2. A propos de snom
Créée en 1996
Active dans le marché de la VoIP depuis 2000
15 années d’expérience en VoIP et SIP
Base à BERLIN (Allemagne)
Plus de 158 Employés
Une RetD de 50 pers dedié au Télephone SIP
Filiales aux USA, Italie, UK, France et Taiwan
DAS
Télephone
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3. Il est impossible d’être
le Meilleur partout
snom a un seul métier :
Développer les meilleurs téléphones
Avec une RetD de Plus de 50 personnes

4. Dans les pays
3 000 000 Utilisateurs de poste snom
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5. Pensez Expérience utilisateur
L’utilisateur ne voit pas l’IPBX déployé
mais le téléphone sur son bureau et les bénéfices apportés.
Ils sont le reflet des fonctionnalités de la solution de téléphonie.
« Quel est l’environnement de travail, quels sont les besoins,
afin d’apporter le téléphone le plus adapté,
nous ne vendrons plus du produit mais de l’usage.»

6. « Un grand projet peut être une réussite technique
et un échec au niveau utilisation. »
Proposer une adoption de toutes les nouvelles
fonctionnalités de la téléphonie moderne…
tout en conservant leurs usages traditionnels.

7. Pensez ADOPTION, Pensez Usage
MENU CONTEXTUEL
Selon l’etat
Ecran haute résolution
agréable et intuitif
Multi BLF Multi color
Naviguer simplement
Rapidement
Volume, Casque HP…
Touche de transfert,
Message…

8. Pensez Intégration dans l’environnement de travail
Port USB Intégré
SON HD
Une Un Vrai switch 2 Ports PoE
Avec QoS et VLAN intégré
Une Un design etudié productivité
Moins de temps pour 1 action

9. Couplez votre environnement voix / image
LAN POE

10. « Proposez le poste à votre image.
Musique d’attente (MoH)
sur mesure.
 Créer
 Personaliser
 Injecter
Customiser vos sonneries
 Créer
 Injecter
 Profiter
Vos écrans
sur mesure
à votre image
Distribution automatique
via le provisioning

11. Pensez Intégration avec votre system
Applications: Actions URL
Chaque évènement (se déroulant sur
le téléphone) peux générer une URL
sortant
recevoir un appel, décroché son
combiné, mettre en attente …
Exemple: Affichage d’une vidéo d’une
Webcam camera IP, Remonté de fiche
CRM, contrôle de portier IP ou SIP, ….

12. Enrichir l'expérience utilisateur
« La réponse de snom est d’apporter une bibliothèque
d’applications regroupées dans un même store :

14. CTI for snom
Et encore bien plus…………

15. Maximun d’informations, Minimum Effort
• Présentation du nom de l’appelant sur
appel entrant et sortant (Multi base
crm…)
• Accés au détail du client
• Recherche multi annuaire, multi
contact
• Unification sur une interface ecran de
tous vos base de contact
Et bien plus encore…..

16. Outlook for snom, vous permet
la synchronisation direct entre le poste snom
et Outlook exchange :
• Vos contacts
• Votre calendrier
• Vos emails
Synchronisé avec votre téléphone snom

17. GOOGLE APPS

18. Le store : www.apppoint.fr

19. Un guide de développement à votre disposition
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L’ouverture est inscrite dans le code ADN des postes snom. Elle se concrétise par le
!
développement de solutions basées sur des standards du marché pour la
!
convergence des usages voix-données.
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Snom, pionnier du protocole SIP a développé depuis 1996, 550 fonctions sur ses
!
téléphones dont :
!
Le !browser HTML web service qui permet d’afficher des contenus (structurés de
!
manière syntaxique selon la syntaxe HTML), le Minibrowser XML qui permet de
!
développer et lire des contenus structurés selon une syntaxe XML et XML OBJECT,
!
PHP (langage serveur), conçu pour développer des pages Web dynamiques,
!
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Requêtes sur serveurs distants, permettant au poste de se comporter comme un
!
navigateurs Web, Action URL setting permettant de gérer les évènement et les lié à
!
des actions URL server , LDAP pour les annuaires, CSTA et uaCSTA (permettant
!
l’intégration d’application métier type CRM et autres), la gestion de la présence,
!
l’intégration des flux vidéo en streaming vidéo des cameras IP vidéo sur nos écrans
!
couleur, Contrôle d’un environnement électrique ou domotique avec l’ajout du snom
!
Guide!de!développement!snom!
L’ouverture est inscrite dans le code ADN des postes snom.
Elle se concrétise par le développement de solutions basées
sur des standards du marché
snom, pionnier du protocole SIP a développé depuis 1996,
550 fonctions sur ses téléphones dont :
Le browser HTML web service qui permet d’afficher des
contenus (structurés de manière syntaxique selon la syntaxe
HTML), le Minibrowser XML qui permet de développer et lire
des contenus structurés selon une syntaxe XML et XML
OBJECT, PHP (langage serveur), conçu pour développer des
pages Web dynamiques, Requêtes sur serveurs distants,
permettant au poste de se comporter comme un navigateurs
Web…..
PA1, l’interconnexion en mode VPN IPSEC, la customisation des écrans et des
touches, le wifi sur nos postes filaires, les ports USB banalisés pour le support des
casques,
!
!
Et bien plus encore…
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h t t p : / / a p p p o i n t . s n o m . c o m !!!!!!P a r !e m a i l !: !a p p p o i n t @ s n o m . c o m !
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Guide!de!développement!snom!APP!POINT!
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20. Mysnom, Plug and phone
Pensez Déploiement de masse

21. Une Gamme complète
Snom 3xx Series
Offrir le plus large catalogue
de postes
afin de choisir
le téléphone
le mieux adapté { l’usage de
chaque employé
Snom 7xx Series
Snom 8xx Series

23. Une demande fort

24. Série 7xx, Performance { l’état pur
snom715

25. Série 8xx – La 8eme experience
snom821
snom870

26. Nos engagements
snom sont garantie
2 ANS
Extensible à 3 ou 5 ANS

27. Une réactivité
Service
Satisfaction client
Remplacement sous 24H / 48H
De votre poste en cas de panne

28. www.snomchannel.fr à votre disposition

29. Des guides, catalogues, livre blanc,
retour d’expérience
www.snomchannel.fr
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30. Merci à vous