Bài tập môn Lập kế hoạch PR Đề tài: Lập kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo tại Hà Nội Nhóm 3 - Lớp Quan hệ công chúng K29 - Học viện Báo chí và Tuyên truyền thực hiện

2. Nội dung
I • Thông tin nền
II • Phân tích thị trường
III • Công chúng mục tiêu
IV • Mục tiêu và thông điệp truyền thông
V • Kênh truyền thông
VI • Kế hoạch truyền thông
VII • Timeline
VIII • Báo giá

3. Nội dung
I • Thông tin nền
II • Phân tích thị trường
III • Công chúng mục tiêu
IV • Mục tiêu và thông điệp truyền thông
V • Kênh truyền thông
VI • Kế hoạch truyền thông
VII • Timeline
VIII • Báo giá

4. I. THÔNG TIN NỀN
1. CÔNG TY VIBI VIỆT NAM
Thành lập vào tháng 8/2010
Tập đoàn Việt chuyên về kinh doanh các mặt hàng tiêu
dùng nhanh nhƣ thực phẩm, hàng chăm sóc trẻ em, chăm
sóc cá nhân.
Lợi thế cạnh tranh: dựa trên những ƣu điểm của sự tập
trung năng lực về xây dựng thƣơng hiệu, đầu tƣ cho phát
triển phân phối bán hàng và tiềm lực tài chính vững mạnh.

5. 1. CÔNG TY VIBI VIỆT NAM
 Sứ mệnh:
Tạo ra những sản phẩm và thƣơng hiệu đẳng cấp quốc tế.
Tạo lợi ích bền vững cho ngƣời tiêu dùng, ngƣời lao động, nhà
cung cấp, đối tác & nhà đầu tƣ
 Tầm nhìn: Trở thành công ty đƣợc ngƣời tiêu dùng ƣa chuộng
nhất Việt Nam vào năm 2015

6. 2. SẢN PHẨM BỈM BIBABIBO
 Mặt hàng Việt Nam chất lƣợng cao, sản xuất theo công nghệ
Châu Âu với nhiều đặc tính nổi trội
 Giá bán
Bibabibo Mother (Gói nhỏ): 33.000 - 37.000 VNĐ
Bibabibo Family (Gói lớn): 97.000- 110.000 VNĐ

7. Nội dung
I • Thông tin nền
II • Phân tích thị trường
III • Công chúng mục tiêu
IV • Mục tiêu và thông điệp truyền thông
V • Kênh truyền thông
VI • Kế hoạch truyền thông
VII • Timeline
VIII • Báo giá

8. II. Phân tích thị trường
 SWOT
S W
Cung cấp sản phẩm là mặt hàng Việt Công ty VIBI Việt Nam là thƣơng hiệu
Nam chất lƣợng cao còn mới trên thị trƣờng
Sản phẩm đƣợc sản xuất với công Chƣa có ƣu thế nổi trội về sản phẩm
nghệ châu Âu toàn diện Dễ gặp khủng hoảng
Sản phẩm giá cạnh tranh
O T
Thị trƣờng tã giấy tiềm năng đang mở Nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh nắm
rộng với nhiều khả năng dẫn tới thành giữ thị phần lớn trong thị trƣờng tã
công. giấy: Bobby, Huggies, Pampers, Nannys,
Ngƣời tiêu dùng kỳ vọng vào việc có Goon…
thể sử dụng sản phẩm bỉm chất lƣợng Tâm lý sính ngoại của ngƣời tiêu dùng
cao nhƣng giá cả phải chăng. Việt
Các mặt hàng Việt Nam chất lƣợng cao
ngày càng đƣợc yêu thích và tin tƣởng
sử dụng.

