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Web 2.0, cambiare il modo  di pensare     Antonio Pavolini – www.conversational.it
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[object Object],[object Object],[object Object],Definizione di Web 2.0
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Applicazioni UGC, non siti Web 1.0 Web 2.0
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RSS: Really Simple Syndacation ,[object Object],[object Object],[object Object]
Vi ricorda qualcosa? " Knowledge Management  is a set of practices aimed at delivering the  right information  to the  right people at the  right time  in order to take  the right decision"
RSS = Time to Knowledge! =
Fruizione Asincrona ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La coda lunga
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User Generated Content:  il sorpasso Source:  Online video watch, June 2007
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I social network in Italia Source: comScore, March 2009
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Alcuni diritti riservati Questa presentazione è soggetta alla licenza Creative Commons riportata a fianco, che indica i relativi diritti riservati e le condizioni d’uso da parte di terzi.
Web 2.0 e comunicazione aziendale
Pervasività sul Web della comunicazione aziendale Web 1.0 brand brand campagna  offline accessi  online
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Wikinomics
Community Management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Gli strumenti: Corporate Blogging
Definizione di Blog
Anatomia di un blog ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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It works! ,[object Object],[object Object]
Da ricordare: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Regola n.1: studiare le abitudini del target ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Regola n.2: studiare le aspettative del target ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
A proposito della regola n.2 Outsourced (agenzie, studi, etc.) ‏ Trained In-House In-House In-House Produzione Presa Video: Camera Prosumer DV, Presa Audio: Microfono a Condensatore fascia alta Editing: Adobe Premiere Pro, Adobe Audition, DV Funzionale/Broadcast Clienti B2B Presa Video: Camera Consumer MiniDV,  Presa Audio; Microfono a Condensatore fascia media Editing: Audacity, Windows Movie Maker, Premiere Elements Funzionale Addetti ai lavori (analisti, investitori, community) ‏ Presa Video: Camere Digibeta Presa Audio: Microfoni Professionali Editing: Avid, FinalCut Pro, Adobe Premiere Pro, ProTools, CuBase Broadcast Clienti B2C Presa video: Camera Consumer MiniDV Presa audio: Microfono a condensatore fascia media Editing: Audacity, Windows Movie Maker, Premiere Elements Funzionale Dipendenti Strumenti Qualità Attesa Audience
Regola n. 3:  RSS = Time to Knowledge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ma soprattutto: Regola n.4 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Gli strumenti: Corporate Web TV
Distinzioni ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Dove vogliamo andare? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Web 1.0: Web TV Web 2.0: Net TV ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Case Study: Infrastruttura  Enel “as is” (Web TV) ‏
Case Study: Infrastruttura Enel “as it could be” (Net TV) ‏
Case Study: Infrastruttura Enel “as it could be” (Net TV) ‏
Case Study: Struttura Enel  “as is” (Web TV) ‏
Case Study: Struttura Enel  “as it could be” (Net TV) ‏ 1 persona
Bibliografia essenziale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Contatti e approfondimenti ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Alcuni diritti riservati Questa presentazione è soggetta alla licenza Creative Commons riportata a fianco, che indica i relativi diritti riservati e le condizioni d’uso da parte di terzi.

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Web 2.0 e nuove strategie di marketing

