Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Web 2.0 e nuove strategie di marketing

3,108 views

Published on

La presentazione del dott. Pavolini tratta del web 2.0 e delle opportunità che esso offre alle imprese per l’implementazione di nuove strategie di marketing.

Published in: Business, Technology
  • My struggles with my dissertation were long gone since the day I contacted Emily for my dissertation help. Great assistance by guys from ⇒⇒⇒WRITE-MY-PAPER.net ⇐⇐⇐
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • If you’re struggling with your assignments like me, check out ⇒ www.HelpWriting.net ⇐.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Yes you are right. There are many research paper writing services available now. But almost services are fake and illegal. Only a genuine service will treat their customer with quality research papers. ⇒ www.WritePaper.info ⇐
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • You can try to use this service ⇒ www.HelpWriting.net ⇐ I have used it several times in college and was absolutely satisfied with the result.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THE BOOK INTO AVAILABLE FORMAT (New Update) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://urlzs.com/UABbn } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://urlzs.com/UABbn } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { https://urlzs.com/UABbn } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { https://urlzs.com/UABbn } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://urlzs.com/UABbn } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://urlzs.com/UABbn } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book THE can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer THE is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBOOK .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, CookBOOK, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, EBOOK, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story THE Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money THE the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths THE Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Web 2.0 e nuove strategie di marketing

  1. 1. Web 2.0, cambiare il modo di pensare Antonio Pavolini – www.conversational.it
  2. 2. Che cos’è il Web 2.0?
  3. 3. <ul><li>… </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>… </li></ul>Definizione di Web 2.0
  4. 4. Tim O’Reilly, il Web 2.0 e il marketing delle idee
  5. 5. Web 2.0: in cosa è nuovo <ul><li>Applicazioni Web, non Siti Web </li></ul><ul><li>UGC : User Generated Content </li></ul><ul><li>La pervasività orizzontale (sul web) ‏ </li></ul><ul><li>La pervasività verticale (sui device) ‏ </li></ul><ul><li>RSS Syndacation = Time to knowledge </li></ul><ul><li>Fruizione asincrona </li></ul><ul><li>“ Coda lunga” </li></ul>
  6. 6. Applicazioni UGC, non siti Web 1.0 Web 2.0
  7. 7. Pervasività orizzontale Web 1.0 Web 2.0 branded content bc branded content bc
  8. 8. Pervasività verticale Web 1.0 Web 2.0
  9. 9. RSS: Really Simple Syndacation <ul><li>informazioni business-critical… </li></ul><ul><li>… al momento giusto… </li></ul><ul><li>… al target considerato </li></ul>
  10. 10. Vi ricorda qualcosa? &quot; Knowledge Management is a set of practices aimed at delivering the right information to the right people at the right time in order to take the right decision&quot;
  11. 11. RSS = Time to Knowledge! =
  12. 12. Fruizione Asincrona <ul><li>Controllo totale dei contenuti (cosa voglio, quando voglio, come voglio, dove voglio) ‏ </li></ul><ul><li>Uso dei tempi morti </li></ul><ul><li>Uso efficiente della banda </li></ul><ul><li>Interazione efficiente con il creatore del contenuto </li></ul><ul><li>Archiviazione automatica </li></ul>
  13. 13. La coda lunga
  14. 14. La coda lunga e la distribuzione
  15. 15. User Generated Content: il sorpasso Source: Online video watch, June 2007
  16. 16. The cluetrain manifesto (1999) ‏ <ul><li>Le tesi principali </li></ul><ul><li>(Doc Searles, Christopher Locke, David Weinberger, Rick Levine) </li></ul><ul><li>Grazie alla rete, è iniziata una gigantesca conversazione globale </li></ul><ul><li>Le persone hanno moltiplicato esponenzialmente la capacità e la velocità nel condividere la conoscenza </li></ul><ul><li>I mercati sono più intelligenti . Le aziende che non si adatteranno sono destinate a scomparire </li></ul>
