受託でもデキるアジャイル開発
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日本は欧米と比較して受託開発へのアジャイル導入が遅れています。現在のダイナミックなビジネス環境にアジャイルは不可欠であることを概念的に理解しているつもりでも導入には様々な障壁が存在します。一方、欧米企業はこのプロセスイノベーションによってITによる企業競争力を高めているのです。100%アジャイルで受託開発を行うCi&Tがグローバル市場での経験から得た受託に適した「契約モデル」、「要求の理解と開発」、「プロジェクトの管理と実行」におけるプラクティスを紹介し、日本においてもこれらが有効であることを解説します。@yoshiyukiueda
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受託でもデキるアジャイル開発
- 1. 受託でもデキる アジャイル開発 上田 善行 ビジネス ディレクター シーアイアンドティー・パシフィック株式会社 at Agile Japan 2013
- 4. Ci&Tについて
- 5. • 開発と運用サービスを提供 • 1995年にブラジルにて設立 • 米国・南米・EU・日本・中国 • 100% アジャイルデリバリー • オフショアのコスト競争力 • 連結社員 1700名以上 • グローバル企業顧客 +60社 • 年平均成長率 +35% (2001-2011) • 2009年に日本法人設立 世界中の革新的な企業に アジャイル開発と運用サービス チームを提供し、ビジネス価値の 継続的な向上を支援
- 6. ブラジルのイメージ
- 8. ブラジルの経済力 出典 2012年 世界の名目GDP - IMF World Economic Outlook Databases (2013年4月版)
- 11. その才能を絶え間なく開発し、 顧客の価値とアジリティを生む新し い方法を発見し、かつてない方法で 大胆に実行すること “To develop people who continuously use their talent to discover new ways of generating value and agility to our clients, and boldly execute as no one has done before.” Ci&T ミッション
- 13. グローバルカスタマー
- 15. サービス
- 17. ビジネス上の課題解決 • ビジネスアジリティの向上 • アンサーティンティ（不透明）状態での意志決定 • イノベーションの創出 • リーン思考 • プロジェクトからプロダクト思考への転換 • コスト削減による収益の改善または向上
- 18. 日本の現状
- 19. アジャイル開発の導入状況 米国 日本 35% 3%以下 出典 Forrester 2010: “AGILE DEVELOPMENT: MAINSTREAM ADOPTION HAS CHANGED AGILITY” 2012年 Japan Users Association of Information System(JUAS)
- 20. グローバル ITの アジャイル開発 導入率 他社（平均） 29% 100% Ci&T ThoughtWorks 出典 “Rightsource Your Agile-Lean Ecosystem” Diego lo Giudice, Forrester Research, 2012
- 21. • 75%の開発者がITベンダーに 勤務（米国は28%）ITベン ダーによるアジャイル導入が まだ一般化していない • 人材の流動性が10.7%で米国 の32.1%と比較し圧倒的に低 い。その為、既存のプロセス が固定化しやすい • 米国を含めアジャイルが普及 している国では日本と比較し 幅広いIT人材育成カリキュラ ムがある 日本でアジャイル開発の導入が遅れている理由 Simplify and enhance your illustrations to make an impact! 75% ITベンダー勤務 出典 IPA 2012年 非ウォーターフォール型開発の普及要因と適用領域の拡大に関する調査
- 23. 現場の意志決定能力が高い “Power To The Edge”
- 25. 変化への適用能力が高い
- 27. 契約モデル 内製に近いコスト構造と関係 • 総準委任契約（サービス契約） • チーム単位によるマネージド・サービス • 月定額（チーム構成や数に応じて変化） • 要求の固定はなし • 生産性・品質・予測可能性の管理：スコアカード
- 28. スコアカード 契約スコアカードの作成とレビュー • 四半期毎に全ての価値要素をレ ビュー • 良い点、良くない点の洗い出し • 主なイノベーションとプロセス 改善 • その期間に提供した主な成果と 価値の創出 • 戦略的な取組み
- 29. 要求の理解と開発 問題の発見とより良い解決方法の探求 • キャンバス（ビジネスモデル・プロダクトなど） • ユーザーストーリー マッピング • モデリング • 顧客を含むチームが一体化する為の合宿 • ビジネス価値の管理：バリュー エンジニアリング
- 36. プロジェクトの管理と実行 価値を理解し、高め、無駄を排除する • 標準：Ci&T プロダクション システム • ダッシュボード：シチュエーション ウォール • テレプレゼンス • アジャイルコンピテンス評価：D セッション • アジャイル開発チームの構築：タワーモデル
- 37. タワーモデル マネジメント文化
- 39. CPS – Ci&T プロダクションシステム Old process (RUP) CPS (Agile) +/- 380 activities 32 practices
- 40. 3フェーズ プロセス Setup Prepara*on Execu*on Evalua*on Produc*on Flow Prepara*on Execu*on Evalua*on Value Ac*va*on Prepara*on Execu*on Evalua*on CPS – Ci&T プロダクションシステム
- 41. 3フェーズ プロセスでやるべき事（32 プラクティス） CPS – Ci&T プロダクションシステム
- 42. プロセスの平準化 Heijunka: production flow can never stop!! ... continuous grooming Continuous acceptance... • It assures product adherence to business needs • It absorbs changes, by avoiding anticipate, more than necessary, requirements definition • It assures quality and allows value activation in advance • It avoids losing of budget with late user acceptance tests (bug fixing instead of value production) CPS – Ci&T プロダクションシステム
- 43. 多角的なマネジメント Productivity Execution Value Predictability Quality Component Indicator Agile Management Scrum rou*nes Block management Product Owner & Coaching Visual Controls & Stability Ready Story Based Req & Planning Readyness Produc*ve flow interrup*on Rework due to wrong defini*ons Done Con*nous integra*on & value ac*va*on Skill & Experience Technical skills Execu*on model skills Seniority aligned with business needs Value Management Value Engineering Value Demonstra*on CPS – Ci&T プロダクションシステム
- 44. テスティング Ac*vi*es Plan story system tests Build test scenarios Incremental tests Automate test scenarios Execute tests Record bugs Do follow-‐up on bugs correc*on Provide feedback Outputs • Test scenarios (planned) • Test execution records • Bug list (fixed and non-fixed) • Updated test automation suite Tools • Tool for tracking and managing tasks (Jira) • Test automation tools (e.g..Selenium, TestNG, SimpleTest, etc) Implementation Code Review Integration Tests TO DO DONE Unit Tests Code Review Integration Tests Functional and Non-functional tests (usability, performance, concurrence, etc) CPS – Ci&T プロダクションシステム
- 45. テスティング CPS – Ci&T プロダクションシステム
- 46. サポートツール CPS – Ci&T プロダクションシステム
- 47. テレプレゼンス 顧客と常時接続のテレプレゼンス “It doesn’t seem like you are that far away”!
- 49. Performance Results P Value Engineering Kata Productivity Kata Executive Report Kata Indicators Kata Critical Gaps P Q Critical Issues Action Items
- 51. 結論