Act! 2011 Neukundenbroschüre

1. NEU:
Direkter Zugang
zu den Sage
eServices!
ACT! 2011
Gezieltes Kontakt- und Kundenmanagement.
Die Nr. 1 mit über 2,8 Millionen Anwendern weltweit!

2. ACT! 2011
Für bessere Kundenbeziehungen.
Kontakte herstellen. Geschäftsbeziehungen
aufbauen. Ergebnisse erzielen.
ACT! ist das einzigartige Werkzeug zum Organisieren und
Verbessern Ihrer Geschäftsbeziehungen. Es steigert Ihre
Produktivität, Ihren Erfolg, Ihr Ansehen bei den Kunden. ACT!
unterstützt Sie bei der Wahrnehmung von Verkaufschancen
und bringt Ihnen und Ihrer Firma mehr Erfolg.
Kern ist die durchdachte Automa- Kein Stress mehr mit der Kunden- Zugriff auf alle kundenspezifischen
tisierung und Protokollierung Ihrer kommunikation. Informationen in Echtzeit.
Kommunikation über Telefon, E-Mail ACT! integriert alle modernen Kom- Mit ACT! haben Sie immer sofort die
und Brief sowie die effektive Termin- munikationsmittel – und das absolut gesamten Kundenunterlagen zur
planung. Durch einen in die Kunden- kundenorientiert! Das entlastet Sie und Hand – Korrespondenz, Dokumente,
datenbank integrierten Kalender macht Sie produktiver. Notizen, Termine und alle sonstigen
mit Erinnerungsfunktion sowie ein Direkt aus ACT! heraus eine Aktivitäten, inklusive Datum und
interaktives grafisches Cockpit haben Telefonnummer anwählen Uhrzeit. In frei definierbaren und
Sie alle Aufgaben und Kundentermine Über Outlook oder den integrierten administrierbaren Feldern können Sie
optimal im Griff und steigern die E-Mail-Client individuelle E-Mails mit zudem Zusatzinformationen speichern
Leistungsfähigkeit Ihres Teams. persönlicher Anrede versenden (Kundenkategorien, letzte Kontakte
Alle Aktivitäten – auch eingehende oder bereits gekaufte Artikel). Beson-
E-Mails – protokolliert ACT! auto- ders praktisch ist die umfangreiche
matisch und kundenspezifisch in Suchfunktion: Name, Telefonnummer,
der Historie E-Mail-Adresse oder in der Korrespon-
Vollständige Synchronisation von denz verwendete Stichworte, aber
Kontakten und Kalendereinträgen auch Datum, Zeitraum oder Dateityp
zwischen ACT! und Outlook reichen, um schnell zu finden, was
Sie gerade suchen. So wissen Sie
jederzeit, an welchem Punkt Sie sich
gerade befinden.
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3. Haben Sie
manchmal das Gefühl,
dass Ihnen dauernd Zeit
fehlt? ACT! hilft Ihnen, Ihre
Arbeit und Ihre Zeit perfekt zu
organisieren – effizienter als je
zuvor. Sie werden flexibler,
schneller und steigern
Ihren Umsatz.
Agieren Sie mit ACT!
Mit mehr als 2,8 Millionen
Anwendern in 43.000 Unter-
nehmen weltweit Marktführer
im Bereich der Kunden- und
Kontaktmanagementsysteme
Bereits seit über 20 Jahren im
Einsatz
Besonders ausgereiftes,
stabiles Produkt
Intuitiv zu bedienen (Hotkeys)
Geschäftsprozess-Automati-
sierung
Intelligente Aufgaben
(Workflows)
Individuelle und verlässliche
Berichterstattung
Interaktives, grafisches
Cockpit mit allen wichtigen
Informationen auf einen Blick
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4. ACT! 2011
ACT! organisiert Ihren Erfolg.
Für nahezu alle Firmen, Abteilungen,
Vertriebsteams und Selbstständige.
ACT! hilft Ihnen, sofort Zugriff auf wichtige Kontakt- und
Kundendetails zu erlangen, Aktivitäten zu verwalten und nach
Prioritäten einzuordnen. Somit ist die gesamte kontaktbe-
zogene Kommunikation nachverfolgbar, damit Sie produktive
Geschäftsbeziehungen aufbauen können.
Terminmanagement wie von einer Chancen erkennen, Chancen
perfekten Sekretärin. nutzen.