  17. 17. Mainstream vs Conversational <ul><li>Dal messaggio “blindato” top-down… </li></ul><ul><li>… al messaggio “discutibile” top-down-top-down-top…, nell’ambito di una “ corporate policy ” blindata ma concordata “ ex tunc ” con gli interlocutori </li></ul><ul><li>La chiave della credibilità è la trasparenza </li></ul><ul><li>Conversare con le persone dell’azienda , non con un marchio </li></ul><ul><li>Le persone dell’azienda sono trasparenti prima ancora di essere “social-responsible”. </li></ul>
  18. 18. Rinunciare a vendere sogni? <ul><li>Con l’uso dei conversational media l’azienda non rinuncia alle leve emotive esercitate dalla propria immagine </li></ul><ul><li>Semmai, rende più trasparente il fatto stesso di farne uso , garantendo il cliente rispetto al rischio di un loro abuso </li></ul>
  19. 19. I social network in Italia Source: comScore, March 2009
  20. 20. I social network nel mondo
  21. 21. Essere nei Social Networks
  22. 22. Le applicazioni più popolari 2.0 <ul><li>Caratteristiche </li></ul><ul><li>Gestisce in un ambiente unico, sicuro e user-friendly le relazioni in rete degli utenti in rete in modo “ ricco ”, con una miriade di applicazioni aperte e sviluppate continuamente da terze parti </li></ul><ul><li>Può incorporare tutti gli altri servizi in un “luogo” unico , ed è il principale candidato a diventare il social network centrale </li></ul><ul><li>Applicazioni aziendali </li></ul><ul><li>Campagne </li></ul><ul><li>Recensioni Prodotti </li></ul><ul><li>Fan club </li></ul><ul><li>Concorsi </li></ul><ul><li>Sondaggi </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>… </li></ul>
  23. 23. Le applicazioni più popolari 2.0 <ul><li>Caratteristiche </li></ul><ul><li>Il principale social network basato sul video sharing </li></ul><ul><li>Accetta UGC ma anche branded content </li></ul><ul><li>La sua natura onnivora fa sì che ogni video pubblicato abbia un numero di accessi che nessun altro sistema simile è in grado di garantire </li></ul><ul><li>La principale issue è legata alla gestione dei diritti digitali </li></ul><ul><li>Applicazioni aziendali </li></ul><ul><li>Repository naturale di contenuti branded content , se l’azienda accetta: </li></ul><ul><li>la logica conversazionale (e con essa la messa in discussione delle leve emotive e razionali della propria immagine) ‏ </li></ul><ul><li>la rinuncia all’approccio hollywoodiano </li></ul>
  24. 24. Le applicazioni più popolari 2.0 <ul><li>Caratteristiche </li></ul><ul><li>Il principale social network basato sul photo sharing </li></ul><ul><li>Gli account pro (a pagamento) “ mantengono ” la gran massa di account basic </li></ul><ul><li>Ha nei gruppi tematici la sua forza principale </li></ul><ul><li>Applicazioni aziendali </li></ul><ul><li>concorsi </li></ul><ul><li>creazione e moderazioni gruppi legati a un prodotto/servizio </li></ul>
  25. 25. Le applicazioni più popolari 2.0 <ul><li>Caratteristiche </li></ul><ul><li>Il principale social network basato sul buzz marketing </li></ul><ul><li>Questionari su prodotti/ servizi </li></ul><ul><li>Feedback sui prodotti/servizi testati </li></ul><ul><li>Report su come si è svolta l’azione di passaparola </li></ul><ul><li>Partecipare a una campagna comporta vantaggi per gli utenti </li></ul><ul><li>Applicazioni aziendali </li></ul><ul><li>Buzz marketing </li></ul><ul><li>Rilevazione elementi qualitativi attraverso report e feedback (conseguente risparmio su sondaggi qualitativi e focus group) ‏ </li></ul><ul><li>Beta testing </li></ul>
  26. 26. Le applicazioni più popolari 2.0 <ul><li>Caratteristiche </li></ul><ul><li>Il principale social network basato sul microblogging </li></ul><ul><li>Messaggi di solo testo inviati su multipiattaforma (SMS, IM, Web) in tempo reale , al costo della connessione </li></ul><ul><li>Ha nei widget il punto di forza </li></ul><ul><li>Applicazioni aziendali </li></ul><ul><li>Sistema di alert meno invasivo e costoso di un SMS </li></ul><ul><li>Campagne e promozioni last-minute personalizzate </li></ul><ul><li>Annunci tecnici </li></ul>
  27. 27. I blog sono social network!