9.  ĐỐI THỦ
Loại Ưu điểm Nhược điểm Giá cả
Bỉm Booby Có hai loại ban ngày và Phần dán băng keo gây 2.400 –
ban đêm (siêu thấm) cho tiếng động, nên thay 2.700 VNĐ/
bé lựa chọn. Bỉm có mùi bỉm lúc ngủ khiến bé dễ cái
thơm dễ chịu. Đặc biệt, bị đánh thức dậy. Chỉ
bỉm rất phổ biến. Hầu cần mở phần dán băng
nhƣ cửa hàng nào cũng keo 1 - 2 lần, độ dính
có và mẹ dễ dàng tìm gần nhƣ không còn.
mua cho bé đủ loại, đủ
size. Giá cả ở những nơi
bán không chênh lệch
nhiều.
Bỉm Mềm và thấm hút cũng Mặt đáy bỉm làm bằng 3.000 –
Pampers khá tốt. nylon nên rất bí. 3.500
VNĐ/cái

10. Loại Ưu điểm Nhược điểm Giá cả
Bỉm Có chất liệu khử mùi, chất liệu Chiều ngang bỉm hơi hẹp 3.000 –
Huggies bông kết hợp hạt thấm nhỏ li ti nên nƣớc tè của bé hay 3.500
chống thấm ngƣợc. Bông siêu thấm ra ngoài. Phần co VNĐ/cái
mỏng cung cấp cho da độ ẩm dãn ở bụng của bỉm
cần thiết Huggies hơi cứng và dày,
hay cọ vào bụng bé.
Bỉm Màng chống ngăn tốt nên dù bé Bỉm hơi dày. Phần dán keo 3.500 -
Nannys có ở tƣ thế vận động nào, bỉm ở ngoài nó là giấy, dính 4.000
cũng “ngăn ngừa” đƣợc tình gai, hơi cứng. VNĐ/cái
trạng “thoát nƣớc”. Cung cấp
sản phẩm cho bé từ khi sơ sinh
đến lúc nặng 25kg.

11. => Bỉm Bibabibo
Hàng Việt Nam chất lƣợng cao đã đƣợc kiểm định
Giá cả phải chăng phù hợp với túi tiền bình dân của
ngƣời Việt
Tuy nhiên chƣa vào đƣợc thị trƣờng vì khả năng cạnh
tranh còn thấp, chƣa đầu tƣ nhiều vào PR và Quảng cáo.

12. Nội dung
I • Thông tin nền
II • Phân tích thị trường
III • Công chúng mục tiêu
IV • Mục tiêu và thông điệp truyền thông
V • Kênh truyền thông
VI • Kế hoạch truyền thông
VII • Timeline
VIII • Báo giá

13. III. Công chúng mục tiêu
 Các gia đình có con nhỏ (đang tuổi dùng bỉm)
 Các bà mẹ trẻ
 Phụ nữ đã kết hôn hoặc sắp làm mẹ

14. III. Công chúng mục tiêu
STT Đối tượng Chi tiết Thói quen mua Ảnh hưởng
sắm
1 Các gia đình có Các thành viên trong Mua đồ ở siêu Từ những
con nhỏ (ông bà, gia đình, tìm hiểu và thị hoặc những ngƣời xung
anh chị, cậu, mua sắm cho bé cửa hàng lớn có quanh, ngƣời
bác,cô, dì) uy tín. có kinh nghiệm
2 Các bà mẹ trẻ Các bà mẹ vừa sinh Mua hàng ở chợ, Từ bạn bè,
con có nhu cầu dùng các cửa hàng gần ngƣời thân
lâu dài cho bé nhà.
3 Phụ nữ đã kết Những ngƣời có Có thời gian Từ bạn bè,
hôn hoặc sắp mong muốn tìm hiểu chọn lựa, mua ngƣời thân, từ
làm mẹ sau khi kết hôn để hàng rất kỹ, mạng, xu
chuẩn bị cho cuộc thƣờng ở siêu hƣớng, quảng
sống gia đình thị cáo, báo chí

15. III. Công chúng mục tiêu
 Họ muốn:  Họ đọc:
Họ luôn muốn sử dụng các  Các báo, tạp chí dành cho gia
sản phẩm có chất lƣợng đình, tạp chí phụ nữ, mẹ và
tốt, phù hợp với da của bé. bé, cha mẹ trẻ, sức khỏe gia
đình…
Lựa chọn sản phẩm hợp với
túi tiền.  Tham gia chia sẻ trên các
forum, diễn đàn nhƣ
Có nhu cầu chia sẻ kinh webtretho, lamchame…
nghiệm chăm sóc con nhỏ
 Họ xem: Các kênh truyền hình
đại chúng, đặc biệt gia đình
thƣờng xem tivi vào các khung
giờ vàng trong ngày

