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Turismo Emlia Romagna a BLQ

L'esperienza di TurismoER al seminario "Social Media e Ufficio Stampa", Bologna, 1 Aprile 2015, con organizzazione dell'Ordine dei Giornalisti dell'Emilia- Romagna

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Turismo Emlia Romagna a BLQ

  1. 1. Bologna, 1 Aprile 2015 PROVE TECNICHE DI PALINSESTO DISTRIBUITO L'esperienza di TurismoER e sciocchezze varie
  2. 2. Intro Chi sono Chi siete Di cosa parliamo oggi
  3. 3. Tutti hanno accesso alla rotativa digitale Antefatto #1
  4. 4. “When it comes to trust millennials almost always choose their peers over professionals" tmblr.co/Zm9a0t1Cd-zmY Antefatto #2
  5. 5. I tweet del mattino hanno l'oro in bocca- e i titoli dietro l'angolo Antefatto #3
  6. 6. Cos'è TER Turismo Emilia Romagna (TER) è circuito di spazi social costruito da APT Servizi Emilia Romagna per promuovere il network turistico regionale in Rete TER è una piattaforma di espressione e racconto collettivo- non l’ennesimo canale dove sparare i messaggi aziendali
  7. 7. La traiettoria nel tempo [Mag09] progetto parte per iniziativa di Apt Servizi ER [Mag09-Apr12] TER cresce in maniera continua: attivazione partnership con altri soggetti territorio, creazione nuovi canali, apertura a nuove comunità linguistiche (si allarga anche gruppo di lavoro =) [Il futuro] 2 obiettivi: aumentare integrazione tra online e offline e “servire le nicchie”
  8. 8. Numeri 2 blog [ita → 800 unici/gg] 6 account Facebook 3 account Twitter 1 account Instagram 1 account Pinterest 1 account Flickr 1 account YT 1 account G+
  9. 9. Gli obiettivi Creare e mantenere un presidio online per RER Conoscere il network online della regione, gli ospiti e i nostri interlocutori Fare sperimentazione continua su format e linguaggi
  10. 10. Social CRM
  11. 11. Crowdsourcing
  12. 12. #parlamiditER
  13. 13. #PicOfTheDay
  14. 14. #adottunaparola
  15. 15. #MyER
  16. 16. #blogville
  17. 17. #apranzoconTER
  18. 18. #letteraTER
  19. 19. La giornata di un social media editor Reperire tutti i contenuti di possibile interesse [raccolta] Lanciare e rilanciare i materiali sui diversi canali [pubblicazione] Rispondere alle domande, alimentare conversazioni [dialogo] Ricercare e creare relazioni con altre realtà [network extension]
  20. 20. I consigli della casa
  21. 21. Conclusioni #1 Un buon racconto permette di attivare e mantenere relazioni con persone, istituzioni e aziende locali La narrazione territoriale a molte mani è più ricca e credibile della narrazione broadcast Le istituzioni sono chiamate a cambiar ruolo: da content provider a attention provider
  22. 22. Conclusioni #2 E i giornalisti? La rete sociale mette in rete i giornali ed esalta il giornalismo -> -> ...non c'è mai stato tanto bisogno di dare contesto e ri-mediare, in un rapporto tra pari
  23. 23. g.arata@aptservizi.com facebook.com/TurismoEmiliaRomagna http://twitter.com/turismoer

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