  28. 28. Alcuni diritti riservati Questa presentazione è soggetta alla licenza Creative Commons riportata a fianco, che indica i relativi diritti riservati e le condizioni d’uso da parte di terzi.
  29. 29. Web 2.0 e comunicazione aziendale
  30. 30. Pervasività sul Web della comunicazione aziendale Web 1.0 brand brand campagna offline accessi online
  31. 31. Pervasività sul Web della comunicazione aziendale Web 2.0 brand Social networks branded content corporate blog
  32. 32. Wikinomics
  33. 33. Community Management <ul><li>Stabilire lo scopo </li></ul><ul><li>Stabilire la policy </li></ul><ul><li>Condividere la policy con la community </li></ul><ul><li>Conoscere gli utenti (per esempio, profilandoli) ‏ </li></ul><ul><li>Gestire la relazione con gli utenti </li></ul><ul><li>Sfruttare i vantaggi della fruizione asincrona … </li></ul><ul><li>… per creare eventi sincroni ! </li></ul>
  34. 34. Gli strumenti: Corporate Blogging
  35. 35. Definizione di Blog
  36. 36. Anatomia di un blog <ul><li>A - Post </li></ul><ul><li>B - Link </li></ul><ul><li>C - Archivi </li></ul><ul><li>D - Articoli recenti </li></ul><ul><li>E - Barra di ricerca </li></ul><ul><li>F – Blogroll </li></ul><ul><li>G –Ads </li></ul><ul><li>H - Syndacation </li></ul>
  37. 37. Definizione di Corporate Blog
  38. 38. Ambiti e contesti
  39. 39. The Zerfass Analysis
  40. 40. A proposito di CEO blogs Source: Anthony Zerfass, 2007
  41. 41. Case Study 1 – Ducati Desmoblog
  42. 42. Case Study 2 – Fiat Bravo (layout) ‏
  43. 43. Case Study 2 – Fiat Bravo (policy) ‏
  44. 44. Case Study 2 – Fiat Bravo (about) ‏
  45. 45. Case Study 3 – Microsoft (Blog Dir.) ‏
  46. 46. Case Study 3 – Microsoft (SPoint) ‏
  47. 47. Riflessioni sul caso Microsoft <ul><li>Hanno usato la propria piattaforma , la stessa che è sul mercato </li></ul><ul><li>Parlano le persone , non il marchio </li></ul><ul><li>La percezione generale dell’azienda sta cambiando </li></ul><ul><li>(Source: John Cass, 2007) ‏ </li></ul>
  48. 48. Ancora sulla strategia di Microsoft (bloggers relations) ‏ <ul><li>Effettua un monitoraggio costante di forum, blog, podcast, social networks e altre community </li></ul><ul><li>Usa i propri blog per sondare il clima, gestire le issues , anticipare le crisi </li></ul><ul><li>Invita i blogger più influenti a eventi blogger-tailored nel mondo reale </li></ul><ul><li>Accredita i blogger più influenti ai propri eventi per la stampa </li></ul>
  49. 49. Trasparenza + apertura = credibilità <ul><li>Fact: 3000 dipendenti Sun hanno il loro blog </li></ul>
  50. 50. Blog, issues management & crisis communication: chi si è fatto male
  51. 51. A proposito di credibilità (Source: Forrester/Nielsen/Intelliseek, 2008)
  52. 52. Sempre a proposito di credibilità
  53. 53. Farsi molto male: i fake blog
  54. 54. Tutti d’accordo?
