1. Los especialistas de la comunicación de moda se han convertido en maestros a la hora de crear una atmósfera de lujo entorno de los objetos más ordinarios. El marketing se ha convertido en dreamketing . El concepto de marca de lujo es una noción subjetiva e inestable, aunque podemos reconocer ciertos criterios. LUJO

2. El nivel de precio del producto siempre está por encima de la media del precio en su categoría. LIPSTICK _ SEPHORA 8,90€ LIPSTICK _ CHANEL 27€ + 18,10€ LUJO

3. PERFUME _ DIOR J’ADORE 50ml. 68€ + 56€ PERFUME _ AVON 50ml. 12€ LUJO

4. GAFAS SOL _ TOM FORD 350€ + 300€ GAFAS SOL _ INDO 50€ LUJO

5. BOLSO _ PRADA 2.655€ + 2.600€ BOLSO _ PIETRI 55€ LUJO

6. VESTIDO _ GUCCI 1.540€ + 1.481€ VESTIDO _ YERA 59€ LUJO

7. El distanciamiento estratégico del producto: el producto de lujo es o parece ser de más difícil acceso, bien por distribución, bien por el dispositivo escenográfico que lo acompaña. LUJO

8. DISTRIBUCIÓN MONOMARCA LUJO

9. DISTRIBUCIÓN MULTIMARCA SELECCIONADA LUJO

10. GRANDES ALMACENES DE LUJO LUJO

11. INACCESIBILIDAD DEL PRODUCTO LUJO

12. PACKAGING LUJO

13. ATENCIÓN AL CLIENTE LUJO

14. El componente inmaterial del producto: la fuerza de su historia y la construcción social de su valor aspiracional. LUJO

15. El mercado del lujo se divide en siete sectores: 1. perfumería y cosmética 24% 2. ropa 32% 3. marroquinería y calzado 4. alcoholes y licores 15% 5. joyería y relojería 8% 6. accesorios de moda 17% 7. arte de la mesa 4% Según Mintel (market researcher) el mercado global del lujo estima una facturación de US$100 billiones para 2008. LUJO

16. EVOLUCIÓN pocos compraban mucho [ELITE] muchos compran poco [MASSIVE] LUJO

17. 5% 28% 12% 15% % facturación pap LUJO

18. GRANDES GRUPOS LVMH [Louis Vuitton Moët Henessy, 1987] dirigido por Bernard Arnault www.lvmh.com Marcas : Dior, Givenchy, Pucci, Kenzo, Donna Karan, Vuitton, Loewe, Céline, Fendi, Thomas Pink, Berluti, Kenzo, Guerlain, Benefit Cosmetics, Bliss, Fresh, Hard Candy, Make up for ever, Urban Decay, Chaumet, Fred, Ebel, Tag Heder, Moët & Chandon, Veuve Cliquot, Étude Tajan, Étude Phillips, Duty Free Shoppers, Sephora, Le Bon Marché, Omas, eLuxury LUJO

19. GRANDES GRUPOS LUJO

20. GRANDES GRUPOS LUJO

21. GRANDES GRUPOS PPR [Printemps, Pinault, Redoute] dirigido por François-Henri Pinault www.ppr.com Marcas : Gucci, Sanofi Beauté, Château-Latour, Christie's, Printemps, La Redoute, FNAC, Conforama Gucci Group [filial del PPR] Gucci, YSL, Alexander McQueen, Stella McCartney, Balenciaga, Sergio Rossi, Bottega Veneta, Boucheron, Roger & Gallet, Bédat & Co LUJO

22. GRANDES GRUPOS LUJO

23. GRANDES GRUPOS LUJO

24. GRANDES GRUPOS Richemont [1988] dirigido por Johann Rupert www.richemont.com Marcas : Cartier, Van Cleefs & Arpels, Piaget, Baume & Mercier, IWC, Jaeger-LeCoultre, A. Lange & Söhne, Officine Panerai, Vacheron Constantin, Dunhill, Lancel, Montblanc, Montegrappa, Hackett, Old England, Purdey, Chloé, Shangaï Tang LUJO

25. GRANDES GRUPOS LUJO

26. GRANDES GRUPOS LUJO

27. GRANDES GRUPOS Prada Group dirigido por Patrizio Bertelli www.prada.com Marcas : Prada, Miu Miu, Jil Sander, Helmut Lang, Church's LUJO

28. GRANDES GRUPOS Hermès International dirigido por Jean-Louis Dumas-Hermès Marcas : Hermès, Gaultier 35%, Leica, John Lobb, Puiforcat Volumen de negocios: 1.550 millones € (2006) LUJO

29. GRANDES GRUPOS L'Oréal [1909] dirigido por Lindsay Owen-Jones www.loreal.fr Marcas : Lancôme, Biothem, Helena Rubinstein, Kiehl's, Shu Uemura, Giorgio Armani, Cacharel, Ralph Lauren, Guy Laroche, Paloma Picasso Volumen de negocios total: 15,8 mil millones € (2006) LUJO

30. GRANDES GRUPOS LUJO