Dokumen tersebut membahas tentang pengurusan stres, termasuk mengenali apa itu stres, simptom-simptomnya, jenis stres positif dan negatif, serta strategi mengawal stres seperti mengubah pola makan dan berolahraga. Dokumen ini juga menyinggung tentang punca-punca utama stres seperti tempat kerja, perkahwinan, dan keluarga, serta dampak buruk stres pada kesehatan fizikal dan mental.

1. PENGURUSAN
STRES
OLEH
Muhamad Bustaman Abdul Manaf
Pensyarah Cemerlang (Pengurusan)
Institut Aminuddin Baki
Kementerian Pendidikan Malaysia
0199890524/ mbustaman@iab.edu.my

2. Kandungan
• Memahami apa itu tekanan dan
kesannya kepada minda dan badan
fizikal kita
• Mengenali simptom-simptom stres.
• Memahami jenis stres yang positif
atau negatif.
• Memahami strategi-strategi untuk
mengawal stres.

3. The only person without
stress is a dead person
By Hans Selye
Father of stress research

4. Apakah perasaan anda hari ini?

7. Hari ini saya datang ke bengkel
ini untuk .………………………..
……………………………………
…………………………………….

8. • Data 2017: Penyebab Tekanan
• 69% : TEMPAT KERJA
• 17% : PERKAHWINAN
• 9% : KELUARGA
• 5%: PENGAMBILAN UBAT TANPA
KAWALAN
STRES

9. “…. gaji yang rendah, hanya 17%
daripada 1,145 responden
memetik sebab itu sebagai faktor
utama mempengaruhi mereka
tidak gembira.
“Sebanyak 50% daripada mereka
mendakwa gembira dengan pengalaman
bekerja dan cabaran bekerja, 21% suka
dengan ketua masing-masing yang
menghargai dan menilai produktiviti
masing-masing, 19% gembira kerana
persahabatan dengan rakan-rakan
sekerja”.

10. • 14% atau 4.2 juta berumur 16 tahun ke
atas disahkan mengalami sakit mental
(2016)
• Kajian Kesihatan dan Morbiditi Kebangsaan
tahun 2006 – gangguan mental meningkat
sebanyak 6% berbanding yang telah
dijalankan pada 10 tahun lepas (1996)
STRES

11. STRES
• SATU KES BUNUH DIRI BERLAKU DALAM 40 SAAT
DI SELURUH DUNIA
• DI MALAYSIA, LEBIH KURANG 7 KES BERLAKU
SETIAP HARI
• BAGI SETIAP SATU KES, 10-20 ORANG LAIN AKAN
MENDAPAT KESANNYA
• KEBANYAKKAN KES BUNUH DIRI ADALAH AKIBAT
DARI KEMURUNGAN
Sumber : Kementerian Kesihatan Malaysia, Pertubuhan Kesihatan Sedunia,
Utusan Malaysia dan Berita Harian

12. It’s not stress that kills us, it is our
reaction to it
Hans Selye –Father of stress research Hungarian Physician

13. • TINDAK BALAS SESEORANG
TERHADAP SESUATU
PERISTIWA / PERKARA /
PERUBAHAN SECARA :-
EMOSI
FIZIKAL
MENTAL
Apakah itu Stres/Tertekan?

14. Stress is the body’s response to any physical
or emotional changes in life.
This response includes the release of a hormone, adrenaline, in the
body. Adrenaline causes an increase in heart rate, breathing and in
blood sugar levels. It also diverts the blood flow from your
digestive system to your muscles (e.g. Leg muscles)
WHATISSTRESS ?

