2016 business model canvas L&DCLC 2016 business model canvas L&D
CLC 2016 business model canvas L&Dscil CH
 

Similar to Social Media und HR: Worauf müssen sich Unternehmen bei der Personalgewinnung einstellen? (Prof. Dr. Daniela Eisele, Dialog HR Consultants) (20)

Impulsvortrag
ImpulsvortragImpulsvortrag
Impulsvortrag
 
110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultants
110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultants110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultants
110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultants
 
Flyer verloren oder getroffen im netz mit_bild_16112012
Flyer verloren oder getroffen im netz mit_bild_16112012Flyer verloren oder getroffen im netz mit_bild_16112012
Flyer verloren oder getroffen im netz mit_bild_16112012
 
Meier_social-learning_2013-09-24
Meier_social-learning_2013-09-24Meier_social-learning_2013-09-24
Meier_social-learning_2013-09-24
 
Präsentation von Gero Hesse auf dem XING-Event am 25.11.2010
Präsentation von Gero Hesse auf dem XING-Event am 25.11.2010Präsentation von Gero Hesse auf dem XING-Event am 25.11.2010
Präsentation von Gero Hesse auf dem XING-Event am 25.11.2010
 
Cyberforum RoundTable Social Media
Cyberforum   RoundTable Social MediaCyberforum   RoundTable Social Media
Cyberforum RoundTable Social Media
 
Social media HR-glocal-consult_24.07.12
Social media HR-glocal-consult_24.07.12Social media HR-glocal-consult_24.07.12
Social media HR-glocal-consult_24.07.12
 
Jan Schoenmakers: Unternehmenskommunikation 4.0 - der digitale Wandel in Roll...
Jan Schoenmakers: Unternehmenskommunikation 4.0 - der digitale Wandel in Roll...Jan Schoenmakers: Unternehmenskommunikation 4.0 - der digitale Wandel in Roll...
Jan Schoenmakers: Unternehmenskommunikation 4.0 - der digitale Wandel in Roll...
 
2010 ce bit_mmb_goertz
2010 ce bit_mmb_goertz2010 ce bit_mmb_goertz
2010 ce bit_mmb_goertz
 
10 Statements zu Social Media in Bilanzen und Jahresabschlüssen deutscher Unt...
10 Statements zu Social Media in Bilanzen und Jahresabschlüssen deutscher Unt...10 Statements zu Social Media in Bilanzen und Jahresabschlüssen deutscher Unt...
10 Statements zu Social Media in Bilanzen und Jahresabschlüssen deutscher Unt...
 
Zusammenhänge von Personalmarketing, Recruitment und HR-Kommunikation im Soci...
Zusammenhänge von Personalmarketing, Recruitment und HR-Kommunikation im Soci...Zusammenhänge von Personalmarketing, Recruitment und HR-Kommunikation im Soci...
Zusammenhänge von Personalmarketing, Recruitment und HR-Kommunikation im Soci...
 
110704 ctn social_media_hr_linger consulting new media
110704 ctn social_media_hr_linger consulting new media110704 ctn social_media_hr_linger consulting new media
110704 ctn social_media_hr_linger consulting new media
 
Präsentation von Stefan Schmidt-Grell am 25.11.2010
Präsentation von Stefan Schmidt-Grell am 25.11.2010Präsentation von Stefan Schmidt-Grell am 25.11.2010
Präsentation von Stefan Schmidt-Grell am 25.11.2010
 
Employer Branding und Recruiting bei der Krones AG (Christian Laurin, Lingner...
Employer Branding und Recruiting bei der Krones AG (Christian Laurin, Lingner...Employer Branding und Recruiting bei der Krones AG (Christian Laurin, Lingner...
Employer Branding und Recruiting bei der Krones AG (Christian Laurin, Lingner...
 
