SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  9
Télécharger pour lire hors ligne
FACEBOOK ET LES CANDIDATS
             A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012
Executive summary
          summary
           u  a

La présente étude a pour vocation de proposer un regard quantitatif sur les rapports de force
entre candidats et partis sur Facebook dans le cadre de la campagne présidentielle française.

Pour élaborer cette analyse, Publicis consultants Net Intelligenz s’est associé à Pikko Software
pour mettre en œuvre une méthodologie propriétaire basée sur la collecte, l’analyse et la
cartographie de dizaines de milliers d’interactions sur les pages Facebook officielles des
candidats et partis représentés dans la campagne. En résulte une mise en lumière de la
dynamique «sociale» des différents bords politiques.

Les 5 points saillants qui émergent de cette analyse :
• Nicolas Sarkozy capitalise sur une audience constituée au fi l de son quinquennat supérieure
  à la somme des fans de tous les autres candidats.
• Le candidat Jean-Luc Mélenchon devient le 2ème homme sur Facebook, passant devant François
  Hollande en nombre de fans actifs en mars 2012.
• François Hollande est le candidat qui partage le plus de fans actifs avec l’ensemble des autres
  candidats.
• La communauté de François Bayrou est plus perméable à gauche qu’avec les candidats et
  partis de droite.
• Les pages des candidats ont peu de fans actifs communs, preuve qu’on ne peut pas parler de
  « débat politique » sur le réseau social

Grâce à une technologie exclusive de collecte et de cartographie de l’information, l’étude
est en mesure de présenter les points de jonction, mais également les zones de débats et de
confrontations entre les différentes parties prenantes à la campagne présidentielle.

L’analyse repose principalement sur une étude ciblée des fans actifs, qui jouent un rôle
essentiel sur Facebook. En ef fet, ce sont les fans ac tifs qui représentent le cœur des
communautés Facebook et permettent la diffusion des idées et des messages des différents
candidats très au-delà de leur audience naturelle.

Cette étude s’appuie sur l’analyse du comportement de plus de 140 000 fans actifs sur au moins
une page de candidats et de partis impliqués dans la campagne présidentielle.
FACEBOOK ET LES CANDIDATS
                     A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012
                     A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012


                                               UNE AUDIENCE PLUS LARGE
                                               UNE AUDIENCE PLUS LARGE
                                              POUR LE PRÉSIDENT SORTANT
                                              POUR LE PRÉSIDENT SORTANT




    ANALYSE
    ANALYSE
    La page de Nicolas Sarkozy se démarque avec une
     La page de Nicolas Sarkozy se démarque avec une
    audience largement supérieure aux autres. Une
     audience largement supérieure aux autres. Une                                   79 821 fans
                                                                                     79 821 fans
    question s’impose ::est-ce que ces fans suivent le
     question s’impose est-ce que ces fans suivent le                                21 471 fans actifs
                                                                                     21 471 fans actifs
    président ou le candidat récemment déclaré ?
     président ou le candidat récemment déclaré ?
    En parallèle, on observe une montée en puissance
     En parallèle, on observe une montée en puissance
    du e-militantisme sur la page de Jean-Luc
     du e-militantisme sur la page de Jean-Luc
    Mélenchon. En février 2012, la page du candidat
     Mélenchon. En février 2012, la page du candidat
    regroupe 8 976 fans actifs et atteint les 38 383
     regroupe 8 976 fans actifs et atteint les 38 383
    fans actifs en mars. Il devient donc le 2ème homme
     fans actifs en mars. Il devient donc le 2ème homme                            62 260 fans
                                                                                   62 260 fans
    sur Facebook devançant en moins d’un mois le
     sur Facebook devançant en moins d’un mois le                                  38 383 fans actifs
                                                                                   38 383 fans actifs
    nombre de fans actifs rassemblés sur la page de
     nombre de fans actifs rassemblés sur la page de
    François Hollande. Ainsi, en mars, François Hollande
     François Hollande. Ainsi, en mars, François Hollande
    conserve une base de fans supérieure à celle de
     conserve une base de fans supérieure à celle de
    Jean-Luc Mélenchon (79 821 fans pour
     Jean-Luc Mélenchon (79 821 fans pour
    F. Hollande contre 62 260 pour J.L. Mélenchon)
     F. Hollande contre 62 260 pour J.L. Mélenchon)
    mais les inscrits à la page de ce dernier se
     mais les inscrits à la page de ce dernier se
    montrent beaucoup plus investis et actifs.
     montrent beaucoup plus investis et actifs.                                  51 767 fans
                                                                                 51 767 fans
                                                                                 14 048 fans actifs
                                                                                 14 048 fans actifs



                                                                             27 745 fans
                                                                             27 745 fans
                                                                             6 907 fans actifs
                                                                             6 907 fans actifs

