3. DIGITAL MARKETING LÀ GÌ?
Digital Marketing, hay tiếp thị qua mạng, tiếp thị trực tuyến là hoạt động cho sản
phẩm và dịch vụ thông qua mạng kết nối toàn cầu Internet.
LỢI ÍCH:
Khách hàng đang online ngày càng nhiều
Là chiến lược marketing dựa trên sở thích, xu hướng của khách hàng
Tiếp cận được khách hàng liên tục 24/7
Tương tác 2 chiều giữa doanh nghiệp và khách hàng
Tiếp cận chính xác tới từng khách hàng (1 to 1)
Dữ liệu và thông tin có thể quả lý dễ dàng
Hiệu quả có thể đo lường được
Chi phí thấp.
4. CÁC HÌNH THỨC DIGITAL MARKETING
GOOGLE
SEM
FORUM
WEBSITE
SEEDING
WEB
BANNER FACEBOOK
ADMARKET
DIGITAL
MARKETING
ONLINE EMAIL
EVENT MARKETING
SMS
PR ONLINE
MARKETING
5. THIẾT KẾ WEBSITE
• Thiết kế hiện đại , tiếp cận xu hướng thế giới
• Các Module đa dạng được sắp xếp hợp lý
• Nội dung được edit súc tích và hiệu quả
• Website được code theo chuẩn SEO
• Hệ thống quản lý nội dung CMS thân thiện
• Miễn phí Hosting trong vòng 1 năm
• Tích hợp liên kết mạng xã hội Facebook, Google plus, Twitter…
• Tích hợp Google Maps và thống kê Visitors
• Và nhiều tính năng khác...
6. CHĂM SÓC WEBSITE
• Sao lưu thường xuyên, phục hồi
website
• Kiểm tra, giám sát hoạt động website
• Cập nhật nội dung, hình ảnh thường
xuyên theo chuẩn SEO
• Thay đổi Banner, hình ảnh và các sự
kiện quảng cáo
• Đăng ký website trên Google
• Kết hợp dịch vụ Email Marketing
• Hỗ trợ tư vấn các vấn đề liên quan
đếm website
7. GOOGLE SEM
SEM = SEO + PPC SEO chiếm 88% lượt Click
PPC chiếm 12% lượt Click
8. LỢI ÍCH & HẠN CHẾ PPC
Dễ dàng
theo dõi HẠN CHẾ:
• Chi phí cao
Hiện thị Không cần • Mức độ tin
ngay trên chuẩn hoá tưởng của
Top Google Website khách hàng
thấp
Tăng
Traffic
website
9. LỢI ÍCH & HẠN CHẾ SEO
Dễ dàng Hiệu quả
theo dõi bền vững HẠN CHẾ:
• Thời gian đẩy ít
nhất 1 tháng
• Website theo
Tăng độ Kiểm soát
chuẩn SEO
tin cậy được chi
website Tăng phí
Traffic
website
10. GIẢI PHÁP PHỐI HỢP PPC & SEO
• Kiểm soát được những hạn chế của PPC và SEO
• Kết hợp những lợi ích của cả 2 phương pháp
• Thích hợp với chiến lược phát triển lâu dài
• Gia tăng uy tín website một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất
11. FACEBOOK
Theo ước tính số liệu người dùng Facebook tại châu Á trong quý 2/2012,
Việt Nam là quốc gia nằm trong TOP 10 các nước có người sử dụng
Facebook nhiều nhất với gần 7 triệu người và có tốc độ tăng trưởng
người dùng cao nhất trong khu vực với tỷ lệ 55.6% , bỏ xa nước đứng thứ
2 là Nhật Bản.
12. CHIẾN LƯỢC FACEBOOK
Facebook
FANPAGE
Viral Facebook
Marketing Ads
Ứng dụng Chăm sóc
Facebook Facebook
13. FACEBOOK FANPAGE
• Thông tin lan truyền
nhanh
• Thông tin phủ rộng khắp
• Hướng đến đúng đối
tượng tiềm năng
• Nhận được phản hồi trực
tiếp, tức thì
• Tham khảo hiệu quả ý
kiến khách hàng cho
những chiến lược phát
triển sản phẩm dịch vụ
• Tạo sự thân thiện, là một
sân chơi cho khách hàng
14. ỨNG DỤNG FACEBOOK
• Nội dung đa dạng, thực tế, lôi cuốn
• Chi phí hiệu quả
• Thu hút lượng Fan lớn cho Fanpage
15. FACEBOOK VIRAL MARKETING
Nội dung PR được đưa trên trang Fanpage cộng đồng nổi tiếng, có số
lượng Like lớn như:
• Thư viện giải trí: 534,000 thành viên
• Góc vui nhộn: 524,000 thành viên
Thông qua các nhân vật nổi tiếng
trong nhiều lĩnh vực, thông tin sẽ
được lan truyền rộng rãi với mức
độ tin tưởng cao
16. FABOOK ADS
• Lưa chọn nhóm đối
tượng
• Khoanh vùng quảng cáo
• Theo dõi định kỳ
• Cơ hội có được những
khách hàng ngẫu nhiên
• Hiệu quá tức thì
17. CHĂM SÓC FACEBOOK
• Cập nhật nội dung hằng ngày, phù hợp xu hướng thời đại
• Sử dụng nguyên tắc 80/20 trong việc cập nhật nội dung
• Đảm bảo duy trì lượng like có sẵn
• Đưa ra những giải pháp kịp thời trước những phản hồi không tích cực
• Thống kê sơ bộ hàng tháng
18. PR ONLINE
• Mục đích: Cung cấp thông tin chính thức về doanh nghiệp, sản phẩm,
dịch vụ và các chương trình khuyến mãi, sự kiện …
• Phân bổ: Bài PR được phân bổ để trong suốt chiến dịch chạy. Có thể
linh hoạt thay đổi tùy thuộc vào thời điểm nhãn hàng muốn đẩy mạnh
thông tin giới thiệu hoặc khuyến mãi trong những dịp đặc biệt
• Ưu điểm: thông tin được truyền tải đầy đủ và cụ thể, nội dung thân
thiện, bài được lưu vĩnh viễn sẽ là nguồn tham chiếu lâu dài.
