1. Medlemsbriefing på Innovation Lab
THE FUTURE OF WORK
MORTEN HEJLESEN, DIRECTOR OF INNOVATION MANAGEMENT
INNOVATION LAB
2. DAGENS AGENDA
• Fanget af fortiden - udfordret af fremtiden?
• Den nye dagsorden for fremtidens organisationer
• Produktivitet og innovation på vidensarbejdspladsen
• Virtualiserede samarbejds- og interaktionsformer
• Organisationer designet som økosystemer
• Kløften mellem fremtidsmulighed og
medarbejdervirkelighed
• Opsummering, diskussion og fri leg…
5. Afkastningsgrad (ROA) for amerikanske børsnoterede virksomheder (1965-2008)
HÅRDT ARBEJDE BÆRER BESKEDEN FRUGT…
Kilde: Deloitte
6. …OG SELV DE BEDSTE BLIVER PRESSET…
Afkastningsgrad (ROA) for amerikanske børsnoterede virksomheder i kvartiler (1965-2008)
Kilde: Deloitte
7. Den gennemsnitlige levetid for virksomheder i S&P 500
70 år
60 år
50 år
40 år
30 år
20 år
10 år Trend
0 år
…I ET BENHÅRDT UDSKILNINGSLÇB
Kilde: Richard Foster og Sarah Kaplan - Creative Destruction
13. DEN NYE DAGSORDEN FOR ORGANISATIONER
Optimerings- og effektivitetslogik Flow- og innovationslogik
• Centralisering og pushlogik • Decentralisering og pulllogik
• Monolog og institutionel afgrænsning • Dialog og fællesskabsorientering
• Hierarkisk styring og kontrol • Netværksbaseret ledelse
• Værdiskabelse i transaktioner • Værdiskabelse i relationer
• Ejerskab af ressourcer og viden • Deltagelse i innovations- og vidensflows
• Indfangelse og kodificering af viden • Skabelse af viden og fokus på tavs viden
• Nulsumsspil som mindset • Positive udfald som mindset
• Skalérbar effektivitet • Skalérbar læring
21. Deltagelse i vidensflow i relation til medarbejderpassion (USA 2008)
…OG RESULTERER I ÇGET VIDENSFLOW
Kilde: Deloitte
22. Videndeling og –udvikling i
realtid på tværs af siloer
Identifikation af viden i
periferien af organisationen
Effektiv adgang til viden uden
om flaskehalse
Identifikation af trends i
organisationen og
videnspersoner
Uformel social interaktion på
tværs af geografi
Øget produktivitet og reduktion
af emailmængde og mødetid
MIKROINTERAKTION I ORGANISATIONEN…
27. “Which of the following online activities do you do at least weekly for work?”
UVENTEDE GENERATIONSFORSKELLE?
Kilde: Workforce Technographics® US Benchmark Survey, Q2 2009
36. INTELLIGENS SKABT I DATARELATIONERNE
Intelligent Web
Connections between Information
Web OS Web 4.0
2020 - 2030
Intelligent personal agents
Semantic Web Web 3.0 Distributed Search
SWRL
OWL 2010 - 2020
SPARQL Semantic Databases
OpenID AJAX
Semantic Search
Social Web RSS
ATOM Widgets
P2P RDF Mashups
Office 2.0
Javascript
SOAP XML
Flash Web 2.0
The Web Java 2000 - 2010 Weblogs Social Media Sharing
HTML
HTTP SaaS Social Networking
Directory Portals Wikis
VR
Keyword Search Lightweight Collaboration
The PC BBS Gopher Web 1.0 Websites
1990 - 2000
MMO’s MacOS SQL
Groupware
SGML Databases
Windows
File Servers
The Internet
PC Era
FTP IRC Email 1980 - 1990
USENET
PC’s File Systems
Connections between people
Kilde: Nova Spivack
38. SCENARIER FOR FREMTIDENS ARBEJDSPLADS
Fragmentering
Småt
er
smukt
Kollektivisme Individualisme
Den Big
grønne business
bølge regerer
Kilde: PWC
Integration
48. FORSKELLIGE SEGMENTER OG BEHOV
Uses many applications
DIANE MICHAEL
Deskbound Mobile
Contributor Professional
(24%) (28%)
Low need High need
for mobility for mobility
ANDIE OLIVER
Accidental Offline
iWorker Practioner
(35%) (13%)
Uses fewer applications
Kilde: Forrester, 2009
49. BEGYND MED MÅL OG MEDARBEJDERE!
Identifikation af Etablering af Prototyping og Tilpasning og
potentialer fundament implementering kulturforandring
Organisationens Fastlæggelse af Vurdering og
Identifikation og
strategi og målsætning og tilpasning af
støtte til pilotprojekter
målsætning strategi pilotprojekter
Medarbejdernes Vurdering af Støtte til Succeshistorier som
artikulerede og business case for rollemodeller og løftestang for
latente behov løsningskoncepter frontløbere adoption
Drivers, barrierer og Involvering og
Fastlæggelse af Støtteinitiativer og
risici for nye deltagelse fra
ledelsesprincipper begivenheder
arbejdsformer topledelse
Fastlæggelse og
Løsningskoncepter Implementering af Kulturforandring og
kommunikation af
og teknologivurdering enterpriseløsninger læringsprogrammer
politikker
Iterativ og læringsorienteret implementering