初心者向けGoogleアナリティクス活用法
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2014年12月3日に開催された勉強会「初心者向けGoogleアナリティクス活用法」のスライドです。
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初心者向けGoogleアナリティクス活用法
- 2. 自己紹介 氏名 日比野ななえ 会社名 有限会社アップルップル （名古屋のWeb制作会社） 仕事 ベースキャンプ名古屋運営 アクセス解析担当 ブログ ひびの備忘録
- 4. 本日の内容 1. Googleアナリティクスの基本 2. 目標設定について 3. 分析をする時に必要な3つの機能 1. セグメント 2. アドバンスフィルタ 3. セカンダリディメンション
- 5. Googleアナリティクスとは Googleが提供するアクセス解析サービス ‣ 無料版 ‣ 有料（プレミアム） • 130万円/月 〜 • サポートが受けられる • 更新頻度 4時間以内
- 6. • どのくらいページを閲覧されたか • どのくらいのユーザーに訪問されたか • どんなキーワードで検索されたか • どんなサイトを経由して訪問したか • どんなページが入り口になったのか • どのくらいお問い合わせされたか どんなデータを見ることができるの？
- 7. 用語がわかりません。 • どのくらいページを閲覧されたか • どのくらいのユーザーに訪問されたか • どんなキーワードで検索されたか • どんなサイトを経由して訪問したか • どんなページが入り口になったのか • どのくらいお問い合わせされたか
- 10. 用語がわかりません。 • どのくらいページを閲覧されたか • どのくらいのユーザーに訪問されたか • どんなキーワードで検索されたか • どんなサイトを経由して訪問したか • どんなページが入り口になったのか • どのくらいお問い合わせされたか
- 11. 用語がわかりません。 • どのくらいページを閲覧されたか • どのくらいのユーザーに訪問されたか • どんなキーワードで検索されたか • どんなサイトを経由して訪問したか • どんなページが入り口になったのか • どのくらいお問い合わせされたか = PV数（ページビュー） = ユーザー数 = キーワード = 参照元 = ランディングページ = コンバージョン率 （CVR）
- 12. 基本だけど混乱する3つの用語 PV数 = ユーザー数 = セッション数 =
- 13. 基本だけど混乱する3つの用語 PV数 = 閲覧されたページ数 計測は、30分間操作しないと切れる。0時に切れる。 キャンペーンソースコードが変わると切れる。 以前は訪問数といわれていた。 ユーザーがサイトに訪問した回数 ブラウザ単位で計測されるユーザー数 ブラウザごとのCookieを利用して、はじめての訪問か 再訪問かを判断してカウントしている。 ユーザー数 = セッション数 =
- 14. PV数 ユーザー数 セッション数
- 17. PV数 ユーザー数 セッション数 2回目の訪問 ページ C ページ A 14:00 3回目の訪問12/15 10:00 ページ C ページ A ページ B ページ C はじめての訪問12/3 10:00
- 18. PV数 ユーザー数 セッション数 2回目の訪問 ページ C ページ A 14:00 3回目の訪問12/15 10:00 ページ C ページ A ページ B ページ C はじめての訪問12/3 10:00 6
- 19. PV数 ユーザー数 セッション数 2回目の訪問 ページ C ページ A 14:00 3回目の訪問12/15 10:00 ページ C ページ A ページ B ページ C はじめての訪問12/3 10:00 6 2
- 20. PV数 ユーザー数 セッション数 2回目の訪問 ページ C ページ A 14:00 3回目の訪問12/15 10:00 ページ C ページ A ページ B ページ C はじめての訪問12/3 10:00 6 2 3
- 21. 直帰率 = 離脱率 = 平均ページ滞在時間 = 用語がわかりません。
- 22. 直帰率 = 離脱率 = 平均ページ滞在時間 = 全体の直帰率 ＝ 全体のセッション数に対して、直帰されたセッションの割合 1ページだけ見て帰ってしまった割合 ページの直帰率 = ページのセッション数に対して、直帰されたセッションの割合 用語がわかりません。
