(In norwegian:) En presentasjon jeg holdt for EDB Sak & Arkiv Brukerkonferanse i november 2008 om drivere og trender som påvirker EDB og EDBs kunder

1. Hvordan møte fremtiden på en offensiv måte?
ESA Brukerkonferanse, 18. november 2008, Antonio Lo Cascio, EDB Offentlig

2. Denne høsten har det blitt enda
vanskeligere å spå om fremtiden …
EDB Business Partner | slide 2

3. «If your only tool is a hammer, every
problem looks like a nail»
Bernard Baruch
EDB Business Partner | slide 3

4. «If I had asked people what they wanted,
I would have built a faster horse»
Henry Ford
EDB Business Partner | slide 4

5. EDB Business Partner | slide 5

6. AGENDA:
Innledning
4 megatrender
Posisjonering ift.
mulige konsekvenser
EDB Business Partner | slide 6

7. Megatrend 1:
Informasjonsmengden øker kraftig

8. Det er estimert at én uke med
innhold fra Aftenposten …
EDB Business Partner | slide 8

9. .. tilsvarer mer informasjon
enn en person mottok hele
sitt liv i det 18. århundre.
EDB Business Partner | slide 9

10. Demokratiseringen av produksjons-
og distribusjonsmidlene har skapt en
enorm mengde med data
EDB Business Partner | slide 10

11. «By 2012, 50% of all content will be
consumer-generated»
Ron Bloom, CEO Podshow
EDB Business Partner | slide 11

12. Pr juni 2008 hadde
1,5 mrd mennesker
tilgang til internett
EDB Business Partner | slide 12

13. «Innen 2011 vil 2 mrd mennesker være koblet
på internett – og 1.000 mrd ting» Bob Sutor, IBM
EDB Business Partner | slide 13

14. Informasjon –
Det som definerer … har blitt
samfunnet vårt … vår største
utfordring
…
Information
Beslutningsevne
Overload
25% av tiden går
med til gjenfinning*
Mengden øker med
50% årlig til 2015*
Informasjon
EDB Business Partner | slide 14
*Kilde: Gartner-undersøkelse 2005

15. Hvilke
konsekvenser
gir dette..?
EDB Business Partner | slide 15

16. KONSEKVENSER AV MEGATREND 1
Søk blir stadig viktigere!
Å "google" er et verb
Man starter der
Lær (av) Google!
Gjør innholdet søkbart
EDB Business Partner | slide 16

17. KONSEKVENSER AV MEGATREND 1
Lag mer proaktive portaler!
H jelp bruker med prio.
Læ r å leve med kaoset
Analyse & Styring
Lag mange innganger:
EDB Business Partner | slide 17

18. KONSEKVENSER AV MEGATREND 1
Data er det nye
"Intel Inside"!
Utnytt mengdene av
offentlig data aktivt
Lag en plattform som
understøtter mash-up-
konsumenter (gGeeks)
EDB Business Partner | slide 18

19. Megatrend 2:
Digitalt innfødte overtar

20. «Barna nå for tiden er tyranner. De
trosser sine foreldre, hiver maten i
seg og tyranniserer sine lærere!»
Sokrates, 430 f.Kr.
EDB Business Partner | slide 20

21. Digitalt innfødte utgjør
over 50 % i 2013 og nær 60% i 2020
EDB Business Partner | slide 21
Basert på SSBs MMM-fremskrivning

22. «Bathed in Bits since Birth»
"Growing Up Digital", Don Tapscott
EDB Business Partner | slide 22

23. 13x raskere og 30x bredere
vs.
EDB Business Partner | slide 23

24. Trives godt i et fragmentert og
komplekst postmoderne samfunn
EDB Business Partner | slide 24

25. Obama utnyttet sosiale medier som Facebook og
YouTube m.fl. aktivt – og vant 18-30-åringene 2:1
EDB Business Partner | slide 25

26. OK.. Hva betyr dette..?
EDB Business Partner | slide 26

27. KONSEKVENSER AV MEGATREND 2
Fra enveis informasjon til
toveis kommunikasjon!
er
Forstå hva som skjle
der ute; Følg sosia
ne ttverk og Google
Ut nytt BI og An.CRM
EDB Business Partner | slide 27

28. KONSEKVENSER AV MEGATREND 2
Husk de nye
mangelvarene:
Oppmerksomhet!
Tid! Tillit! Utnytt sosiale medier
med etablert volum
for leads & kampanjer
Brukersentrisk til-
nærming (utenfra-inn)
EDB Business Partner | slide 28

29. KONSEKVENSER AV MEGATREND 2
Tren på fremtiden ved å
snakke til ungdommen!
3 min. "MTV"-historier
Vev inn mening/etikk
Gi slipp på historiene –
la de gjøre dem til sine
egne – bidra til dem
EDB Business Partner | slide 29

30. Fra
Megatrend 3:
Skrivebord til
Mobil til

31. EDB Business Partner | slide 31

32. Apple endret
reglene radikalt
EDB Business Partner | slide 32

33. 3,3
Nå er det flere
1,5
mobiler i verden
1,0
enn TV-er og PC-er
… til sammen
EDB Business Partner | slide 33

