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PROBLEMA,DESAFIO ECONTEXTO
O DiadosNamoradoséumadas
datascomemorativasmaisrelevantes
para o comércio. Em tempos de
mercadocadavezmaisglobalizado,
interconectadoecompetitivo,seruma
marcalembradaeescolhidaparaas
comprasestácadavezmaisdifícil.
PROBLEMA,DESAFIO ECONTEXTO
Assim,todososanos,asmarcasde
varejoenfrentam odesafiodeelaborar
umacomunicaçãoefetivaquecrielaços
eentregueexperiênciasmarcantesaos
consumidores,fazendo-oscriarconexões
efetivasentremarcaecliente.
PROBLEMA,DESAFIO ECONTEXTO
Atreladoaisso,oconceitoestratégicodo
ConjuntoNacionalparaoanode2017é:
“Qualéoseusonho?”,ouseja,umnorte
editorialqueposicionaoshoppingcomo
umrealizadordesonhos,proporcionador
deexperiências.
PROBLEMA,DESAFIO ECONTEXTO
Neste contexto, a ação
#MomentquToca nasceu com o
objetivo principalde proporcionaruma
experiêncianuncavivenciadapelocliente.
alémdeimplementaroseguintemote:
Quandoumsonhoérealado,omomento
setornaalgoquetocaocoração.
Então,porquenãoof ertocardeverdade?
ESTRATÉGIADACOMUNICAÇÃO
ParaparticipardacampanhadeDiados
Namorados2017,oscasaistinham que
postarno Instagram uma foto com a
hashtag#MomentosqueTocam eexplicar
porqueaquelemomentohaviasidotão
marcante.
MMapeadas pela hashtag,as imagens
foram colocadasem um hotsiteeuma
comissão julgadora escolheu três
vencedores.
COMO FUNCIONOUAMECÂNICA?
PROBLEMA,DESAFIO ECONTEXTO
Ocasalvencedorteveafototransformada
em músicaatravésdeumaprodutorade
áudio que projetou a música em um
programadetecnologiamidi.
Nessatecnologiacadapontodaimagem
viravaumanotamusicalsimbolizandoo
somdealguminstrumento.Surgiuentão
prodzid partirdum fot
d Instagra com partitur
PROBLEMA,DESAFIO ECONTEXTO
No Dia dos Namorados, os casais
escolhidos foram premiados com um
passeiodelimusineeumjantarromântico,
emqueamúsicafoicantadaaovivopelo
cantorGustavoTrebien,ex-participantedo
programaTheVoiceBrasil.
EnxovalFacebook
Hotsite
Testedepersonalidade:Quemúsicaocasalé?
RESULTADOS
Acampanhaatingiumaisde depessoasnasredessociais
Em10diasdecampanha,
tivemoscercade
Em um mêsdecampanha,Dobram
onúmerodeseguidoresquehavíamosconquistadoemdoisanosnoInstagram.
fot300 publicadascomahashtag.
meimilhã
Aotodoforammaisde noFacebookeInstagram10miinteraçõe
Case | Momentos que Tocam - Shopping Conjunto Nacional

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