Koordination aller beruflichen und Verkaufs- und Akquise-Chancen
privaten Termine in Tages-, Wochen- erkennen und systematisch verfolgen
oder Monatsübersichten Optimierte Zusammenfassung
Regelmäßig wiederkehrende Termine Ihrer Kunden in Gruppen und
werden automatisch eingetragen Untergruppen
und akustisch sowie optisch Systematische Auswertung Ihrer
gemeldet Geschäftsbeziehungen
Optimale, gruppenübergreifende Viele praktische Auswertungs-
Ressourcenplanung eines jeden funktionen für Umsatzprognosen
Benutzers in der Datenbank und -historien (visualisierbar in
Direkt aus der Alarm-Dialogbox Diagrammen)
heraus haben Sie Zugriff auf alle Positive oder negative Trends
Details wie Notizen, Adressen oder sofort erkennen und entsprechend
Dokumente, die mit dem Termin reagieren
verbunden sind Individuelle Anpassung des inter-
aktiven, grafischen Cockpits
Wichtige Informationen sofort Intelligente Aufgabenverwaltung mit
zur Hand. vorgefertigten wichtigen Aufgaben
Daten und Dokumente der (Workflowmanagement)
gebräuchlichsten Programme (z.B. Weiterführende Kunden- und Inter-
Microsoft Office) direkt aus ACT! essenteninformationen durch auto-
öffnen und bearbeiten matisierte Mashup-Technologien
Alle Details zu einem Kunden- (Social CRM)
kontakt jederzeit auf Knopfdruck
einsehbar
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5. Rufen Sie uns an:
069 50007-2222,
oder schreiben Sie an:
info@sage.de
Maßgeschneiderte Lösung für ...
Immobilienmakler, die Beziehungen zu Verkäufern, Vermietern, Käufern
und Wohnungssuchenden pflegen müssen
PR- und Werbeagenturen, die ihre Kontakte zu Kunden, Druckereien,
Verlagen, Textern, Grafikern etc. übersichtlich managen wollen
Personalvermittler, die aussichtsreiche Aspiranten im Auge behalten
müssen
Seminarveranstalter, die fortlaufend Verbindung zu Trainern, Lehrkräf-
ten, Vermittlern, Teilnehmern, Seminarraumanbietern und technischen
Lieferanten halten müssen
Produkthersteller, die ihre Lieferungen und Kundenkontakte im Auge
behalten wollen
Banken, Versicherungsagenturen oder Finanzmakler, die ihre Kontakte
zu Kunden und Produktanbietern managen müssen
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6. ACT! 2011
ACT! passt sich Ihren Wünschen an.
Erweitern Sie ACT! mühelos nach Ihren
Bedürfnissen.
„ACT! hat
uns gezeigt, welche
Möglichkeiten eine Soft-
ACT! ist ein Organisations- und Koordinationsgenie und ware bietet, dass man mit
erleichtert Ihnen erheblich die Zusammenarbeit mit Kollegen. Kundendaten effektiv
Von Ihrer Terminkoordination bis hin zur mobilen Anbindung arbeiten kann und dass
wir schon viel früher
des Außendienstes, ACT! passt sich perfekt Ihren Bedürfnissen hätten umstellen
an, egal in welcher Branche Sie tätig sind. müssen.“
Schnell und ohne großen Aufwand Das macht ACT! noch wertvoller für
können Sie: Sie: Der Import der Adressdaten ist
Ihr eigenes Datenbanklayout völlig unkompliziert, der Datenbestand
erstellen stimmt immer mit dem Ihrer Sage
Ihr eigenes grafisches, interaktives Anwendungen überein (eingebauter
Cockpit erstellen Synchronisationsmechanismus), die
Die Menüstruktur verändern Geschäftsdaten aus den kaufmänni-
Die Vorlagen anpassen und Briefe schen Anwendungen lassen sich ganz
und E-Mails nach Ihren Vorstel- einfach für die Profile nutzen, um Kun-
lungen formatieren den noch gezielter anzusprechen oder
Den Funktionsumfang durch die neue Akquise-Maßnahmen zu planen.
Verknüpfung von ACT!-Feldern mit
Excel-Zellen erweitern, z. B. um Sage Mobile für ACT! – synchro-
Zahlen, die für Rechnungen nötig nisieren Sie Ihre Daten mit den
sind, in Excel zu übertragen gängigsten Mobiltelefonen.
Intelligente Aufgaben planen und ACT! unterstützt den bidirektionalen
automatisch nach Regeln ausführen Datenaustausch mit den gängigsten
lassen Mobiltelefonen. Hierbei können
Kontakte, Kalendereinträge sowie
Das System ist perfekt – nahtlose Notizen synchronisiert und abgefragt
Integration in die betriebswirt- werden, und das von überall!
schaftliche Software von Sage.
