Давайте расскажу историю моего попадания на этот фестиваль. 2.5 года, узнав о 404 фест, я завел себе твиттер. Назвал его ni404 и вдохновенно твитил в ожидании приглашения на конференцию. Дождался. Но суть не в этом. Да и вообще, это шутка. Тем не менее, никнейм у меня @ni404 . Мы сегодня будем вновь говорить о том, как агентствам работать с клиентами и на случай, если то, что я говорю, будет для вас прописными истинами, задавайте вопросы и описывайте свои проблемы в отношении с заказчиками мне в твиттер, а отвечу.
Поднимите руки те, кто работает в студиях и агентствах. Вас должно быть много. У вас есть проблемы? Много? А как работаете с клиентами? Любите друг друга?
Как думаете, что объединяет эти две иллюстрации? Вместо того, чтобы жаловаться на жизнь, делайте, творите. Посмотрите на успешные студии и агентства.
Очевидно, что без людей, готовых свернуть горы для вас, очень сложно. Мы шутим, что людей нужно искать на вокзалах, когда они еще не превратились в тусовщиков, и глаза горят и руки делают.
Не уподобляйтесь советской кассирше
Помогайте ставить цели, делайте интересные предложения, которые соответствуют задачами клиента.
Старайтесь смотреть дальше своего окна. Нужно быстро бежать, чтобы оставаться на одном месте. Часто потребности бизнеса растут быстрее, чем растет агентство. В таком случае они расстаются.
Лень и нытье убивают
Есть люди, которые доводят дело до кнца и есть остальные
Откатинг это не стратегия Быть честным и иметь много клиентов – реально. Стройте свой бренд, повышайте экспертизу, растите.