                                                                           19 401 fans
                                                                           19 401 fans
                                                                           4 056 fans actifs
                                                                           4 056 fans actifs

                                                                          10 416 fans
                                                                          10 416 fans
                                                                          1 961 fans actifs
                                                                          1 961 fans actifs

                                                                         1 714 fans
                                                                         1 714 fans
                                                                         108 fans actifs
                                                                         108 fans actifs
                                                    594 377 fans
                                                    594 377 fans
                                                    51 076 fans actifs
                                                    51 076 fans actifs   1 225 fans
                                                                         1 225 fans
                                                                         130 fans actifs
                                                                         130 fans actifs

Nombre de fans et fans actifs sur les pages des candidats en mars 2012
Nombre de fans et fans actifs sur les pages des candidats en mars 2012
FACEBOOK ET LES CANDIDATS
             A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012


                  EN MARS, JEAN-LUC MÉLENCHON,
                  DEUXIÈME HOMME SUR FACEBOOK




                                                                                         16%                     10%




                   46%                  36%
                                                                                          5%                     5%




                                                                                          3%                     3%
                    7%                  27%




                   15%                  15%                                              1,5%                    1,5%

          Evolution entre février et mars de l’activité des pages des candidats
               sur la totalité des fans actifs sur les pages des candidats

   ANALYSE

   En février 2012, Jean-Luc Mélenchon rassemblait 7,3 % de la totalité des fans actifs des pages candidats.
   En mars 2012, il rassemble plus de 27 % des fans actifs. Ainsi, il passe de la 4ème position
   (derrière Nicolas Sarkozy, François Hollande et Marine le Pen) à la 2ème position derrière Nicolas Sarkozy.
   Cette progression ne se fait pas au détriment des autres candidats puisque le nombre de fans actifs
   sur la totalité des pages candidats-partis a considérablement augmenté sur la période.
   Néanmoins, alors que François Hollande continue de recruter des fans sur Facebook en mars,
   le dynamisme des fans de Marine le Pen et Nicolas Sarkozy est en relatif repli.
FACEBOOK ET LES CANDIDATS
                      A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012


                                 UNE MINORITÉ DE FANS ACTIFS COMMUNS
                                   À PLUSIEURS PAGES DE CANDIDATS




                                                                         François
                                                                          Bayrou

                                               480                                                    359
                                                            234                           158
                         François                                                                                        Nicolas
                         Hollande                                                                                        Sarkozy
                                                                         1218

                                         412                                                            432
                          883                                                                                              675

                                             319
                                      Jean-Luc
                                                                                                        285
                                                                                                         Marine
                                      Mélenchon                                                           Le Pen
                                                                            461

                             Nombre de fans actifs communs à deux candidats en mars 2012

ANALYSE

Tous les candidats partagent avec d’autres des fans actifs. Ces fans actifs communs peuvent critiquer le candidat adverse, soutenir le premier, veiller sur le
discours d’autres acteurs du débat… François Hollande et Nicolas Sarkozy partagent le plus grand nombre de fans actifs ; ainsi, le débat serait plus vif sur
les pages de ces 2 candidats. Cette porosité témoigne de confrontations et intérêts réciproques entre les communautés des 2 favoris des sondages.
La page de François Hollande est par ailleurs celle qui partage le plus de fans actifs avec l’ensemble des autres candidats. Au total, c’est près de 2993
points de contacts avec d’autres pages contre 2684 pour Nicolas Sarkozy et 1231 pour François Bayrou, pourtant situé au centre de l’échiquier politique.
On notera néanmoins que la part de fans communs est très réduite. Les fans communs entre F. Hollande et N. Sarkozy représentent 0.05 % des fans de F.
Hollande et 0.02 % des fans de Nicolas Sarkozy. Sur Facebook le débat politique est réduit, les communautés construites et peu perméables.
FACEBOOK ET LES CANDIDATS
                     A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012


                                                        LE CENTRE EST-IL À
                                                            GAUCHE ?




                                            François                             Nicolas
                                            Hollande                             Sarkozy




                                             480                                  359
                              714                                                      417
              Jean-Luc
                                             234               François
                                                                                  158             Marine
              Mélenchon                                         Bayrou                            Le Pen




ANALYSE

François Bayrou partage plus de fans actifs avec la
gauche (François Hollande et Jean-Luc Mélenchon)
qu’avec la droite (Nicolas Sarkozy et Marine le Pen).
A en croire ces chiffres, François Hollande est le
premier « deuxième homme » de François Bayrou
(480 fans actifs en commun), et ce malgré un
nombre de fans actifs bien supérieur chez Nicolas
Sarkozy (51076 contre 21 471 pour F. Hollande).
Néanmoins la proportion de ces fans communs par
rapport au nombre de fans actifs global est très
faible.                                                   Nombre de fans actifs communs à deux candidats en mars 2012
FACEBOOK ET LES CANDIDATS
             A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012


                                   PARTI VS CANDIDAT :
                                 LEQUEL SÉDUIT LE PLUS ?




