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戦略的プッシュ通知運用法(サマリ版)

【eBook】戦略的プッシュ通知運用法のサマリ版です。

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戦略的プッシュ通知運用法(サマリ版)

  1. 1. Copyright ©NIFTY Corporation All Right Reserved. 戦略的 プッシュ通知 運用法
  2. 2. Copyright ©NIFTY Corporation All Right Reserved. はじめに
  3. 3. はじめに ― プッシュ通知とそのメリット プッシュ通知は、アプリを通してユーザーへ情報を伝える手段の 1つです。ユーザーが検索する必要があるWEBと違い、アプリを 起動していなくてもユーザーに情報を届けることができるため、 スマートフォンアプリを企画・運用する上ではぜひ活用したい機 能の一つです。 プッシュ通知のメリット プッシュ通知機能を効果的に使うことで、ユーザーのアクティブ 率の向上や、休眠ユーザーの掘り起こしを行うことができます。 ユーザーは日常的に多くのアプリを使用しており、新しいアプリ をインストールしても、すぐに使わなくなってしまうことが多く あります。プッシュ通知を使ってアプリの起動を促すことで、起 動を習慣づけることができるようになります。 また、アプリを使わなくなったユーザーに、プッシュ通知でアプ リを思い出してもらうこともできます。プッシュ通知で配信する イベント情報などのお知らせは、アプリを起動する「きっかけ」 となり、起動率の向上へとつなげることができるでしょう。 プッシュ通知とは お知らせ 新しいクーポンが配信されました! 今すぐチェック! 開く キャンセル Copyright ©NIFTY Corporation All Right Reserved. 2 継続率 アプリDL 初日 1週間後 1ヵ月後 100%
  4. 4. Copyright ©NIFTY Corporation All Right Reserved. “開封率が上がる” プッシュ通知運用のコツ
  5. 5. “開封率が上がる”プッシュ通知運用のコツ 例えば、朝の忙しい時間に「週末おすすめの行楽地情報」が配信 されて、ユーザーは読んでくれるでしょうか。あるいは、夕方に 「今日は雨が降ります」という通知を目にしても、お昼に働いて いるユーザーには役に立たないことがすぐにわかります。 ターゲットユーザーが普段どんな生活をしていて、どのタイミン グでスマートフォンを見るのか、「どのタイミングで」「何を受 け取ると」興味を持って開いてもらえるか想像してみることで、 ユーザーに喜ばれる通知を送ることができるでしょう。 ユーザーの生活に”刺さる”内容を考える Copyright ©NIFTY Corporation All Right Reserved. 6 @niftyニュース 通勤などの空き時間に合わせた通知 @niftyニュースは、シンプルで使いやすいというコンセプトで作られたニュース アプリです。文字が大きく見やすいという特長から、40代~50代のユーザーに多 く使われています。 最新ニュースを伝えるプッシュ通知は最大で1日3回配信されており、通知を送っ た時間帯のアクティブ率が高くなるという効果が出ています。通知時間や配信の 回数はユーザーが指定することができ、通勤時間や昼休みにあわせて通知を受け 取ることができるようになっています。 USER WAKE UP BREAKFAST DINNER RETURN HOME WORK WORK TV SHOW MUSIC ZZZ… LUNCH 参考: http://blog.mb.cloud.nifty.com/?p=2204
  6. 6. Copyright ©NIFTY Corporation All Right Reserved. プッシュ通知の実装と mobile backend
  7. 7. プッシュ通知の実装・配信までの手順 プッシュ通知の送信は、GCM(Android)やAPNs(iOS)と呼ば れるサーバーとの連携が必要です。そのため、アプリ以外にサー バーが必要で、通知を配信する端末の情報を保存するデータベー スや、通知の内容をGCM/APNsに送信するためのプログラムを準 備しなければいけません。 さらに、エンジニア以外の担当者がプッシュ通知を配信する場合 は管理画面が必要ですし、サーバーの管理・運用を行う担当者も 必要です。プッシュ通知は施策としては効果的ですが、その分準 備も大変なのです。 意外と大変なプッシュ通知の実装 Copyright ©NIFTY Corporation All Right Reserved. 10 従来 利用 こうした課題を解決するために生まれたのが「mBaaS(mobile Backend as a Service)」です。プッシュ通知に必要なサー バー機能をそのまま提供しており、サーバー開発や運用が必要な くなります。 ニフティクラウド mobile backendの場合、アプリ用のSDKが準 備されているため、それらを用いて簡単に端末の登録や通知の受 信機能を実現できます。mBaaSを使って、効果的なプッシュ通 知を簡単に実現しましょう。 mBaaSを使うと簡単!
  8. 8. ●@nifty は、ニフティ株式会社の商標です。 ●本紙に記載されている会社名および製品名、商品名は各社の登録商標または商標です。 ●記載の内容は 2015年10月 現在のもので、予告なく変更される場合があります。 導入にあたってのお問い合わせ ニフティクラウド mobile backend サポートページ http://mb.cloud.nifty.com/support.htm ニフティ株式会社

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