actualidad digital sector seguros españa

1. Transformación del Sector Seguros
Actualidad Seguros Digitales
Febrero 2017

2. 2
1
Experiencia de Cliente
& Omnicanalidad
2
Nuevos
productos
3
Tecnología &
Nuevas Alianzas
Actualidad
& Eventos
0

3. 3
Actualidad & Eventos
Digitalización y personalización o
nueva publicidad, tendencias de
marketing en seguros
07.02.2017 Grupo Aseguranza
0
Entre las principales conclusiones de un estudio que
ha lanzado Ditrendia, se destaca que en 2017, el foco
en el cliente aumentará, lo que se traducirá en un
aumento de los presupuestos destinados al mundo
digital y móvil, una mayor personalización del
marketing basado en datos reales de los clientes
obtenidos entre otros métodos a través de las redes
sociales y en la oferta de contenido más visual para
adecuarlo a las demandas de los clientes.
Explica que los departamentos de marketing deberán
revisar sus estrategias. En primer lugar, probando e
innovando más, con pilotos que analicen la
respuesta de sus públicos objetivos como la
integración de servicios de las nuevas fintech
e insurtech. En segundo lugar, las estrategias de
publicidad deberán revisarse para afrontar los
nuevos cambios: el auge del streaming y la TV a la
carta que afecta a la publicidad en la TV tradicional y
el duopolio Google-Facebook y la publicidad
programática en el mundo digital. Por último, apostar
por campañas de influencer marketing en
microentornos apostando por figuras
relevantes acordes a la imagen de marca.

4. 4
Actualidad & Eventos
Gestión del valor y competencias
digitales, componentes clave de las
aseguradoras del futuro
06.02.2017 Grupo Aseguranza
0
Hay 6 elementos imprescindibles en toda aseguradora que
se quiera alinear con el futuro y perdurar en el tiempo,
según ICEA. Las competencias digitales, el alcance de nicho,
la capacidad analítica, la flexibilidad comercial, estar en las
redes sociales y la capacidad de gestionar el valor de toda
entidad serán las competencias clave que cualquier
compañía de seguros debe implementar en sus planes de
negocio.
ICEA opina que las organizaciones del siglo XXI tienen
que trabajar en equipo, al contrario de por departamentos
como se hacía antes. Dio importancia a la relación con el
cliente y más que ‘colocar’ productos y servicios hay que
dirigirse a retener a los clientes satisfechos.
También hace recomendaciones a la hora de distribuir las
competencias de cada organización: indicó que hoy forma
parte del éxito la externalización de la parte no core del
negocio, animó también a la contratación escalable con
modelos como los freelance por encima de todos en nómina
y en central. Otro punto que mencionó como características
del XXI fue olvidar que innovar significa riesgo; al
contrario, abogó por la reinvención continua como modelo
de éxito.

5. 5
Actualidad & Eventos
Las insurtech piden “aligerar” los requisitos
normativos para determinadas actividades
03.02.2017 Inese
0
Desde la Asociación Española de Fintech e Insurtech (AEFI) proponen,
entre otros aspectos, aligerar los requisitos para aquellos
proyectos que realicen la actividad aseguradora de forma
restringida (por ejemplo, los microseguros). También se aboga por la
regulación y el fomento de nuevas actividades (Seguros P2P), “así
como la necesaria interlocución de todos los actores (más allá de los
actores tradicionales) en la transposición de la Directiva 2016/97
sobre la distribución de seguros”.
Estos planteamientos se recogen en el Libro Blanco de la regulación
fintech que la asociación presentó el 02/02 y en el que se plasman
propuestas regulatorias para el fomento del desarrollo de las
entidades FinTech por parte de los distintos supervisores.

