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MATOSINHOS 
RED APPLE 
05 Ju lho 2014 MASTER COACH 
1 
For ma dora: 
MANUELA SELAS:
UM POUCO SOBRE A 
HISTÓRIA DO COACHING 
2 
“A palavr a Coaching 
adquiriu uso corriqueiro no 
séc. XV, quando descrevia 
a l g o q u e t r a n s p o r t a 
pessoas de valor, do sítio 
onde elas estão para o 
l o c a l o n d e desejam 
chegar” diz-nos Alan Fine 
no seu livro “Coaching: o 
exercício da liderança”
UM POUCO mais SOBRE ! 
A HISTÓRIA DO COACHING 
3 
TIMOTHY GALLWEY 
Pioneiro da psicologia aplicada 
ao desporto e às organizações, 
é o fundador do conceito de 
Coaching
Princípios e Pressupostos do Coaching 
O Coach tem as perguntas 
O cliente tem as respostas 
Não existe fracasso - apenas feedback 
Se ainda não alcançou uma meta isso significa apenas que: ainda não 
alcançou a sua meta 
Para se desenvolver tem que AGIR 
O mesmo comportamento leva ao mesmo resultado 
Os recursos que precisamos estão dentro de nós 
Não existem pessoas sem recursos, apenas estados mentais sem recursos 
Todo o comportamento tem um propósito 
Visamos sempre algo, podemos é não estar conscientes de o quê 
Cada um faz o melhor que pode 
Faria diferente… com outro nível de conhecimento ou desenvolvimento 
Cada pessoa cria a sua própria realidade 
Os mapas mentais que criamos limitam-nos mais do que qualquer 
dificuldade real do mundo externo 
4
Ponto A ……….. Ponto B 
5
COACHING é 
6
COACHING é 
7 
! 
É um processo 
que tem o objetivo 
de desenvolver, 
desafiar, apoiar e 
capacitar pessoas! 
para que atinjam todo 
o seu potencial! 
pessoal e 
profissional 
! 
ou simplesmente…
COACHING é 
Uma parceria! 
entre 
Coach (Facilitador) 
e 
Coachee (Cliente) 
8
▪ Guarda sigilo absoluto sobre o conteúdo de todas as sessões 
▪ Orienta no sentido da clarificação dos seus objectivos ou dos problemas e 
barreiras que pretende ultrapassar, utilizando metodologias adequadas 
▪ Não interfere na sua tomada de decisão nem toma a decisão por si 
▪ As sessões ocorrem em dias e horários acordados entre o cliente e o coach 
▪ Não lhe dá opiniões 
▪ Não influencia nem aconselha 
▪ Não julga 
9 
!! 
O COACH:
10 
Que competências 
precisa de ter? 
OBJETIVOS
Quais os obstácu los 
que po de rão surg ir ? 
11 
OBJETIVOS 
De que co mpetências 
pre c isa p ara o s 
ultrapassar?
12 
OBJETIVOS 
O que g ostar ia 
que os o utros 
e screvessem 
na sua lápi de?
13 
OBJETIVOS 
O que faz atualm ente 
para co ntr ibuir para 
o seu pro pósito? 
Qual o impacto da sua 
meta nos outros?
RODA DA VIDA 
14
ARSENAL DE PERGUNTAS 
poderosas sistémicas 
15 
circulares 
abertas 
focadas 
na solução 
de escala 
ressignificação 
metáforas 
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TIPOS DE COACHING 
VIDA 
16 
NEGÓCIOS 
EXECUTIVO 
LIDERANÇA 
Perfil de 
personalidade 
Autoconhecimento 
Propósito 
Performance 
Valores/Missão 
Autoconhecimento 
Relacionamentos 
Vocação 
Carreira 
Equilíbrio 
Bem estar 
Carreira 
Equipas 
Crise e transição 
Stress e mudança 
Orientação profissional 
COACHING
COACHING não é terapia 
17 
COACHING! 
