1.
MBA - DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS2013/1METODOLOGIAProf: Nicolau Chaud de Castro Quinta

2.
AULA 1 - 10/06• Apresentação da disciplina.• O conhecimento científico.• A pesquisa científica - problema, pergunta, justificativa,objetivos, hipóteses.• Variáveis e operacionalização.• Pesquisa bibliográfica.• Exercício de planejamento e coleta de dados.

3.
AULA 2 - 17/06• O trabalho de conclusão de curso (TCC).• Passos da elaboração de um artigo científico.• Normas da ABNT.• Exercício: decomposição do artigo científico.AULA 3 - 24/06• Análise de dados• Exercício - elaboração do mini-artigo.

4.
AULA 4 - 01/07• Apresentação e discussão dos projetos de pesquisa.AvaliaçãoNota 1: Decomposição do artigo científico (aula 2) valor 1,5Nota 2: Mini-artigo científico (aula 3) valor 1,5Nota 3: Apresentação do projeto (aula 4) valor 3,0Nota 4: Projeto escrito (data de entrega a combinar) valor 4,0

5.
O CONHECIMENTO CIENTÍFICO“Como apontou George Sarton, a ciência é única ao mostrarum progresso cumulativo. Newton explicava suasimportantes descobertas dizendo que estava de pé sobre osombros de gigantes. Todos os cientistas, gigantes ou não,capacitam aqueles que o seguem a começar um pouco maisalém. Isto não é necessariamente verdadeiro em outrasatividades. Escritores, artistas, filósofos contemporâneos nãosão apreciavelmente mais eficazes do que os da idade deouro da Grécia, enquanto o estudante secundário médioentende muito mais a natureza do que o maior dos cientistasgregos.” (Skinner, 1953/1998, p.11).

6.
O CONHECIMENTO CIENTÍFICOO conhecimento científico distingue-se pelo:• Caráter cumulativo.• Método (de pesquisa).• Sistematização de informações (teoria).O pressuposto da ordem: o empreendimentocientífico depende da ideia de que a naturezafunciona de forma ordenada - existe regularidade nassuas relações.

7.
O CONHECIMENTO CIENTÍFICOConsidera-se como um trabalho científicoqualquer atividade fundamentada emconhecimento cientificamente produzido e/ouatividade cujo objetivo é a produção deconhecimento científico.Um trabalho de intervenção pode ser consideradocientífico se for estruturado de tal forma que seusprodutos contribuam para o corpo deconhecimento científico já acumulado na área.

8.
O MÉTODO CIENTÍFICOO método experimental é considerado o métodocientífico por excelência. É o método adotadounanimemente por todas as ciências naturais. Apartir do momento em que as disciplinas humanaspassaram a receber tratamento científico, novasepistemologias e métodos de pesquisa foramadotados.Nas ciências humanas, a indissociabilidade entre osujeito e o objeto pede por novas formas de produçãodo conhecimento.

9.
O MÉTODO CIENTÍFICOEm um estudo experimental, objetiva-se estabelecer relaçõesordenadas entre VIs e VDs com o mínimo de influênciapossível das variáveis estranhas.Para eliminar a influência de variáveis estranhas, pode-seutilizar de dois tipos de controle.Controle experimental: Através da manipulação e controledas variáveis estranhas, o pesquisador busca eliminar ouuniformizar seus efeitos.Controle estatístico: Através de uma amostrasuficientemente grande, o efeito das variáveis estranhas édiluído, ou levado em consideração nas análises de dados.

10.
O MÉTODO CIENTÍFICOAinda que o poder do método experimental seja inegável,sua utilização em ciências humanas e sociais é muitas vezesimpraticável, de forma que se opta por aproximações oumétodos alternativos.O método semi-experimental é aquele no qual não hácontrole ou manipulação das variáveis independentes, masestas podem ser observadas e mensuradas, permitindo aavaliação de seus efeitos sobre as variáveis dependentes.O método correlacional é aquele que não busca relações deinfluência ou causa e efeito entre variáveis, apenas aconstatação de co-variações.

11.
O MÉTODO CIENTÍFICOO método descritivo ou exploratório é aquele que nãobusca estabelecer relações entre variáveis, apenas descrevercomo determinadas informações ou dados se distribuemdentro de uma delimitação (tempo/espaço) do universoamostral.Os métodos qualitativos não trabalham com quantificaçãode dados, mas dispõem de instrumentais metodológicospróprios para sistematização e avaliação de dadosquantitativos.

