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Digital Future in Focus: Global
2. © comScore, Inc. Proprietary. 2© comScore, Inc. Proprietary.
Los reportes del Futuro Digital 2015 comparten cifras y tendencias fundamentales del comportamiento
digital en los mercados globales medidos por comScore. Estos datos ayudan a contextualizar los
reportes específicos de mercado al examinar las insights a nivel regional y global.
Algunos de los temas que cubre este reporte son:
• Comportamiento y demografías de audiencias digitales.
• Destacar los grupos de usuarios principales (ej. Millennials)
• Insights específicos de categorías.
• Video online
• Uso de múltiples plataformas (incluidas desktop, smartphone y tablet)
Acerca de este reporte
¿Tiene alguna pregunta acerca de este informe? Ben Martin, Director de Insights de Marketing | bmartin@comscore.com
4. © comScore, Inc. Proprietary. 4Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+
Escala de mercados desktop (Usuarios únicos) GLOBAL
5. © comScore, Inc. Proprietary. 5
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
Canada
UnitedStates
Mexico
Argentina
Peru
Chile
Brazil
Uruguay
Colombia
Venezuela
PuertoRico
Spain
RussianFederation
Israel
Poland
Belgium
Sweden
Finland
Ireland
Switzerland
Denmark
Norway
Portugal
Turkey
Austria
Italy
Germany
Netherlands
France
UnitedKingdom
SouthAfrica
Australia
China
Taiwan
HongKong
NewZealand
Singapore
Vietnam
Japan
Thailand
Malaysia
Indonesia
Philippines
India
Promedio global de minutos en desktop por usuario
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+
GLOBAL
6. © comScore, Inc. Proprietary. 6
Proporción de minutos en desktop por categoría
SOCIAL MEDIA PORTALESNOTICIAS/INFORMACIÓN RETAIL ENTRETENIMIENTO OTROS
Las redes sociales dominan la
participación en minutos en la
mayoría de los mercados,
aunque en una proporción
menor a la de años recientes
ya que sufrió un cambio
drástico hacia dispositivos
móviles.
Asia Pacífico experimenta una
distribución de categorías más
diversa; la mayor parte de las
categorías detalladas
representan menos de la
mitad de la cantidad total de
minutos.
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015
GLOBAL
7. © comScore, Inc. Proprietary. 7
Promedio global de minutos de video por usuario y por video
Fuente: comScore Video Metrix, Mayo 2015, Personas 15+
2.8
3.4
4.2
3.7
3.2
3.6
2.6
4.3
4.6
3.5
4.4
7.5
4
2.7
4 3.8
5.6
5 5.1
4.1
10
4.3
3.2
3.7
4.2
5
4.6
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
USA
Canada
Argentina
Brazil
Chile
Colombia
Mexico
France
Germany
Italy
Netherlands
RussianFederation
Spain
Turkey
UK
Australia
China
HongKong
India
Indonesia
Japan
Malaysia
NewZealand
Philippines
Singapore
Taiwan
Vietnam
Japón se destaca en
minutos promedio por
usuario y por tener
espectadores que pasan
mas tiempo mirando
contenido audiovisual.
Estados Unidos y Turquía, a
pesar de presentar un alto
promedio de minutos por
usuario, logró estas cifras
con videos de corta
duración. Esto puede
deberse a una saturación
publicitaria, y en el caso de
Turquía, a una fuerte
inclinación por los videos en
las redes sociales (Ver
página 14).
MINUTOS
PROMEDIO POR
VIDEO
MINUTOS PROMEDIO POR USUARIO
GLOBAL
8. © comScore, Inc. Proprietary. 8
0% 50% 100%
USA
Canada
Australia
Brazil
France
Germany
Italy
Russian Federation
Spain
Taiwan
UK
0% 50% 100%
Nota: Algunos mercados utilizan una metodología basada en censos para la medición en smartphones y tablets, la cual reporta solo en
entidades con etiquetas. Las propiedades que solo etiquetan algunos de sus activos (ej. Sitio web, pero no aplicación) o de forma parcial (ej.
