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脱・初心者!Googleアナリティクス活用テクニック
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Nanae Hibino
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2014/6/21(土)静岡で開催された、TalkNote Vol.10 で発表した「脱・初心者!Googleアナリティクス活用テクニック」のスライドです。
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脱・初心者!Googleアナリティクス活用テクニック
1.
脱・初心者! Googleアナリティクス活用テクニック 2014/06/21 有限会社 アップルップル 日比野 ななえ TalkNote
Vol.10
2.
自己紹介 氏名 日比野ななえ 会社名 有限会社アップルップル
(名古屋のWeb制作会社) 仕事 ベースキャンプ名古屋運営 アクセス解析担当 ブログ ひびの備忘録
3.
本日の目標 サイトの改善に役立つ、 Googleアナリティクスの使い方を マスターしましょう。 これであなたも、脱・初心者!
4.
本日の内容 1. Googleアナリティクスの「目標設定」 2. ベースキャンプ名古屋の Googleアナリティクスのレポートを 見ながら使い方を紹介します。 •
ABC分析 • セグメント • セカンダリディメンション • アドバンスフィルタ
5.
ベースキャンプ名古屋
6.
ベースキャンプ名古屋 名古屋にあるコワーキングスペースです!
7.
仕事ができます
8.
仕事ができます Wi-Fi電源 ドリンク サービス 会話OK
9.
設備も充実
10.
設備も充実 アーロン チェア 貸出用PC モニター 図書 640冊
11.
勉強会やイベントも
12.
勉強会やイベントも ワーク ショップ セミナー イベント ユーザー グループ会
13.
14.
運営をして います!
15.
本日は、ベースキャンプ名古屋の Googleアナリティクスのレポートを 見ながらご紹介します。
16.
17.
ABC分析
18.
セグメント ABC分析
19.
セカンダリディメンション セグメント ABC分析
20.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
21.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント
22.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
23.
こんなことが分かる!
24.
こんなことが分かる!
25.
こんなことが分かる! 実際に店舗へ来店した人は どんなきっかけでサイトに訪問 したんだろう?
26.
アドバンスフィルタセカンダリディメンションABC分析
27.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
28.
スマホユーザーには、どのページが よく見られているんだろう? こんなことが分かる!
29.
アドバンスフィルタ セグメント ABC分析
30.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
31.
実際に来店する人は30代男性が 多いけど、サイトに訪問している ユーザーも同じなのかな? こんなことが分かる!
32.
アドバンスフィルタ セグメント ABC分析
33.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
34.
キーワードを見ても、 (not provided) ばっかり! どうしたらいいの? こんなことが分かる!
35.
セカンダリディメンション セグメント ABC分析
36.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
37.
ターゲットキーワードで 検索されてきてるかな? こんなことが分かる!
38.
39.
ABC分析
40.
セグメント ABC分析
41.
セカンダリディメンション セグメント ABC分析
42.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
43.
目標設定 LESSON.1 目標設定 してますか?
44.
Webサイトの目的
45.
Webサイトの目的 商品を購入 してほしい
46.
Webサイトの目的 資料請求を してほしい 商品を購入 してほしい
47.
Webサイトの目的 資料請求を してほしい 申込み してほしい 商品を購入 してほしい
48.
Webサイトの目的 資料請求を してほしい 申込み してほしい 商品を購入 してほしい ブログを 読んでほしい
49.
目標設定
50.
目標設定 URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ
51.
目標設定 URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ 訪問の滞在時間 •
○分以上滞在
52.
目標設定 訪問のページビュー •○ページを上回る URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ 訪問の滞在時間 •
○分以上滞在
53.
目標設定 訪問のページビュー •○ページを上回る URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ 訪問の滞在時間 •
○分以上滞在 イベント • ファイルのダウンロード • 外部リンクのクリック
54.
目標設定 訪問のページビュー •○ページを上回る URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ 訪問の滞在時間 •
○分以上滞在 イベント • ファイルのダウンロード • 外部リンクのクリック URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ
55.
資料請求完了ページ
56.
資料請求完了ページ
57.
資料請求完了ページ 目標を達成してない ユーザー 目標を達成した ユーザー
58.
資料請求完了ページ 目標を達成してない ユーザー 目標を達成した ユーザー どんな違いがあるのか
59.
「目標設定」をしないGoogleアナリティクスを 見る意味は無い - サイバーエージェント 小川
卓さん 売上増加につながる「アクション(改善)」を 起こせるようになるためには、コンバージョンを 正確に捕捉する - プリンシプル 木田 和廣さん
60.
「目標設定」をしていないと 売り上げアップにつながる 改善はできない! それは やらなきゃ!ってことなんだ!
61.
ベースキャンプ名古屋の目標 http://basecamp-nagoya.jp/
62.
63.
64.
ベースキャンプ名古屋の目標 http://basecamp-nagoya.jp/
65.
目標を達成する為には、 PDCAサイクルが大事! ここでGoogleアナリティクスを 活用しましょう!
66.
計画 (Plan) 目標達成へのPDCAサイクル 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action)
67.
計画 (Plan) 目標達成へのPDCAサイクル Google アナリティクス 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action)
68.
計画 (Plan) 目標達成へのPDCAサイクル Google アナリティクス 「2時間無料体験の申込み」を 目標にする 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action)
69.
計画 (Plan) 目標達成へのPDCAサイクル Google アナリティクス 「2時間無料体験の申込み」を 目標にする 2時間無料体験のバナーを 制作・公開 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action)
70.
計画 (Plan) 目標達成へのPDCAサイクル Google アナリティクス 「2時間無料体験の申込み」を 目標にする 2時間無料体験のバナーを 制作・公開 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス
71.