12.
O MÉTODO CIENTÍFICOAlguns tipos comuns de pesquisa em administração:Pesquisa-ação: Processo de pesquisa essencialmente interventivo, noqual o pesquisador está inserido ativamente no contexto pesquisado:empresas, comunidades, instituições.Estudo de caso: Estudo aprofundado de uma unidade individual(pessoa, grupo, empresa) que obedece a formas de análise menosestruturadas.Grupo focal: Método qualitativo no qual são realizadas entrevistasem grupos, buscando levantar-se problemas e estimular o diálogo.Survey: Método altamente estruturado de coleta de informações comum grupo grande de pessoas (geralmente utilizando-se questionáriosou entrevistas).

13.
O MÉTODO CIENTÍFICOTécnicas comuns de coleta de dados:• Questionários• Entrevista (estruturada, semi-estruturada ou nãoestruturada).• Escalas ou inventários• Observação direta• Pesquisa documental• Revisão bibliográfica

14.
O PROJETO DE PESQUISAO projeto de pesquisa envolve o planejamento e aespecificação de todas as etapas e elementosimportantes para a condução de uma atividadecientífica.Ainda que nem todos os elementos do projetoestejam explicitamente presentes em um artigocientífico, a clareza de cada um dos itens énecessária para a execução da pesquisa e para seurelato.

15.
O PROJETO DE PESQUISA1. TemaO tema se refere a uma delimitação ampla da área deconhecimento ou de atividade à qual a pesquisainvestigará.Exemplos:Motivação de professores do ensino fundamental.Remuneração e desempenho.Qualidade de vida no sistema de saúde.

16.
O PROJETO DE PESQUISA2. PerguntaTodo o desenvolvimento de uma pesquisa científica gira em torno deuma pergunta de pesquisa. Ainda que às vezes ela não apareça deforma explícita no trabalho, deve ser mantida em mente a todomomento.A pergunta de pesquisa irá orientar:• A escolha da literatura a ser revisada;• Os objetivos do trabalho;• O método utilizado;• A forma de análise dos dados;• A descrição das principais conclusões, etc.

17.
O PROJETO DE PESQUISA2. PerguntaA pergunta de pesquisa deve expressar, na forma interrogativa,quais as variáveis cuja relação será investigada, qual o universoamostrado, e o que se busca descobrir com a pesquisa.Exemplos:Qual a relação entre tipos de remuneração e a culturaorganizacional de empresas?Quais as condições ligadas à fixação do médico na Estratégia SaúdeFamília?Como são feitas as práticas ligadas à qualidade de vida no trabalhoem órgãos públicos brasileiros?

18.
O PROJETO DE PESQUISA3. JustificativaA justificativa de um projeto de pesquisa consiste naconsideração de fatores que tornam aquela pesquisarelevante de um ponto de vista social, científico ouprático.A justificativa deve levar em consideração a realidadesociocultural na qual a pesquisa está inserida, osproblemas ou lacunas deixados pelo campo deinvestigação, e as demandas da realidade imediata dopesquisador.

19.
O PROJETO DE PESQUISA4. ObjetivosOs objetivos determinam aonde o pesquisador pretende chegar comas informações obtidas através de sua pesquisa. Distinguem-se osobjetivos gerais e específicos.Os objetivos gerais geralmente podem ser enunciados como umaversão afirmativa da pergunta de pesquisa.Exemplo:Pergunta: Qual a relação entre tipos de remuneração e a culturalorganizacional de empresas?Objetivo: Investigar a relação entre tipos de remuneração e acultura organizacional de empresas.

20.
O PROJETO DE PESQUISA4. ObjetivosOs objetivos específicos são mais específicos e secundários aosobjetivos gerais.ExemploObjetivo geral: Conhecer as práticas de Qualidade de Vida noTrabalho em órgãos públicos federais.Objetivos específicos:Identificar a forma como órgãos públicos conceituam a QVT.Buscar correlações entre QVT e práticas gerenciais....

21.
O PROJETO DE PESQUISA5. HipótesesAs hipóteses referem-se a previsões ou especulações sobre asrespostas à pergunta de pesquisa. Ainda que sejam opcionais e quenão deva haver alguma espécie de compromisso do pesquisador comas hipóteses estabelecidas, as hipóteses ajudam o pesquisador adefinir o que buscar nos resultados.ExemploPergunta: Quais as condições ligadas à fixação do médico naEstratégia Saúde Família?Hipótese: A falta de preparação do município leva à não fixação dosmédicos.