6. 6
Actualidad & Eventos
El talento es clave para la transformación del
sector asegurador
08.02.2017 BlogSeguros.TV
0
Everis ha publicado “Hacia la organización digital”, un informe que
analiza las últimas tendencias en el sector seguros. Según desvela el
estudio, las empresas del sector se enfrentan a varios desafíos. Uno
de los más relevantes es el nuevo contexto digital, que requiere
cambiar la forma de trabajar y gestionar talento. Con esta realidad
será necesario construir nuevas capacidades y prácticas de
gestión alineadas con las utilizadas por los nuevos agentes del
sector.
Una de las primeras necesidades de las aseguradoras que se inician
en este proceso consiste en dotar de las estructuras y mecanismos
de gestión necesarios para impulsar el desarrollo de la actividad
digital y acelerar su transformación.

7. 7
Actualidad & Eventos
ASISA seguirá impulsando su proceso de
digitalización y desarrollo tecnológico
27.02.2017 Asisa
0
La aseguradora incorpora nuevas herramientas en todos los
ámbitos para dar respuesta a los nuevos retos y mejorar la
eficiencia de sus procesos
La apuesta por la tecnología ha permitido que la red asistencial del
Grupo ASISA haya incorporado los instrumentos y herramientas más
avanzados para desarrollar las últimas técnicas de diagnóstico y
tratamiento. Igualmente, ASISA ha desarrollado Green Cube, una
herramienta integral de historia clínica y gestión sanitaria que
facilita la explotación de los datos y ayuda a la toma de todas las
decisiones.
Igualmente, ASISA ha incorporado nuevas herramientas para
gestión de pólizas y ha desarrollado un paquete de apps que
permiten que los asegurados puedan autorizar las pruebas
diagnósticas y los tratamientos más habituales desde sus
teléfonos móviles, sin llamadas y sin esperas; acceso inmediato al
directorio de centros y profesionales médicos; consultar la tarjeta de
salud y/o dental en el smartphone; o acceder al listado con
respuestas a las preguntas más habituales.
A corto y medio plazo, ASISA seguirá apostando por la digitalización
y el desarrollo tecnológico, con el diseño e implantación de nuevas
herramientas, sobre líneas de trabajo como el aterrizaje del big data
en la medicina (lo que se ha denominado como “medicina basada
en algoritmos”) para la personalización de los servicios médicos, el
desarrollo de fármacos y la investigación sobre enfermedades raras.

8. 8
Actualidad & Eventos
0
4.200 millones de registros de datos fueron robados en
2016. Esta cifra da una idea de la importancia de la
ciberseguridad en el mundo actual; y en este contexto, de la del
seguro para mitigar esos riesgos. Sobre este tema se debatió en
la jornada ‘El Ciberriesgo. El papel del seguro’, organizada por
Center for Insurance Research del IE.
Uno de ellos es la política de precios. Es difícil cuantificar la
prima porque la información actuarial es escasa y el entorno es
muy variable y complejo, se establecen precios a futuro
basándose en información que puede no ser completa.
Otro desafío que se destacó es la ingente normativa de
diversa índole que existe en el mundo entero. No hay
normativa internacional, lo que complica mucho la creación de
pólizas que cubran los riesgos de una empresa en todo el
mundo. Además, las amenazas evolucionan de forma
vertiginosa, lo que exige estar al día de los riesgos. Y otro reto
más: los dispositivos conectados están generando muchos
riesgos, lo que supone una oportunidad para las aseguradoras,
al tiempo que se esperan muchos cambios en el ámbito
normativo.
La falta de regulación internacional y de
datos actuariales complica la creación de
ciberseguros
Grupo Aseguranza10.02.2017

