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Scatti dalla PA digitale       La #socialPA tra difficoltà del  quotidiano e gestione delle emergenze              Giovanni...
Come si comportano- le PA locali sui social media? E quale ruolo per i cittadini  nella costruzione della            storia?
#TwitterPA/1   Gli account riconducibili a Comuni, Province,   Regioni sono 200- [>0,01 della twittersfera                ...
#TwitterPA: mappa antenne T1/2012[online presso: http://goo.gl/qMVaX ]
#TwitterPA/2 33% si configura come account dormiente [nessun update nei 30 giorni precedenti rilevazione] e un  altro 20% v...
#FacebookPA/1 Come una goccia nell’Oceano: 1250 account delle PA locali [1046 amministrazioni] in in paese con 21         ...
#FacebookPA/2[#goodnews] Non c’è Digital Divide geografico                 di sorta78,5% dei presidi Facebook sono espressi...
#FacebookPA/3  [#badnews] 40% account scrutinati sono profili     …ma poi ci sono quelli che imparano: 94    amministrazion...
#FacebookPA/4   Gli account dormienti sono un esercito [528 antenne,                    42,2% del totale][Tra gli account ...
Foto di @agaudin distribuita con licenza CC BY-NC-SA 2.00
20 Mag 2012 ore 4.04: forte scossa di terremoto                 in Emilia20 Mag 2012 ore 4.30 ca: pubblicate su Twitter   ...
Terremoto porta ad  emergenza un tessutoeterogeneo [cittadini, enti  locali, istituzioni] che     coopera online
Informazione   Coordinamento attività           operativeRaccolta/amplificazione voci             minute Filtro e garanzia ...
Collaborazione attuata construmenti semplici: Twitter, Wordpress, Google Docs[Ma allora] cosa si potrebbe     fare con Ush...
Forma collaborazione  inedita [e paritaria] tra    cittadini e istituzioni Possibilità/responsabilitàemergenti per le PA d...
Giovanni Aratagiovanni.arata@gmail.comtwitter.com/giovanni_arata#FacebookPA: http://goo.gl/PPkqw#TwitterPA: http://goo.gl/...
Scatti dalla PA digitale. Gli enti locali tra difficoltà del quotidiano e gestione dell'emergenza
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Scatti dalla PA digitale. Gli enti locali tra difficoltà del quotidiano e gestione dell'emergenza

Presentazione proposta al convegno "PA Digitale e Smart Community", Pesaro 28 Giugno 2012

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Scatti dalla PA digitale. Gli enti locali tra difficoltà del quotidiano e gestione dell'emergenza

  1. 1. Scatti dalla PA digitale La #socialPA tra difficoltà del quotidiano e gestione delle emergenze Giovanni Arata 28 Giugno 2012
  2. 2. Come si comportano- le PA locali sui social media? E quale ruolo per i cittadini nella costruzione della storia?
  3. 3. #TwitterPA/1 Gli account riconducibili a Comuni, Province, Regioni sono 200- [>0,01 della twittersfera italiana] Si registra una crescita continua nei numeri, ma non c’è ombra di Twitter Boom nella PA italiana Le sperimentazioni hanno spesso luogo lontano dai centri [geografici e org.vi]Fanno la loro comparsa i primi distretti cinguettanti
  4. 4. #TwitterPA: mappa antenne T1/2012[online presso: http://goo.gl/qMVaX ]
  5. 5. #TwitterPA/2 33% si configura come account dormiente [nessun update nei 30 giorni precedenti rilevazione] e un altro 20% viene aggiornato in maniera saltuariaPer il 77% delle amministrazioni Twitter è soltanto un altro canale broadcast; il 20% non segue nessun account esternoHashtag e RT impiegati dal 15% account, mention dal 7,5% campioneI contenuti? Quelli veicolati dai comunicati stampa o poco più
  6. 6. #FacebookPA/1 Come una goccia nell’Oceano: 1250 account delle PA locali [1046 amministrazioni] in in paese con 21 mln utenti Facebook registrati Comuni maggioritari per valori assoluti, ma non in termini relativi: Sono su Facebook 45% Regioni, 34,5% Province, 12,3% amministrazioni comunaliLe reti sociali intorno alle antenne pubbliche non sono piccole: 43% account conta tra 100 e 1000 amici, 24% oltre1000 contatti [Curiosità] Primato appartiene a Città di Torino: 19277 mi piace in data rilevazione [oggi 21017]
  7. 7. #FacebookPA/2[#goodnews] Non c’è Digital Divide geografico di sorta78,5% dei presidi Facebook sono espressi da piccoli centri Gli uffici risultano spesso difficilmente identificabili…… e i fake costituiscono vero e proprio circuito parallelo
  8. 8. #FacebookPA/3 [#badnews] 40% account scrutinati sono profili …ma poi ci sono quelli che imparano: 94 amministrazioni possiedono Profilo+PaginaVanno su Facebook le Amministrazioni, ma anchele loro articolazioni di secondo livello [ex: 12,3%campione composto da Assessorati] La balcanizzazione della gestione social: account gestiti secondo i casi da agenzie esterne, URP, Uffici Stampa, cittadini eletti
  9. 9. #FacebookPA/4 Gli account dormienti sono un esercito [528 antenne, 42,2% del totale][Tra gli account attivi] un’antenna su due tiene la bacheca aperta ai post di terzi [Tra gli attivi] Solo 36,67% risponde agli interlocutori e11,08% fa sharing contenuti terzi [per gli altri Facebook è soliloquio]I contenuti veicolati più spesso sono info di pubblica utilità ed eventi. E poi materiali multimediali [li condivide 62% attivi].Lo strano caso dei bandi e la confusione tra comunicazione istituzionale e politica
  10. 10. Foto di @agaudin distribuita con licenza CC BY-NC-SA 2.00
  11. 11. 20 Mag 2012 ore 4.04: forte scossa di terremoto in Emilia20 Mag 2012 ore 4.30 ca: pubblicate su Twitter le prime foto dalle zone colpite20 Mag 2012 ore 5.13:
  12. 12. Terremoto porta ad emergenza un tessutoeterogeneo [cittadini, enti locali, istituzioni] che coopera online
  13. 13. Informazione Coordinamento attività operativeRaccolta/amplificazione voci minute Filtro e garanzia rispetto a rumore su canale Esempio per altri soggetti
  14. 14. Collaborazione attuata construmenti semplici: Twitter, Wordpress, Google Docs[Ma allora] cosa si potrebbe fare con Ushaidi?
  15. 15. Forma collaborazione inedita [e paritaria] tra cittadini e istituzioni Possibilità/responsabilitàemergenti per le PA digitali
  16. 16. Giovanni Aratagiovanni.arata@gmail.comtwitter.com/giovanni_arata#FacebookPA: http://goo.gl/PPkqw#TwitterPA: http://goo.gl/ePqvi

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