Employerbranding grenzenlos - Vortrag beim eDay Wien 6. März 2014
Employerbranding grenzenlos - Vortrag beim eDay Wien 6. März 2014Employerbranding grenzenlos - Vortrag beim eDay Wien 6. März 2014
Employerbranding grenzenlos - Vortrag beim eDay Wien 6. März 2014
 
Sharepoint, Liferay & Co.: Social Business Integration in der Praxis
Sharepoint, Liferay & Co.: Social Business Integration in der PraxisSharepoint, Liferay & Co.: Social Business Integration in der Praxis
Sharepoint, Liferay & Co.: Social Business Integration in der Praxis
 
Zukunft Personal 2010 - Social Recruiting bei XING
Zukunft Personal 2010 - Social Recruiting bei XINGZukunft Personal 2010 - Social Recruiting bei XING
Zukunft Personal 2010 - Social Recruiting bei XING
 
Juni 2015: The Lean Startup / Vorlesung "Entrepreneurship & Intrapreneurship"...
Juni 2015: The Lean Startup / Vorlesung "Entrepreneurship & Intrapreneurship"...Juni 2015: The Lean Startup / Vorlesung "Entrepreneurship & Intrapreneurship"...
Juni 2015: The Lean Startup / Vorlesung "Entrepreneurship & Intrapreneurship"...
 
JP│KOM: Content-Optimierung für die Corporate Website
JP│KOM: Content-Optimierung für die Corporate WebsiteJP│KOM: Content-Optimierung für die Corporate Website
JP│KOM: Content-Optimierung für die Corporate Website
 
CLC 2016 business model canvas L&D
CLC 2016 business model canvas L&DCLC 2016 business model canvas L&D
CLC 2016 business model canvas L&D
 

More from Baden-Württemberg: Connected e. V.

bwcon: Creative Financing Day - Digital Content Funding (Martina Groeschel, M...
bwcon: Creative Financing Day - Digital Content Funding (Martina Groeschel, M...bwcon: Creative Financing Day - Digital Content Funding (Martina Groeschel, M...
bwcon: Creative Financing Day - Digital Content Funding (Martina Groeschel, M...Baden-Württemberg: Connected e. V.
 
bwcon: Creative Financing Day: Speedmikrokredit für die Kreativwirtschaft (Ka...
bwcon: Creative Financing Day: Speedmikrokredit für die Kreativwirtschaft (Ka...bwcon: Creative Financing Day: Speedmikrokredit für die Kreativwirtschaft (Ka...
bwcon: Creative Financing Day: Speedmikrokredit für die Kreativwirtschaft (Ka...Baden-Württemberg: Connected e. V.
 
Enterprise 2.0: Wikis, Microblogs & Co. im Unternehmenseinsatz (Ilja Hauß, Co...
Enterprise 2.0: Wikis, Microblogs & Co. im Unternehmenseinsatz (Ilja Hauß, Co...Enterprise 2.0: Wikis, Microblogs & Co. im Unternehmenseinsatz (Ilja Hauß, Co...
Enterprise 2.0: Wikis, Microblogs & Co. im Unternehmenseinsatz (Ilja Hauß, Co...Baden-Württemberg: Connected e. V.
 
Kompetenz fuer Enterprise 2.0 (Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH)
Kompetenz fuer Enterprise 2.0 (Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH) Kompetenz fuer Enterprise 2.0 (Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH)
Kompetenz fuer Enterprise 2.0 (Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH) Baden-Württemberg: Connected e. V.
 
Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘? (Veit Mathauer, Sympra GmbH)
Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘? (Veit Mathauer, Sympra GmbH)Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘? (Veit Mathauer, Sympra GmbH)
Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘? (Veit Mathauer, Sympra GmbH)Baden-Württemberg: Connected e. V.
 
Facebook Marketing: Praxisbeispiel fotokasten (Sarah Busch, fotokasten GmbH)
Facebook Marketing: Praxisbeispiel fotokasten (Sarah Busch, fotokasten GmbH)Facebook Marketing: Praxisbeispiel fotokasten (Sarah Busch, fotokasten GmbH)
Facebook Marketing: Praxisbeispiel fotokasten (Sarah Busch, fotokasten GmbH)Baden-Württemberg: Connected e. V.
 
CTN Social Media: Potentiale und Hindernisse für das selbstorganisierte Lerne...
CTN Social Media: Potentiale und Hindernisse für das selbstorganisierte Lerne...CTN Social Media: Potentiale und Hindernisse für das selbstorganisierte Lerne...
CTN Social Media: Potentiale und Hindernisse für das selbstorganisierte Lerne...Baden-Württemberg: Connected e. V.
 
CTN Social Media: Lernrevolution am Arbeitsplatz (Kathrin Ulrich, KnowHow AG!)
CTN Social Media: Lernrevolution am Arbeitsplatz (Kathrin Ulrich, KnowHow AG!)CTN Social Media: Lernrevolution am Arbeitsplatz (Kathrin Ulrich, KnowHow AG!)
CTN Social Media: Lernrevolution am Arbeitsplatz (Kathrin Ulrich, KnowHow AG!)Baden-Württemberg: Connected e. V.
 