15. Emosi dan Sistem Otak

16. Kesan emosi kepada otak

17. Emosi itu sebahagian kejadian manusia
• MARAH
• Ali Imran ayat 134: ”(iaitu) orang-orang yang menafkahkan (hartanya), baik
di waktu lapang maupun sempit, dan orang-orang yang menahan
amarahnya dan memaáfkan (kesalahan) orang. Allah menyukai orang-orang
yang berbuat kebajikan”
• SEDIH
• Sesungguhnya orang-orang yang beriman, mengerjakan amal saleh,
mendidikan shalat dan menunaikan zakat, mereka mendapat pahala di sisi
Tuhannya. Tidak ada kekhawatiran terhadap mereka dan tidak (pula)
mereka bersedih hati.” (Surah Al-Baqarah ayat 277.
• Apakah Nabi Muhamad tiada tekanan dalam kehidupannya? Ciri insan
yang berjaya ialah bila dia berjaya menguasai tekanan

18. 3 Hormon Stres
• 1. Adrenalin
Adrenalin adalah hormon yang dihasilkan oleh kelenjar
adrenal setelah mendapatkan signal dari otak ketika situasi
yang cukup membuat stres muncul.
• Adrenalin bekerjasama dengan hormon stres lain, iaitu
norepinephrine bertanggung jawab untuk memutuskan reaksi Anda
ketika stres muncul.
• Selain meningkatkan detik jantung, adrenalin juga meningkatkan
energi yang memungkinkan anda melakukan sesuatu untuk
menghindar dari bahaya, serta membuat anda semakin fokus.

19. • 2. Norepinephrine
Hormon ini sama dengan Adrenalin yang dikeluarkan oleh
kelenjar adrenal dan berasal dari otak. Fungsi hormon
Norephnephryne adalah untuk membuat anda tetap fokus
dan terjaga selama mengalami stres. Anda akan menjadi
lebih waspada, tak bisa tidur, dan fokus pada masalah.
• Norepinephrine membantu mengalihkan aliran darah pada tempat
yang tak terlalu memerlukan untuk bagian tubuh lain yang lebih
penting, misalkan otot atau otak yang membuat anda boleh
menghadapi bahaya dengan baik.

20. • 3. Kortisol
Hormon kortisol juga dihasilkan oleh kelenjar adrenal dan disebut
juga sebagai hormon stres. Hormon ini yang menentukan respon
Anda terhadap situasi yang menegangkan dan yang boleh membuat
stres.
• Dibandingkan dengan hormon lainnya, hormon ini bekerja lebih
lambat. Pertama, bahagian otak bernama amygdala akan
menentukan ancaman atau situasi yang boleh menyebabkan stres.
Kemudian signal dikirimkan pada hypotalamus. Hypotalamus
memproduksi hormon CRH yang berhubungan dengan ACTH. ACTH
kemudian mengirim signal pada kelenjar adrenal untuk melepaskan
kortisol. Perjalanannya cukup panjang bukan.

21. • BERLAKU APABILA
TEKANAN DIJADIKAN
TENAGA POSITIF
DAN PENDORONG
• (bertenaga,
bersemangat,meningk
at prestasi)
• BERLAKU
APABILA TERDAPAT
TEKANAN YANG
MELAMPAU DAN
MENGAKIBATKAN KESAN
NEGATIF
Kesan kpd kesihatan dan
emosi

23. Berdasarkan kajian pada tahun 2002 hampir 60%
rakyat Malaysia menghadapi STRES.
ADAKAH ANDA STRES?

24. AKTIVITI:
UJIAN SARINGAN MINDA SIHAT
DASS (Depression Anxiety Stress Scales)

25. 20

26.  Kering mulut
 Gementar
 Sakit kepala
 Masalah tidur
 Cepat letih
 Lenguh badan
 Jantung berdebar-
debar
 Sakit perut
 Cirit-birit

27.  Gelisah
Cepat marah
Lemah semangat
Bimbang
Kurang daya tumpuan
Mudah lupa
Takut gagal
Rendah diri
Resah
Bosan

28.  Merokok berlebihan
Penyalahgunaan "alkohol
dan dadah"
Masalah tabiat makan
Tingkahlaku agresif, buli
dan vandalisme

30. Stres yang anda alami adalah MERBAHAYA.
Stres akan mengakibatkan gangguan emosi,
masalah tingkah laku, perubahan personaliti.
Keadaan ini menambahkan lagi risiko penyakit
Mental dan fizikal