                     39%                                                                           61%




                     32%                                                                           68%




                     23%                                                                           77%




                     7%                                                                            93%




                     9%                                                                            91%




                     8%                                                                            92%


                       Ventilation des fans actifs entre la page du candidat
                                 et celle de son parti en mars 2012


  ANALYSE

  Les candidats fédèrent incontestablement plus que les partis sur Facebook ; ce phénomène ne serait-il pas relativement
  attendu lorsqu’il s’agit d’élections présidentielles ?
  Nicolas Sarkozy a 13 fois plus de fans actifs que l’UMP, François Hollande en compte près de 4 fois plus que le PS,
  François Bayrou 9 fois plus que le MoDem…
  Pour la candidate frontiste, le parti rassemble plus de 30% de l’activité cumulée candidat-parti, la « marque » FN confirme
  son attractivité forte pour son électorat.
  Enfin, le NPA rassemble 39% de l’activité cumulée candidat-parti. On notera pour ce dernier que ses très petites parts de
  voix sur Facebook ne nous permettent pas d’en tirer des enseignements.
FACEBOOK ET LES CANDIDATS
                  A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012


                                 LES PARTIS MOBILISENT,
                                LES CANDIDATS INSPIRENT




94        260                   269                    61                  75                     19                       3
88         96                    97                    60                  100                    33                       1




           Comparaison des efforts d’animation mesurés en nombre de publications
                  sur les pages des candidats et des partis en mars 2012


        ANALYSE

         Il semble être admis par la majorité des candidats que la prise de parole doit être assumée par le parti.
        Les partis se montrent bavards quand le candidat raréfie sa parole sur le réseau social.
        Cette organisation éditoriale qui privilégie le parti comme canal de diffusion place les candidats au-dessus des
        contingences du militantisme partisan. Au candidat, les convictions et les idées, au parti les argumentaires et
        messages de mobilisation de la base.
        Seuls 2 candidats font exception : François Bayrou et Eva Joly.
FACEBOOK ET LES CANDIDATS
                  A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012


                                  À PROPOS DE
                      PUBLICIS CONSULTANTS NET INTELLIGENZ

                                  Publicis Consultants Net Intelligenz est le département spécialisé dans
                                  la stratégie e-réputation et Social Media de Publicis Consultants.
                                  Fort de plus de dix ans d’expérience en veille, étude de l’opinion en ligne et
                                  gestion des communautés en ligne, Net Intelligenz est aujourd’hui l’un des
                                  leaders du management de la « conversation corporate » pour les entreprises,                                         9
                                                                                                                                                       7
                                  marques et institutions.




                                                         À PROPOS DE
                                                            PIKKO

                                  PIKKO Software est un editeur de logiciels spécialisé dans la cartographie
                                  de l’information. L’environnement informationnel se complexifiant sans cesse,
                                  il devient difficile d’appréhender les masses croissantes de données utiles
                                  pour comprendre les évolutions et prendre les bonnes décisions.
                                  Les solutions développées par PIKKO Software permettent de visualiser




                                                                                                                                                       8
                                  et d’analyser les interactions à l’oeuvre dans l’environnement.
                                  Les domaines d’application adressés par PIKKO Software concernent
                                  la sécurité (intelligence économique, renseignement), la gestion des
                                  connaissances, les médias sociaux (e-réputation, social segmentation).




                                                      MÉTHODOLOGIE
                                                       DE L’ÉTUDE

L’étude a été réalisée à partir des interactions entre fans et pages       II – Dédoublonnage des fans
officielles des partis et candidats ayant eu lieu entre le 1er et le        Si un fan actif a commenté plusieurs fois la même page ou 2 pages
29 février 2012 et entre le 1er et le 31 mars 2012. Les profils des         différentes, il ne sera comptabilisé qu’une seule fois.
candidats n’ont pas été pris en compte.                                    Ainsi, le nombre de fans actifs ne correspond pas au nombre de fans
I – « fan » vs « fan actif »                                               actifs par page mais au nombre de fans actifs sur la totalité des pages
On fera ici la distinction entre « fan » et « fan actif ».                 étudiées.
En effet, le nombre de fans répertoriés dans cette étude correspond à      III – Anonymisation des données
l’addition des fans inscrits sur ces pages au 31 mars 2012.                L’étude réalisée a été faite sur la base des interactions compilées de
Le nombre de « fans actifs » correspond au nombre de fans ayant            façon totalement anonyme dans le strict respect de l’anonymat. Notre
publié un commentaire, un post ou ayant partagé ou « liké » un post        méthode de recherche exclut la collecte des noms et identités des fans.
entre le 1er et le 29 février 2012 et entre le 1er et le 31 mars 2012.     Aucun des fans n’a été identifié ni contacté par nos analystes.
                                                                           Les seuls intervenants qui ont fait l’objet d’une étude différenciée sont
                                                                           les community managers officiels de ces pages.