More from Baden-Württemberg: Connected e. V. (13)

bwcon: Creative Financing Day 2012
bwcon: Creative Financing Day 2012bwcon: Creative Financing Day 2012
bwcon: Creative Financing Day 2012
 
IBM Deutschland GmbH - Mobile Daten und Business Intelligence
IBM Deutschland GmbH - Mobile Daten und Business IntelligenceIBM Deutschland GmbH - Mobile Daten und Business Intelligence
IBM Deutschland GmbH - Mobile Daten und Business Intelligence
 
DREGER IT - Mobile Lösungen
DREGER IT - Mobile LösungenDREGER IT - Mobile Lösungen
DREGER IT - Mobile Lösungen
 
Agenda: FAME European Creative Startup Training in Copenhagen
Agenda: FAME European Creative Startup Training in CopenhagenAgenda: FAME European Creative Startup Training in Copenhagen
Agenda: FAME European Creative Startup Training in Copenhagen
 
General Info: FAME European Creative Startup Training
General Info: FAME European Creative Startup TrainingGeneral Info: FAME European Creative Startup Training
General Info: FAME European Creative Startup Training
 
bwcon: Creative Financing Day - Digital Content Funding (Martina Groeschel, M...
bwcon: Creative Financing Day - Digital Content Funding (Martina Groeschel, M...bwcon: Creative Financing Day - Digital Content Funding (Martina Groeschel, M...
bwcon: Creative Financing Day - Digital Content Funding (Martina Groeschel, M...
 
bwcon: Creative Financing Day: Speedmikrokredit für die Kreativwirtschaft (Ka...
bwcon: Creative Financing Day: Speedmikrokredit für die Kreativwirtschaft (Ka...bwcon: Creative Financing Day: Speedmikrokredit für die Kreativwirtschaft (Ka...
bwcon: Creative Financing Day: Speedmikrokredit für die Kreativwirtschaft (Ka...
 
Enterprise 2.0: Wikis, Microblogs & Co. im Unternehmenseinsatz (Ilja Hauß, Co...
Enterprise 2.0: Wikis, Microblogs & Co. im Unternehmenseinsatz (Ilja Hauß, Co...Enterprise 2.0: Wikis, Microblogs & Co. im Unternehmenseinsatz (Ilja Hauß, Co...
Enterprise 2.0: Wikis, Microblogs & Co. im Unternehmenseinsatz (Ilja Hauß, Co...
 
Kompetenz fuer Enterprise 2.0 (Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH)
Kompetenz fuer Enterprise 2.0 (Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH) Kompetenz fuer Enterprise 2.0 (Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH)
Kompetenz fuer Enterprise 2.0 (Dr. Martina Göhring, centrestage GmbH)
 
Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘? (Veit Mathauer, Sympra GmbH)
Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘? (Veit Mathauer, Sympra GmbH)Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘? (Veit Mathauer, Sympra GmbH)
Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘? (Veit Mathauer, Sympra GmbH)
 
Facebook Marketing: Praxisbeispiel fotokasten (Sarah Busch, fotokasten GmbH)
Facebook Marketing: Praxisbeispiel fotokasten (Sarah Busch, fotokasten GmbH)Facebook Marketing: Praxisbeispiel fotokasten (Sarah Busch, fotokasten GmbH)
Facebook Marketing: Praxisbeispiel fotokasten (Sarah Busch, fotokasten GmbH)
 
CTN Social Media: Potentiale und Hindernisse für das selbstorganisierte Lerne...
CTN Social Media: Potentiale und Hindernisse für das selbstorganisierte Lerne...CTN Social Media: Potentiale und Hindernisse für das selbstorganisierte Lerne...
CTN Social Media: Potentiale und Hindernisse für das selbstorganisierte Lerne...
 
CTN Social Media: Lernrevolution am Arbeitsplatz (Kathrin Ulrich, KnowHow AG!)
CTN Social Media: Lernrevolution am Arbeitsplatz (Kathrin Ulrich, KnowHow AG!)CTN Social Media: Lernrevolution am Arbeitsplatz (Kathrin Ulrich, KnowHow AG!)
CTN Social Media: Lernrevolution am Arbeitsplatz (Kathrin Ulrich, KnowHow AG!)
 