31. STRES boleh menyebabkan
Penyakit jantung koronari
Angin ahmar (strok)
Kegagalan jantung Anzeiti

32. Punca Utama Stres
Mbam.IAM.KPM

33. PUNCA ATAUSITUASISTRES
BOLEH UBAH TIDAK BOLEH UBAH

34. sanakan
 PUNCA STRES “BOLEH” diubah:
“Daya tindak bertumpukan permasalahan”
□ Mendefinasikan masalah
□ Mencari alternatif
□ Menimbangkan kebaikan dan
keburukan
□ Pilih satu alternatif untuk dilak
□ Membuat tindakan susulan

35. “TIDAK BOLEH” diubah:
“daya tindak bertumpukan emosi”
□ Menerima keadaan / hakikat tersebut
□ Memberi makna yang lain
kepada situasi tersebut
□ Mengendalikan emosi secara
positif

36. Faktor sosio-ekonomi
-Kemiskinan
-Pendapatan rendah
Perhubungan Sosial
- Hubungan interpersonal
- Hubungan intrapersonal

Pekerjaan
Keinginan Diri Sendiri
Jenis Personaliti - A
Rumah Tangga
- Peranan / tangungjawap
ibu bapa.
- Penceraian
FAKTOR
STRES
Faktor Penyebab Stres
Persekitaran

37. Punca Stress: PersonalLife causes (personal & relationship) (at HOME)
There are many causes of stress in life including:
 Death: of spouse, family, friend
 Health: injury, illness, pregnancy
 Crime: Sexual molestation, mugging, burglary, pick-pocketed
 Self-abuse: drug abuse, alcoholism, self-harm
 Family change: separation, divorce, new baby, marriage
 Sexual problems: getting partner, with partner
 Argument: with spouse, family, friends, co-workers, boss
 Physical changes: lack of sleep, new work hours
 New location: vacation, moving house
 Money: lack of it, owing it, investing it
 Environment change: in school, job, house, town, jailMbam.IAM.KPM

38. Stres dan Guru

39. •Stress at work
• The UK's Health and Safety Executive lists six key stress factors:
•The demands of the job
•The control staff have over how they do their work
•The support they receive from colleagues and superiors
•Their relationships with colleagues
•Whether they understand their roles and
responsibilities
•How far the company consults staff over workplace
changes.

40. CommonCoursesofStressCon….
2.Causes of Stress at work
To meet out the demands of the job.
Your relationship with colleagues.
To control staff underyou.
To train your staff and take work from them.
Support you receive from your boss, colleagues and juniors.
Excessive work pressure.
To meet out deadlines.
To give new results.
To produce new inovation if you are in research area.
Working overtimeand on holidays. Mbam.IAM.KPM

41. • Prestasi kerja menurun
• Menjejaskan produktiviti
• Tidak dapat memberikan tumpuan
sepenuhnya
• Komitmen kurang
• Selalu mengambil cuti
• Menjejaskan prestasi rakan sekerja
yang lain

42. • Other stress indicators at work include:
• Sickness absence & High staff turnover
• Poor communication between teams
• Bullying
• Lack of feedback on performance
• Value and contribution
• Lack of clarity of roles and responsibilities
• Technological change
• Dissatisfaction with non-monetary benefits
• Working long hours, Boring and mundane work, One-off incidents
• Uncomfortable workplace & Lack of training

43. • Kaji sikap anda
• Disiplin diri
• Adakan perbincangan
• Galakkan penglibatan / penyertaan
• Sentiasa bersemangat / bermotivasi
• Tangani kemarahan dengan berkesan
• Pengiktirafan pada diri
• Komunikasi dua hala
• Tangani kritikan dengan baik

44. TIPS ATASI STRES DI
TEMPAT KERJA
• FAHAMI JOB SCOPE
• PERTAHANKAN SEMANGAT PASUKAN
• AMALKAN ARAHAN DARI SEMASA KE SEMASA DALAM
PERKHIDMATAN AWAM
• RANCANG MASA DAN TUGAS
• KURANGKAN “LEPAKING” UTAMAKAN “KERJA DAHULU”
• BINA HUBUNGAN YANG BAIK DENGAN RAKAN SEPEJABAT
DAN BOS @ BUKAN MENGAMPU / BODEK
• TAKE 5
• SAMA-SAMA MEMBANGUNKAN SUASANA KERJA YANG
KONDUSIF DAN SESUAI
• SENSE OF HUMOR
• LAGI?