9. 9
Actualidad & Eventos
0
En España la inversión de las compañías de seguros en Insurtech
alcanzó el pasado año los 16 millones de euros. Esto significa,
según Tecnocom, el 1% del total de la inversión a nivel mundial.
Luis Tristán, director responsable de seguros de la firma, sostiene
que ”la tecnología ha entrado de lleno en el mundo del seguro”
y piensa que “el viaje iniciado de disrupción es imparable”.
Puntualiza que la tendencia dominante es el Insurance Connected,
especialmente en relación con Autos, P&C y Salud. Apuesta porque
en breve llegue al seguro de Vida e incorporará tendencias
tecnológicas en los seguros sobre las personas.
Enumera 3 factores que para innovar en Vida. El primero de ellos
es el contexto social y demográfico con el aumento de la
esperanza de vida y la caída de los nacimientos. El segundo, el
contexto económico con los bajos tipos de interés, la
incertidumbre geopolítica, la recuperación del consumo, los cambios
en materia del ahorro y la flexibilización del mercado laboral. El
tercer factor son los nuevos modelos de colaboración con la
aparición de los negocios P2P y el cambio cultural acerca de la
propiedad y la demanda de servicios frente a productos.
Estos factores provocarán la generación de seguros ‘on-demand’
y relacionados con el IoT, la biomedicina y el análisis de datos.
España sólo invierte en Insurtech el 1%
del total mundial
Grupo Aseguranza21.02.2017

10. 10
Actualidad & Eventos
0
El IoT (Internet de las cosas) se presume como el nuevo
modelo a seguir en la empresa en general y en el sector
seguros en particular. Pero afrontar este cambio no significa
sólo cambiar ordenadores y programas, supone un cambio de
competencias que quizá no se tengan hoy.
Se concluyó que hay que preparase para un futuro -ya casi
presente- dominado por la conectividad. En este entorno, la
digitalización es una obligación. El cliente tradicional es hasta
ahora quien aporta los beneficios a la compañía. El nuevo
cliente millennial hoy por hoy no tiene recursos, pero las
compañías tienen que tener puesto el foco en él para darle el
servicio que demande en el momento en que lo demande.
Buscar este equilibrio es uno de los retos del sector.
Ha llegado el momento en que, en este contexto, las compañías
tienen que empezar a tomar decisiones importantes. Hace
falta fomentar la cultura de digitalización y de IoT en las
organizaciones, y es necesario tener un conocimiento
multidisciplinar que permita escoger con quién hay que
asociarse. Las alianzas se perfilan como fundamentales, y así lo
están demostrando grandes compañías que ya trabajan con
incipientes Insurtech. Pero hace falta potenciar la cultura digital
en las organizaciones.
El IoT permitirá entender mejor al cliente
y ayudará a personalizar el seguro
Grupo Aseguranza15.02.2017

11. 11
Experiencia de cliente
& Omnicanalidad1
Allianz ha activado un protocolo especial para atender a los
afectados por los fuertes vientos en la mitad norte peninsular:
• Reforzando sus equipos de atención al cliente, tanto para
la asistencia como para resolver dudas sobre las gestiones a
llevar a cabo
• Poniendo a disposición de los afectados un teléfono de
asistencia urgente
• Reforzando la información disponible para tramitar este
tipo de siniestros
• En su página web
• En redes sociales
• En portales de mediadores
Con el objetivo de fomentar la prevención de los siniestros
ocasionados por los fenómenos meteorológicos, Allianz Seguros
ha puesto en marcha un servicio de alertas que informa a sus
clientes con 24 horas de antelación de condiciones
meteorológicas extremas (alerta roja) previstas en las zonas en
las que tengan riesgos asegurados. Alertas Meteo informa, a
través de un SMS, a aquellos clientes de Hogar con riesgos
ubicados en las poblaciones en las que se prevé un fenómeno
atmosférico con una magnitud inusual (altas/bajas temperaturas,
vientos, precipitación, nieve y tormenta eléctrica).
Allianz refuerza sus canales para hacer
frente a las inclemencias del tiempo
Allianz06.02.2017

