2.
PEMASARAN merupakan aktiviti merangkumi semua aspek/ perkara
yang dapat meningkatkan jualan produk.
Produk yang dihasilkan mesti memenuhi kehendak pengguna.
Pemasaran berkesan dapat membantu memaksimakan keuntungan.
Pemasaran ialah proses perancangan dan pelaksanaan keseluruhan
aktiviti dalam pengagihan produk daripada pengeluar kepada
pengguna.
Faktor 4P dikenali sebagai CAMPURAN PEMASARAN.
3. Fungsi produk memuaskan
kehendak pelanggan.
Nilai produk.
Kaedah komunikasi antara
penjual dengan pembeli.
Kaedah menyalurkan produk
kepada pengguna.
4. Barangan dan perkhidmatan yang diguna
khusus oleh pengguna dalam memenuhi
keperluan peribadi, keluarga atau
keperluan rumah.
Barangan yang digunakan untuk pengeluaran
barangan atau perkhidmatan lain.
Pengguna:
pengeluar, pemborong, peruncit, organisasi.
5. PERKARA
Deskripsi
BARANGAN
KEPERLUAN ASAS
Barangan
biasanya dibeli
tanpa perlu
sebarang
pertimbangan
BELI-BELAH
Barangan dibeli
berasaskan
perbandingan dari
segi kesesuaian,
kualiti, harga dan
gaya
Secara relatif
lebih mahal
ISTIMEWA
Barangan
mempunyai ciriciri unik dan
berjenama
terkenal
Kebiasaannya
mahal
Kos
Murah
Kekerapan
pembelian
Kerap
Bermusim
Jarang
Pengagihan
Pelbagai cara
Terhad
Terlalu sedikit
Sederhana
Maksimum
Usaha membeli Minimum
6. PENGKELASAN
PERKARA
BAHAN
MENTAH
Bahan yang
Harta modal
diproses
yang boleh
Peralatan
mengikut
dibelanjakan,
yang
keperluan
dikurangkan
mempunyai
seperti
dan ada susut
jangka hayat keselamatan,
nilai setelah
yang pendek. kemudahan
lama
Peralatan ini
dan ekonomi.
digunakan.
bukan produk Bahan ini
Harta ini
akhir
merupakan
bukan produk
sebahagian
akhir.
produk akhir.
PEMASANGAN
Deskripsi
Contoh
Mesin di
kilang
PERALATAN
AKSESORI
Mesin taip,
kamera
BAHAN
KOMPONEN
BEKALAN
Barangan siap
atau hampir
siap dan
memerluakan
pemasangan
atau proses
minor
sebelum
menjadi
produk akhir.
Barangan
bukan produk,
tetapi
digunakan
dalam
pembuatan.
Bahan
pembaikan,
Beras, minyak, Motor, bateri,
mentol, skru
kayu balak
wayar, tekstil
dan nat, gris,
kertas
9. JENAMA
PRODUK
Guna
perkataan, huruf, nombo
r, sekumpulan perkataan
yang boleh disebut.
4 JENIS
Guna simbol, reka
bentuk, warna,
tipografi (reka
bentuk huruf)
Menonjolkan
orang
perseorangan
(pelopor)
Dilindungi
undang-undang.
Simbol ®
Cap dagangan dan jenama
perlu didaftarkan bagi
mengelak digunakan dengan
bebas oleh pesaing
10.
11. Jenama
Pengeluar
Jenama Individu
Keluaran yang
berbeza dan
berlainan dari segi
kegunaan dan
prestasi.
F&N Coca-Cola (M)
• Coke
• Sprite
• 100 plus
Jenama Keluarga
Produk berbeza
dipasarkan di bawah
satu jenama.
Adidas alat sukan
pakaian
perfume
Colgate
Toshiba
Jenama Kombinasi
Gabungan jenama
keluarga dan jenama
individu bagi
mengaitkan nama
syarikat dengan imejimej tertentu.
Perodua Kancil
Perodua Kenari
Perodua Myvi
Perodua Alza
12.
13.
14.
15.
16. Slogan yang membentuk imej
yang kuat terhadap institusi
pengeluaran.
Slogan dikekalkan pada setiap
iklan.
Slogan yang digunakan pada
produk yang menyatakan tentang
keistimewaan yang signifikan
terhadap produk yang
diiklankan.