Bài PR được viết bởi đội ngũ copywritter có kinh nghiệm và am hiểu về
báo chí của Phương Nam Digital.
19. WEBSITE BANNER
• Định nghĩa: Banner là hình thức
quảng cáo hiển thị trên các website.
Có nhiều loại banner như : CPD,
CPM, CPC, Box Apps ...
• Đặc điểm: Hiệu ứng đa dạng,
banner được thiết kế bắt mắt,
truyền tải thông điệp quảng cáo/
khuyến mãi một cách rõ ràng nhất.
• Tác dụng: Phủ rộng trên các kênh
truyền thông nhắm đến đúng đối
tượng KH mục tiêu, tăng độ nhận
biết hình ảnh thương hiệu
20. CÁC HÌNH THỨC BANNER
BANNER BANNER
CPD 1 CPM 2
BANNER
CPC 3 BOX APPS
4
22. FORUM SEEDING
• Tạo các chủ đề tại các Forum tương
ứng
• Quảng cáo thông tin 1 cách tinh tế
và tự nhiên
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng
• Kịp thời giải đáp thắc khách hàng
• Cung cấp thông tin nhanh chóng
• Ngăn chặn những ý kiến tiêu cực
mang tinh chất cạnh tranh không
lành mạnh
23. EMAIL MARKETING
• Tiết kiệm rất nhiều thời gian
• Chi phí rất thấp – Tạo ra lợi ích lớn
• Xác định chính xác đối tượng khách
hàng gửi đến
• Email luôn vào inbox
• Newsletter tích hợp HTML được
thiết kế bắt bắt
• Tiêu đề phù hợp với từng chương
trình
• Thống kê rõ ràng và kịp thời (lượng
mail gửi đi, lượt mail được mở...)
• Lượng Database phong phú (hơn 1
triệu email) được phân loại kỹ càng(
theo độ tuổi, giới tính, ngành nghề,
chúc vụ...)
24. MOBILE MARKETING
Tổng số thuê bao điện thoại trên toàn mạng của Việt Nam đạt 132,8 triệu,
tính đến hết tháng 5 vừa qua. Trong đó, di động là 122,79 triệu, chiếm tới
92,5%, cố định chỉ còn khoảng 10 triệu với 7,5%.
• Điện thoại di động là phương
tiện bên cạnh khách hàng
24/7
• Các phương tiện: báo chí,
truyền hình, đài phát thanh,
internet… không thể “ sở
hữu” khách hàng lâu như điện
thoại di động
• Việc giao tiếp với khách hàng
thông qua di động có thể
được cá nhân hóa
25. CÁC HÌNH THỨC MOBILE MARKETING
• SMS – Tin nhắn văn bản: là hình
thức đơn giản và phổ biến nhất.
• PSMS: Là 1 dạng SMS, mức phí cao,
thường dùng kêu gọi khách hàng
tham gia trò chơi, hoặc bán các dịch
vụ nhạc chuông, hình nền….
• MMS: Tin nhắn đa phương tiện,
bao gồm hình ảnh, âm thanh đi
cùng tin nhắn chi phí cao, nhưng
vẫn giới hạn người dùng
• WAP: Là những trang web trên điện
thoại
26. ONLINE EVENT
• Được tổ chức chuyên nghiệp với những chủ đề nổi bật, có tác dụng quảng bá
mạnh mẽ cho doanh nghiệp hoặc sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.
• Hình thức, giao diện đẹp, hấp dẫn, thu hút người truy cập.
• Bài viết bổ sung nhiều thông tin, có nhiều bài liên quan
• Kết hợp quảng bá rộng rãi trên các
website liên quan và trên internet
-> Đông người biết đến, lượng truy
cập vào web tăng cao trong thời gian
diễn ra event.
• Chi phí tiết kiệm hơn nhiều so với
event thông thường
• Và nhiều lợi ích khác.
27. CÔNG TY PHUONG NAM DIGITAL
ĐC: 07 Nam c Cang – m o – Q1, TP.HCM
ĐT:08.3603.1169 – 08.3925.9968
Fax: 08.3925.9968
Website: http://www.phuongnamdesign.com
Email: info@phuongnamdesign.com