• tende a focar-se nas possíveis soluções 
e no futuro 
• ajuda o cliente a ser ainda mais 
funcional 
• o coach ajuda o cliente a definir 
objetivos claros e específicos, a analisar 
o seu sistema de valores pessoais e os 
resultados 
• procuram-se e reforçam-se novos 
comportamentos e atitudes 
• o coach não se centra no problema para 
ajudar o cliente, pois foca-se nos seus 
próprios recursos para encontrar as 
soluções 
• é uma prática proativa e procura tomar a 
iniciativa para antecipar problemas 
TERAPIA! 
• paciente é ajudado a resolver situações 
passadas, relacionadas com sofrimento 
• ajuda um paciente disfuncional a ser 
funcional 
• exploram-se sentimentos e emoções 
ligados a medos e sofrimentos 
• explora as causas por detrás dos 
problemas e do fraco desempenho do 
paciente 
• o psicoterapeuta necessita conhecer o 
problema para encontrar a solução 
• a terapia tende a ser reativa, explorando 
problemas e atitudes assim que eles 
surgem
COACHING não é consultoria 
18 
COACHING! 
• Foca-se no desenvolvimento da pessoa 
para que faça por si mesma 
• Gera mudança comportamental 
• Solução surge de dentro para fora 
• Leva o cliente a abrir o leque de soluções 
para decidir qual a melhor para si 
! 
! 
! 
! 
! 
CONSULTORIA! 
• Traz respostas objetivas 
• Gera alterações processuais 
• Solução vem de fora 
• Identifica o ponto crítico e apresenta as 
soluções 
! 
! 
! 
!
Benefícios do COACHING 
• Maior autoconfiança 
• Aumento na criatividade e produtividade 
• Mais determinação e energia 
• Confiança em relação às metas e valores 
• Foco na solução e superar obstáculos 
• Relacionamentos mais harmoniosos e 
significativos 
• Maior equilíbrio e serenidade 
• Melhor qualidade de vida 
• Transforma-se cada vez mais na pessoa 
que quer ser 
19
As etapas do! 
Processo de COACHING 
• Olhar o presente 
• Focar uma meta no futuro 
• Definir um plano de ação 
• Identificar e desenvolver os 
recursos necessários 
• Agir e alcançar o resultado 
20
21
22 
OBRIGADA :) 
manuela@coachingnahora.com

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Workshop sobre COACHING "O que é e para que serve"

  • 1. MATOSINHOS RED APPLE 05 Ju lho 2014 MASTER COACH 1 For ma dora: MANUELA SELAS:
  • 2. UM POUCO SOBRE A HISTÓRIA DO COACHING 2 “A palavr a Coaching adquiriu uso corriqueiro no séc. XV, quando descrevia a l g o q u e t r a n s p o r t a pessoas de valor, do sítio onde elas estão para o l o c a l o n d e desejam chegar” diz-nos Alan Fine no seu livro “Coaching: o exercício da liderança”
  • 3. UM POUCO mais SOBRE ! A HISTÓRIA DO COACHING 3 TIMOTHY GALLWEY Pioneiro da psicologia aplicada ao desporto e às organizações, é o fundador do conceito de Coaching
  • 4. Princípios e Pressupostos do Coaching O Coach tem as perguntas O cliente tem as respostas Não existe fracasso - apenas feedback Se ainda não alcançou uma meta isso significa apenas que: ainda não alcançou a sua meta Para se desenvolver tem que AGIR O mesmo comportamento leva ao mesmo resultado Os recursos que precisamos estão dentro de nós Não existem pessoas sem recursos, apenas estados mentais sem recursos Todo o comportamento tem um propósito Visamos sempre algo, podemos é não estar conscientes de o quê Cada um faz o melhor que pode Faria diferente… com outro nível de conhecimento ou desenvolvimento Cada pessoa cria a sua própria realidade Os mapas mentais que criamos limitam-nos mais do que qualquer dificuldade real do mundo externo 4
  • 7. COACHING é 7 ! É um processo que tem o objetivo de desenvolver, desafiar, apoiar e capacitar pessoas! para que atinjam todo o seu potencial! pessoal e profissional ! ou simplesmente…
  • 8. COACHING é Uma parceria! entre Coach (Facilitador) e Coachee (Cliente) 8
  • 9. ▪ Guarda sigilo absoluto sobre o conteúdo de todas as sessões ▪ Orienta no sentido da clarificação dos seus objectivos ou dos problemas e barreiras que pretende ultrapassar, utilizando metodologias adequadas ▪ Não interfere na sua tomada de decisão nem toma a decisão por si ▪ As sessões ocorrem em dias e horários acordados entre o cliente e o coach ▪ Não lhe dá opiniões ▪ Não influencia nem aconselha ▪ Não julga 9 !! O COACH:
  • 10. 10 Que competências precisa de ter? OBJETIVOS
  • 11. Quais os obstácu los que po de rão surg ir ? 11 OBJETIVOS De que co mpetências pre c isa p ara o s ultrapassar?