12. 12
Experiencia de cliente
& Omnicanalidad1
Multiasistencia, compañía especializada en la gestión de
siniestros y prestación de servicios de valor añadido para el
hogar, comercio, comunidades y extensión de garantías para
compañías aseguradoras, ha presentado cinco nuevos
proyectos en el Centro Universitario La Salle.
Cada uno de estos proyectos, integrados por equipos de
carácter trasversal, abordaron aspectos fundamentales para
la trasformación de todo el proceso y hacerlo digital: la
introducción y mejora de automatismos, el fomento del
autoservicio del asegurado, optimización de tareas y el
desarrollo de la relación con el profesional de la red externa de
reparaciones.
Durante la reunión, José Antonio Molleda, Director General de
Estrategia y Recursos corporativos, destacó que "Los
empleados son los primeros en tener en cuenta los
beneficios de la digitalización. El 71% está convencido de las
mejoras que permiten estos procesos“.
Otro de los aspectos destacados fue “la importancia de los
algoritmos en los procesos de decisión, donde la
complejidad y la prevalencia del modelo digital exige
inmediatez”.
Multiasistencia acelera el proceso de
transformación digital con la formación
de sus empleados
RRHH Digital21.02.2017

13. 13
Experiencia de cliente
& Omnicanalidad
Aunque en aumento, en 2016 únicamente un 15% de los
nuevos clientes han mantenido contacto con la página web
de la compañía durante el proceso de contratación de su
seguro de autos, ya sea porque realizan la contratación a través
de dicho canal o por búsqueda de información durante el
proceso de comparación de ofertas.
La valoración promedio de la página web de la entidad
supera el 80% de clientes satisfechos, siendo la sencillez, bien
en los accesos y uso de la misma, en los formularios solicitados
o en el lenguaje utilizado, el atributo mejor valorado. En el lado
contrario, el asegurado demanda un mayor asesoramiento de
acuerdo a sus necesidades de contratación.
Más del 80% de clientes que han usado
la web de su compañía para contratar su
seguro, están satisfechos con la misma
1
ICEA15.02.2017

14. 14
Experiencia de cliente
& Omnicanalidad
Mutua Madrileña ha lanzado una nueva 'app' para todos sus
asegurados que permite realizar trámites de forma rápida, así
como acceder a nuevas y exclusivas prestaciones.
Según informó la entidad, en 2016 el número de mutualistas que
utilizaron la anterior app de Mutua se incrementó un 48%
respecto al año anterior, la frecuencia de uso aumentó un 13% y
el número de descargas totales se elevó un 70%.
La compañía espera que este nueva aplicación contribuya a la
transformación para impulsar su digitalización ante las nuevas
tendencias de los consumidores.
A través de la app, los asegurados de Mutua disponen de su
Tarjeta "SOY" en formato virtual, que les permite disfrutar de
todos los beneficios asociados a ella de los que ya disponían a
través de su tarjeta física y, además, acceder a promociones
exclusivas a través de este canal.
Los mutualistas pueden también realizar gestiones como
solicitar asistencia, tramitar un parte de siniestro, localizar un
taller, seguir en tiempo real el trayecto de la grúa solicitada o
informarse de las promociones de forma fácil y simplificada
respecto a la versión anterior.
Mutua madrilena lanza su nueva 'app'
que agiliza los trámites para el cliente
1
El Economista07.02.2017

15. 15
Experiencia de cliente
& Omnicanalidad
La aseguradora asegura en un comunicado que es una
aplicación para facilitar la asignación, recepción y reporte
de los trabajos de reparaciones de hogar en tiempo real
con el objetivo de agilizar el servicio.
“Los reparadores podrán consultar los servicios pendientes,
establecer rutas o documentar la reparación con fotografías y
vídeos”.
Desde Mapfre aseguran que “esta herramienta pensada para
dispositivos móviles permitirá rellenar los partes de trabajo
de manera inmediata, incluso por voz, y recabar la firma del
asegurado. Por su parte, los reparadores podrán consultar los
servicios pendientes, establecer rutas o documentar la
reparación con fotografías y vídeos”.
Appcol, como se llama la herramienta, permite además emitir
un parte de trabajo al finalizar el servicio. Además lo envía a
gestión documental para su almacenamiento, y también
puede recibirlo el cliente en su correo electrónico. Con
Appcol, Mapfre eliminará y digitalizará más de 2 millones
de documentos en papel.
Appcol, la aplicación de Mapfre para agilizar
el informe de reparaciones de hogar
1
Intereconomía27.02.2017