Contenu connexe

En vedette

Innovation Enablers: Culture, Community & Code
Innovation Enablers: Culture, Community & Code Innovation Enablers: Culture, Community & Code
Innovation Enablers: Culture, Community & Code Angel Diaz
 
Offline is the new online - Le futur d'internet n'est plus derrière un écran
Offline is the new online - Le futur d'internet n'est plus derrière un écranOffline is the new online - Le futur d'internet n'est plus derrière un écran
Offline is the new online - Le futur d'internet n'est plus derrière un écranCedric Giorgi
 
Securing the Cloud
Securing the CloudSecuring the Cloud
Securing the CloudGGV Capital
 
ADP ReThink 2016: Evolution of Work
ADP ReThink 2016: Evolution of WorkADP ReThink 2016: Evolution of Work
ADP ReThink 2016: Evolution of WorkADP, LLC
 
Net neutrality: The Basics
Net neutrality: The BasicsNet neutrality: The Basics
Net neutrality: The BasicsInterQuest Group
 
The Human Body in the IoT. Tim Cannon + Ryan O'Shea
The Human Body in the IoT. Tim Cannon + Ryan O'SheaThe Human Body in the IoT. Tim Cannon + Ryan O'Shea
The Human Body in the IoT. Tim Cannon + Ryan O'SheaFuture Insights
 
Infographic: Cloud Security Superhero
Infographic: Cloud Security SuperheroInfographic: Cloud Security Superhero
Infographic: Cloud Security SuperheroIBM Security
 
Facebook, LinkedIN & Beyond - or how the new media changed how sales people d...
Facebook, LinkedIN & Beyond - or how the new media changed how sales people d...Facebook, LinkedIN & Beyond - or how the new media changed how sales people d...
Facebook, LinkedIN & Beyond - or how the new media changed how sales people d...AdNerds
 
Understanding strategy in innovation and technology oriented business
Understanding strategy in innovation and technology oriented businessUnderstanding strategy in innovation and technology oriented business
Understanding strategy in innovation and technology oriented businessDurgarao Gundu
 
Knowledge Management: Putting Information to Good Use
Knowledge Management: Putting Information to Good UseKnowledge Management: Putting Information to Good Use
Knowledge Management: Putting Information to Good UseSlideShop.com
 
The Future of Education is Digital
The Future of Education is DigitalThe Future of Education is Digital
The Future of Education is DigitalPaul Brown
 

En vedette (12)

Innovation Enablers: Culture, Community & Code
Innovation Enablers: Culture, Community & Code Innovation Enablers: Culture, Community & Code
Innovation Enablers: Culture, Community & Code
 
Offline is the new online - Le futur d'internet n'est plus derrière un écran
Offline is the new online - Le futur d'internet n'est plus derrière un écranOffline is the new online - Le futur d'internet n'est plus derrière un écran
Offline is the new online - Le futur d'internet n'est plus derrière un écran
 
Securing the Cloud
Securing the CloudSecuring the Cloud
Securing the Cloud
 
ADP ReThink 2016: Evolution of Work
ADP ReThink 2016: Evolution of WorkADP ReThink 2016: Evolution of Work
ADP ReThink 2016: Evolution of Work
 
Net neutrality: The Basics
Net neutrality: The BasicsNet neutrality: The Basics
Net neutrality: The Basics
 
Brennpunkt2015 Neuburger
Brennpunkt2015 NeuburgerBrennpunkt2015 Neuburger
Brennpunkt2015 Neuburger
 
The Human Body in the IoT. Tim Cannon + Ryan O'Shea
The Human Body in the IoT. Tim Cannon + Ryan O'SheaThe Human Body in the IoT. Tim Cannon + Ryan O'Shea
The Human Body in the IoT. Tim Cannon + Ryan O'Shea
 
Infographic: Cloud Security Superhero
Infographic: Cloud Security SuperheroInfographic: Cloud Security Superhero
Infographic: Cloud Security Superhero
 
Facebook, LinkedIN & Beyond - or how the new media changed how sales people d...
Facebook, LinkedIN & Beyond - or how the new media changed how sales people d...Facebook, LinkedIN & Beyond - or how the new media changed how sales people d...
Facebook, LinkedIN & Beyond - or how the new media changed how sales people d...
 