22.
6. VariáveisUma vez estabelecida a pergunta de pesquisa, énecessário definir as variáveis envolvidas na pesquisa.Uma variável é qualquer evento natural cujo valor possavariar.Exemplos: idade, sexo, número de pessoas,remuneração, localização geográfica, profissão, tempode carreira, submissão a treinamentos ou intervenções,nível de motivação.O PROJETO DE PESQUISA

23.
Variáveis podem ser classificadas de acordo com o tipo dosvalores atribuídos. Essa classificação determinará amensurabilidade da variável, e o tipo de análises de dadosque poderá ser conduzido.Variável nominal: profissão, sexo, nacionalidade.Variável ordinal: cargo (hierárquico).Variável intervalar: escores em testes, temperatura.Variável racional: idade, tempo, quantidade.O PROJETO DE PESQUISA

24.
Para que se possa trabalhar com qualquer variável ou objetode estudo em pesquisa científica, é necessáriooperacionalizar essas variáveis.Operacionalizar uma variável é especificar os processospelos quais aquela variável poderá ser medida.Exemplos:Satisfação no trabalho: escore em uma escala de satisfação.Nível de motivação: quantidade de tempo despendido ematividades motivacionais.O PROJETO DE PESQUISA

25.
Na projeção de um estudo científico, devem ser observadostrês tipos de variáveis:Variável independente (VI): Variável que será alterada e/oumanipulada, OU cuja variação nos valores terá seu efeitoavaliado sobre a variável dependente (“causa”).Variável dependente (VD): Variável observada, cujo valorserá avaliado como resultado de variações na variáveldependente (“efeito”).Variável estranha: Variável que não é deliberadamentemanipulada ou controlada, mas que pode ter efeitos sobre aVD.O PROJETO DE PESQUISA

26.
Exemplo de pergunta de pesquisa:A disposição dos funcionários no espaço físico de umambiente de trabalho afeta o desempenho em suas atividadeslaborais?VI: Espaço físico.VD: Desempenho.VE: Idade, sexo, cargo, etc.O PROJETO DE PESQUISA

27.
O PROJETO DE PESQUISA6. MetodologiaA definição dos itens da metodologia referem-se aos passos daexecução do trabalho de pesquisa propriamente dito - a coleta dedados.A clareza da definição dos itens metodológicos é o que dará maiorvalidade científica ao trabalho de pesquisa.Na definição e descrição da metodologia da pesquisa, prima-sepelo princípio da replicabilidade: os parâmetros devem sersuficientemente precisos e específicos para permitir a replicaçãodo estudo com o maior grau possível de aproximação.

28.
O PROJETO DE PESQUISA6.1. ParticipantesAinda que todo o trabalho científico busque obter conclusõesque sejam aplicáveis a um universo amplo ou infinito, acoleta de dados necessariamente deve se limitar a umaparcela limitada daquele universo, ou amostra.O tamanho da amostra e as técnicas de amostragem utilizadasdevem buscar a maior representatividade possível. A formacomo a amostra é obtida deve ser levada em consideração nomomento em que forem extraídas conclusões do trabalho.

29.
O PROJETO DE PESQUISAPor “participantes” faz-se referência às unidadesanalisadas no estudo. Podem ser pessoas, empresas,grupos, documentos, outros estudos.A amostragem deve levar em conta também critériospráticos. Nem sempre é necessário utilizar amostrasmuito grandes. Elas são necessárias apenas quando a)existe pouca uniformidade dentro do universopesquisado e/ou b) busca-se robustez nas análisesestatísticas dos dados.

30.
O PROJETO DE PESQUISA6.2. InstrumentosInstrumentos refere-se a quaisquer técnicas de mensuração,avaliação, incluindo equipamentos, testes, inventários,entrevistas estruturadas, ou meios sistematizados de coleta dedados.Em pesquisa científica, prima-se pela utilização de instrumentoscientificamente validados e consolidados no campo de estudo.O tipo de instrumento utilizado afetará diretamente a naturezado dado, e deve ser levado em consideração no momento emque forem tiradas as conclusões do estudo.

