3. Aplicación web Tailor-made con diseño responsivo (Accesible
desde cualquier dispositivo), para que su empresa brinde
servicios adicionales a los consumidores, los fidelice y cree
Touch-Points con ellos (crea un canal de comunicación entre su
empresa y el consumidor), con la consecuente mejora en la
ejecución de las campañas de marketing y de crecimiento del
e-commerce. Puede mediante interfases conectarse con
sistemas de la compañía, integrarse e intercambiar
información. No requiere costos de implementación y es
amigable con otros sistemas.
DESCRIPCIÓN
GENERAL
4. Se imprime un código QR en la etiqueta del producto (de no
menos de 1 cm x 1 cm) y otro código QR en el packaging.
El consumidor escanea la etiqueta y recibe una información
básica, y se le invita a recibir mas información ingresando
con su Facebook (por geolocalización se determina el lugar
de compra, de Facebook se obtiene el mail y demás datos
de la persona),
El cliente escanea el QR del packaging, se le brinda
información de como manejar el producto y se lo invita a
completar sus datos y participar de una Promo o de un Club
de Afinidad. El repositor informa la cantidad de cajas que
repone, por geolocalización se determina donde repone.
COMO FUNCIONA
A
A
A
A
A
A
5. • Gestión de contenidos (vistas de los QR)
• Gestión de códigos QR inteligentes
• Gestión de puntos de venta (repositores, packaging)
• Gestión de consumidores (datos, club de afinidad)
• Gestión de clientes (datos, club de afinidad)
• Gestión de Touch-Points
• Dashboards
• Gestión de estrategia comercial (e-commerce)
• Gestión de estrategia de marketing
• Gestión de encuestas
• Control de proyectos
• Modulo de evaluación comercial
• Gestión de ventas e-commerce
FUNCIONALIDADES
6. ACCESOS
• Para escanear el QR no es necesario bajar la aplicación al celular
• Se puede acceder a Wilpad, bajando la aplicación al celular, desde
cualquier dispositivo
• CELULAR
• COMPUTADORA
• TABLET
• NOTEBOOK
• Se pueden definir distintos niveles y subniveles de usuarios de
Wilpad, con diferentes permisos:
• ADMINISTRADOR
• MARKETING
• COMERCIAL
• VENTAS E-COMMERCE
• ALTA GERENCIA
• ADMINISTRACION QR
• ETC.
8. MÓDULOS
E-COMMERCE
Visualizar el crecimiento
de las ventas por este
canal, cuantos
consumidores nuevos y
recurrentes que
utilizaron el QR utilizan
el canal y cual es el
monto de ventas
PUNTOS DE VENTA
Conocer los puntos de
venta donde los
consumidores son mas
activos, identicandolos
por geolocalización
CONSUMIDORES
Listado de consumidores
que escanean el QR,
captando su e-mail con
Facebook, y pudiendo
investigar en esta red
social sus hábitos, edad,
y por geolocalización su
residencia
CLIENTES
Listado de comercios
que ofrecen los
productos del fabricante,
con detalle de sus
interacciones
En cada uno de los módulos se puede clasificar la información contenida en ese modulo por distintos atributos y además descargar dicha información
en una planilla Excel
El diseño de la aplicación es modular, lo que permite en un futuro agregar otros nuevos sin afectar el funcionamiento de lo ya implementado.
9. MÓDULOS
CONTENIDOS
Los códigos QR
inteligentes dirigen al
consumidor a los
contenidos subidos por
el fabricante a la
plataforma, pudiendo ser
textos, fotos, videos, etc
DASHBOARD
Tableros históricos y
actuales, cantidad de
consumidores y sus
características, ventas,
clientes, proyectos, etc.
Se pueden armar todo
tipo de estadísticas con
la información disponible
en la plataforma
ESTRATEGIA
COMERCIAL
Centralización de las
estrategias comerciales
del fabricante y/o las
referidas a las acciones
con el código QR, se las
puede integrar con las
demás acciones
mediante una interfase
con los sistemas
QR
Administración de las
interacciones con los
consumidores y/o sus
comentarios recibidos.
Centralización de los
QRs activos y su
ubicación en los
productos o packaging
. En cada uno de los módulos se puede clasificar la información contenida en ese modulo por distintos atributos y además descargar dicha información
en una planilla Excel
El diseño de la aplicación es modular, lo que permite en un futuro agregar otros nuevos sin afectar el funcionamiento de lo ya implementado.
10. MÓDULOS
En cada uno de los módulos se puede clasificar la información contenida en ese modulo por distintos atributos y además descargar dicha información
en una planilla Excel
El diseño de la aplicación es modular, lo que permite en un futuro agregar otros nuevos sin afectar el funcionamiento de lo ya implementado.
.
