Im „Golden Age“ des SEO – da waren wir alle Quereinsteiger. Mit viel Neugier, Ehrgeiz und „Trial an Error“ haben wir uns das Google-Meer mit seinen unbekannten Rankingfaktoren gewagt. Doch heute ist das anders! Wie vermittel ich „Neulingen“ möglichst effizient die Inhalte, Aufgaben und Praxis in einem Bruchteil der Zeit? Schließlich sollen diese möglichst schnell auf Kunden arbeiten können und müssen hohen Anforderungen gerecht werden. Und wo findet man eigentlich gute, zukünftige SEOs?

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SEOs selbst ausbilden
Inhalte, Vorgehen und Entwicklung

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Inhalt
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1. Wer bims i?
2. Herausforderungen in der Ausbildung von SEOs
3. Lösungsansätze bei web-netz
4. Von der Theorie in die Praxis

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Wer bims i?

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Ein SEO-Girl von Nicigkeit her!
Wer bims i?
• SEO seit 2011, seit 2015 bei web-netz
• Ich mache
– OnPage/Technik
– Local SEO
– Internationalisierung
– CRO/Usability
• Ausbildungsbeauftragte für das SEO-Team (aktuell 19 Leute)
– 1x Azubi (bleibt 6 Monate)
– 2x SEO-Trainee
– 4x Ex-Trainees (Nummer 5 gerade zu G+J gewechselt)

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Herausforderung am Standort
Lüneburg

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Herausforderungen in der
Ausbildung von SEOs

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Wie habt ihr SEO gelernt?

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Beispiel Stellenausschreibung extern

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Wo sollen SEOs herkommen?

10. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0 10
Leuphana Universität Lüneburg

11. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0 11
Beispiel Dozent/OMK

12. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0 12
Beispiel Stellenausschreibung

13. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0
Kooperation mit der Leuphana Universität sorgt für viele qualifizierte Bewerber.
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Gute Kontakte zur Leuphana Universität
Trainees „rekrutieren“
Problemstellung
• Verständnis für “das Internet” gering,
da absolute Selbstverständlichkeit
• Selten eine intrinsische Motivation
über die Arbeitszeit hinaus
• Wenig Erfahrung mit dem
selbstständigen Erschließen von
Inhalten und der praktischen
Anwendung
Aber…
• … neuer Wind, neue Ideen & Innovation
• … sind ambitioniert und engagiert
• … lernen sehr schnell
• … sind schnell selbstständig
• … organisieren sich in Gruppen und
sind Teamplayer

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• Für welchen Bereich wird gesucht? Passende Persönlichkeiten suchen!
• Techis, Nerds und Couchpotatoes <3  OnPage
• Kommunikationsstark und emphatisch  Kreation & OffPage
• Lieblingsfach „Statistik“  Super Analytiker
Tipp: Nehmt euch Zeit, um mehr über die Freizeitgestaltung der Bewerber zu erfahren
– alles andere kann gelernt werden!
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Was muss ein zukünftiger SEO mitbringen? Talente erkennen!
Zukünftige SEOs

15. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0
OnPage
OffPage
Kreation
ToolsConsulting
Online-
Marketing
CRO
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Aus Studenten echte SEO-Ninjas machen
Säulen der Ausbildung

16. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0 16
…und wenn sie richig gut sind…

17. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0
Lösungsansätze bei web-netz

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• Zeit um sich ins Wiki einzulesen und sich mit
unserem Ticketsystem vertraut zu machen
• Jeder Trainee erhält das SEO-Buch von Sebastian
Erlhofer
• Vorstellung im Team & Begrüßungsmail
• Zeit den Rechner nach persönlichem Bedarf
einzurichten
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Die ersten Tage bei web-netz sind noch ganz entspannt
Ankommen im Unternehmen

19. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0 19
Start immer in der Kreation mit Grundlagen-Wissen
Integration in die Abteilungen
• Erste Aufgaben immer in der Kreation:
– Wie muss ein Text aussehen
– Wie schreibt man Meta-Daten
– Kleinere Keyword-Recherchen und Zuarbeiten
• Arbeiten an „echten“ Projekten
• Nach den ersten drei Monaten:
– Aufteilung nach Kreation (vertiefende Aufgaben) und
OffPage
• Nach Abschluss des Trainees:
– Aufteilung in Teams nach Stärken und Wünschen
– Für OnPage wird ein technisches Verständnis
vorausgesetzt
SEO
OnPage OffPage Kreation

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• Inhalte nach Lehrplan werden
selbst erarbeitet und
präsentiert
• Start bei den absoluten
Grundlagen
– „Wie funktioniert das
Internet“
– „Wie funktioniert Google“
– Die wichtigsten SEO Tools
– Grundverständnis SEO
– …
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Grundlagenvermittlung in wöchentlichen Kursen
Das SEO Dojo

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22. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0 22