45. Punca Stres.
3. Percakapan Negatif
Sendiri
Pessimistic thinking Self criticism
Over analyzing
Over thinking
Negative thinking
Mbam.IAM.KPM

47. Unrealistic expectations
Taking things personally
All or nothing thinking
Exaggeration
Rigid thinking
4.MindTraps
Mbam.IAM.KPM

48. CommonCoursesofStressCon….
5.Lupa pada Tuhan
• Semua yang berlaku atas kuasa tuhan
• Tiada sabar dan syukur dalam ’kamus’
untuk membuat keputusan. Yang ada
dalam hati: tidak sabar, dendam dan
rasa permusuhan.
Mbam.IAM.KPM

49. Kelebihan di sebalik Rasa Tertekan
• Ällah tidak membebani seseorang itu melainkan sesuai dengan
kesanggupannya.” ( Surah Al-Baqarah:286)
• ”Tidak ada kesusahan (atau bala bencana) yang menimpa (seseorang) melainkan
dengan izin Allah; dan sesiapa yang beriman kepada Allah,Allah akan memimpin
hatinya (untuk menerima apa yang telah berlaku itu dengan tenang dan sabar);
dan (ingatlag) Allah Maha Mengetahui akan tiap-tiap sesuatu.”(Surah At
Taghabun:11)
• ”…dan jgnlah kamu berputus asa dari rahmat Allah. Sesungguhnya tiada
berputus asa dari rahmat Allah melainkan kaum yg kafir.”(surah Yusuf:12)
• Nabi Muhamad ialah insan yang paling banyak ujian dan tekanan- tugasan yang
berat perlu kepimpinan jiwa yang sangat kuat.

50. Penyelesaian Masalah Tertekan
• Surah An-Nahl:126- ….sesungguhnya yang demikian itu adalah lebih baik
bagi orang-orang yang sabar.
• Perbanyak baca taáwudz
• Perbanyak membaca istighfar
• Segera mengambil wudhu
• Membaca Ai-Quran
• Merubah posisi diri
• Amalan PTS (Pause Think Select) sebelum membuat keputusan
• Berpuasa
• Zilkrullah
• Rasullullah sebagai teladan terbaik: pemilik budi pekerti yang luhur

51. De-Stressing Your Life
• 1. Too much on your plate : how to prioritises
• 2. balancing act: How to juggle work and home
• 3. Why free time counts: The value of leisure
• 4. Fighting fit: the role of exercise
• 5. The walking cure: how to de-stress with a stroll
• 6. Stress and food: Change eating habits 50% on V, 25% Pro & 25% Carb
• 7. A good night’s sleep : beating insomnia
• 8. The simple life: Decluttering home and habits
• 9. Resisting old habits: staying firm under pressure
• 10. The power of pets: the calming effects of animals
• 11. Finding a funny side: the role of humour
• 12. The human support: friendship and support

52. TINDAKAN

53. TAHNIAH!
Syabas, kerana anda bukan sahaja telah
mengetahui tahap stres anda, malah anda
juga telah kenal pasti masalah emosi yang
lain.
Ambillah langkah pencegahan awal bagi
mengelak ianya menjadi semakin teruk

55. 1. PENYELESAIAN JANGKA PENDEK KAEDAH “10B”
B - Bertenang
B - Bernafas dengan Dalam
B - Berkata Relakslah/Tak
Mengapa
B - Beribadat
B - Berurut
B - Bercakap dengan
seseorang B - Berehat dan
Mendengar Muzik B -
Beriadah
B - Bersenam
B - Berfikiran Positif
1. BERTENANG
-2. BERNAFAS DENGAN DALAM
-3. BERKATA:RELAKSLAH
-4. BERIBADAT
-5. BERCAKAP DGN SESEORANG
-6. BERURUT
-
-
7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
8. BERIADAH
-
-
9. BERSENAM
10. BERFIKIRAN POSITIF

56. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”
-
-
-
-
-
- -
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
6. BERURUT
7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
-
-
8. BERIADAH
-9. BERSENAM
-10. BERFIKIRAN POSITIF
BERTENANG
Bertenang boleh membantu
mengurangkan stres
dengan menghentikan kitaran
stres diperingkat permulaan

57. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”
-
-
-
-
-
-
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
6. BERURUT
7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
-
-
8. BERIADAH
-
-
9. BERSENAM
-10. BERFIKIRAN POSITIF
BERNAFAS
DENGAN DALAM
Pernafasan melalui
bahagian abdomen
adalah cara
pernafasan terbaik,
kita bernafas dengan
lebih perlahan,
panjang dan
lebih dalam

58. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”-
-
-
-
-
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
6. BERURUT
-
-
7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
-8. BERIADAH
-
-
9. BERSENAM
-10. BERFIKIRAN POSITIF
BERKATA: RELAKSLAH
Kata-kata ini sedikit sebanyak dapat
membantu mententeramkan
perasaan dan
Mengurangkan stres

59. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”
-
-
-
-
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
-6. BERURUT
-7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
-8. BERIADAH
-9. BERSENAM
-10. BERFIKIRAN POSITIF
BERIBADAT
Berzikir dan beribadat
memberi sokongan
emosi dan
melegakan perasaan

60. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”
-
-
-
-
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
-6. BERURUT
- Create the master plan
- Lists critical checkpoints
-
7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
-8. BERIADAH
-9. BERSENAM
-10. BERFIKIRAN POSITIF
BERCAKAP DENGAN SESEORANG
Perasaan adalah sesuatu yang tak
sepatut dipendamkan sebaliknya
harus dikongsi dengan orang yang
dipercayai
Bercakap dgn ahli keluarga atau kawan-
kawan. Berkongsi perasaan akan
melegakan dan mengurangkan tekanan

61. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”
-
-
-
-
-
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
6. BERURUT
- -7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
-8. BERIADAH
-
-
9. BERSENAM
-10. BERFIKIRAN POSITIF
BERURUT
Dalam keadaan stres, otot-otot di leher,
kepala dan bahu akan tegang tanpa
disedari.
Berurut (leher, bahu, kaki) boleh
melegakan otot dan melancarkan
perjalanan darah

62. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”
-
-
-
-
-
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
6. BERURUT
7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
-
”
-
8. BERIADAH
rom all levels- Involvement f
- Setup idea gen
-
9. BERSENAM
erationsy
-
stem
10. BERFIKIRAN POSITIF
BEREHAT &
MENDENGAR
MUZIK/Bunyian
Berehat sambil mendengar
alunan muzik yang lembut

63. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”
-
-
-
-
-
-
-
- -
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
6. BERURUT
7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
8. BERIADAH
- -9. BERSENAM
-10. BERFIKIRAN POSITIF
BERIADAH
Aktiviti riadah seperti berkelah,
berenang, mendaki bukit,
berkhemah,melakukan hobi atau aktiviti
yang disukai boleh menenangkan
fikiran, mengurangkan stres

64. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”
-
-
-
-
-
-
-
-
-
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
6. BERURUT
7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
8. BERIADAH
9. BERSENAM
-10. BERFIKIRAN POSITIF
BERSENAM
Bersenam dapat
meningkatkan
pengeluaran hormon
endorfin, mengurangkan
ketegangan otot dan
stres