Página principal) solo serán medidos en esos activos.
Usuarios únicos solo para móviles y multiplataforma
MULTIPLATAFORMA SOLO MÓVILSOLO DESKTOP
75%
59%
66%
44%
63%
68%
61%
30%
74%
70%
77%
97% (+22)
83% (+24)
75% (+9)
-
70% (+7)
74% (+6)
73% (+12)
51% (+21)
78% (+4)
76% (+6)
85% (+8)
Todos los usuarios Millennials
En cada Mercado,
son los Millennials
quienes impulsan
el uso de
dispositivos
móviles y
múltiples
plataformas. El
uso único de
desktop está por
debajo del 50%
para esta
demografía en
cada mercado.
Fuente: comScore MMX Multi-Platform, Mayo 2015
(% móvil o de multiplataforma) (% móvil o de multiplataforma)
GLOBAL
9. © comScore, Inc. Proprietary. 9
*Minutos móviles calculados mediante un promedio de mercados medidos por Mobile Metrix, y que también presenta
demografías en dispositivos móviles.
La atención en los millennials globalmente
Fuente: comScore MMX y Mobile Metrix, Mayo 2015
GLOBAL
11. © comScore, Inc. Proprietary. 11
Audiencias desktop de EMEA
Las audiencias
desktop de EMEA son
lideradas por una
cantidad de mercados
principales que
entregan grandes
audiencias, así como
también el cambio a
plataformas
smartphone y tablet.
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+
EMEA
12. © comScore, Inc. Proprietary. 12
Demografías y uso
Las demografías desktop generales de EMEA se distribuyen de forma más equitativa que las de LATAM o APAC (ver páginas 18 y
24), que se inclinan en mayor medida hacia usuarios jóvenes. Una explicación puede ser el significativo cambio hacia dispositivos
móviles entre los millennials europeos (ver página 8).
Los usuarios masculinos, en especial las demografías jóvenes, tienen una proporción de minutos totales mayor a la de audiencia
total.
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, ‘Europa’
HOMBRES MUJERES
10.0
11.8
10.6
9.0 9.29.3
11.4
10.5
9.1 9.1
0
5
10
15
20
Age 15-24 Age 25-34 Age 35-44 Age 45-54 Age 55+
10.1
12.4
11.3
9.9
9.2
7.7
10.3 10.7
9.5 9.0
0
5
10
15
20
Age 15-24 Age 25-34 Age 35-44 Age 45-54 Age 55+
% de audiencia total % de minutos totales
EMEA
13. © comScore, Inc. Proprietary. 13
Escala vs. participación para categorías clave
Como en todos los
mercados, las categorías de
redes sociales,
entretenimiento y sitios web
ofrecen los beneficios
combinados de un alcance
alto de audiencia y un
promedio de minutos por
usuario.
En general, existe una
correlación entre alcance y
minutos promedio entre las
categorías Juegos y
Deportes, que superan la
tendencia normal.
Automotive
Business/FinanceEducation
Entertainment
Games
Health
Lifestyles
News/Information
Portals
Real Estate
Retail
Search/Navigation
Social Media
Sports
Technology
Travel
0
50
100
150
200
250
300
350
400
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Alcance %
Mins promedio x usuario
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, ‘Europa’
EMEA
14. © comScore, Inc. Proprietary. 14
62.3
3
5.8
1.1
3.2
6.7
1.5
3.3
2.5
France
Germany
Italy
Netherlands
RussianFederation
Spain
Turkey
UK
1314.6
5.3
4.6
3.1 3
6.2
4.6
2.5
3.7
France
Germany
Italy
Netherlands
RussianFederation
Spain
Turkey
UK
736.2
2.2
1.9 2.1
1.8
5.8
2
2.4
1.8
France
Germany
Italy
Netherlands
RussianFederation
Spain
Turkey
UK
Categorías de video
Fuente: comScore Video Metrix, Mayo 2015, Personas 15+
MINUTOS POR USUARIO MINUTOS POR VIDEO
Redes Sociales Entretenimiento Noticias/Información
Como en todos los
mercados, la categoría de
Entretenimiento domina
en términos de minutos
por usuario, con Turquía
como excepción.