23. web-netz GmbH | Horst-Nickel-Str. 4 | 21337 Lüneburg | Telefon: +49 (0) 4131 60 50 65 - 0 23
Abteilungsübergreifende Academy für ALLE Mitarbeiter
Die WNA
• Einmal die Woche zu einem bestimmten Thema
• Vorstellung durch Mitarbeiter und externe
Referenten
• Niveau: Einsteiger bis Fortgeschrittene
• Gibt allen Kollegen den Einblick in andere
Abteilungen
• Für Praktikanten, Azubis und Trainees ist die
Teilnahme verpflichtend

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• Zu bestimmten Themen werden immer wieder
SEO-intern Schulungen angesetzt
• Hierzu laden wir uns Experten ein
– Thomas Mindnich
– Florian Elbers
– Jens Fauldrath
– usw.
• Mitarbeiter sollen Fragen vorbereiten und in den
Austausch gehen
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Noch besser als eine Konferenz: Besuch von Experten
Externe Speaker

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• An den eigenen Magazinen darf getestet werden
• Trainees hauptverantwortlich für deren
Entwicklung
• Sollen wie Kunden behandelt werden
• Probleme und Fragen werden im Team diskutiert
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Mitarbeit an Kundenprojekten und eigenen Magazinen
Praktische Erfahrung

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• Regelmäßige Vorstellung im SEO-Dojo von
interessanten Artikeln
• Kritische Nachfragen sollen zur Einordnung von
Quellen beitragen
• Übertragung auf eine realistische Situation, um
daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten
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Blogs und Konferenzen sollen genutzt werden
News & Networking

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• Mindestens eine Konferenz pro Jahr/Trainee
• Besuch von Stammtischen und neuen Events wird
aktiv beworben
• Oftmals wenig Interesse, Wichtigkeit des
Networking wird anfangs meistens unterschätzt
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Blogs und Konferenzen sollen genutzt werden
News & Networking

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• Fragebogen mit einer Selbsteinschätzung zu allen
Themen
• Quelle für die Fragen: MOZ (?) Einstellungstest
• Aufarbeitung der Fragen mit der am niedrigsten
Bewerteten Frage am Anfang
• Verwendung von praktischen Beispielen
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Abfrage des Wissensstandes nach einem halben Jahr
Gelerntes kontrollieren

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Von der Theorie in die Praxis

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• Sehr schüchtern, vorsichtige
Kommunikation
• Sehr selbstbewusst, drängt
sich in den Vordergrund
• Sehr unselbstständig, kann
keine eigenen
Entscheidungen treffen
Mitarbeiter werden anhand ihrer
Stärken gefördert!
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Schwächen sind ok, sollten aber immer ausgeglichen werden
Typen nach Stärken & Schwächen

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Grundlagen sind erlernt, das Jahr fast durch: Einzel-Teachings!
Nach dem SEO-Dojo
• Erste „kleinere“ Kundenprojekte werden übergeben
• Buddysystem für größere Kunden
• Erste Entscheidungen müssen getroffen werden
– Hinterfragen
– Fordern
– Fördern
• Neue Fragestellungen werden in Einzeltreffen
(30min) besprochen
– Hauptsächlich strategische Fragen (Priorisierungen
etc.)
– Bei operativen Fragen ggf. Team einbeziehen

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Aufbereitung von Einzelfragestellungen für ALLE SEOs
On Demand: Fragen aufgreifen
Ausgangssituation
• Position Zero scheint für einige unserer Magazine
interessant und soll forciert werden
• Trainee fragt, wie man die Auszeichnung von
Fragen/Antworten über schema.org machen kann
• Es stellt sich heraus das fast keiner im Team
schon mal schema.org eingebunden hat
 Offenes Training mit Einbindungsmöglichkeiten
von schema.org für alle SEOs (Teilnahme
freiwillig). Beteiligung bei 50% (10 Leute)!

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Der erste Kundenkontakt und mehr Verantwortung
Kundenkontakt
• Nach ca. einem halben Jahr des Trainees startet
die „Begleitung“ eines Kundenbetreuers bei einem
bestimmten Kunden
• Für den Kollegen wird dann auch die
Urlaubsvertretung gemacht
• Erste Verantwortlichkeiten wechseln über
(Erstellung Reporting, Stundenzuteilungen etc.)
• Unterstützung in Kundenterminen z.B. als
Protokollant

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• Wir haben „Leuchttürme“ für
neue Aufgabengebiete
– Mobile
– Local
– Video SEO
– …
• Bereiche können komplett
neu aufgebaut werden
• Später können daraus Micro-
Abteilungen entstehen
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Eigene Feldforschung durch neue Aufgabengebiete
Spezialisierung

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• Trainees wurden bisher
immer in eine Festanstellung
übernommen
• Als Junior hat man bereits
eigene Kunden
• Durch die Spezialisierung
haben auch junge Angestellte
die Möglichkeit der
Mitgestaltung
• Bereits nach 2 Jahren
vollwertiger SEO
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Chancen bieten um Trainees langfristig zu binden
Entwicklungsmöglichkeiten

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Fragen?
Dann immer her damit!