Die hohen Erwartungen von Pressestellen an soziale Netzwerke werden oft enttäuscht. Hauptursache ist die schwach ausgeprägte Interaktion der Unternehmen mit den eigenen Fans und Followern.

1. 2014 © news aktuell
& Faktenkontor
Zu wenig interne
Unterstützung
faktenkontor.de newsaktuell.de
Der große
Social-
Media-Frust
Die größten Probleme der
Pressestellen im Social Web
Keine Marken-stärkung
12%
Viel Aufwand,
wenig Ertrag
34%
Kein
Imagegewinn
12%
45%
Zu wenig Fans
und Follower
36%
Keine
finanziellen
Gewinne
19%
Zu wenig
Interaktion
52%
Zu viele negative
Kommentare
und Beiträge
4%
Befragung von 536 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern in Pressestellen durch
news aktuell und Faktenkontor.