計画 (Plan) 目標達成へのPDCAサイクル Google アナリティクス 「2時間無料体験の申込み」を 目標にする 2時間無料体験のバナーを 制作・公開 スマホからの申込み が少ない。バナーの クリック数もPCに比 べると少ない。 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス
72.
計画 (Plan) 目標達成へのPDCAサイクル Google アナリティクス 「2時間無料体験の申込み」を 目標にする 2時間無料体験のバナーを 制作・公開 スマホからの申込み が少ない。バナーの クリック数もPCに比 べると少ない。 スマホで表示された時の バナーを改善 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス
73.
「目標設定」は必ずしましょう!
74.
「目標設定」は必ずしましょう! 「目標設定」をしていないと 売り上げアップにつながる 改善はできない!
75.
ブログで詳しく説明しています! http://www.h-nanae.com/analytics/googleanalytics/entry-72.html
76.
LESSON.2 操作方法をマスターしましょう! これであなたも、脱・初心者!
77.
78.
ABC分析
79.
セグメント ABC分析
80.
セカンダリディメンション セグメント ABC分析
81.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
82.
こんなことが分かる!
83.
こんなことが分かる!
84.
こんなことが分かる! 実際に店舗へ来店したユーザーは どんなきっかけでサイトに訪問 したんだろう?
85.
こんなことが分かる! 実際に店舗へ来店したユーザーは どんなきっかけでサイトに訪問 したんだろう? ▶ ABC分析
86.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント
87.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
88.
ABC分析
89.
ABC分析 集客 Acquisition
90.
ABC分析 集客 Acquisition 行動 Behavior
91.
ABC分析 コンバージョン Conversion 集客 Acquisition 行動 Behavior
92.
スマホユーザーには、どのページが よく見られているんだろう? こんなことが分かる!
93.
スマホユーザーには、どのページが よく見られているんだろう? こんなことが分かる! ▶ セグメント
94.
アドバンスフィルタセカンダリディメンションABC分析
95.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
96.
セグメント • 新規ユーザー • 直帰以外の訪問 •
モバイルのトラフィック • 検索トラフィック • コンバージョンしたユーザー • 社名/自社製品名を除く • Google検索からの訪問 • 新規で5ページ以上閲覧した訪問 • 特定のページをみたユーザー • ユーザーの行動の順番を指定する デフォルト(22個) カスタム(100個まで)
97.
目標「2時間無料体験の申込み」
98.
目標「2時間無料体験の申込み」
99.
目標「2時間無料体験の申込み」 申込みしていない ユーザー 申込みをした ユーザー
100.
目標「2時間無料体験の申込み」 申込みしていない ユーザー 申込みをした ユーザー どんな違いがあるのか
101.
定番セグメント 運営堂 森野さん Google アナリティクスの定番セグメント(63個)を ソリューションギャラリーにアップしました。 インポートすれば誰でも使えます!
102.
ブログで詳しく説明しています! http://www.h-nanae.com/analytics/googleanalytics/entry-62.htm http://www.h-nanae.com/analytics/googleanalytics/entry-64.html
103.
実際に来店する人は30代男性が 多いけど、サイトに訪問している ユーザーも同じなのかな? こんなことが分かる!
104.
実際に来店する人は30代男性が 多いけど、サイトに訪問している ユーザーも同じなのかな? こんなことが分かる! ▶ セカンダリディメンション
105.
アドバンスフィルタ セグメント ABC分析
106.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
107.
ブログで詳しく説明しています! http://www.h-nanae.com/analytics/googleanalytics/entry-53.html
108.
キーワードを見ても、 (not provided) ばっかり! どうしたらいいの? こんなことが分かる!
109.
キーワードを見ても、 (not provided) ばっかり! どうしたらいいの? こんなことが分かる! ▶
セカンダリディメンション
110.
アドバンスフィルタ セグメント ABC分析
111.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
112.
ウェブマスターツール 検索クエリ
113.
ブログで詳しく説明しています! http://www.h-nanae.com/analytics/webmaster/entry-68.html
114.
ターゲットキーワードで 検索されてきてるかな? こんなことが分かる!
115.
ターゲットキーワードで 検索されてきてるかな? こんなことが分かる! ▶ アドバンスフィルタ
116.
セカンダリディメンション セグメント ABC分析
117.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
118.
119.
ABC分析
120.
セグメント ABC分析
121.
セカンダリディメンション セグメント ABC分析
122.
アドバンスフィルタセカンダリディメンション セグメント ABC分析
123.
まとめ
124.
本日の目標 サイトの改善に役立つ、 Googleアナリティクスの使い方を マスターしましょう。 これであなたも、脱・初心者!
125.
マスターしたいのはこの4つ!
126.
1.「ABC分析」 2.「セグメント」 3.「セカンダリディメンション」 4.「アドバンスフィルタ」 マスターしたいのはこの4つ!
127.
1.「ABC分析」 2.「セグメント」 3.「セカンダリディメンション」 4.「アドバンスフィルタ」 マスターしたいのはこの4つ! +
128.
1.「ABC分析」 2.「セグメント」 3.「セカンダリディメンション」 4.「アドバンスフィルタ」 マスターしたいのはこの4つ! 「目標設定」を 必ずしましょう! +
129.
マスターしたことで
130.
来店者がサイトへ訪問するきっかけが わかり、その経路を強化することで 来客数がアップしました!
131.
おすすめ書籍の紹介 • Googleアナリティクス基礎講座 (吉田喜彦さん) •
入門 ウェブ分析論 ―― アクセス解析を成果につ なげるための新・基礎知識 (小川卓さん)
132.
ありがとうございました!
133.
名古屋にお越しの際には、 ベースキャンプ名古屋にお立ち寄りください! http://basecamp-nagoya.jp
Download now