SlideShare a Scribd company logo
1 of 48
Download to read offline
MOBILE MARKETING
 From the hype to the everyday.

Mikko Hakkarainen, Strategist
N2 Helsinki
The most profound
“
technologies are those that
disappear.
    - Mark Weiser, XEROX Parc
A little bit of the hype
to get started.
11




Source: Time Magazine 2012 (The Wireless Issue)
Image: Flickr (CC Sweetie187)
01010101010101010101010
                                010101010101010101010101
                                010101010101010110101010
                                101010101010101010101010
                                101010101010010101010101
                                010101010101010101010101
                                01010101




                                            x   2
Source: Cisco 2012
Image: Flickr (CC netzanette)
NEXT
                                    YEAR
                                     No. 2




Source: Google 2011, Gartner 2010
Image: Flickr ( kelp CC)
30   %




Source: Velti 2012: The Mobile Opportunity
http://www.craveonline.com/tv/reviews/145722-the-toni
                                        show-with-conan-obrien-week-one
                                                                                        IN
                                                                                        YEARS
                                                                                                  5
Image: http://www.craveonline.com/tv/reviews/145722-the-tonight-show-with-conan-obrien-week-one
85         %
                                   of the world
                                will be covered by

                                3G 4G   or




Source: Sony Ericsson 2012
Image: Flickr (CC carlaarena)
1   %
                                                    US ad spend on mobile
                                                           in 2012
                                                                             * Should be over 10%
                                                                            based on ROI analyses




                                                         5      %
                                                    US ad spend on mobile
                                                           in 2016*



Source: eMarketing 2012, Marketing Evolution 2012
Image: Flickr (CC Sergio Lora)
3
                               Billion smartphones



Source: Advertising Age 2012
And hopefully...




Image: Flickr (CC Fabio Maroni)
Image: Flickr (CC freefotouk)
Mobile users will do
“   everything and anything
    desktop users will do,
    provided it’s presented in a
    usable way.
    - Brad Frost, WebVisions Chicago 2012
And yes. Even buying.
Buy
%   %   %
            Buy
            Buy
So, the user is ready,
is your brand?
wtfmobileweb.com
Text




Source: http://picturesofpeoplescanningqrcodes.tumblr.com/
If the user is ready to do
anything on mobile.
You have to choose wisely
what you want them to do.
Prioritize and simplify.
What do your customers
expect to get on mobile?
• Check account balances
                      • Operating hours for brick ’n’ mortar
                      • Transfer money

                      • Check flight status
                      • Check-in for flight
                      • Search hotels, car rentals

                      • Get directions and check operating hours
                      • Contact the store
                      • Make a purchase
Source: Google 2012
And when do they expect you
to be there?
Successful mobile marketing
is figuring out how and when
you can be relevant to the
user in their everyday.
Let’s look at some examples.
You can help them save time.
Source: http://www.forbes.com 10.1.2012
Or help them kill time.
How could your brand
  help people when
   they’re bored?
You can try to be
socially relevant.
A solution for
                                 Facebook’s
                                mobile misery?




Source: Techchrunch 18.9.2012
Or at least
contextually relevant.
Or you can just surprise
people and make them smile.
WWF: Earth Hour




Source: Mobiento.com
Shazam &




                                                   as a




Source: http://www.simplyzesty.com/mobile/how-
shazam-are-leading-the-mobile-revolution/
Whatever you do...
Remember the potential:
• Context aware
• Location aware
• Data-soaked
• Always on / Always with
• Personal
• Personal
T          H
    A          N
        Text

    K          S
mikko.hakkarainen@n2.fi
        @mikmo

More Related Content

Similar to Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2

Mobile Strategy: Mobile Context
Mobile Strategy: Mobile ContextMobile Strategy: Mobile Context
Mobile Strategy: Mobile ContextiQcontent
 
A mobile view for BTO 2011 by Valentina Paruzzi
A mobile view for BTO 2011 by Valentina ParuzziA mobile view for BTO 2011 by Valentina Paruzzi
A mobile view for BTO 2011 by Valentina ParuzziDigital Accademia
 
Mobile is the new Godzilla July 2011 FCIP
Mobile is the new Godzilla July 2011 FCIPMobile is the new Godzilla July 2011 FCIP
Mobile is the new Godzilla July 2011 FCIPRZasadzinski
 
bemoko's 5 easy steps to mobilising your brand
bemoko's 5 easy steps to mobilising your brandbemoko's 5 easy steps to mobilising your brand
bemoko's 5 easy steps to mobilising your brandbemoko Ltd.
 