16. 16
Experiencia de cliente
& Omnicanalidad
La mitad de las entidades aseguradoras españolas no
ofrecen todavía la oportunidad de contratar sus productos
online. Así lo ha comprobado Innovación Aseguradora tras
evaluar a 66 compañías para su Ranking de presencia online de
entidades aseguradoras patrocinado por Fujitsu. En concreto tan
solo 31 (el 47% del total) de las aseguradoras permite la
contratación online, una cifra que se ha mantenido estable con
respecto al estudio del semestre anterior.
El estudio de este parámetro señala que la entidad que mejor
servicio de venta online pone a disposición de sus usuarios
es Liberty Seguros, que consigue una notable puntuación de 84
puntos. A continuación ARAG logra 73 puntos, y Sanitas ocupa
el tercer lugar con 67 puntos. A continuación se sitúan Direct
Seguros (63), Pelayo (63), Metlife (60), Surne (60), Mapfre (59),
Europ-Assistance (58) y Verti (58).
Si se toman las cifras del análisis sobre la opción de conseguir
presupuestos a través de las páginas web, Innovación
Aseguradora concluye que un 72,7% de las aseguradoras
ofrecen este servicio. Sin embargo, sólo el 25,8% de las
aseguradoras dan la opción de un sistema de Call me back o
Chat online durante los procesos de tarificación.
La oferta de contratación online no
despega en el sector asegurador
1
Innovación
Aseguradora
06.02.2017

17. 17
Experiencia de cliente
& Omnicanalidad
En el caso del sector asegurador, dicha
popularidad, medida en número de
seguidores o followers, crece mes a mes,
alcanzando de media, a diciembre, 6.873
seguidores por entidad, lo que supone un
crecimiento del 2,1% respecto a noviembre,
manteniendo la tendencia positiva de 2016,
según los datos de ICEA.
Crece la popularidad de las
aseguradoras en Twitter
1
ADN del Seguro09.02.2017

18. 18
Experiencia de cliente
& Omnicanalidad
Nationale-Nederlanden incentiva la
planificación del futuro financiero a
través de su herramienta AdN
1
ADN del Seguro21.02.2017
Nationale-Nederlanden ha desarrollado AdN, una
herramienta de gestión que, como punto de partida, le
permite conocer las necesidades reales de sus clientes para
ofrecerles asesoramiento para planificarse económicamente.
Según Nationale-Nederlanden, conocer la capacidad de ahorro
de forma personalizada es vital para tomar las mejores decisiones.
Algo que, para la compañía, resulta fundamental en la
contratación de cualquiera de sus soluciones. Así, los cálculos
presentados en el AdN son aproximaciones a la realidad
futura del cliente, basadas en su situación actual: estado civil,
régimen actual de la Seguridad Social, número de hijos, etc.
La aseguradora confía tanto en la efectividad y calidad de su
herramienta AdN, que decidió poner en marcha una campaña
para premiar el interés de aquellas personas que quisieran
conocer su AdN financiero, con el sorteo de 3.000 €. P
Para Virginie Gonzalez, subdirectora general y responsable de
Marketing, Comunicación, PDM y Servicio al Cliente de Nationale-
Nederlanden, “con AdN damos un paso más en nuestra clara
orientación hacia el cliente, situado en el centro de nuestro
negocio, y reforzando así nuestro posicionamiento. Nuestro
objetivo, con esta herramienta, es transmitir la idea de que no
todos somos iguales y, por tanto, no tenemos las mismas
necesidades ni necesitamos idénticas soluciones”.