16. Công chúng cần một loại sản phẩm chất lượng cao
với giá cả phải chăng, đáp ứng mọi nhu cầu của bé,
tạo cảm giác thoải mái, cho bé ngon giấc mỗi ngày
Sản phẩm phải có được sự quan tâm của mọi đối
tượng công chúng, xuất hiện và được chia sẻ nhiều
trên các diễn đàn, tập trung vào khía cạnh thấu hiểu
bé yêu, luôn làm hài lòng cho bé và cả gia đình

17. Nội dung
I • Thông tin nền
II • Phân tích thị trường
III • Công chúng mục tiêu
IV • Mục tiêu và thông điệp truyền thông
V • Kênh truyền thông
VI • Kế hoạch truyền thông
VII • Timeline
VIII • Báo giá

18. IV. Mục tiêu và thông điệp truyền thông
MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG
Giới thiệu sản phẩm bỉm Bibabibo – sản phẩm bỉm Việt Nam
chất lƣợng cao đƣợc sản xuất với công nghệ châu Âu hiện đại
một cách chính thức tới các đối tƣợng khách hàng mục tiêu và
công chúng nói chung.
Thu hút sự quan tâm của báo chí và bƣớc đầu tạo niềm tin
cho khách hàng

19. THÔNG ĐIỆP
Bỉm Bibabibo – Sản phẩm từ sự thấu hiểu, mang lại niềm
hạnh phúc cho cả mẹ và bé

20. Nội dung
I • Thông tin nền
II • Phân tích thị trường
III • Công chúng mục tiêu
IV • Mục tiêu và thông điệp truyền thông
V • Kênh truyền thông
VI • Kế hoạch truyền thông
VII • Timeline
VIII • Báo giá

21. V. KÊNH TRUYỀN THÔNG
Online
Ads
Print
Sự kiện
Ads
Kênh
Mạng truyền Quảng
xã hội, thông cáo
diễn ngoài
đàn trời
Advert Editori
orial al

22. Nội dung
I • Thông tin nền
II • Phân tích thị trường
III • Công chúng mục tiêu
IV • Mục tiêu và thông điệp truyền thông
V • Kênh truyền thông
VI • Kế hoạch truyền thông
VII • Timeline
VIII • Báo giá

23. VI. Kế hoạch truyền thông
Quá Trƣớc lễ ra mắt- Giai Ra mắt - Hiểu về sản Sau ra mắt sản phẩm –
trình đoạn nhận thức phẩm, tạo niềm yêu thích Giai đoạn cảm nhận, gắn
(12 tuần) (3 tuần) bó
(9 tuần)
Mục Công chúng biết đến Công chúng hiểu về Sản phẩm trở thành
tiêu sản phẩm Bibabibo những đặc tính ƣu việt ngƣời bạn thân thiết của
của sản phẩm các bé và gia đình
Thông Bibabibo - Sản phẩm Bibabibo - sản phẩm bỉm Bibabibo - Thấu hiểu cảm
điệp Bỉm Việt đã có mặt trên Việt chất lƣợng cao, lựa nhận của bé yêu, mang tới
thị trƣờng chọn mới cho ngƣời tiêu niềm vui cho cả gia đình
dùng
Nhiệm •Giới thiệu sự có mặt •Tổ chức sự kiện ra mắt •Thu hút sự quan tâm của
vụ của Bibabibo trên thị chính thức công chúng
trƣờng •Thông tin, giao lƣu với •Ghi dấu ấn với công
•Thông tin về sản phẩm các bên liên quan chúng về sản phẩm Bỉm
đến các đối tƣợng công đáp ứng nhu cầu và mong
chúng muốn của bé yêu và gia
đình
Thực •Truyền thông trên •Họp báo – Gala dinner •Key event
hiện mạng xã hội •Quảng cáo trên báo chí •Bài viết chuyên sâu
•Quảng cáo trên báo •Quảng cáo trên báo chí

24. 1. Trƣớc ra mắt
(1/2/2012 – 29/4/2012)
1.1. Thông tin trên các diễn đàn, mạng xã hội
 Mục tiêu:
Tiếp cận với đối tƣợng mục tiêu của chiến dịch truyền thông
Cung cấp thông tin về sản phẩm, lễ ra mắt, đồng thời tạo nên
sự tƣơng tác với các đối tƣợng đó
 Các trang mạng lựa chọn
Webtretho.com
Lamchame.com
Hervietnam.com
Facebook.com