Integration in Sage ERP Anwendun-
gen mit ERP-Connect (z.B. Classic
Line und Office Line)
Zusätzlicher Implementierungs-
und Anpassungsaufwand nicht
erforderlich
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7. NEU:
ACT! Premium Web. Mit ACT! auch
im Mozilla Firefox
Browser
Greifen Sie auf Wunsch auch webbasiert auf arbeiten!
ACT! zu.
Mit ACT! Premium Web ist es möglich, ACT! komplett
webbasiert in einem Internet Browser zu nutzen, ohne die
Applikation lokal auf dem Rechner installieren zu müssen.
Dies ist besonders dann sinnvoll,
wenn von überall Zugriff auf Kunden-
und Kontaktinformationen benötigt
wird. Ebenso kann der Vertrieb bzw.
der Außendienst von überall auf die
Daten zugreifen – natürlich mit den
selben Einstellungen und Möglich-
keiten, die Ihnen die lokal installierte
ACT! Premium Version auch zur
Verfügung stellt. Durch den web-
basierten Zugriff ist es ebenfalls
möglich, über ein anderes Betriebs-
system auf die Anwendung in Echt-
zeit zuzugreifen.
Somit können Sie das beste aus
zwei Welten verbinden – den lokalen
Zugriff sowie den Zugriff über Ihren
Browser (auch Mozilla Firefox) – im
Paket stehen Ihnen immer beide
Zugriffsmöglichkeiten zur Verfügung
(Dual Access).
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8. ACT! 2011 Premium
ACT! 2011 Premium wurde speziell für Arbeitsgruppen und
Vertriebsteams entwickelt:
Volle Funktionalität für bis zu 50 Anwender
Kundendatenbank und Kalender von mehreren Mitarbeitern gleich-
zeitig nutzbar
Jederzeit synchronisierter Datenbestand für das ganze Team (Netz-
werkfähigkeit)
Teammitglieder können Berechtigungen erhalten, Aufgaben für andere
Mitarbeiter zu planen und deren Kalender einzusehen
Ressourcenprüfung Ihrer Mitarbeiter auf Knopfdruck
Automatische Datenbanksicherungen mit dem ACT! Scheduler
Microsoft SQL Server 2008 Express bzw. 2008 Standard Edition als
Datenbankgrundlage
Unterstützung für Terminal Services und Citrix sowie Lotus Notes
Zugriffsberechtigungen für Kontakte und Felder mit umfangreichen
Sicherheitseinstellungen
Webbasierter Zugriff von überall aus möglich
Web 2.0-Funktionalität mit komplett anpassparen Links (Social Media)
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9. Die ACT! 2011 Produktfamilie im Vergleich.
ACT! 2011 ACT! 2011 ACT! 2011
Leistungen
Pro Premium Premium Web
Anzahl der Benutzer 1–10 1–50+ 1–50+
Kunden- und Kontaktmanagement-Funtkionaliät
LAN- und mobile Zugriffsmöglichkeit
Web-Zugriffsmöglichkeit (Internet Explorer und Mozilla-Firefox)
Standard-Sicherheitseinstellungen
Erweiterte Sicherheitseinstellungen
Gruppen- bzw. Teamplanungs-Funktionalität
Grafische Cockpits und Berichte mit Team-Übersicht
Erweiterte Administrations- sowie Synchronisierungs-Optionen
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10. ACT! 2011
„ACT! ist seit
über 20 Jahren die
Nummer 1 im Kontakt- und
Kundenmanagement – überzeugen
Sie sich selbst von einem spürbaren
Vorteil durch die neuen Funktio-
nen sowie den leistungsstarken
Möglichkeiten im Kunden- und
Kontaktmanagement zu
Das neue ACT! bringt Sie nach vorn. einem attraktiven
Preis.“
Die Vorteile summieren sich.