Creating and Planning Content for Responsive Web Design
Creating and Planning Content for Responsive Web DesignCreating and Planning Content for Responsive Web Design
Creating and Planning Content for Responsive Web Designmeetcontent
 
10 reasons why now is the perfect time to get serious about the mobile web
10 reasons why now is the perfect time to get serious about the mobile web10 reasons why now is the perfect time to get serious about the mobile web
10 reasons why now is the perfect time to get serious about the mobile webTijs Vrolix
 
Mobile opportunity and options for it
Mobile opportunity and options   for itMobile opportunity and options   for it
Mobile opportunity and options for itTim McGovern
 
Hot house istrategy_presentation_february_2012_original-1
Hot house istrategy_presentation_february_2012_original-1Hot house istrategy_presentation_february_2012_original-1
Hot house istrategy_presentation_february_2012_original-1iStrategy
 
Att förstå mobilens natur
Att förstå mobilens naturAtt förstå mobilens natur
Att förstå mobilens nature9carsch
 
Refresh Dublin: a pragmatic approach to mobile
Refresh Dublin: a pragmatic approach to mobileRefresh Dublin: a pragmatic approach to mobile
Refresh Dublin: a pragmatic approach to mobileLar Veale
 
Mobile Learning - The Future Of Workplace Learning
Mobile Learning - The Future Of Workplace LearningMobile Learning - The Future Of Workplace Learning
Mobile Learning - The Future Of Workplace LearningUpside Learning Solutions
 
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...affilinet
 
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...Paul Brown
 
5 Digital Trends for 2013 - Dynamit
5 Digital Trends for 2013 - Dynamit 5 Digital Trends for 2013 - Dynamit
5 Digital Trends for 2013 - Dynamit Dynamit
 
Business Strategy and Policy For Next Generation: Social Media Related DC
Business Strategy and Policy  For Next Generation: Social Media Related DCBusiness Strategy and Policy  For Next Generation: Social Media Related DC
Business Strategy and Policy For Next Generation: Social Media Related DCSoftware Park Thailand
 
The moveable brand
The moveable brandThe moveable brand
The moveable brandDan Weingrod
 
AppTalk Frontline: Web vs Hybrid vs Native
AppTalk Frontline: Web vs Hybrid vs NativeAppTalk Frontline: Web vs Hybrid vs Native
AppTalk Frontline: Web vs Hybrid vs NativeSebastian de Mel
 
Mobile ux campdc2012
Mobile ux campdc2012Mobile ux campdc2012
Mobile ux campdc2012Forum One
 

Similar to Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2 (20)

Mobile Strategy: Mobile Context
Mobile Strategy: Mobile ContextMobile Strategy: Mobile Context
Mobile Strategy: Mobile Context
 
A mobile view for BTO 2011 by Valentina Paruzzi
A mobile view for BTO 2011 by Valentina ParuzziA mobile view for BTO 2011 by Valentina Paruzzi
A mobile view for BTO 2011 by Valentina Paruzzi
 
Damon Herren
Damon HerrenDamon Herren
Damon Herren
 
Mobile is the new Godzilla July 2011 FCIP
Mobile is the new Godzilla July 2011 FCIPMobile is the new Godzilla July 2011 FCIP
Mobile is the new Godzilla July 2011 FCIP
 
bemoko's 5 easy steps to mobilising your brand
bemoko's 5 easy steps to mobilising your brandbemoko's 5 easy steps to mobilising your brand
bemoko's 5 easy steps to mobilising your brand
 
Creating and Planning Content for Responsive Web Design
Creating and Planning Content for Responsive Web DesignCreating and Planning Content for Responsive Web Design
Creating and Planning Content for Responsive Web Design
 
10 reasons why now is the perfect time to get serious about the mobile web
10 reasons why now is the perfect time to get serious about the mobile web10 reasons why now is the perfect time to get serious about the mobile web
10 reasons why now is the perfect time to get serious about the mobile web
 
Mobile opportunity and options for it
Mobile opportunity and options   for itMobile opportunity and options   for it
Mobile opportunity and options for it
 
Hot house istrategy_presentation_february_2012_original-1
Hot house istrategy_presentation_february_2012_original-1Hot house istrategy_presentation_february_2012_original-1
Hot house istrategy_presentation_february_2012_original-1
 
Att förstå mobilens natur
Att förstå mobilens naturAtt förstå mobilens natur
Att förstå mobilens natur
 
Refresh Dublin: a pragmatic approach to mobile
Refresh Dublin: a pragmatic approach to mobileRefresh Dublin: a pragmatic approach to mobile
Refresh Dublin: a pragmatic approach to mobile
 
Mobile Learning - The Future Of Workplace Learning
Mobile Learning - The Future Of Workplace LearningMobile Learning - The Future Of Workplace Learning
Mobile Learning - The Future Of Workplace Learning
 
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
 
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
Striking Gold! How Mobile Marketing Pioneers are Winning the Hearts & Minds o...
 