Understanding strategy in innovation and technology oriented business
Understanding strategy in innovation and technology oriented businessUnderstanding strategy in innovation and technology oriented business
Understanding strategy in innovation and technology oriented business
 
Knowledge Management: Putting Information to Good Use
Knowledge Management: Putting Information to Good UseKnowledge Management: Putting Information to Good Use
Knowledge Management: Putting Information to Good Use
 
The Future of Education is Digital
The Future of Education is DigitalThe Future of Education is Digital
The Future of Education is Digital
 

Plus de Publicis Consultants

Transformation digitale : effet de mode ou révolution ?
Transformation digitale : effet de mode ou révolution ? Transformation digitale : effet de mode ou révolution ?
Transformation digitale : effet de mode ou révolution ? Publicis Consultants
 
Transformation digitale : se réorganiser en interne
Transformation digitale : se réorganiser en interneTransformation digitale : se réorganiser en interne
Transformation digitale : se réorganiser en internePublicis Consultants
 
Guide Publicis Consultants - LInkedIn : le contenu, moteur d'influence
Guide Publicis Consultants - LInkedIn : le contenu, moteur d'influenceGuide Publicis Consultants - LInkedIn : le contenu, moteur d'influence
Guide Publicis Consultants - LInkedIn : le contenu, moteur d'influencePublicis Consultants
 
Publicis Consultants lance l'offre Newsroom
Publicis Consultants lance l'offre NewsroomPublicis Consultants lance l'offre Newsroom
Publicis Consultants lance l'offre NewsroomPublicis Consultants
 
Livre blanc LinkedIn, nouveau territoire de communication
Livre blanc LinkedIn, nouveau territoire de communicationLivre blanc LinkedIn, nouveau territoire de communication
Livre blanc LinkedIn, nouveau territoire de communicationPublicis Consultants
 
Social crm Présentation au Palais Brongniart 15-11-2011
Social crm   Présentation au Palais Brongniart 15-11-2011Social crm   Présentation au Palais Brongniart 15-11-2011
Social crm Présentation au Palais Brongniart 15-11-2011Publicis Consultants
 
Livre Blanc : le Social CRM, vers la relation client augmentée
Livre Blanc : le Social CRM, vers la relation client augmentéeLivre Blanc : le Social CRM, vers la relation client augmentée
Livre Blanc : le Social CRM, vers la relation client augmentéePublicis Consultants
 
Facebook : le guide complet des nouveaux insights
Facebook : le guide complet des nouveaux insightsFacebook : le guide complet des nouveaux insights
Facebook : le guide complet des nouveaux insightsPublicis Consultants
 
Note sur l’essor du web documentaire
Note sur l’essor du web documentaireNote sur l’essor du web documentaire
Note sur l’essor du web documentairePublicis Consultants
 
Slideshare note sur l’essor du web documentaire
Slideshare note sur l’essor du web documentaireSlideshare note sur l’essor du web documentaire
Slideshare note sur l’essor du web documentairePublicis Consultants
 
Renault sur Twitter : étude de cas
Renault sur Twitter : étude  de casRenault sur Twitter : étude  de cas
Renault sur Twitter : étude de casPublicis Consultants
 

Plus de Publicis Consultants (17)

Transformation digitale : effet de mode ou révolution ?
Transformation digitale : effet de mode ou révolution ? Transformation digitale : effet de mode ou révolution ?
Transformation digitale : effet de mode ou révolution ?
 
Etude Gouvernance Social Media
Etude Gouvernance Social MediaEtude Gouvernance Social Media
Etude Gouvernance Social Media
 
Classement Linkedin CAC40
 Classement Linkedin CAC40 Classement Linkedin CAC40
Classement Linkedin CAC40
 
Transformation digitale : se réorganiser en interne
Transformation digitale : se réorganiser en interneTransformation digitale : se réorganiser en interne
Transformation digitale : se réorganiser en interne
 
Guide Publicis Consultants - LInkedIn : le contenu, moteur d'influence
Guide Publicis Consultants - LInkedIn : le contenu, moteur d'influenceGuide Publicis Consultants - LInkedIn : le contenu, moteur d'influence
Guide Publicis Consultants - LInkedIn : le contenu, moteur d'influence
 
Publicis Consultants lance l'offre Newsroom
Publicis Consultants lance l'offre NewsroomPublicis Consultants lance l'offre Newsroom
Publicis Consultants lance l'offre Newsroom
 
Presentation traackr-april2013
Presentation traackr-april2013Presentation traackr-april2013
Presentation traackr-april2013
 
Comm fi & social media
Comm fi & social mediaComm fi & social media
Comm fi & social media
 
Livre blanc LinkedIn, nouveau territoire de communication
Livre blanc LinkedIn, nouveau territoire de communicationLivre blanc LinkedIn, nouveau territoire de communication
Livre blanc LinkedIn, nouveau territoire de communication
 