19. 19
Nuevos
Productos2
INESE17.02.2017
AXA ha presentado ‘Coche Seguro’, una nueva póliza de auto que
simplifica la oferta existente y permite la contratación a la carta
de coberturas. Como novedad en la creación de este producto, la
aseguradora ha utilizado “la voz del asegurado y del mediador”
mediante gestión de “big data”.
“Hemos puesto nuestra experiencia como aseguradores al servicio de
lo que nos dicen y necesitan los asegurados y mediadores, creando
nuestro primer producto juntos”, afirma Nuria Fernández París,
directora de desarrollo clientes de AXA España.
La póliza, además, simplifica en un solo producto las tres
modalidades existentes mediante un seguro base al que se
añaden las coberturas que el conductor necesita, con lo que
permite diseñar a la carta la póliza que el cliente quiere. Asimismo, el
producto recoge una nueva fórmula de comisionamiento a los
agentes que comercializan Coche Seguro mejorando su retribución
en base a los riesgos que contrate.
AXA aplica big data en su nueva póliza ‘Coche
Seguro’, adaptada a asegurados y mediadores

20. 20
Nuevos
Productos2
Iberian Insurance16.02.2017
IBERIAN INSURANCE GROUP ha presentado el séptimo de sus
nuevos productos especiales dentro de la campaña IBERIAN
Contigo, una iniciativa que se desarrolla entre mayo de 2016 y
junio de 2017, y que consiste en la presentación, promoción y
comercialización de productos especiales cada mes. Tras el
lanzamiento de IBERIAN Wellness, IBERIAN Comunicación,
IBERIAN Formación, IBERIAN Traduca, IBERIAN Horizonte e
IBERIAN En Forma, la agencia de suscripción presenta IBERIAN
INFO, un producto asegurador exclusivo para informáticos
y compañía tecnológicas. El pronunciado auge de las
nuevas tecnologías y el papel cada vez más relevante de
los profesionales informáticos son las principales razones
de esta apuesta de IBERIAN por el sector.
Darío Spata, consejero delegado de IBERIAN, explicó durante
la presentación del nuevo producto que “hemos considerado
necesaria una apuesta decidida por IBERIAN INFO dado el
papel cada vez mayor de los informáticos y las nuevas
tecnologías dentro de los proyectos profesionales. Se trata de
un sector cuya actividad es sumamente sensible y necesita la
mejor cobertura posible. IBERIAN INFO es un producto, por
sus características, que ofrece todos los servicios necesarios,
especialmente para ‘millennials’ que se están abriendo paso
profesionalmente y a quienes queremos ayudar con nuestras
ventajas especiales”, agregó.
IBERIAN INFO, nuevo producto
exclusivo para informáticos y
compañías tecnológicas

21. 21
Nuevos
Productos2
InfoTaller.TV16.02.2017
PRO Service nace con el objetivo de ser la plataforma de
referencia para la venta de recambios y asistencia a la
reparación dirigida a los talleres multimarca e
independientes de toda España, con un sistema coordinado
entre los distintos almacenes.
PRO Service contará con 41 puntos de venta y asistencia a la
reparación en toda la Península Ibérica. Actualmente, ya tiene
en funcionamiento 4 centros, y en 2018 se completará el
despliegue.
Los talleres multimarca contarán con más de 850.000
referencias en catálogo para todas las piezas del vehículo y
todos los modelos de las marcas del grupo Volkswagen. Las
entregas se realizan en un plazo de dos horas (según
ubicación), con una frecuencia mínima de dos veces al día, a
través de rutas definidas que incluso pueden satisfacer
pedidos de forma inmediata en casos de urgencia.
Los 41 almacenes estarán interconectados con un sistema
de gestión centralizado y totalmente automatizado para
cumplir con su objetivo primordial de cero errores.
PRO Service, el plan de Volkswagen
para la venta directa de recambios al
taller multimarca