Social Media und HR: Worauf müssen sich Unternehmen bei der Personalgewinnung einstellen? (Prof. Dr. Daniela Eisele, Dialog HR Consultants)

  • 1. Creative Think Net | Worauf müssen sich Unternehmen bei der Personalgewinnung einstellen? Prof. Dr. Daniela Eisele | Managing Partner | 04.07.2011 Social Media und HR Prozess des Employer Branding Zahlen, Daten, Fakten Web 2.0 Recruiting Beispiele Chancen & Risiken
  • 2. Profil und Kontakt 04.07.2011 10/10 - heute Beratung Dialog HR CONSULTANTS, Stuttgart + Hamburg 09/08 - heute Professur Personal, HHN, Heilbronn 09/06 - 09/08 Personalwirtschaft Grundsatzfragen, ZF AG, Friedrichshafen 03/03 - 09/06 Personalstrategie + Grundsatzfragen EnBW AG, Karlsruhe 07/03 Dr. rer. pol., Uni Stuttgart Promotion zum E-Cruiting 06/99 - 06/02 Personalvermittlung personal total, Stuttgart 04/99 - 03/03 Lehrstuhl für Personal, Uni Stuttgart 03/98 - 06/99 Lehrstuhl Führung, Uni Kaiserlautern 02/98 Dipl.-oec., Uni Hohenheim Prof. Dr. Daniela S. Eisele
  • 3. Profil der Dialog HR CONSULTANTS GmbH 04.07.2011 Personalprozesse strategisch ausrichten und steuern Personal gewinnen und auswählen Personal entwickeln und verändern Personal motivieren und binden Wir geben Erfahrung weiter!
  • 4.
  • 5. Der Weg zum Employer of Choice 04.07.2011 | Obere Abbildung entnommen aus Fidanli, M. (2011): Karrierewebseite und Social Media im Recruiting, WWW Vom Bewerber zum Unternehmen... ...und vom Unternehmen zum Bewerber.
  • 6. Merkmale des Employer of Choice erheben
  • 7. Merkmale des Employer of Choice erheben - Web 2.0 | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 29 Arbeitgeberbewertung im Internet (N=147) 04.07.2011
  • 8. Stärken und Schwächen analysieren 04.07.2011 | Gruppe, M.: Arbeitgebermarken auf dem Vormarsch, in: Arbeit- und Arbeitsrecht, 11/2009, S. 635 Grundlage einer hohen Authentizität!
  • 9. Authentisches Employer Brand.... 04.07.2011 anstatt
  • 10.
  • 11.
  • 12. Karriereseiten zur Kommunikation und Interaktion Usability Darstellung Infos Arbeit- geber Infos Personal- politik Infos Stellen Interaktivität Inter- aktivität Recruitingseiten | In Anlehnung an Eisele, D., Doyé, T.: Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre, 7. Aufl., Stuttgart 2010 04.07.2011 Sprechende URL Direkter Link Sitemap Navigations- leiste Such- funktion Corporate Design Hierarchie- gerecht Zielgruppen- orientiert Online- Assess- ment Online Bewer- bung Foren + Chat FAQs Perso- nalisierte Kontakte Aussage- kräftig Bewerbungs- hinweise Aktuell Standort Kultur Ent- wicklung Produkte Orga Work-Life Balance Entgelt Karriere- pfade Weiter- bildung Führung
  • 13. Virale Kommunikation und mehr Interaktion mit Web 2.0 04.07.2011
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 18.
  • 19. ZDF zur Nutzung von Social Media HR-Website: Blog, Pod... HR-Präsenz der DAX 30 | Jäger, W. Meser, C., Schön, M.: Mehr Mut zum mitmachen, in: Personalwirtschaft 03/2010, S. 24-27 04.07.2011
  • 20. ZDF zur Nutzung von Social Media | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 30 Anteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungen sehr häufig, häufig oder regelmäßig zur Image-Werbung nutzen. (N=147) 04.07.2011
  • 21. ZDF zur Nutzung von Social Media | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 29 Anteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungen sehr häufig, häufig oder regelmäßig zur Schaltung von Stellenanzeigen nutzen. (N=147) 04.07.2011
  • 22. ZDF zur Nutzung von Social Media | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 30 Anteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungen sehr häufig, häufig oder regelmäßig zur aktiven Kandidatensuche nutzen. (N=147) 04.07.2011
  • 23. ZDF zur Nutzung von Social Media | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 31 Anteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungen sehr häufig, häufig oder regelmäßig zum Kandidaten-Screening nutzen. (N=147) 04.07.2011
  • 24. Web 2.0: Gefahren vermeiden - Chancen ergreifen 04.07.2011 Chancen  ergreifen Kontroll- verlust keine messbaren Erfolge Employer Brand stärken Aufwand senken Bewerber- qualität erhöhen Gefahren  vermeiden Zeit- fresser TRM aufbauen & pflegen
  • 25.
  • 26. Back-up 04.07.2011 I http://www.bitkom.org/files/documents/BITKOM-Presseinfo_Personalsuche_im_Web_17_01_2011.pdf , 26.06.2011