Mobile banking 2012
Mobile banking 2012Mobile banking 2012
Mobile banking 2012
 
5 Digital Trends for 2013 - Dynamit
5 Digital Trends for 2013 - Dynamit 5 Digital Trends for 2013 - Dynamit
5 Digital Trends for 2013 - Dynamit
 
Business Strategy and Policy For Next Generation: Social Media Related DC
Business Strategy and Policy  For Next Generation: Social Media Related DCBusiness Strategy and Policy  For Next Generation: Social Media Related DC
Business Strategy and Policy For Next Generation: Social Media Related DC
 
The moveable brand
The moveable brandThe moveable brand
The moveable brand
 
AppTalk Frontline: Web vs Hybrid vs Native
AppTalk Frontline: Web vs Hybrid vs NativeAppTalk Frontline: Web vs Hybrid vs Native
AppTalk Frontline: Web vs Hybrid vs Native
 
Mobile ux campdc2012
Mobile ux campdc2012Mobile ux campdc2012
Mobile ux campdc2012
 

More from N2

Uniikki mobiilikäyttökokemus markkinoinnin työkaluna - Valtteri Santala, Grea...
Uniikki mobiilikäyttökokemus markkinoinnin työkaluna - Valtteri Santala, Grea...Uniikki mobiilikäyttökokemus markkinoinnin työkaluna - Valtteri Santala, Grea...
Uniikki mobiilikäyttökokemus markkinoinnin työkaluna - Valtteri Santala, Grea...N2
 
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassaKuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassaN2
 
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...N2
 
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScoreSuomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScoreN2
 
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissaHS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissaN2
 
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aaltoTaneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aaltoN2
 
Pinterest - Karl Filtness
Pinterest - Karl FiltnessPinterest - Karl Filtness
Pinterest - Karl FiltnessN2
 
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3N2
 
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassaPekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassaN2
 
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?N2
 
The State Of Digital Communications 2011
The State Of Digital Communications 2011 The State Of Digital Communications 2011
The State Of Digital Communications 2011 N2
 
Sosiaalinen media ja mainostoimisto
Sosiaalinen media ja mainostoimistoSosiaalinen media ja mainostoimisto
Sosiaalinen media ja mainostoimistoN2
 
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiä
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiäSosiaalisen median juridisia kysymyksiä
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiäN2
 
Sosiaalinen media terveydenhuollossa
Sosiaalinen media terveydenhuollossaSosiaalinen media terveydenhuollossa
Sosiaalinen media terveydenhuollossaN2
 
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassaKanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassaN2
 
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassaTulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassaN2
 
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaaliSosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaaliN2
 
The Next Facebook
The Next FacebookThe Next Facebook
The Next FacebookN2
 
Suora yhteys: näin sosiaalinen media muuttaa yritykset
Suora yhteys: näin sosiaalinen media muuttaa yrityksetSuora yhteys: näin sosiaalinen media muuttaa yritykset
Suora yhteys: näin sosiaalinen media muuttaa yrityksetN2
 
Pelillistäminen/Gamification
Pelillistäminen/Gamification Pelillistäminen/Gamification
Pelillistäminen/Gamification N2
 

More from N2 (20)

Uniikki mobiilikäyttökokemus markkinoinnin työkaluna - Valtteri Santala, Grea...
Uniikki mobiilikäyttökokemus markkinoinnin työkaluna - Valtteri Santala, Grea...Uniikki mobiilikäyttökokemus markkinoinnin työkaluna - Valtteri Santala, Grea...
Uniikki mobiilikäyttökokemus markkinoinnin työkaluna - Valtteri Santala, Grea...
 
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassaKuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
Kuunteleminen vs. mittaaminen digitaalisessa mediassa
 
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäy...
 
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScoreSuomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
Suomalaiset verkossa - Seppo Roponen, comScore
 
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissaHS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
HS ja Sosiaalinen media - Jussi Ahlroth N2 SoMe hubissa
 
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aaltoTaneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
Taneli Heikka - Internet ja demokratian seuraava aalto
 
Pinterest - Karl Filtness
Pinterest - Karl FiltnessPinterest - Karl Filtness
Pinterest - Karl Filtness
 
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
Beyond the Like - Matias Vaara 16.3
 
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassaPekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
Pekka Haaviston kampanja sosiaalisessa mediassa
 
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
Rights and obligations in Cyberspace – Can Facebook give you the sack?
 
The State Of Digital Communications 2011
The State Of Digital Communications 2011 The State Of Digital Communications 2011
The State Of Digital Communications 2011
 
Sosiaalinen media ja mainostoimisto
Sosiaalinen media ja mainostoimistoSosiaalinen media ja mainostoimisto
Sosiaalinen media ja mainostoimisto
 
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiä
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiäSosiaalisen median juridisia kysymyksiä
Sosiaalisen median juridisia kysymyksiä
 
Sosiaalinen media terveydenhuollossa
Sosiaalinen media terveydenhuollossaSosiaalinen media terveydenhuollossa
Sosiaalinen media terveydenhuollossa
 
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassaKanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
Kanniston Leipomo sosiaalisessa mediassa
 
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassaTulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
Tulospohjaisuus sosiaalisessa mediassa
 
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaaliSosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
Sosiaalinen media ja kehittyvä kaupunkifestivaali
 
The Next Facebook
The Next FacebookThe Next Facebook
The Next Facebook
 
Suora yhteys: näin sosiaalinen media muuttaa yritykset
Suora yhteys: näin sosiaalinen media muuttaa yrityksetSuora yhteys: näin sosiaalinen media muuttaa yritykset
Suora yhteys: näin sosiaalinen media muuttaa yritykset
 
Pelillistäminen/Gamification
Pelillistäminen/Gamification Pelillistäminen/Gamification
Pelillistäminen/Gamification
 

Mobile marketing - Mikko Hakkarainen / N2