El promedio bajo de video
en Redes Sociales
contribuye con la
disminución general de
minutos, pese a la gran
cantidad total de
visualizaciones de video.
EMEA
15. © comScore, Inc. Proprietary. 15
Multiplataforma: escala y engagement adicional
Fuente: comScore MMX Multi-Platform, Mayo 2015, Reino Unido
DESKTOP (INLCUYE USUARIOS DESKTOP QUE TAMBIÉN UTILIZAN SMARTPHONE) POBLACIÓN DIGITAL TOTAL
El impacto incremental
de los dispositivos
móviles es claro de
identificar en los datos
del Reino Unido. Sin
embargo, es notable
que las variaciones a
nivel categoría y
medio tienen
implicancias
significativas tanto
para los medios como
para los publicistas.
Usuarios únicos
Visualizaciones
totales
Total Internet (UK) Retail Periódicos
+5%
+41%
+16%
+62%
+57%
+101%
EMEA UK
17. © comScore, Inc. Proprietary. 17
Audiencias desktop de LATAM
A diferencia de EMEA,
el mercado más
amplio (Brasil) de
LATAM supera a otros
en la región por un
margen considerable.
También es el
segundo más alto en
la región en términos
de minutos promedio
por usuario, por detrás
del mercado más
pequeño de LATAM:
Uruguay.
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+
LATAM
18. © comScore, Inc. Proprietary. 18
16.3
13.4
10.5
6.1
4.1
14.6
13.3
11.0
7.0
3.8
0
5
10
15
20
Age 15-24 Age 25-34 Age 35-44 Age 45-54 Age 55+
18.1
14.4
11.2
6.2
4.3
13.3
12.1
10.3
6.7
3.6
0
5
10
15
20
Age 15-24 Age 25-34 Age 35-44 Age 45-54 Age 55+
Demografías y uso
En términos de audiencia, los usuarios masculinos dominan el sector de menor edad en LATAM. Las mujeres representan
una proporción mayor de usuarios en el rango de 35-54 años de edad.
En relación al uso, los hombres exhiben una proporción mayor de minutos en todas las edades, menos en el rango 45-54.
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, ‘América Latina’
HOMBRES MUJERES
% de audiencia total % de minutos totales
LATAM
19. © comScore, Inc. Proprietary. 19
Automotive
Business/
Finance
Education
Entertainment
Games
Health Lifestyles
News/
Information
Portals
Real Estate
Retail Search/Navigation
Social Media
Sports
Technology
Travel
0
50
100
150
200
250
300
350
400
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Escala vs. participación para categorías clave
Al igual que otros mercados,
existe una correlación
general entre el alcance y el
promedio de minutos por
usuario de la categoría.
De la misma forma, las
Redes Sociales,
Entretenimiento y Sitios
Web lideran en ambas
mediciones, aunque
Deportes y Juegos superan
la tendencia.
% Alcance
Minutos promedio x usuario
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, ‘América Latina’
LATAM
20. © comScore, Inc. Proprietary. 20
Categorías de video
26.3
131.1 88.4
5.6
151
2.4
1.6 1.5 1.6
1.4
Argentina
Brazil
Chile
Colombia
Mexico
412.5
477.7
435
402.4
550.6
3.7
4
3.3 3.2
3.6
Argentina
Brazil
Chile
Colombia
Mexico
32.9 37.2
14.8 13.7 23.2
4.9
8
3.2
3.4 3.5
Argentina
Brazil
Chile
Colombia
Mexico
Fuente: comScore Video Metrix, Mayo 2015
MINUTOS POR USUARIO MINUTOS POR VIDEO
Redes Sociales Entretenimiento Noticias/Información
Pese a ofrecer menor
cantidad total de minutos
por usuario, la categoría
de Noticias/Información
presenta un mayor
promedio de tiempo de
videos, particularmente en
Brasil.