25. 1. Trƣớc ra mắt
1.2. Phát thanh: Phát quảng cáo trên VOV giao thông trong giờ
cao điểm(2 tuần cuối tháng 4 )
1.3. Quảng cáo trên báo
Thế giới phụ nữ
Tiếp thị và Gia đình
Cha mẹ trẻ
1.4. Bài viết trên báo
(Advertorial)
Mẹ và bé
Phụ nữ Việt Nam
Dantri.com.vn

26. Bài viết trên Báo
Báo Vị trí Góc tiếp cận Thời gian
Mẹ và bé Thế giới của Chọn Bỉm cho con – Tuần 3 tháng 4
mẹ Dễ mà khó
Phụ nữ Việt Trang trong Lắng nghe điều con Tuần 1 tháng 4
nam nói
Dantri.com.vn Sức khỏe Những khó chịu bé Tuần 2 tháng 3
hay gặp phải trong
những năm tháng
đầu đời

27. 2. Ra mắt sản phẩm
(từ 30/4 – 20/5/2012)
2.1. Họp báo – Gala dinner
Thời gian: 16h – 20h30 ngày 11/5
Địa điểm: Phòng hội nghị Khách sạn Tây Hồ, số 1 Tây Hồ, quận Tây Hồ, Hà
Nội
Quy mô: khoảng 60 ngƣời
Đối tƣợng:
1.Đại diện Công ty VIBI
2.Các cơ quan báo chí
3.Chuyên gia y tế
4.Đối tác kinh doanh (khách VIP)

28. Mục đích:
Công bố với báo chí sự ra mắt chính
thức của Bibabibo trên thị trƣờng để
các phƣơng tiện truyền thông đƣa tin
về sản phẩm
Tạo không khí vui tƣơi, chia sẻ, tăng
cƣờng sự hiểu biết lẫn nhau giữa các
bên liên quan
Đem sản phẩm đến gần hơn và trở
nên quen thuộc với công chúng
 Thông điệp:
Bibabibo, sản phẩm Việt chất lƣợng
cao của công ty VIBI VN - lựa chọn mới
cho ngƣời tiêu dùng

29. Chƣơng trình sự kiện
ST Thời gian Nội dung Miêu tả
T
1 16:00 – 16:30 Đón khách Đón nhà báo, phát information kit, ổn
định chỗ ngồi
2 16:30 – 17:30 Phát biểu Họp báo, phát biểu của đại diện công ty
với báo chí và chuyên gia liên quan,
3 17:30 – 18:00 Hỏi - đáp Trả lời câu hỏi của các phóng viên
4 18:00 – 18:30 Giải lao •Phát quà, tea break, chuẩn bị ăn tối
•Đón khách vip tới dự Gala dinner
5 18:30 – 20:00 Gala dinner Ăn tối, giao lƣu, ca nhạc , trƣng bày các
sản phẩm mẫu
6 20:00 – 20:30 Kết thúc Phát sản phẩm mẫu, chào tạm biệt

30. 2.2. Truyền thông – Quảng cáo
Mạng xã hội, diễn đàn
VOV giao thông (2 tuần)
Quảng cáo trên báo
Tiếp thị và gia đình
Cha mẹ trẻ
Thế giới phụ nữ
Đặt bài Editorial

31. 3. Sau ra mắt sản phẩm
3.1. Quảng cáo trên báo
 Đặt Banner trên báo mạng, các tuyến phố
 Quảng cáo trên các báo
- Cẩm nang mua sắm - Hạnh phúc gia đình
- Tiếp thị gia đình - Sức khỏe gia đình
3.2. Thông tin trên mạng xã hội
Lập các box đăng ký tham gia “Ngày hội bé yêu” cho các gia
đình mua 5 gói Bỉm trở lên
3.3. Editorial và Advertorial
3.4. Key event: Ngày hội bé yêu

32. Chương trình “Ngày hội bé yêu”
Thời gian: Ngày 2/6/2012
Địa điểm: Trƣờng quốc tế Úc (Nguyễn Cơ Thạch,
Khu Đô thị Mỹ Đình I, Từ Liêm, Hà Nội)
Số ngƣời tham dự: 300 (dự kiến)