  55. 55. L’approccio “rassicurante”: coi marchi si conversa, eccome! MS Advertising Campagna AlfaMIto (2009)
  56. 56. L’approccio “rassicurante”: coi marchi si conversa, eccome! MS Advertising Coca Cola Happiness Factory (2008)
  57. 57. Gli strumenti: Corporate Podcasting
  58. 58. Capire il Podcasting dall’esterno
  59. 59. La provocazione <ul><li>“ Sono stupefatto di come ci sia chi non capisca ancora che, tra cinque anni, la gente riderà pensando alla televisione che era solita guardare” </li></ul><ul><li>Bill Gates, 27 gennaio 2007, World Economic Forum, Davos </li></ul>
  60. 60. <ul><li>… </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>… </li></ul>Definizione di Podcasting
  61. 61. Gli equivoci sul podcasting <ul><li>“ Podcasting =download di file multimediali da Internet” </li></ul><ul><li>“ Podcasting=Webcasting” </li></ul><ul><li>“ Podcasting=Solo su iPod” </li></ul><ul><li>“ Podcasting as The next big thing” </li></ul><ul><li>“ Podcasting as an ‘Internet fad’” </li></ul>
  62. 62. Definizione di Podcasting <ul><li>Una nuova modalità di distribuzione di contenuti multimediali </li></ul><ul><li>Come funziona? </li></ul><ul><li>Dal punto di vista del fruitore </li></ul><ul><li>Dal punto di vista del creatore </li></ul><ul><li>Dal punto di vista della tecnologia </li></ul>
  63. 63. L’esperienza del fruitore
  64. 64. L’esperienza del fruitore <ul><li>Di cosa abbiamo bisogno </li></ul><ul><li>Un computer </li></ul><ul><li>Un collegamento ad Internet </li></ul><ul><li>Un lettore portatile </li></ul>
  65. 65. L’Aggregatore ITunes Juice
  66. 66. Inseguiamo i nostri interessi
  67. 67. Inseguiamo i nostri interessi
  68. 68. Scegliamo il contenuto
  69. 69. Scegliamo il contenuto
  70. 70. Vantaggi del fruitore <ul><li>Controllo totale dei contenuti </li></ul><ul><li>Fruizione asincrona </li></ul><ul><li>Portabilità </li></ul><ul><li>Uso dei tempi morti </li></ul><ul><li>Uso efficiente della banda </li></ul><ul><li>Interazione con il creatore (blog) ‏ </li></ul>
  71. 71.
  72. 72. Capire il Podcasting dall’interno
  73. 73. La tecnologia
  74. 74. La tecnologia <ul><li>Quello che esisteva già… </li></ul>
  75. 75. La tecnologia <ul><li>… e l’unica cosa che non esisteva ancora </li></ul>
  76. 76. L’invenzione di Dave Winer 28.2.2008 Antonio Pavolini – antoniocontent@yahoo.it +
  77. 77. L’invenzione di Dave Winer
  78. 78. L’invenzione di Dave Winer
  79. 79. Podcasting!