  • 12. 12 OBJETIVOS O que g ostar ia que os o utros e screvessem na sua lápi de?
  • 13. 13 OBJETIVOS O que faz atualm ente para co ntr ibuir para o seu pro pósito? Qual o impacto da sua meta nos outros?
  • 15. ARSENAL DE PERGUNTAS poderosas sistémicas 15 circulares abertas focadas na solução de escala ressignificação metáforas milagre
  • 16. TIPOS DE COACHING VIDA 16 NEGÓCIOS EXECUTIVO LIDERANÇA Perfil de personalidade Autoconhecimento Propósito Performance Valores/Missão Autoconhecimento Relacionamentos Vocação Carreira Equilíbrio Bem estar Carreira Equipas Crise e transição Stress e mudança Orientação profissional COACHING
  • 17. COACHING não é terapia 17 COACHING! • tende a focar-se nas possíveis soluções e no futuro • ajuda o cliente a ser ainda mais funcional • o coach ajuda o cliente a definir objetivos claros e específicos, a analisar o seu sistema de valores pessoais e os resultados • procuram-se e reforçam-se novos comportamentos e atitudes • o coach não se centra no problema para ajudar o cliente, pois foca-se nos seus próprios recursos para encontrar as soluções • é uma prática proativa e procura tomar a iniciativa para antecipar problemas TERAPIA! • paciente é ajudado a resolver situações passadas, relacionadas com sofrimento • ajuda um paciente disfuncional a ser funcional • exploram-se sentimentos e emoções ligados a medos e sofrimentos • explora as causas por detrás dos problemas e do fraco desempenho do paciente • o psicoterapeuta necessita conhecer o problema para encontrar a solução • a terapia tende a ser reativa, explorando problemas e atitudes assim que eles surgem
  • 18. COACHING não é consultoria 18 COACHING! • Foca-se no desenvolvimento da pessoa para que faça por si mesma • Gera mudança comportamental • Solução surge de dentro para fora • Leva o cliente a abrir o leque de soluções para decidir qual a melhor para si ! ! ! ! ! CONSULTORIA! • Traz respostas objetivas • Gera alterações processuais • Solução vem de fora • Identifica o ponto crítico e apresenta as soluções ! ! ! !
  • 19. Benefícios do COACHING • Maior autoconfiança • Aumento na criatividade e produtividade • Mais determinação e energia • Confiança em relação às metas e valores • Foco na solução e superar obstáculos • Relacionamentos mais harmoniosos e significativos • Maior equilíbrio e serenidade • Melhor qualidade de vida • Transforma-se cada vez mais na pessoa que quer ser 19
  • 20. As etapas do! Processo de COACHING • Olhar o presente • Focar uma meta no futuro • Definir um plano de ação • Identificar e desenvolver os recursos necessários • Agir e alcançar o resultado 20
  • 21. 21
  • 22. 22 OBRIGADA :) manuela@coachingnahora.com