Editor's Notes

  1. Se nel web 1.0 i contenuti sulla rete venivano pubblicati da veri e propri editori su siti e poi su portali, mentre agli utenti veniva lasciata solo la possibilità di fruire, con una minima interazione, di questi contenuti… … nel web 2.0 la rete mette a disposizione sempre più non semplici siti o portali, ma vere e proprie applicazioni per gestire e organizzare i contenuti che sono in realtà prodotti dagli utenti
  2. Questo ha un impatto notevole sulla comunicazione aziendale e sui contenuti riconducibili a un marchio. Mentre le informazioni del web 1.0 non erano pervasive orizzontalmente, e in sostanza per incrociare un “branded content” dovevi conoscere l’indirizzo del sito della società che lo produceva (il che comportava un investimento di promozione offline del sito in questione) o al massimo ti imbattevi in pubblicità online (altri investimenti obbligatori)… … nel web 2.0 il contenuto riconducibile a un marchio è pervasivo su tutti gli altri siti a cominciare dai blog degli utenti e dai social networks, grazie ai widget e all’aggregazione RSS In sostanza, con un marchio ci si può imbattere per mille motivi: non solo perché si è sul sito di una società, ma anche perché aggregando i contenuti di nostro interesse attraverso un TAG, potremmo incocciare con un contenuto prodotto da, che so, Asus (che è classificato con quel tag) oppure perché Asus ha un widget presente sul blog di un nostro amico, oppure perché ha promosso un gruppo sui UMPC su facebook, ecc. ecc.
  3. Nel web 2.0 i contenuti non solo viaggiano in due direzioni, ma anche tra supporti diversi, fissi e mobili. PC, tablet, palmare, smartphone, set top box, I-pod, ecc ecc
  4. Uno dei motori chiave di questa rivoluzione è rappresentato dalla tecnologia nota come Really Simple Syndacation, che ci permette , invece di andare a controllare ogni tanto se su un sito di nostro interesse c’è qualcosa di nuovo, di abbonarci ai contenuti di quel sito e di ricevere sul nostro aggregatore (fisso o mobile, testuale o multimediale) tutte le novità in tempo reale. Di più, possiamo anche aggregare per tag, e non per siti, avendo tutte le novità di nostro interesse in una sola pagina (es: Google Reader). Questo prefigura una importante rivoluzione anche nel campo della comunicazione aziendale…
  5. Source: online video watch
  6. Nel web 1.0 si investiva in costose campagne integrate offline per promuovere un brand e spingere gli utenti a collegarsi al nostro sito, dove avrebbero trovato “il mondo”, e la “virtual experience” del nostro marchio. Oggi questo si chiamerebbe un “walled garden”.
  7. Nel web 2.0 l’utente si “imbatte” (stumble upon, serendipity) nel contenuto riconducibile al marchio, sui social networks. Che sono blog (anche corporate, come vedremo), ma anche directory multimediali, webapps, ecc. ecc, con cui gli utenti comunicano a due vie, realizzando un embrione di economia collaborativa. Il marchio, nato per nuotare in un ambiente economico semplice, si trova immerso in relazioni sempre più complesse, dalle quali non può prescindere pena la percezione negativa dello stesso
  8. Potevo consigliarvi dei manuali tecnici sul corporate blogging e sul corporate podcasting, ma credo che considerate le vostre competenze tecniche o di comunicatori la priorità vada a una bibliografia di scenario e quindi ai testi fondamentali.
  9. Potevo consigliarvi dei manuali tecnici sul corporate blogging e sul corporate podcasting, ma credo che considerate le vostre competenze tecniche o di comunicatori la priorità vada a una bibliografia di scenario e quindi ai testi fondamentali.
  10. Potevo consigliarvi dei manuali tecnici sul corporate blogging e sul corporate podcasting, ma credo che considerate le vostre competenze tecniche o di comunicatori la priorità vada a una bibliografia di scenario e quindi ai testi fondamentali.
  11. Potevo consigliarvi dei manuali tecnici sul corporate blogging e sul corporate podcasting, ma credo che considerate le vostre competenze tecniche o di comunicatori la priorità vada a una bibliografia di scenario e quindi ai testi fondamentali.
  12. Potevo consigliarvi dei manuali tecnici sul corporate blogging e sul corporate podcasting, ma credo che considerate le vostre competenze tecniche o di comunicatori la priorità vada a una bibliografia di scenario e quindi ai testi fondamentali.
  13. Potevo consigliarvi dei manuali tecnici sul corporate blogging e sul corporate podcasting, ma credo che considerate le vostre competenze tecniche o di comunicatori la priorità vada a una bibliografia di scenario e quindi ai testi fondamentali.
  14. Potevo consigliarvi dei manuali tecnici sul corporate blogging e sul corporate podcasting, ma credo che considerate le vostre competenze tecniche o di comunicatori la priorità vada a una bibliografia di scenario e quindi ai testi fondamentali.
  15. Potevo consigliarvi dei manuali tecnici sul corporate blogging e sul corporate podcasting, ma credo che considerate le vostre competenze tecniche o di comunicatori la priorità vada a una bibliografia di scenario e quindi ai testi fondamentali.