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Social Media e o Turismo
O que tem a ver uma coisa com a outra?
Muito prazer!
Muito prazer!


           Me chamo Vinícius Mont Serrat, sou
           graduando em Administração na UFJF,
           blogueiro, twitteiro, tarado por marketing
           digital, estrategista de mídia social e turista.
Muito prazer!


           Me chamo Vinícius Mont Serrat, sou
           graduando em Administração na UFJF,
           blogueiro, twitteiro, tarado por marketing
           digital, estrategista de mídia social e turista.
Sobre a web...
Sobre a web...
Sobre a web...


Web 1.0 -> Empurrada!

- Unidirecional

- De poucos para muitos

- Réplica da mídia tradicional
Sobre a web...


Web 1.0 -> Empurrada!

- Unidirecional

- De poucos para muitos

- Réplica da mídia tradicional
Sobre a web...


                                 Web 2.0 -> Partilhada!
Web 1.0 -> Empurrada!

- Unidirecional                  - Bidirecional
- De poucos para muitos          - De muitos para muitos
- Réplica da mídia tradicional
                                 - Blogs, redes sociais, podcasts,
                                 wikis, foruns...
Sobre a web...


                                 Web 2.0 -> Partilhada!
Web 1.0 -> Empurrada!

- Unidirecional                  - Bidirecional
- De poucos para muitos          - De muitos para muitos
- Réplica da mídia tradicional
                                 - Blogs, redes sociais, podcasts,
                                 wikis, foruns...
Sobre a web...

                                                                     Web 3.0 -> Ao Vivo!
                                 Web 2.0 -> Partilhada!
Web 1.0 -> Empurrada!
                                                                     - Multidirecional
- Unidirecional                  - Bidirecional
- De poucos para muitos          - De muitos para muitos             - De muitos para muitos
- Réplica da mídia tradicional
                                 - Blogs, redes sociais, podcasts,   - Em tempo real
                                 wikis, foruns...
                                                                     - Google Wave...
Compartilhando...
E o Turismo com isso?
E o Turismo com isso?


         Muito pode ser feito para que o
         Turismo ganhe força com o uso
         inteligente das mídias sociais;
E o Turismo com isso?


         Muito pode ser feito para que o
         Turismo ganhe força com o uso
         inteligente das mídias sociais;
E o Turismo com isso?
E o Turismo com isso?


         Locais turísticos atraem a atenção
         de muitas pessoas... elas falam
         sobre isso;
E o Turismo com isso?


         Locais turísticos atraem a atenção
         de muitas pessoas... elas falam
         sobre isso;
E o Turismo com isso?
E o Turismo com isso?



         Quer pessoa melhor para indicar um
         local bacana do que seus amigos?
E o Turismo com isso?



         Quer pessoa melhor para indicar um
         local bacana do que seus amigos?
Uma história...
Uma história...
Uma história...
Blogueiros...
Blogueiros...
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




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Experiências...




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Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
Experiências...




                  Fotos: flickr do Brogui
E mais experiências...
E momentos inesquecíveis...




                Fotos: flickr do Brogui
E momentos inesquecíveis...




                Fotos: flickr do Brogui
E momentos inesquecíveis...




                Fotos: flickr do Brogui
E momentos inesquecíveis...




                Fotos: flickr do Brogui
Se fosse você a passar
por essas experiências,
o que você diria?
Se fosse você a passar
por essas experiências,
o que você diria?
Traduzindo em números...
Traduzindo em números...
Traduzindo em números...
Mas a ação
ainda não
acabou...
Mas a ação
ainda não
acabou...
Nem
  tudo
 são
flores...
Nem
  tudo
 são
flores...
Falar mal
também   bomba nas
mídias sociais!!!
Falar mal
também   bomba nas
mídias sociais!!!
Saldos até o momento...
Saldos até o momento...
 Positivo -> a experiência positiva foi difundida nos maiores meios de
 comunicação online e offline;
 Negativo -> a inadimplência gerou revolta por parte dos internautas;
 Positivo -> o governo local precisou agir de forma rápida para não
 ter sua imagem, até então positiva na rede, transformada em negativa
 em pouco tempo;
 Negativo -> será que o prometido foi realmente cumprido?
Saldos até o momento...
 Positivo -> a experiência positiva foi difundida nos maiores meios de
 comunicação online e offline;
 Negativo -> a inadimplência gerou revolta por parte dos internautas;
 Positivo -> o governo local precisou agir de forma rápida para não
 ter sua imagem, até então positiva na rede, transformada em negativa
 em pouco tempo;
 Negativo -> será que o prometido foi realmente cumprido?
Saldos até o momento...
 Positivo -> a experiência positiva foi difundida nos maiores meios de
 comunicação online e offline;
 Negativo -> a inadimplência gerou revolta por parte dos internautas;
 Positivo -> o governo local precisou agir de forma rápida para não
 ter sua imagem, até então positiva na rede, transformada em negativa
 em pouco tempo;
 Negativo -> será que o prometido foi realmente cumprido?
Saldos até o momento...
 Positivo -> a experiência positiva foi difundida nos maiores meios de
 comunicação online e offline;
 Negativo -> a inadimplência gerou revolta por parte dos internautas;
 Positivo -> o governo local precisou agir de forma rápida para não
 ter sua imagem, até então positiva na rede, transformada em negativa
 em pouco tempo;
 Negativo -> será que o prometido foi realmente cumprido?
Saldos até o momento...
 Positivo -> a experiência positiva foi difundida nos maiores meios de
 comunicação online e offline;
 Negativo -> a inadimplência gerou revolta por parte dos internautas;
 Positivo -> o governo local precisou agir de forma rápida para não
 ter sua imagem, até então positiva na rede, transformada em negativa
 em pouco tempo;
 Negativo -> será que o prometido foi realmente cumprido?
Concluindo...
Concluindo...
Concluindo...
                Use o poder das mídias
                sociais a seu favor;
                Não faça nada que você não
                queira que falem de você;
                Saiba conversar;
                Turismo na web também dá
                certo... ainda duvida?
Obrigado!
Vinícius Mont Serrat
Obrigado!
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Obrigado!   vinicius@CafeAzul.com.br
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