Editor's Notes

  1. Unser Profil: Beispiel für Guerilla Recruiting: Gloveler.de unter youtube
  2. Von hinten her aufbauen: Grundsätzliche Möglichkeiten, um ein Feedback zu bekommen über die Wünsche und der jeweiligen Entsprechung ist es, die entsprechenden Leute zu befragen. Das umfasst (neue) Mitarbeiter, aber auch schon Bewerber und Interessenten. Das kann persönlich bzw. im direkten Kontakt passieren, dazu können sich Möglichkeiten des Web 2.0 nutzen lassen oder man arbeitet mit dritten zusammen, daher habe ich hier als Überschrift Objektiv gesetzt. Dabei haben sich nicht nur in Deutschland so genannte Rankings etabliert, mit denen Studierende befragt werden (unabhängig davon, ob die Firma das möchte oder nicht). Anders ist dies bei so genannte Arbeitgeberwettbewerben, die die Unternehmen mit Blick auf sehr viele Merkmale (z.B. interne Zufriedenheit, Führung etc.) prüfen. Auch ein interessantes Thema – aber nicht unser eigentliches, daher nur eine einzige Studie, um aufzuzeigen, dass nicht ganz so bekannte UN insb. in der Kommunikation benachteiligt sind bzw. waren.
  3. Stärken/Schwächen Portfolio – in-/direkt zu beeinflussen, nicht beeinflussbar (für PM)
  4. Für die HR Webseiten gibt es schon seit geraumer Zeit Standards. Neben formalen Aspekten, wie der Usability und dem Desing, sind dies insbesondere inhaltliche Aspekte, wobei sich die Inhalte auf das Unternehmen als Arbeitgeber und die Personalarbeit beziehen. Ergänzt wird das Angebot durch konrkete Angebote und interaktive Bestandteile der ersten Generation. Darunter die Bewerbung via E-Mail, Bewerbungsformular und –system, personalisierte Kontakte, Frequently Asked Questions und ggf. auch schon Online-Self-Assessments ,wobei hier ein nahtloser Übergang schon in die 2. Generation übergeht.
  5. Die HR Seiten können und sollten heute um weitere Möglichkeiten ergänzt werden. Dazu gehören in der 2. Generation Mitarbeiterblogs, in denen alle Mitarbeiter oder Mitarbeitergruppen, wie Auszubildende, Praktikanten oder Trainees, über den Arbeitgeber und aktuelle Themen bloggen. eher statische Mitarbeiterberichte (in Textform, bebildert, als podcast oder per Video). Andere Videos und podcast (über das Unternehmen, die Gegend etc.) und auch einfach Bilder, z.B. zu Gebäuden, Arbeitsplätzen u.a. -Das kann auch in Form von virtuellen Touren dargestellt werden (die Online-Assessment Bestandteile enthalten). Außerdem gibt es diverse „Kleinigkeiten“, wie Chats (mit dem Personalbereich), E-cards zum weiterversenden, screensavers (von der Karriere im Un/Nicht vom Produkt) Testlounges, Spiel ... Als zwei weitere Aspekte werden häufiger außerdem noch genannt, RRS-Feeds, social Bookmarks und Mobile applications Zudem kann man einige Dinge in Zusammenarbeit mit Dritten machen, Hier kann man sein Unternehmen als Arbeitgeber in Gruppen oder auf Fanpages oder in Kanälen auf verschiedenen Netzwerken darstellen (Facebook, Twitter und Youtube) Das geht natürlich neben Text auch wieder mittels Video, podcasts und Bildunterstützung. Wobei diese in Medienspezifischen Plattformen oder auch in Jobbörsen eingebunden werden können. Außerdem können auch hier die Mitarbeiter Werbung für das Unternehmen machen bzw. offen ihre Situation darstellen. Ganz anonym passiert das auf spezialisierten Arbeitgeberbewertungsplattformen. Zudem gibt es auch Angebote an virtuellen Messen (3-D Welten), wobei auch wiederum Chats eine Rolle spielen – und unternehmensübergreifende Spiele. ... Auf drei Dinge gehe ich noch etwas näher ein und habe – nicht so bekannte - Beispiele dabei. Das sind zum einen Mitarbeiterberichte, zum zweiten Video-/Podcasts und zum dritten Social Netzworks.