Social crm Présentation au Palais Brongniart 15-11-2011
Social crm   Présentation au Palais Brongniart 15-11-2011Social crm   Présentation au Palais Brongniart 15-11-2011
Social crm Présentation au Palais Brongniart 15-11-2011
 
Livre Blanc : le Social CRM, vers la relation client augmentée
Livre Blanc : le Social CRM, vers la relation client augmentéeLivre Blanc : le Social CRM, vers la relation client augmentée
Livre Blanc : le Social CRM, vers la relation client augmentée
 
Facebook : le guide complet des nouveaux insights
Facebook : le guide complet des nouveaux insightsFacebook : le guide complet des nouveaux insights
Facebook : le guide complet des nouveaux insights
 
Le Social Commerce
Le Social CommerceLe Social Commerce
Le Social Commerce
 
Ignite Girlz In Web
Ignite Girlz In WebIgnite Girlz In Web
Ignite Girlz In Web
 
Note sur l’essor du web documentaire
Note sur l’essor du web documentaireNote sur l’essor du web documentaire
Note sur l’essor du web documentaire
 
Slideshare note sur l’essor du web documentaire
Slideshare note sur l’essor du web documentaireSlideshare note sur l’essor du web documentaire
Slideshare note sur l’essor du web documentaire
 
Renault sur Twitter : étude de cas
Renault sur Twitter : étude  de casRenault sur Twitter : étude  de cas
Renault sur Twitter : étude de cas
 

