La presentazione del Dottor Massimo Barbieri tratta il franchising McDonald’s, formula di collaborazione tra imprenditori per la produzione o la distribuzione di beni e servizi.
2. Case History: il Franchising McDonald’s Roma, 20 Aprile 2010 Massimo Barbieri, Corporate Affairs Manager Federico Bresciani, Franchisee
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7. Il Franchising in Italia - 0,38% - 693 182.215 182.908 NR. ADDETTI OCCUPATI NELLE RETI ― ― 5.113 ― NR. PUNTI VENDITA ITALIANI ALL’ESTERO IN FRANCHISING + 1,34% + 709 53.434 52.725 NR. PUNTI VENDITA IN FRANCHISING ITALIA + 5.5% + 11 211 200 NR. RETI ITALIANE ALL’ESTERO + 0,59% + 5 852 847 NR. INSEGNE OPERATIVE ITALIANE + 1,37% + 0,290 21.419 21.129 MILIARDI DI € GIRO D’AFFARI VALORI % VALORI ASSOLUTI DIFFERENZA 2008/2007 2008 2007 MISURA INDICATORE
43. Franchising Il Franchisor garantisce i diritti del Franchisee che, da parte sua, deve condurre il business in accordo con l’idea del Franchisor Franchising sistema di collaborazione per la distribuzione di prodotti, servizi e attrezzature Si tratta di una cooperazione stretta e continuativa tra 2 partner: Franchisor Franchisee
57. Il costante addestramento permette al candidato Franchisee di impossessarsi del know-how che gli permetterà in seguito di gestire al meglio il proprio ristorante sin dalla data di apertura Perché un addestramento così lungo…
La qualità del prodotto che McDonald’s serve ai propri clienti è imprescindibile dalla qualità degli ingredienti di base. McDonald’s non è un produttore bensì un ristoratore. L’azienda impone però le sue esigenze a tutti i livelli della produzione, dalla scelta delle materie prime, alla trasformazione, stoccaggio e trasporto, fino alla consegna nei ristoranti dove avviene la preparazione. Notevole importanza, pertanto, riveste sia la scelta che la gestione dei fornitori e la loro capacità di applicare con continuità i severi standard richiesti dal sistema. La scelta è basata su precisi pre-requisiti che vanno al di la della capacità di produrre bene un singolo prodotto. Prima di confermare un fornitore questo viene valutato nel suo complesso verificandone la condivisione dei principi e valori McDonald's, con particolare riguardo agli aspetti di qualità e sicurezza alimentare di cui l’azienda vuole e deve farsi carico nei confronti dei propri clienti. C’è interdipendenza con la rete di fornitori, ma McDonald’s non ne è proprietaria. Ciò è fondamentale perché permette all’azienda di evitare conflitti di interesse e di concentrare le proprie risorse nell’attività di gestione dei ristoranti. Tutti i fornitori sono tenuti al rispetto di rigorosi standard di qualità ed igiene, così elevati che, talvolta, limitano notevolmente il numero dei fornitori potenziali.
La qualità del prodotto che McDonald’s serve ai propri clienti è imprescindibile dalla qualità degli ingredienti di base. McDonald’s non è un produttore bensì un ristoratore. L’azienda impone però le sue esigenze a tutti i livelli della produzione, dalla scelta delle materie prime, alla trasformazione, stoccaggio e trasporto, fino alla consegna nei ristoranti dove avviene la preparazione. Notevole importanza, pertanto, riveste sia la scelta che la gestione dei fornitori e la loro capacità di applicare con continuità i severi standard richiesti dal sistema. La scelta è basata su precisi pre-requisiti che vanno al di la della capacità di produrre bene un singolo prodotto. Prima di confermare un fornitore questo viene valutato nel suo complesso verificandone la condivisione dei principi e valori McDonald's, con particolare riguardo agli aspetti di qualità e sicurezza alimentare di cui l’azienda vuole e deve farsi carico nei confronti dei propri clienti. C’è interdipendenza con la rete di fornitori, ma McDonald’s non ne è proprietaria. Ciò è fondamentale perché permette all’azienda di evitare conflitti di interesse e di concentrare le proprie risorse nell’attività di gestione dei ristoranti. Tutti i fornitori sono tenuti al rispetto di rigorosi standard di qualità ed igiene, così elevati che, talvolta, limitano notevolmente il numero dei fornitori potenziali.
La qualità del prodotto che McDonald’s serve ai propri clienti è imprescindibile dalla qualità degli ingredienti di base. McDonald’s non è un produttore bensì un ristoratore. L’azienda impone però le sue esigenze a tutti i livelli della produzione, dalla scelta delle materie prime, alla trasformazione, stoccaggio e trasporto, fino alla consegna nei ristoranti dove avviene la preparazione. Notevole importanza, pertanto, riveste sia la scelta che la gestione dei fornitori e la loro capacità di applicare con continuità i severi standard richiesti dal sistema. La scelta è basata su precisi pre-requisiti che vanno al di la della capacità di produrre bene un singolo prodotto. Prima di confermare un fornitore questo viene valutato nel suo complesso verificandone la condivisione dei principi e valori McDonald's, con particolare riguardo agli aspetti di qualità e sicurezza alimentare di cui l’azienda vuole e deve farsi carico nei confronti dei propri clienti. C’è interdipendenza con la rete di fornitori, ma McDonald’s non ne è proprietaria. Ciò è fondamentale perché permette all’azienda di evitare conflitti di interesse e di concentrare le proprie risorse nell’attività di gestione dei ristoranti. Tutti i fornitori sono tenuti al rispetto di rigorosi standard di qualità ed igiene, così elevati che, talvolta, limitano notevolmente il numero dei fornitori potenziali.