65. TANGANI STRES DENGAN KAEDAH “10B”
-
-
-
-
1. BERTENANG
2. BERNAFAS DENGAN DALAM
3. BERKATA:RELAKSLAH
4. BERIBADAT
5. BERCAKAP DGN SESEORANG
-believers (cancer)- Remove non
- Create vent
- Get commit
6. BERURUT
ure team environment
- ted staff
7. BEREHAT & MENDENGAR MUZIK
re touchdowns”
- Confidence b
- “makingfirst
trying to sco
-
8. BERIADAH uilding
downs before
-
-
9. BERSENAM
-10. BERFIKIRAN POSITIF
Change your way of thinking
- REFRAMING
BERFIKIRAN POSITIF
Melihat kebaikan dalam mana-
mana situasi bersifat negatif.
Tumpukan kepada perkara yang baik
dan apa yang boleh dilakukan dalam
situasi tersebut

67. Bertindak berdasarkan
pilihan yang ada/terbaik
Buat penilaian setiap
cadangan
-kebaikan/keburukan
Terang/cari cadangan
penyelesaian yang
ada
Kenalpasti
masalah
sebenar
A : ACT
E : EVALUATE
D : DESCRIBE
I : IDENTIFY
Belajar dari pengalaman
- berjaya atau tidak
L : LEARN
2. PENYELESAIAN JANGKA PANJANG
KONSEP IDEAL

68.  Terdapat beberapa kemahiran yang perlu dipelajari oleh anda bagaimana
menangani stres.Kemahiran tersebut adalah:
 Kemahiran pengendalian kemarahan dan penyelesaian konflik
 Kemahiran berfikiran positif
 Kemahiran pengurusan masa
 Kemahiran penyelesaian masalah dan membuat keputusan
 Kemahiran teknik relaksasi
 Kemahiran tegas dan asertif

69. BERHENTI :
•Memberi diri sendiri untuk mempertimbangkan situasi
•Bertenang (contoh: kira sampai 10, tarik nafas dalam-dalam,
atau membaca doa)
•Jika tidak dapat mengawal keadaan, tinggalkan tempat itu dengan
serta-merta
BERFIKIR :
• Berfikir sebelum bercakap dengan orang yang
anda marahi
•Kenalpasti dan cuba selesaikan masalah tersebut
•Jangan buat sesuatu yang merumitkan keadaan
•Fokus kepada isu sebenar
BERTINDAK :
Daya tindak adalah usaha untuk mengatasi situasi yang menimbulkan
Kemarahan
Gunakan daya tindak yang berkesan
KEMAHIRAN 1- MENGAWAL KEMARAHAN SECARA
BERKESAN (ANGER MANAGEMENT)
Pengendalian Kemarahan yang berkesan bermula dengan mengakui
bahawa anda sedang marah dan cuba bertenang

70. •LANGKAH 1 : Mengenalpasti situasi
•LANGKAH 2 : Menilai kewujudan pemikiran negatif
•LANGKAH 3 : Menilai sama ada pemikiran negatif
tersebut sahih/wajar serta mempunyai
fakta yang kukuh
•LANGKAH 4 : Gantikan pemikiran negatif dengan
pemikiran yang lebih munasabah
KEMAHIRAN 2- BERFIKIRAN POSITIF

71.  Perhatikan jangka masa yang diambil untuk melakukan
sesuatu tugas
 Rancang jadual tugas yang membolehkan anda
menyiapkan tugas harian tanpa perasaan tertekan
 Pastikan adanya waktu rehat di antara pekerjaan
 Senarai dan jadualkan tugas mengikut keutamaan.
Lakukan tugas yang penting terlebih dahulu. Selepas
dilaksanakan, beri ganjaran pada diri anda.(seperti
memuji,mendengar muzik dll.
 Jika kerja anda tertangguh, kaji punca dan buat jadual
semula
 Buat pemantauan akan kemajuan dan keberkesanan
anda menguruskan masa

72.  I – (Identify) Mengenalpasti masalah
– (Describe) Perjelaskan beberapa pilihan cara penyelesaian D
 E – (Evaluate) Penilaian kebaikan dan keburukan pilihan-pilihan
tersebut
 A - (Act) Bertindak atas pilihan yang telah dibuat
 L – (Learn) Semak semula keberkesanan tindakan yang telah
diambil dan berikan pujian diatas usaha anda dan mereka
yang terlibat
KEMAHIRAN MEMBUAT KEPUTUSAN ADALAH
MERUPAKAN PERKARA UTAMA
DALAM PENYELESAIAN MASALAH