  80. 80. Definizione Completa
  81. 81. Podcasting vs Streaming <ul><li>Podcasting </li></ul><ul><li>Libera scelta e gestione del contenuto </li></ul><ul><li>Syndacation </li></ul><ul><li>Uso efficiente del tempo </li></ul><ul><li>Uso efficiente della banda </li></ul><ul><li>Fruizione in differita </li></ul><ul><li>Assenza di Costi di distribuzione </li></ul><ul><li>Utenti in contemporanea senza limiti </li></ul><ul><li>Community </li></ul><ul><li>Interazione “differita” con i fruitori (per ora) ‏ </li></ul><ul><li>Streaming </li></ul><ul><li>Libera scelta e gestione del contenuto </li></ul><ul><li>Uso inefficiente del tempo </li></ul><ul><li>Uso inefficiente della banda </li></ul><ul><li>Fruizione in diretta </li></ul><ul><li>Costi di distribuzione </li></ul><ul><li>Utenti in contemporanea limitati </li></ul><ul><li>Community </li></ul><ul><li>Interazione diretta con i fruitori </li></ul>
  82. 82. La fruizione asincrona: il Podcasting come “fenomeno nel fenomeno”
  83. 83. I protagonisti MySKY AppleTV iPhone TiVO
  84. 84. Business Podcasting
  85. 85. Il podcasting come strumento aziendale
  86. 86. Uno strumento aziendale… <ul><li>di marketing communication </li></ul><ul><li>di comunicazione a singole comunità individuate di stakeholders (dipendenti, azionisti, stampa – VNR – influenti, etc.) ‏ </li></ul><ul><li>di knowledge management aziendale (es: forza vendita) ‏ </li></ul><ul><li>come servizio di valore aggiunto ai clienti e/o stakeholders </li></ul>
  87. 87. Corporate Podcasting <ul><li>Come Strumento di Marketing Communications (Feltrinelli.it) ‏ </li></ul>
  88. 88. Corporate Podcasting <ul><li>Come Strumento di Marketing Communications (General Motors - Fastlane) ‏ </li></ul>
  89. 89. Corporate Podcasting <ul><li>Come strumento di Marketing Communications (Whirlpool American Family) ‏ </li></ul>
  90. 90. Corporate Podcasting <ul><li>Come strumento di Marketing Communications (Acuvue) ‏ </li></ul>
  91. 91. Corporate Podcasting <ul><li>Come strumento di Marketing Communications (BMW) ‏ </li></ul>
  92. 92. Corporate Podcasting <ul><li>Come Strumento di Marketing Communications (Harvard Business Review - IdeaCast) ‏ </li></ul>
  93. 93. Corporate Podcasting <ul><li>Come Strumento per la forza vendita ( Keane.com ) ‏ </li></ul>
  94. 94. Corporate Podcasting <ul><li>Come strumento di Investor Relations ( IBM ) ‏ </li></ul>
  95. 95. Corporate Podcasting <ul><li>Training and Internal Communication: Alcatel-Lucent </li></ul>
  96. 96. Corporate Podcasting <ul><li>Come B2B tool – Sun Microsystems </li></ul>
  97. 97. Corporate Podcasting <ul><li>Come Servizio a Valore Aggiunto per i clienti ( Scuderie del Quirinale ) ‏ </li></ul>
  98. 98. It works! <ul><li>I primi risultati concreti in termini di obiettivi di business provengono dal mondo della consulenza </li></ul><ul><li>Bearing Point ha constatato che i propri white papers promossi attraverso il podcasting hanno un “sign up rate” del 30% contro il 10% delle tecniche di marketing tradizionali </li></ul>
  99. 99. Da ricordare: <ul><li>La flessibilità del podcasting, a differenza dei supporti multimediali tradizionali, ci permette di tarare tutte le caratteristiche del contenuto, (format, qualita, specifiche tecniche, etc.) in base a </li></ul><ul><li>Caratteristiche del target </li></ul><ul><li>Modalità di fruizione attesa del target </li></ul><ul><li>Aspettative del target </li></ul><ul><li>Quindi… </li></ul>
  100. 100. Regola n.1: studiare le abitudini del target <ul><li>Qual è la tech literacy del nostro target? </li></ul><ul><li>Con quale device di fruizione il nostro target ha più confidenza? </li></ul><ul><li>Quando il nostro target ha un “tempo morto?” e… </li></ul><ul><li>… quanto durano i “tempi morti” del nostro target? </li></ul>