Facebook et la présidentielle 2012

  • 1. FACEBOOK ET LES CANDIDATS A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012
  • 2. Executive summary summary u a La présente étude a pour vocation de proposer un regard quantitatif sur les rapports de force entre candidats et partis sur Facebook dans le cadre de la campagne présidentielle française. Pour élaborer cette analyse, Publicis consultants Net Intelligenz s’est associé à Pikko Software pour mettre en œuvre une méthodologie propriétaire basée sur la collecte, l’analyse et la cartographie de dizaines de milliers d’interactions sur les pages Facebook officielles des candidats et partis représentés dans la campagne. En résulte une mise en lumière de la dynamique «sociale» des différents bords politiques. Les 5 points saillants qui émergent de cette analyse : • Nicolas Sarkozy capitalise sur une audience constituée au fi l de son quinquennat supérieure à la somme des fans de tous les autres candidats. • Le candidat Jean-Luc Mélenchon devient le 2ème homme sur Facebook, passant devant François Hollande en nombre de fans actifs en mars 2012. • François Hollande est le candidat qui partage le plus de fans actifs avec l’ensemble des autres candidats. • La communauté de François Bayrou est plus perméable à gauche qu’avec les candidats et partis de droite. • Les pages des candidats ont peu de fans actifs communs, preuve qu’on ne peut pas parler de « débat politique » sur le réseau social Grâce à une technologie exclusive de collecte et de cartographie de l’information, l’étude est en mesure de présenter les points de jonction, mais également les zones de débats et de confrontations entre les différentes parties prenantes à la campagne présidentielle. L’analyse repose principalement sur une étude ciblée des fans actifs, qui jouent un rôle essentiel sur Facebook. En ef fet, ce sont les fans ac tifs qui représentent le cœur des communautés Facebook et permettent la diffusion des idées et des messages des différents candidats très au-delà de leur audience naturelle. Cette étude s’appuie sur l’analyse du comportement de plus de 140 000 fans actifs sur au moins une page de candidats et de partis impliqués dans la campagne présidentielle.
  • 3. FACEBOOK ET LES CANDIDATS A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012 A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012 UNE AUDIENCE PLUS LARGE UNE AUDIENCE PLUS LARGE POUR LE PRÉSIDENT SORTANT POUR LE PRÉSIDENT SORTANT ANALYSE ANALYSE La page de Nicolas Sarkozy se démarque avec une La page de Nicolas Sarkozy se démarque avec une audience largement supérieure aux autres. Une audience largement supérieure aux autres. Une 79 821 fans 79 821 fans question s’impose ::est-ce que ces fans suivent le question s’impose est-ce que ces fans suivent le 21 471 fans actifs 21 471 fans actifs président ou le candidat récemment déclaré ? président ou le candidat récemment déclaré ? En parallèle, on observe une montée en puissance En parallèle, on observe une montée en puissance du e-militantisme sur la page de Jean-Luc du e-militantisme sur la page de Jean-Luc Mélenchon. En février 2012, la page du candidat Mélenchon. En février 2012, la page du candidat regroupe 8 976 fans actifs et atteint les 38 383 regroupe 8 976 fans actifs et atteint les 38 383 fans actifs en mars. Il devient donc le 2ème homme fans actifs en mars. Il devient donc le 2ème homme 62 260 fans 62 260 fans sur Facebook devançant en moins d’un mois le sur Facebook devançant en moins d’un mois le 38 383 fans actifs 38 383 fans actifs nombre de fans actifs rassemblés sur la page de nombre de fans actifs rassemblés sur la page de François Hollande. Ainsi, en mars, François Hollande François Hollande. Ainsi, en mars, François Hollande conserve une base de fans supérieure à celle de conserve une base de fans supérieure à celle de Jean-Luc Mélenchon (79 821 fans pour Jean-Luc Mélenchon (79 821 fans pour F. Hollande contre 62 260 pour J.L. Mélenchon) F. Hollande contre 62 260 pour J.L. Mélenchon) mais les inscrits à la page de ce dernier se mais les inscrits à la page de ce dernier se montrent beaucoup plus investis et actifs. montrent beaucoup plus investis et actifs. 51 767 fans 51 767 fans 14 048 fans actifs 14 048 fans actifs 27 745 fans 27 745 fans 6 907 fans actifs 6 907 fans actifs 19 401 fans 19 401 fans 4 056 fans actifs 4 056 fans actifs 10 416 fans 10 416 fans 1 961 fans actifs 1 961 fans actifs 1 714 fans 1 714 fans 108 fans actifs 108 fans actifs 594 377 fans 594 377 fans 51 076 fans actifs 51 076 fans actifs 1 225 fans 1 225 fans 130 fans actifs 130 fans actifs Nombre de fans et fans actifs sur les pages des candidats en mars 2012 Nombre de fans et fans actifs sur les pages des candidats en mars 2012
  • 4. FACEBOOK ET LES CANDIDATS A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012 EN MARS, JEAN-LUC MÉLENCHON, DEUXIÈME HOMME SUR FACEBOOK 16% 10% 46% 36% 5% 5% 3% 3% 7% 27% 15% 15% 1,5% 1,5% Evolution entre février et mars de l’activité des pages des candidats sur la totalité des fans actifs sur les pages des candidats ANALYSE En février 2012, Jean-Luc Mélenchon rassemblait 7,3 % de la totalité des fans actifs des pages candidats. En mars 2012, il rassemble plus de 27 % des fans actifs. Ainsi, il passe de la 4ème position (derrière Nicolas Sarkozy, François Hollande et Marine le Pen) à la 2ème position derrière Nicolas Sarkozy. Cette progression ne se fait pas au détriment des autres candidats puisque le nombre de fans actifs sur la totalité des pages candidats-partis a considérablement augmenté sur la période. Néanmoins, alors que François Hollande continue de recruter des fans sur Facebook en mars, le dynamisme des fans de Marine le Pen et Nicolas Sarkozy est en relatif repli.