  6. Hier müssten wir direkt auf die Karrierseiten, wo sich in Text/Ton/Bild/Video Testimonials befinden Beispiele: http://www.krones.com/de/karriere/7040.htm Die KRONES AG mit Hauptsitz in Neutraubling beschäftigt rund 10.000 Mitarbeitern zum Bau von Anlagen für die Abfüllung von Getränken in Kunststoff- und Glasflaschen sowie Dosen, deren Etikettierung und Verpackung. Link auf die DATEI (AUSFÜHREN)! www.phoenixcontact.de Der Stammsitz von Phoenix Contact befindet sich in Blomberg (Ostwestfalen-Lippe) und ist mit rund 10.000 Mitarbeitern in fünf Geschäftsbereichen aktiv: Industrielle Verbindungstechnik, Geräte-Anschlusstechnik, Überspannungsschutz, Signalanpassung und Automatisierungstechnik. LINK ZUR WEBSITE
  7. ´ccc
  8. Twitter Account: Tweets: DM (direct messages): Activities on twitter from other people: http://twitter.com/stihlkarriere http://twitter.com/WITTENSTEIN_AG Ein weiteres Unternehmen in der Nähe von Stuttgart ist die GEZE GmbH ist ein Familienunternehmen zur Entwicklung und Fertigung von Systemen der Tür-, Fenster- und Sicherheitstechnik. GEZE beschäftigt rund 1.900 Mitarbeiter am Stammsitz in Leonberg und in den Tochterfirmen. (Der Twitteraccount wird allg. genutzt, aber auch zu Karrierezwecken, während Stihl einen eigenen Karriereaccount hat!
  9. Die Trumpf Gruppe ist ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Ditzingen nahe Stuttgart und hat weltweit über 8000 Mitarbeiter. Der Konzern STIHL ist ein in 11.000 Mann starkes schwäbisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Waiblingen-Neustadt. STIHL entwickelt, fertigt und vertreibt motorbetriebene Geräte für die Forstwirtschaft, Landschaftspflege und die Bauwirtschaft.
  10. Die großen Konzerne, von denen ich jetzt keine Beispiele dabei hatte, sind alle aktiv (wenn auch nicht alle mit allen Mögichkeiten oder Kanälen, so sagt z.B. Thyssen Krupp, dass Facebook zu kumpelhaft wäre – und das nicht zur konservativen Unternehmenskultur passt.
  11. Siemens bzw. Fraport registieren 70.000 bzw. 10.000 Zugriffe auf Pods/Videos pro Monat. In Stellenanzeigen eingebundene Videos von Brose, Jamba und ZF haben Interessenten nachweislich zur Bewerbung animiert. Der Ausbildungsblog von Festo wird durchschnittlich 200mal am Tag angeklickt. Accenture hat durch die Web 2.0 „Join-in-Kampagne“ die Bewerbungszahlen 2009 verdoppelt. Bei Bertelsmann kamen 2009 20% der neuen Mitarbeiter über Facebook. Von 200 Unternehmen, die Web 2.0 fürs Recruiting einsetzen, berichten 90% von einer hohen Zufriedenheit, 35% über erheblich mehr Traffic auf ihren Recruitingseiten, 33% von mehr Bewerbern sowie 20% von besseren Bewerbern.
  12. Als ein Beispiel was zu tun ist... Link zu beispielhaften Guidelines von Kodak, IBM, SAP und Daimler http://business.chip.de/artikel/Social-Media-Guidelines-in-Unternehmen-5_39940519.html Content of „Social Media Guidelines/Corporate Blogging Policy“ (in agreement with corporate workers councils) Definition of tools (Weblogs, Wikis or Communities) and intended usage (e.g. Executive-Blogs for exchange with employees, Knowledge-Blogs for know-how exchange for certain projects). Dictate of identification and own responsibility. Prohibition on publishing business secrets. Rule to agree in uncertain situations with the manager in charge. Ban on publish false or insulting comments about other employees, competitors and others. Point out that compliance with the law is crucial (e.g. copyrights). Guidelines for communication (respectful and civilized). Show obligation and consequences by violation.