- 23. 直帰率 = 離脱率 = 平均ページ滞在時間 = 全体の直帰率 ＝ 全体のセッション数に対して、直帰されたセッションの割合 1ページだけ見て帰ってしまった割合 ページの直帰率 = ページのセッション数に対して、直帰されたセッションの割合 最後のページになった割合 各ページのPV数に対して離脱した割合。 用語がわかりません。
- 24. 直帰率 = 離脱率 = 平均ページ滞在時間 = 全体の直帰率 ＝ 全体のセッション数に対して、直帰されたセッションの割合 1ページだけ見て帰ってしまった割合 ページの直帰率 = ページのセッション数に対して、直帰されたセッションの割合 最後のページになった割合 各ページのPV数に対して離脱した割合。 閲覧されたページとページの間隔を滞在時間として 測定している。離脱をされた最後のページは 計測ができないため、集計から外される。 ページの平均滞在時間 用語がわかりません。
- 25. レポート画面の見方
- 26. どこからどう見ればいいの？
- 37. ・・・その後はどうしたらいいの？
- 38. 本日の内容 1. Googleアナリティクスの基本 2. 目標設定について 3. 分析をする時に必要な3つの機能 1. セグメント 2. アドバンスフィルタ 3. セカンダリディメンション
- 39. • お問い合わせを増やしたい • 資料請求をしてほしい • カタログをダウンロードしてほしい • ブログを読んでほしい • 商品を購入してほしい サイトの目的
- 40. • お問い合わせを増やしたい • 資料請求をしてほしい • カタログをダウンロードしてほしい • ブログを読んでほしい • 商品を購入してほしい サイトの目的
- 43. 目標設定
- 44. 目標設定 セッションあたりの ページビュー •○ページを上回る URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ 滞在時間 • ○分以上滞在 イベント • ファイルのダウンロード • 外部リンクのクリック
- 46. 目標設定 セッションあたりの ページビュー •○ページを上回る URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ 滞在時間 • ○分以上滞在 イベント • ファイルのダウンロード • 外部リンクのクリック
- 47. 目標設定 セッションあたりの ページビュー •○ページを上回る URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ 滞在時間 • ○分以上滞在 イベント • ファイルのダウンロード • 外部リンクのクリック URLへのアクセス • 資料請求完了ページ • 商品購入完了ページ
- 48. ベースキャンプ名古屋の目標
- 49. ひびの備忘録の目標
- 50. 「目標設定」をしないGoogleアナリティクスを 見る意味は無い - 小川 卓さん 売上増加につながる「アクション（改善）」を 起こせるようになるためには、コンバージョンを 正確に捕捉する - プリンシプル 木田 和廣さん
- 58. Action Plan計画 PDCA サイクル Do Check 実行 評価 Google アナリティクス Google アナリティクス Googleアナリティクを使って「改善」する流れ 改善
- 62. 本日の内容 1. Googleアナリティクスの基本 2. 目標設定について 3. 分析をする時に必要な3つの機能 1. セグメント 2. アドバンスフィルタ 3. セカンダリディメンション
- 64. セグメント データを絞り込む
- 69. セグメント • 新規ユーザー • 直帰以外の訪問 • モバイルのトラフィック • 検索トラフィック • コンバージョンしたユーザー • 社名／自社製品名を除く • Google検索からの訪問 • 新規で5ページ以上閲覧した訪問 • 特定のページをみたユーザー • ユーザーの行動の順番を指定する システム（22個） カスタム（100個まで）
- 76. ディメンション 指標
- 77. 実際のレポートでやってみます
- 79. 本日のまとめ 1. レポートは上から順番に。 2. サイトの改善をするためには、目標を 設定してPDCAを回しましょう。 3. 3つの機能を使いこなして分析の幅を広 げましょう。