Los videos de
Entretenimiento dominan
una vez más, pero por un
margen menor que en
EMEA.
LATAM
21. © comScore, Inc. Proprietary. 21
Nota: Brasil utiliza una metodología basada en censos para la medición en smartphones y tablets, la cual reporta solo en
entidades con etiquetas. Las propiedades que solo etiquetan algunos de sus activos (ej. Sitio web, pero no aplicación) o de
forma parcial (ej. Página principal) solo serán medidos en esos activos.
Multiplataforma: escala y engagement adicional
Fuente: comScore MMX Multi-Platform, Mayo 2015, Brasil
DESKTOP (INLCUYE USUARIOS DESKTOP QUE TAMBIÉN UTILIZAN SMARTPHONE) POBLACIÓN DIGITAL TOTAL
De la misma manera
que sucede en otras
regiones, es notable
el creciente impacto
de los dispositivos
móviles, y varía a
nivel categoría y
medio. La huella del
sector móvil en la
categoría Periódicos
es menos
pronunciada que en
otras regiones.
Usuarios únicos
Visualizaciones
totales
Internet Total (Brasil) Entretenimiento Periódicos
+14%
+3%
+20%
+6%
+35%
+26%
LATAM BRAZIL
23. © comScore, Inc. Proprietary. 23
Audiencias desktop de APAC
Más que EMEA o
LATAM, el Mercado
dominante en APAC
supera los otros en
términos de usuarios
únicos en desktop.
Por lo tanto, las
tendencias generales
en APAC necesitan
ser investigadas de
forma cautelosa, con
China inclinándose
por una multitud de
mercados más
pequeños, pero muy
exclusivos.
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+
APAC
24. © comScore, Inc. Proprietary. 24
16.2
17.1
11.4
7.1
3.5
13.7
14.8
9.1
4.1
2.9
0
5
10
15
20
Age 15-24 Age 25-34 Age 35-44 Age 45-54 Age 55+
16.1
17.7
11.0
6.9
3.9
13.9
14.9
8.5
3.9
3.1
0
5
10
15
20
Age 15-24 Age 25-34 Age 35-44 Age 45-54 Age 55+
Demografías y uso
Incluso el uso de desktop en APAC se inclina hacia demografías más jóvenes que dominan en términos de usuarios únicos y
minutos totales. La región también se enfoca de forma mas notable hacia usuarios masculinos, a diferencia de EMEA o
LATAM.
Los usuarios dentro del rango de 25 – 34 años de edad son un grupo dominante para ambas mediciones.
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, ‘Asia Pacifico’
MASCULINO FEMENINO
% de audiencia total % de minutos totales
APAC
25. © comScore, Inc. Proprietary. 25
Automotive
Business/
Finance
Education
Entertainment
Games
Health
Lifestyles News/
Information
Portals
Real Estate
Retail
Search/Navigation
Social Media
Sports
TechnologyTravel0
50
100
150
200
250
300
350
400
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Escala vs. participación para categorías clave
La tendencia entre el
alcance y los minutos
promedio por usuario de las
categorías es más clara en
APAC que en cualquier otra
región.
De modo interesante, es la
única región donde los sitios
web superan a las
categorías Redes Sociales y
Entretenimiento, aunque las
tres son las categorías
principales para ambas
mediciones.