22. 22
La aseguradora italiana Generali y el grupo Nest, controlada por
Google, parte de Alphabet y arquitectos de hogares inteligentes,
colaborarán de forma conjunta en la creación de una oferta
dedicada a los clientes de las pólizas de seguros del hogar en
Europa, informó hoy la italiana en un comunicado.
El acuerdo permitirá incluir entre los servicios de la aseguradora a
través del sistema Nest Protect la detección de tanto el humo
como el monóxido de carbono en los domicilios de los clientes
y transmitir los datos a la compañía mediante dispositivos
móviles.
Al anunciar este acuerdo con la estadounidense Nest Generali
indicó que la póliza de seguros de hogar se hará cargo de los
daños que sufra la propiedad en aplicación de esta tecnología.
El acuerdo de colaboración comenzará en Alemania desde finales
de febrero.
Generali y Nest (Google) alcanzan acuerdo
en el ámbito de seguros de hogar
3 Tecnología &
Nuevas Alianzas
01.02.2017 Finanzas.com

23. 23
El Real Automóvil Club de Cataluña (RACC) y Torrot, empresa de
fabricación de vehículos eléctricos, han firmado un acuerdo de
colaboración con el que las dos entidades se han comprometido a
la promoción de la movilidad eléctrica y sostenible.
Durante la firma, que ha tenido lugar en Barcelona, se han
estipulado las bases del acuerdo, que se concretan en la
elaboración de un estudio sobre la movilidad eléctrica en el
entorno urbano y la promoción de vehículos eléctricos.
En este sentido, el RACC aportará sus conocimientos y experiencia
en el ámbito del análisis de la movilidad sostenible, segura,
inteligente y asequible, y Torrot cederá la scooter eléctrica “MUVI”
que permitirá evaluar diferentes parámetros de la circulación
eléctrica dentro del ámbito urbano.
Para la promoción de vehículos eléctricos, el RACC, a través de
diferentes canales de comunicación y eventos, se compromete a
promover vehículos eléctricos de Torrot, tanto bicicletas como
motocicletas eléctricas.
El acuerdo también contempla estudiar, a medio y largo plazo,
otros tipos de colaboración vinculadas a la educación vial para
jóvenes y niños.
El RACC y Torrot firman un acuerdo para
promover la movilidad eléctrica
3 Tecnología &
Nuevas Alianzas
08.02.2017 Híbridos y Eléctricos

24. 24
El Grupo HomeServe, empresa británica de asistencia en el
hogar y matriz de Reparalia, ha anunciado la compra del 70%
de Habitissimo, el marketplace online que conecta oferta y
demanda en el sector de obras, reformas y servicios para el
hogar, y que opera en nueve países en Europa y en
Latinoamérica.
Con la adquisición de la enseña española, el Grupo HomeServe
refuerza su posicionamiento como compañía multinacional y
afianza su estrategia digital, orientada a ofrecer servicios
online para los clientes que buscan de forma inmediata un
profesional experto certificado y de confianza para su hogar.
Homeserve ha anunciado también la adquisición del 40% de la
compañía Checkatrade, el directorio online de profesionales
más reconocido y de confianza para los usuarios en Reino
Unido. Checkatrade y Habitissimo tienen acceso a 23.000 y
21.000 profesionales respectivamente, lo que permitirá a
Homeserve contar con una red de más de 50.000 profesionales
expertos en 20 gremios.
El Grupo HomeServe anuncia la compra
del 70% de Habitissimo
3 Tecnología &
Nuevas Alianzas
06.02.2017 El Mundo

25. 25
MADRID
Centro de Negocios Albatros
Edificio B
c/ Anabel Segura 11
28108 Alcobendas Madrid
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BARCELONA
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Londres
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SINGAPUR
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