A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças compartilhados pelos membros de uma organização. Pode e deve ser mudada para promover a inovação e o crescimento da empresa, através da comunicação clara dos valores e objetivos da organização. As ferramentas que ajudam na mudança cultural incluem a claridade dos objetivos e valores, integração, abertura a novas ideias e recrutamento.
2. Oque é?
• A cultura organizacional ou cultura
corporativa é o conjunto de hábitos e
crenças estabelecidos através de normas,
valores, atitudes e expectativas
compartilhados por todos os membros da
organização.
3. Pode-se ou Deve-se mudar a
cultura de uma organização?
• Segundo Kissil(1998) a revitalização e
inovação de uma empresa são fatores
importantes e apenas conseguem alcançar
tais objetivos apenas mudando a cultura da
organização.
• Para isso a empresa deve-se deixa
claramente ao colaborador o valor e os
principios da organização, para que todos
tenham metas, e orgulho de trabalhar em
uma empresa transparente e focada no
4. Segundo Robert Tomasko, consultor de grandes
organizações como Coca-Coca, Ford e Toyota:
“Uma organização está posicionada para o
crescimento, quando seus funcionários estão.
Portando, quando direcionada para o
crescimento, tem suas três funções: direção,
propulsão e estabilidade – trabalhando em série
para focalizar a atenção dos funcionários nas
exigências do caminho escolhido e direcionar
para ela suas ações”
5. Processo de cultura e valores
organizacionais em processos de fusões e
aquisições
• Problema: culturas diferentes.
Os principais motivos para estabelecer uma
fusão são: crescimento por alianças
econômicas, expansão do capital para
realização de novos projetos, acesso maior a
novas tecnologias, mercados e produtos e
possível status obtido pela união.
6. "Só existem duas maneiras de mudar a cultura
de uma organização: mudando as pessoas
ou mudando de pessoas." (Autor
desconhecido)
8. Ferramentas que ajudam na
mudança da Cultura Organizacional
• Clareza de objetivos, valores e princípios
• Imagem de produtos e serviços
• Integração e comunicação
• Abertura a novas ideias
• Desempenho profissional
• Aprendizado
• Recrutamento
9. Aplicação das ferramentas
citadas
As mudanças devem ocorrer de cima para
baixo, acontecendo primeiramente pela
diretoria e sendo seguido pela gerencia,
supervisores, encarregados até chegar a
todos os colaboradores, a realizações
dessas epatas são de importância, se falhar
nessas etapas, o processo inteiro irá falhar.
10. O que é cultura?
• O conjunto de costumes, civilização e realizações de
uma época ou povo
• Artes, erudição e demais manifestações mais
sofisticadas do intelecto e da sensibilidade humana,
consideradas coletivamente.
A Cultura Organizacional não se
enquadra nestes significados de
cultura.
11. • No estudo das organizações, a cultura equivale
ao modo de vida da organização em todos os
seus aspectos, como idéias, crenças,
costumes, regras, técnicas, etc.
• A cultura exprime a identidade da organização.
• Ela é construída ao longo do tempo e passa a
impregnar todas as práticas, impregnar todas
as práticas.
Cada organização cultiva e mantém a
sua própria cultura.
12. Componentes da cultura
organizacional
• Artefatos:São as coisas concretas que cada um vê,
ouve e sente quando se depara com uma organização.
Incluem os produtos, serviços, e os padrões, de
comportamento dos membros de uma organização.
• Valores compartilhados:São os valores relevantes
que se tornam importantes para as pessoas e que
definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
• Pressuposições básicas:São as crenças
inconscientes, percepções, sentimentos e
pressuposições dominantes nos quais as pessoas
acreditam.
13. • Histórias: Contos e passagens sobre o fundador da
companhia, lembranças, sobre dificuldades ou
eventos especiais, regras de conduta, corte e
recolocação de funcionários.
• Rituais e Cerimonias: São seqüências repetitivas de
atividades que expressam e reforçam os valores
principais da organização.
• Símbolos Materiais: A arquitetura do edifício, as
salas e mesas, o tamanho e arranjo físico dos
escritórios constituem símbolos materiais que
definem o grau de igualdade ou diferenciação entre
as pessoas e o tipo de comportamento
• Linguagem: Muitas organizações e mesmo unidades
dentro das organizações utilizam a linguagem como
um meio de identificar membros de uma cultura ou
14. A cultura organizacional se caracteriza pela sua
aceitação implícita pelos seus membros. Ela é
também reforçada pelo próprio processo de seleção,
que elimina as pessoas com características
discrepantes com os padrões estabelecidos e ajuda a
preservar a cultura.
15. Tipos de cultura
organizacional:
• Culturas adaptativas: Caracterizam-se pela sua
maleabilidade e flexibilidade e são voltadas para a
inovação e a mudança.
• Culturas conservadoras: Se caracterizam pela
manutenção de idéias, valores, costumes e tradições
que permanecem arraigados e que não mudam ao
longo do tempo.
• Culturas fortes: Seus valores são compartilhados
intensamente pela maioria dos funcionários e
influencia comportamentos e expectativas.
• Culturas fracas: São culturas mais facilmente
mudadas.
16. Alunos e bibliografia
Alunos:
• Pedro Domingues Santos
• Danilo Marvulo
• Luís Samuel
Bibliografia:
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http://www.coladaweb.com/administracao/cultura-orga
nizacional