33. Chương trình “Ngày hội bé yêu”
Mục tiêu:
Gián tiếp giới thiệu sản phẩm Bỉm Bibabibo đến các
bậc cha mẹ thông qua quá trình sử dụng làm vật mẫu
Tạo ấn tƣợng cho công chúng, góp phần nâng cao uy
tín, xây dựng hình ảnh đẹp cho công ty VIBI VN
Thông điệp: Sản phẩm Bỉm Bibabibo với chất lƣợng
tốt và những đặc tính ƣu việt, thấu hiểu những gì
con bạn cần, cùng bạn chăm sóc bé yêu hằng ngày

34. Bố trí: Chia khuôn viên thành các khu:
Khu vực thông tin - gian hàng
Khu vực vui chơi của trẻ (có các giáo viên mầm non
có thể trông các bé trong khi bố mẹ tham gia nghe
tƣ vấn)…
Khu vực tƣ vấn
Khu vực nghỉ ngơi...

35. CHƢƠNG TRÌNH SỰ KIÊN
STT Thời Nội dung Chi tiết
gian
1 8h30 - 9h Đón khách - Hoạt động •2 ngƣời mặc trang phục thú bông đứng ở
thu hút cổng đón khách.
•Màn chiếu phim tƣ liệu
chăm sóc các bé.
Nhạc sôi động
2 9h - 9h30 Khai mạc chƣơng trình Giới thiệu các khu vực trong khuôn viên tổ
chức sự kiện, mời các gia đình tham gia
trò chơi
3 9h30 – Tƣ vấn và Chơi trò chơi Tƣ vấn kỹ năng chăm sóc trẻ - khu tƣ vấn
11h30 Tổ chức trò chơi cho trẻ - khu vui chơi
4 11h 30 – Nghỉ trƣa Các gia đình đƣợc tặng miễn phí 1 khẩu
14h phần ăn chuẩn cho bé và cha mẹ

37. STT Thời Nội dung Chi tiết
gian
5 14h – Tổ chức trò • Vòng 1: Mời 30-40 gia đình cùng tham gia trò chơi
16h chơi cho các thể hiện sự hiểu nhau giữa bố mẹ và con, trả lời
gia đình các câu hỏi về chế độ dinh dƣỡng hợp lí, kĩ năng
chăm sóc trẻ... chọn ra 20 gia đình xuất sắc tham
gia vào vòng trong
•Vòng 2: Mời 20 gia đình đƣợc chọn trong vòng 1
tham gia thi các phần thi nhƣ: Bố mẹ pha sữa cho
con nhanh nhất (vừa bế con vừa pha sữa), mặc
bỉm cho con nhanh nhất và đẹp nhất, ... tìm ra gia
đình khéo léo nhất trong cách chăm sóc con
6 16h - Kết thúc Tổng kết, trao giải cho các gia đình và các bé thắng
16h15 cuộc trong các trò chơi.

38. ::

39. Bài viết chuyên sâu (Advertorial)
Báo Vị trí Góc tiếp cận Thời gian
Mẹ và Bé Thế giới của bé Bibabibo – Sản phẩm từ Tuần 2 tháng 6
sự thấu hiểu
Sức khỏe gia Cho con Bỉm Bibabibo – lựa chọn Tuần 4 tháng 5
đình mới cho mẹ và bé
Cho con Bé yêu ngon giấc –
Hạnh phúc tràn đầy Tuần 3 tháng 7

40. Nội dung
I • Thông tin nền
II • Phân tích thị trường
III • Công chúng mục tiêu
IV • Mục tiêu và thông điệp truyền thông
V • Kênh truyền thông
VI • Kế hoạch truyền thông
VII • Timeline
VIII • Báo giá

41. Timeline
Hoạt động Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng
2 3 4 5 6 7
Thông tin trên diễn đàn, mạng
xã hội
Quảng cáo trên báo
Quảng cáo ngoài trời
Phát thanh
Bài viết chuyên sâu
Họp báo – Gala dinner
Ngày hội bé yêu

42. Nội dung

43. Báo giá
Giai đoạn Chi phí (VNĐ)
Trƣớc lễ ra mắt 243.450.000
Ra mắt sản phẩm 305.990.000
Sau ra mắt sản phẩm 547.910.000
Tổng 1.092.050.000