  101. 101. Regola n.2: studiare le aspettative del target <ul><li>Quali sono le aspettative del nostro target in merito a: </li></ul><ul><li>Natura del contenuto </li></ul><ul><li>Qualità tecnica audio/video del contenuto </li></ul><ul><li>Qualità “autoriale” del contenuto </li></ul><ul><li>Livello di approfondimento/sintesi </li></ul>
  102. 102. A proposito della regola n.2 Outsourced (agenzie, studi, etc.) ‏ Trained In-House In-House In-House Produzione Presa Video: Camera Prosumer DV, Presa Audio: Microfono a Condensatore fascia alta Editing: Adobe Premiere Pro, Adobe Audition, DV Funzionale/Broadcast Clienti B2B Presa Video: Camera Consumer MiniDV, Presa Audio; Microfono a Condensatore fascia media Editing: Audacity, Windows Movie Maker, Premiere Elements Funzionale Addetti ai lavori (analisti, investitori, community) ‏ Presa Video: Camere Digibeta Presa Audio: Microfoni Professionali Editing: Avid, FinalCut Pro, Adobe Premiere Pro, ProTools, CuBase Broadcast Clienti B2C Presa video: Camera Consumer MiniDV Presa audio: Microfono a condensatore fascia media Editing: Audacity, Windows Movie Maker, Premiere Elements Funzionale Dipendenti Strumenti Qualità Attesa Audience
  103. 103. Regola n. 3: RSS = Time to Knowledge <ul><li>Come sfruttare la tecnologia RSS per fare arrivare… </li></ul><ul><li>le informazioni business-critical… </li></ul><ul><li>… al momento giusto… </li></ul><ul><li>… al target considerato? </li></ul>
  104. 104. Ma soprattutto: Regola n.4 <ul><li>Sfruttare il capitale </li></ul><ul><li>conoscitivo , </li></ul><ul><li>emotivo, </li></ul><ul><li>creativo </li></ul><ul><li>già presente in vostra azienda </li></ul>
  105. 105. Gli strumenti: Corporate Web TV
  106. 106. Distinzioni <ul><li>Web TV (sincrona/asincrona) ‏ </li></ul><ul><li>Video Sharing (asincrona) ‏ </li></ul><ul><li>IPTV (sincrona/asincrona) </li></ul><ul><li>Net TV (sincrona/asincrona) ‏ </li></ul><ul><li>senza dimenticare… </li></ul><ul><li>Life sharing Net TV ‏ </li></ul>
  107. 107. Dove vogliamo andare? <ul><li>Redazione centralizzata </li></ul><ul><li>Produzione e distribuzione decentrata </li></ul><ul><li>Streaming Only </li></ul><ul><li>Bassa interattività </li></ul><ul><li>Aggregazione limitata </li></ul><ul><li>Aggregazione platform centric </li></ul>Web 1.0: Web TV Web 2.0: Net TV <ul><li>Redazione decentrata </li></ul><ul><li>Produzione e distribuzione centralizzata su webapp </li></ul><ul><li>Streaming AND on demand </li></ul><ul><li>Alta interattività </li></ul><ul><li>Aggregazione illimitata </li></ul><ul><li>Aggregazione platform-independent (tag-based) ‏ </li></ul>
  108. 108. Case Study: Infrastruttura Enel “as is” (Web TV) ‏
  109. 109. Case Study: Infrastruttura Enel “as it could be” (Net TV) ‏
  110. 110. Case Study: Infrastruttura Enel “as it could be” (Net TV) ‏
  111. 111. Case Study: Struttura Enel “as is” (Web TV) ‏
  112. 112. Case Study: Struttura Enel “as it could be” (Net TV) ‏ 1 persona
  113. 113. Bibliografia essenziale <ul><li>Chris Anderson, La Coda Lunga </li></ul><ul><li>Sergio Maistrello, La Parte Abitata della Rete ( Tecniche Nuove, 2007) </li></ul><ul><li>Doc Searles, Christopher Locke & altri, The Cluetrain Manifesto </li></ul><ul><li>Don Tapscott, Wikinomics </li></ul><ul><li>Tommaso Tessarolo , Net TV (Apogeo, 2007) ‏ </li></ul>
  114. 114. Contatti e approfondimenti <ul><li>Antonio Pavolini – [email_address] </li></ul><ul><li>Tel. 335.6995039 </li></ul><ul><li>Blog : </li></ul><ul><li>www.conversational.it </li></ul>
  115. 115. Alcuni diritti riservati Questa presentazione è soggetta alla licenza Creative Commons riportata a fianco, che indica i relativi diritti riservati e le condizioni d’uso da parte di terzi.

×