% de alcance
Minutos promedio por usuario
Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, ‘Asia Pacifico’
APAC
26. © comScore, Inc. Proprietary. 26
210.7
1.6
0.7
2.3 2.4
2.1 1.9 1.9
1.3
1.9 1.8
1.5
2.8
Australia
China
HongKong
India
Indonesia
Japan
Malaysia
NewZealand
Philippines
Singapore
Taiwan
Vietnam
Categorías de video
Fuente: comScore Video Metrix, Mayo 2015
MINUTOS POR USUARIO MINUTOS POR VIDEO
Redes Sociales Entretenimiento Noticias/Información
Los videos de Noticias/
Información en APAC
muestran una cantidad
elevada de minutos por
usuario, ya que en esta
categoría los usuarios
disfrutan de contenido con
formato más extenso. En
Japón, el contenido de
Entretenimiento es líder
para las dos mediciones
registradas, y contribuye así
con el liderazgo del país en
minutos por usuario y por
video promedio.
963.2
4.1
6.9
2.5
4.8
2.4
7.2
3.2
2.9
3.2 3 2.9 2.9
Australia
China
HongKong
India
Indonesia
Japan
Malaysia
NewZealand
Philippines
Singapore
Taiwan
Vietnam
65.2
2.9
4.6
2.2
5.5
1.5
4.3
6.9
5.5
4.6
6 6.2
2.3
Australia
China
HongKong
India
Indonesia
Japan
Malaysia
NewZealand
Philippines
Singapore
Taiwan
Vietnam
APAC
27. © comScore, Inc. Proprietary. 27
Nota: Taiwán utiliza una metodología basada en censos para la medición en smartphones y tablets, la cual reporta solo en
entidades con etiquetas. Las propiedades que solo etiquetan algunos de sus activos (ej. Sitio web, pero no aplicación) o de
forma parcial (ej. Página principal) solo serán medidos en esos activos.
Multiplataforma: escala y engagement adicional
Fuente: comScore MMX Multi-Platform, Mayo 2015, Taiwán
DESKTOP (INLCUYE USUARIOS DESKTOP QUE TAMBIÉN UTILIZAN SMARTPHONE) POBLACIÓN DIGITAL TOTAL
Los datos de Taiwán
demuestran el fuerte
y variado impacto
que generó en un
mercado la adición
de los dispositivos
móviles.
El contenido de los
periódicos se ve
impulsado
enormemente tanto
en audiencia como
en consumo.
Usuarios únicos
Visualizaciones
totales
Internet Total (Taiwán) Retail Periódicos
+11%
+4%
+16%
+5%
+105%
+103%
TAIWANAPAC
28. © comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 28
Conclusiones principales
29. © comScore, Inc. Proprietary. 29
LOS DISPOSITIVOS MÓVILES Y LAS MULTIPLATAFORMAS CREAN OPORTUNIDADES DIGITALES.
Con el crecimiento en alcance de las audiencias y su nuevo rango de actividades, desktop ya no es el único que nos
permite conocer las conductas de mercado. La “Población Digital Total” incluye un crecimiento progresivo de la audiencia
más en todas las categorías, no solo en desktop, y con un uso adicional que varía de forma drástica a nivel categoría y
medio. Comprender esto, así como también los aspectos demográficos, puede colaborar para que todas las partes del
ecosistema se beneficien de la oportunidad que ofrece el sector digital.
LOS MILLENNIALS DIRIGEN EL CRECIMIENTO DEL SECTOR MÓVIL
En una tendencia universal comprende a los mercados, el creciente protagonismo de los dispositivos móviles entre
Millennials demuestra la necesidad de un enfoque multiplataforma para el contenido y la publicidad. Si bien el sector
móvil abarca una mayor proporción, es importante destacar que un igual crecimiento en el tiempo total digital significa
que no sucede necesariamente al detrimento de la oportunidad en desktop.
NO OLVIDARSE DE DESKTOP
Desktop mantiene audiencias constantes en todas las regiones y categorías, lo que representa un factor fundamental en
su dominio permanente de las ganancias publicitarias e interés comercial. El tiempo empleado en desktop es reforzado
por un aumento en el consumo de video, lo cual acarrea un incremento en oportunidades publicitarias.
Conclusiones principales