73. Teknik 1- Wake-up stretches
Teknik 2- Deep breathing

75.  Cari kedudukan yang
selesa
 Letakkan tangan di atas
perut dan pejamkan mata
 Tarik nafas melalui hidung
dan rasakan abdomen
anda bergerak ke atas
 Hembus nafas melalui
mulut
 Ulanginya beberapa kali
sehingga anda rasa relaks
dan tenang

76.  Rehatkan badan dan
minda secukupnya
 Luang masa bersama
keluarga
 Tidur yang mencukupi
 Berurut dan bersantai

77.  Teman hidup
 Keluarga dan saudara mara
 Sahabat Handai
 Kaunselor

78. PENGEKALAN

79. SYABAS! KERANA ANDA TELAH
BERJAYA MENGAWAL STRES
ANDA….
Teruskan kesungguhan anda
dalam mengatasi cabaran
dibawah mengikut situasi

80. Cabaran mengawal kemarahan dan
penyelesaian konflik
◦ Daya tindak adalah usaha untuk mengatasi
situasi yang menimbulkan kemarahan
◦ Elakkan prasangka dan pemikiran negatif

81. Cabaran Pengurusan Masa
Bijak membahagikan masa dan
menepati jadual

82. Cabaran menyelesaikan masalah dan
membuat keputusan
◦ Bertindak berdasarkan pilihan yang ada
dan terbaik setelah mempertimbangkan
kebaikan dan keburukan
◦ Membuat keputusan tanpa menyinggung
perasaan, keperluan dan kedudukan orang
lain dalam apa jua situasi.

83. •Sel darah bergerak terlalu
laju dan berjauhan di
antara satu sama lain
•Sel darah berbentuk titisan
air mata!!!
•Sel darah bergerak
lancar,mendekati antara sama
lain
•Bentuk sel darah adalah
normal
EMOSI MEMPENGARUHI PERJALANAN ALIRAN
DARAH ANDA

84. PENGURUSAN
MASA
SOKONGAN SOSIAL
RELAKS DAN BERIADAH
PENYELESAIAN
MASALAH
KONGSI PERASAAN
NILAI MORAL
DAN AGAMA
CARA HIDUP
SIHAT
TEGAS DIRI
MATLAMAT
HIDUP
REALISTIK
HARGA DIRI
KASIH SAYANG
POKOK MINDA SIHAT
KOMUNIKASI BERKESAN
PEMIKIRAN POSITIF

85. Tekadkan keazaman dan
terus berjaya
Tangani stres ke arah
kesejahteraan hidup

86.  Sila dapatkan nasihat
dari anggota kesihatan
 Anda mungkin
memerlukan rujukan
Pakar

87. Bila Anda mengubah fikiran Anda
Anda mengubah keyakinan Anda
Bila Anda mengubah keyakinan diri Anda
Anda mengubah harapan-harapan Anda
Bila Anda mengubah Harapan-harapan Anda
Anda mengubah sikap anda
Bila Anda mengubah sikap Anda
Anda mengubah tingkahlaku Anda
Bila Anda mengubah tingkahlaku Anda
Anda mengubah prestasi kerja Anda
Bila Anda mengubah prestasi kerja Anda
Anda mengubah nasib Anda
Bila Anda mengubah nasib Anda
Anda mengubah HIDUP Anda!
KUASAI MINDA ANDA,KUASAI MASA DEPAN
(MASTER YOUR MIND,DESIGN YOUR DESTINY FROM MBUSTAMAN)
87

88. Interdependencyof thoughts,
feelings andbehaviors
(CognitiveBehavioralTherapy
(CBT) & NLP
21.03.2014 @ COSTI
Mbam.IAM.KPM

89. Amalan Kawalan Penafasan Berkekalan

90. ThankYou
&
HaveA GoodWeek End
21.03.2014 @ COSTI
Mbam.IAM.KPM