34. Mobilen vil revolusjonere
måten vi samler inn og
forholder oss til informasjon
i
EDB Business Partner | slide 34

35. Mobilen er unik ift
alle tidligere
teknologier
PERSONAL
ON
AN
YW
S
AY
HE
W
RE
AL
EDB Business Partner | slide 35
( AND WITHIN REACH AT NIGHT )

36. Hittil mye prøving og feiling …
EDB Business Partner | slide 36

37. Igjen viser
Apple vei..
EDB Business Partner | slide 37

38. Berøringsskjerm
Posisjonsensor
Kamera, bilder
Wifi-support
Safari-nettleser
Applik.plattform
Google Maps/GPS
iPod (musikk/film)
YouTube
Facebook +++
EDB Business Partner | slide 38

39. «In everyware, all the
information we now look
to our phones or web
browsers to provide
becomes accessible from
just about anywhere, at
any time, and is delivered
in a manner appropriate
to our location and
context» Adam Greenfield
EDB Business Partner | slide 39

40. EDB Business Partner | slide 40

41. EDB Business Partner | slide 41

42. EDB Business Partner | slide 42

43. EDB Business Partner | slide 43

44. Vi er allerede på vei inn i
Everyware-samfunnet;
Og det virtuelle ses på som
like "virkelig" som fysiske ting
EDB Business Partner | slide 44

45. bilde av bybilde med overlay av it-info og mobil i
forkant
EDB Business Partner | slide 45

46. EDB Business Partner | slide 46

47. Hva blir
konsekvensene...?
EDB Business Partner | slide 47

48. KONSEKVENSER AV MEGATREND 3
Beste praksis
brukerdialog
endres igjen!
Forstå hva som skjer
der ute – Følg iPhone.
Lær de nye "reglene"
og de unike fordelene
tidlig
EDB Business Partner | slide 48

49. KONSEKVENSER AV MEGATREND 3
Fra låst til
kontorpulten
og ut i det fri!
Se på muligheter for
prosessoptimalisering
vha mobiler, sensorer,
karttjenester mv
innen dine ulike mobile
tjenesteområder
EDB Business Partner | slide 49

50. Megatrend 4:
IT industrialiseres
EDB Business Partner | slide 50

51. Samlebånd-effektiviteten
til Henry Fords vs Lean-metodikken
til Toyotas
Taiichi Ohno
1958 Ford Fairlane
1958 Toyota Toyopet Crown
EDB Business Partner | slide 51

52. Beste praksis i dag ift.
IT-industrialisering
BPM
understøtter bygger på
SOA
EDB Business Partner | slide 52

53. = Din nye
hjemmeside?
EDB Business Partner | slide 53

54. BPO
Web2.0 Cloud Computing Infrastructure,
Infrastructure,
Mash-Up
Mash-Up "A style of computing Information,
Information,
Aggregation,
Aggregation, where massively Application,
Application,
Mobile
Mobile Process,
Process,
Computing
Computing
scalable IT-enabled People
People
capabilities are provided
'as a service' to multiple
customers, using
Internet technologies"
PaaS Gartner Definition SaaS
Infrastructure, Infrastructure,
Infrastructure,
Infrastructure,
Information, Information,
Information,
Information, Application
Components Application
Components IaaS
Infrastructure
Infrastructure
as a Service
as a Service
EDB Business Partner | slide 54

55. «Cheap, utility-
supplied computing
will ultimately
change society as
profoundly as cheap
electricity did»
Nicholas Carr
EDB Business Partner | slide 55

56. Og hva betyr
så dette..?
EDB Business Partner | slide 56

57. KONSEKVENSER AV MEGATREND 4
Full fokus på kjerne-
virksomheten!
Hva er core business?
Hvordan kan vi gjøre
dette ekstremt bra?
Hva av resten kan vi
kjøpe "as a Service"..?
EDB Business Partner | slide 57

58. KONSEKVENSER AV MEGATREND 4
Søk å fjerne
Muda, Mura
& Muri!
Innfør Lean-prinsipper
som mål – søk å fjerne
overflødige trinn eller
elementer i prosessene
Utnytt BPM og SOA
EDB Business Partner | slide 58

59. MEGATRENDER:
1. Informasjonsmengden
øker kraftig
2. Digitalt innfødte overtar
3. Fra Skrivebord til Mobil
til Everyware
4. IT industrialiseres
EDB Business Partner | slide 59

60. Konsekvensene… (i 2009?)
EDB Business Partner | slide 60

61. KONSEKVENSER AV MEGATRENDENE
Søk blir stadig viktigere!
Lag proaktive portaler!
Data er det nye "Intel Inside"!
Fra enveis informasjon til toveis kommunikasjon!
Husk de nye mangelvarene: Oppmerksomhet! Tid! Tillit!
Tren på fremtiden ved å snakke til ungdommen!
Beste praksis brukerdialog endres igjen!
Fra låst til kontorpulten og ut i det fri!
Full fokus på kjernevirksomheten!
Søk å fjerne Muda, Mura & Muri!
EDB Business Partner | slide 61

62. FOKUS 2009
Lag proaktive portaler! +
Fokus på kjernevirksomheten! = GJØR RIKTIGE TING!
Søk å fjerne Muda, Mura & Muri!= GJØR TING RIKTIG!
EDB Business Partner | slide 62

63. Spørsmål
eller kommentarer?