31.
O PROJETO DE PESQUISA6.3. ProcedimentoA descrição dos procedimentos de pesquisa envolve odetalhamento passo-a-passo de cada etapa da coleta de dados doprojeto.Devem ser descritos elementos como:• Abordagem feita às pessoas envolvidas.• Tempo dos encontros/sessões/atividades.• Ordem da realização de cada etapa da atividade.• Critérios de início e encerramento de cada etapa.• Especificidades na aplicação dos instrumentos de coleta.

32.
O PROJETO DE PESQUISA7. Cronograma e orçamentoUm projeto de pesquisa deve incluir um cronograma deatividades e uma projeção dos custos envolvidos em todas asetapas da execução.A exatidão na descrição desses itens é mais importantequando o projeto precisa ser avaliado por algum tipo decomissão que irá aprovar ou patrocinar a pesquisa.Ainda que exista possibilidade de flexibilização detempo/gastos, essa etapa do planejamento é importante para aorganização do pesquisador.

33.
A PESQUISA BIBLIOGRÁFICADevido à natureza da produção do conhecimento científico, é fundamental quequalquer atividade científica seja construída com base no corpo deconhecimento já produzido da área.O conhecimento da literatura da área irá ajudar o pesquisador a:• Identificar problemas e lacunas na construção do conhecimento e formulaçãoteórica da área.• Capacitar o pesquisador a fazer leituras mais aprofundadas e fundamentadasde problemas práticos.• Identificar instrumentos comumente utilizados para coleta de dados na área.• Definir operacionalmente variáveis de interesse.Em outras palavras: a falta de conhecimento da produção científica da árearesultará em dificuldades na formulação de todas as etapas do projeto depesquisa!

34.
A PESQUISA BIBLIOGRÁFICAO que buscar (em ordem de importância)• Artigos publicados em periódicos científicos especializados.• Livros com produção de pesquisadores.• Outros livros.• Comunicações orais.• Revistas e jornais não científicos.Onde buscar• Bibliotecas e acervos.• Acesso direto aos pesquisadores (e-mail)• Internet

35.
A PESQUISA BIBLIOGRÁFICAUm trabalho científico será relevante para a revisão daliteratura do projeto quando:• Aborda temas de pesquisa semelhantes.• Trabalha com variáveis semelhantes.• Engloba o mesmo universo de estudo.• Utiliza procedimentos semelhantes.• Define metodologias de estudo relevantes à área.

36.
A PESQUISA BIBLIOGRÁFICARecomendado:http://www.periodicos.capes.gov.br/http://www.scielo.org/php/index.phphttp://www.bireme.br/php/index.phphttp://teses.usp.brhttp://www.ibge.gov.br/Não recomendado:GoogleWikipediaBlogsA Internet como fonte de pesquisa

37.
A PESQUISA BIBLIOGRÁFICAAo longo do processo de leitura e organização da revisãobibliográfica, é fundamental que se faça um fichamento dasobras lidas.O fichamento tem função econômica: tem o objetivo dedispensar a releitura das obras no momento da escrita dotexto.O fichamento de uma obra deve destacar as informaçõesprincipais do texto, em especial àquelas que são únicasàquela fonte. Pode também conter referências para facilitar abusca das informações desejadas na fonte.

38.
A PESQUISA BIBLIOGRÁFICAExemplo de fichamento:Gestão de pessoas por competências: o caso de uma empresa do setor detelecomunicações.DUTRA, J. S., HIPÓLITO, J.A. M., & SILVA, C. M. Gestão de pessoas porcompetências: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações. Revista deadministração contemporânea, v.4, n.1, p. 161-171, 2000.• Definições de competência (p. 162).• “competência como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudescorrelacionados, que afetam a maior parte de alguma tarefa, papel ou responsabilidadeque se reporta ao desempenho da função assumida, e que podem ser aferidos porparâmetros bem aceitos; tais predicados são susceptíveis de melhor capacitação pelotreinamento e desenvolvimento.” (p. 163).• Destacaram boa receptividade dos gestores na implementação do sistema (p. 171).(etc)

39.
EXERCÍCIO EM SALA - FORMULANDO UM PROJETODE PESQUISA E COLETANDO DADOS"A recompensa contingente produz melhor desempenho do quea recompensa não contingente?”VD: DesempenhoVI: Tipo de recompensaValores da VI: contingente / não-contingentePassos:1 - Descrever (por escrito): tema, pergunta de pesquisa, objetivos, hipóteses2 - Definir operacionalmente as variáveis envolvidas3 - Planejar as etapas de coleta de dados4 - Coletar dados5 - Discutir resultados em sala