Neues Design mit optimierter Intelligente Aufgaben, die nach Weiterführende Kundeninforma-
Benutzerführung Ihren Wünschen und Einstellungen tionen durch automatisierte
Interaktives, grafisches Cockpit mit automatisch ausgeführt werden Mashup-Technologien (Social CRM)
allen wichtigen Informationen auf (Workflows) Ein-Klick-Datenexport zu Microsoft
einen Blick, selbstverständlich frei Berichte: Über 50 Berichtsformate Excel, um Daten weiterzugeben
konfigurier- und anpassbar halten Sie auf dem Laufenden – oder weiter gehende Analysen
Klare Aufgabenliste: Blitzschneller oder entwerfen Sie zusätzlich eigene durchzuführen
Überblick über die Prioritäten, Formate mit dem Vollständige Synchronisation von
sortiert nach Datum, Wichtigkeit, integrierten Berichtsdesigner Kontakten und Kalendereinträgen
Benutzer u.a. Ansicht Gruppen: Verbinden Sie zwischen ACT! und Microsoft Office
Vollständig anpassbares Verkaufs- Kontakte mit Gruppen, Firmen oder Kompatibel mit Microsoft
chancen-Layout mit individuellen anderen Organisationen Windows 7, Windows Server 2008
Einstellungsmöglichkeiten: Verfol- Intuitive Suchfunktionen: Immer und Microsoft Office 2010
gen Sie Ihre potenziellen Aufträge blitzschnell finden, wonach Sie
mit der eingebauten Vertriebsunter- suchen
stützung Statusreports: Immer Überblick
E-Mail: Kommunizieren Sie mit haben über den Stand Ihrer
Ihren Kunden durch die eingebaute gesamten Kundenbeziehungen
E-Mail-Funktion, auch mit mehreren Informationen zu potenziellen Auf-
Kunden und Mitarbeitern zugleich trägen: Angebote, Vorgespräche,
maßgeschneiderte Abläufe, weitere
Produkte und Chancenkontrolle
Flexible Kalenderdarstellung: mit
Tages-, Wochen-, Monats- oder
Arbeitswochenansicht
Christian Zöhrlaut,
Produktmarketing Manager ACT!
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11. Das ACT!-
Servicebundle:
Mehr Service für Ihr Wachstum! Einfach gut
versorgt.
Das ACT!-Servicebundle – Hotline und
Wartung für Sie und Ihre Software.
Profitieren Sie von unseren umfassenden Service- und
Supportleistungen und sehen Sie, wo Ihre Leistung wächst.
Ihre Leistungen auf einen Blick:
Hotline. Zugang zur Sage Wissensdaten- Haben Sie weitere Fragen?
Vertrauen Sie bei Fragen und Pro- bank inklusive Info-Service. Sie erreichen Ihre Sage
blemen dem Experten-Wissen der Hier finden Sie rund um die Uhr
Kundenbetreuung unter
Sage Support-Mitarbeiter. Wir haben Tipps & Tricks, Fragen & Antworten,
Lösungen für alle Aspekte der Anleitungen sowie Downloads zu
069 50007-2222.
Handhabung Ihrer Sage Software Ihrem Sage Produkt. Der Wissens-
parat. Sie erreichen uns per Telefon, datenbank Info-Service benachrichtigt
E-Mail oder Fax während unserer Sie, wenn Sie es wünschen, auto-
allgemeinen Geschäftszeiten. matisch über die neuesten Einträge,
sodass Sie immer auf dem aktuellsten
Upgrade-Service. Stand sind.
Ihre
Automatisch immer die neueste
Software-Version erhalten – mit Auf-
Vorteile:
wertungen, Verbesserungen und vor
allem Erweiterungen von Funktionen Mehrwert
oder Programmbereichen.
Zukunft
Update-Service.
Vorsprung
Neue Funktionen und Optimierungen
werden automatisch eingepflegt.
Innovation
Service
Sicherheit
Stabilität
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12. Mit mehr als 25 Jahren
Erfahrung, 250.000 Kunden und mehr
als 1.000 Fachhändlern ist Sage einer der
Marktführer für betriebswirtschaftliche Software und
Services im deutschen Mittelstand. Lösungen von Sage
sind speziell für die Bedürfnisse lokaler Märkte
entwickelt. Sie helfen unseren Kunden – vom Kleinunter-
nehmen bis hin zum gehobenen Mittelstand –,
ihr Geschäft erfolgreicher zu führen.
Sage ist ein Unternehmen der britischen
Sage Gruppe, dem mit rund 13.400 Mitarbeitern
und 6,1 Millionen Kunden weltweit drittgrößten
Anbieter von betriebswirtschaftlicher
Software und Services.
Rufen Sie uns an:
069 50007-2222,
oder schreiben Sie an:
info@sage.de
Sage Software GmbH
Emil-von-Behring-Straße 8–14
60439 Frankfurt am Main
Telefon: 069 50007-2222
Fax: 069 50007-7444
E-Mail: info@sage.de
Internet: www.sage.de
Technische, formale und druckgrafische Änderungen vorbehalten.
Stand: Dezember 2010/12738.