  • 5. FACEBOOK ET LES CANDIDATS A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012 UNE MINORITÉ DE FANS ACTIFS COMMUNS À PLUSIEURS PAGES DE CANDIDATS François Bayrou 480 359 234 158 François Nicolas Hollande Sarkozy 1218 412 432 883 675 319 Jean-Luc 285 Marine Mélenchon Le Pen 461 Nombre de fans actifs communs à deux candidats en mars 2012 ANALYSE Tous les candidats partagent avec d’autres des fans actifs. Ces fans actifs communs peuvent critiquer le candidat adverse, soutenir le premier, veiller sur le discours d’autres acteurs du débat… François Hollande et Nicolas Sarkozy partagent le plus grand nombre de fans actifs ; ainsi, le débat serait plus vif sur les pages de ces 2 candidats. Cette porosité témoigne de confrontations et intérêts réciproques entre les communautés des 2 favoris des sondages. La page de François Hollande est par ailleurs celle qui partage le plus de fans actifs avec l’ensemble des autres candidats. Au total, c’est près de 2993 points de contacts avec d’autres pages contre 2684 pour Nicolas Sarkozy et 1231 pour François Bayrou, pourtant situé au centre de l’échiquier politique. On notera néanmoins que la part de fans communs est très réduite. Les fans communs entre F. Hollande et N. Sarkozy représentent 0.05 % des fans de F. Hollande et 0.02 % des fans de Nicolas Sarkozy. Sur Facebook le débat politique est réduit, les communautés construites et peu perméables.
  • 6. FACEBOOK ET LES CANDIDATS A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012 LE CENTRE EST-IL À GAUCHE ? François Nicolas Hollande Sarkozy 480 359 714 417 Jean-Luc 234 François 158 Marine Mélenchon Bayrou Le Pen ANALYSE François Bayrou partage plus de fans actifs avec la gauche (François Hollande et Jean-Luc Mélenchon) qu’avec la droite (Nicolas Sarkozy et Marine le Pen). A en croire ces chiffres, François Hollande est le premier « deuxième homme » de François Bayrou (480 fans actifs en commun), et ce malgré un nombre de fans actifs bien supérieur chez Nicolas Sarkozy (51076 contre 21 471 pour F. Hollande). Néanmoins la proportion de ces fans communs par rapport au nombre de fans actifs global est très faible. Nombre de fans actifs communs à deux candidats en mars 2012
  • 7. FACEBOOK ET LES CANDIDATS A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012 PARTI VS CANDIDAT : LEQUEL SÉDUIT LE PLUS ? 39% 61% 32% 68% 23% 77% 7% 93% 9% 91% 8% 92% Ventilation des fans actifs entre la page du candidat et celle de son parti en mars 2012 ANALYSE Les candidats fédèrent incontestablement plus que les partis sur Facebook ; ce phénomène ne serait-il pas relativement attendu lorsqu’il s’agit d’élections présidentielles ? Nicolas Sarkozy a 13 fois plus de fans actifs que l’UMP, François Hollande en compte près de 4 fois plus que le PS, François Bayrou 9 fois plus que le MoDem… Pour la candidate frontiste, le parti rassemble plus de 30% de l’activité cumulée candidat-parti, la « marque » FN confirme son attractivité forte pour son électorat. Enfin, le NPA rassemble 39% de l’activité cumulée candidat-parti. On notera pour ce dernier que ses très petites parts de voix sur Facebook ne nous permettent pas d’en tirer des enseignements.
  • 8. FACEBOOK ET LES CANDIDATS A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012 LES PARTIS MOBILISENT, LES CANDIDATS INSPIRENT 94 260 269 61 75 19 3 88 96 97 60 100 33 1 Comparaison des efforts d’animation mesurés en nombre de publications sur les pages des candidats et des partis en mars 2012 ANALYSE Il semble être admis par la majorité des candidats que la prise de parole doit être assumée par le parti. Les partis se montrent bavards quand le candidat raréfie sa parole sur le réseau social. Cette organisation éditoriale qui privilégie le parti comme canal de diffusion place les candidats au-dessus des contingences du militantisme partisan. Au candidat, les convictions et les idées, au parti les argumentaires et messages de mobilisation de la base. Seuls 2 candidats font exception : François Bayrou et Eva Joly.
  • 9. FACEBOOK ET LES CANDIDATS A L’ÉLECTION PRÉSIDENTIELLE 2012 À PROPOS DE PUBLICIS CONSULTANTS NET INTELLIGENZ Publicis Consultants Net Intelligenz est le département spécialisé dans la stratégie e-réputation et Social Media de Publicis Consultants. Fort de plus de dix ans d’expérience en veille, étude de l’opinion en ligne et gestion des communautés en ligne, Net Intelligenz est aujourd’hui l’un des leaders du management de la « conversation corporate » pour les entreprises, 9 7 marques et institutions. À PROPOS DE PIKKO PIKKO Software est un editeur de logiciels spécialisé dans la cartographie de l’information. L’environnement informationnel se complexifiant sans cesse, il devient difficile d’appréhender les masses croissantes de données utiles pour comprendre les évolutions et prendre les bonnes décisions. Les solutions développées par PIKKO Software permettent de visualiser 8 et d’analyser les interactions à l’oeuvre dans l’environnement. Les domaines d’application adressés par PIKKO Software concernent la sécurité (intelligence économique, renseignement), la gestion des connaissances, les médias sociaux (e-réputation, social segmentation). MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE L’étude a été réalisée à partir des interactions entre fans et pages II – Dédoublonnage des fans officielles des partis et candidats ayant eu lieu entre le 1er et le Si un fan actif a commenté plusieurs fois la même page ou 2 pages 29 février 2012 et entre le 1er et le 31 mars 2012. Les profils des différentes, il ne sera comptabilisé qu’une seule fois. candidats n’ont pas été pris en compte. Ainsi, le nombre de fans actifs ne correspond pas au nombre de fans I – « fan » vs « fan actif » actifs par page mais au nombre de fans actifs sur la totalité des pages On fera ici la distinction entre « fan » et « fan actif ». étudiées. En effet, le nombre de fans répertoriés dans cette étude correspond à III – Anonymisation des données l’addition des fans inscrits sur ces pages au 31 mars 2012. L’étude réalisée a été faite sur la base des interactions compilées de Le nombre de « fans actifs » correspond au nombre de fans ayant façon totalement anonyme dans le strict respect de l’anonymat. Notre publié un commentaire, un post ou ayant partagé ou « liké » un post méthode de recherche exclut la collecte des noms et identités des fans. entre le 1er et le 29 février 2012 et entre le 1er et le 31 mars 2012. Aucun des fans n’a été identifié ni contacté par nos analystes. Les seuls intervenants qui ont fait l’objet d’une étude différenciée sont les community managers officiels de ces pages.