PROYECTOS
Administración de los
diversos proyectos, con
información sobre su
estado, consumidores y
clientes
ENCUESTAS
Centralización de todas las
encuestas realizadas y su
procesamiento, en la medida
que se hayan estandarizado
TOUCH-POINTS
Detalle de todos los
puntos de contacto con
los consumidores y los
clientes, para poder
analizar su
funcionamiento para
tomar decisiones
11. MÓDULOS
En cada uno de los módulos se puede clasificar la información contenida en ese modulo por distintos atributos y además descargar dicha información
en una planilla Excel
El diseño de la aplicación es modular, lo que permite en un futuro agregar otros nuevos sin afectar el funcionamiento de lo ya implementado.
.
MARKETING
Administra todas las
acciones y campañas de
marketing, pudiendo
procesarlas y así
conocer su efectividad
EVALUACION
COMERCIAL
Brinda la información
necesaria para una
correcta evaluación
comercial, en base a las
opiniones de los
consumidores
13. BENEFICIOS PARA EL FABRICANTE
Información
centralizada y
almacenada que
permite ver la
evolución histórica y
crear Dashboards
personalizados para
cada usuario
Información
Un único código QR
inteligente, para cada
producto o packaging
(no es necesario
cambiar el QR para
cambiar el mensaje,
se cambia desde
Wilpad en forma
manual o automática)
Simplicidad
Posibilidad de crear
un canal de
comunicación, hoy
inexistente, que
permite personalizar
las acciones de
markenting e
incentivar el e-
commerce
Consumidores Comunidad
Permite crear
comunidades de
clientes y
comunidades de
consumidores
(potencia el
crecimiento de e-
commerce)
14. BENEFICIOS PARA EL FABRICANTE
Posibilidad de
actualizar los
mensajes e identificar
mediante Facebook
quienes visualizaron
la información y
obtener sus datos de
contacto
Vistas
Cabal entendimiento
de la satisfacción del
cliente final, sin
intermediarios (vía
códigos QR).
Satisfacción
Permite conocer las
ventas y la cadena de
distribución de los
productos y los
procesos comerciales
Ventas
Otorga al consumidor
la sensación de
recibir un servicio
novedoso (hasta hoy
no recibido) y
permite crear una
comunidad integrada
de consumidores
Sentimiento
15. BENEFICIOS PARA EL CONSUMIDOR
Acceso: Simple acceso a contenidos,
recomendaciones de como usar el producto, de
videos, rectas de famosos, concursos, premios,
descuentos, invitación a eventos, promociones en el
e-commerce del fabricante, etc.
Beneficios: Acceder a instrucciones para el mejor uso
del producto, para acceder a recetas y maridaje para
bebidas, acceder a promociones exclusivas, acceder
a una comunidad exclusiva, poder efectuar
recomendaciones y que sean publicadas
gratuitamente, entro otras
Comunicación y acceso: Posibilidad de acceder a
información hoy no disponible. Permite mejorar la
imagen del fabricante, fidelizar al consumidor, crear
un toch-points hoy inexistentes, permite conocer al
consumidor y crear un vinculo
Visualización: Verse como parte del grupo selecto de
consumidores que se identifican con el producto, sentir que
pueden efectuar recomendaciones para mejorar el User
Experience o el producto, sentirse beneficiado por recibir
beneficios que otras marcas no le ofrecen
Rentabilidad: Reducción de costos de intermediación, al
incrementar el uso del e-commerce por parte de los
consumidores, permite tener un precio mas accesible para el
consumidor e incrementar los márgenes. Reduce los costos
publicitarios al poder efectuar acciones directas con el
consumidor
Facilidad: Contar con una herramienta sencilla, rápida y
exclusiva, que lo transporta mas allá de la simple experiencia que
obtiene del producto. Comunicarse con el fabricante sin tramites,
ni barreras, saber que su vos es escuchada.
16. BENEFICIOS Y DIFERENCIALES CON OTRAS
SOLUCIONES
Tableros de comando capaces de mostrar los KPIs y la evolución del uso de la nueva
herramienta
Información sistematizada que permite no solo mejorar el archivo de datos históricos, sino
también permite realizar evaluaciones históricas.
Reducción de los costos publicitarios, con una llegada mas efectiva y cuantificable
Módulos QR inteligentes, ya que la aplicación permite cambiar los mensajes, contenidos, sin
necesidad de cambiar los QRs, con una reducción de costos, ya que no habrá etiquetas
desechadas. Permite programar en una campaña el cambio por otra en la fecha de su
vencimiento sin necesidad de preocuparse y evitar los consumidores insatisfechos por no poder
acceder a la campaña con posterioridad a la fecha de vencimiento Imaginar "competencias" entre
productos similares, otorgar premios a los consumidores a los grupos de afinidad, etc..