Como ter Sucesso na Carreira de Consultoria

LIVE WEBINAR | 29 de Novembro, 2018
Como ter Sucesso
na Carreira de
Consultoria
CAPACITAÇÃO e TREINAMENTO para organizações públicas e privadas
CONSULTORIA e PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO de Marketing Digital
1

FASE 1
Vídeos sobre a Carreira de Consultor
2
Playlist com vídeos selecionados

Sobre Nino Carvalho
A P R E S E N T A Ç Ã O
3

Nino Carvalho Prof. MSc, PgDip (Hns)
Um dos pioneiros e mais respeitados profissionais do
Mercado Digital da América Latina, Nino possui 20 anos de
experiência na área, tendo ocupado posições de destaque em
projetos executivos e acadêmicos no Brasil e no exterior.
Seu Portfólio e Experiência incluem marcas de renome
internacional, incluindo muitos projetos realizados em âmbito
de toda América Latina e atendimento a três das 10 marcas
mais valiosas do mundo.
Setor Privado
Toyota, National Football Association (NFL - EUA), MDS Group,
British American Tobacco (Souza Cruz), Ericsson Latin America,
Ipiranga, Dupont Latin America, Dow Latin America, Embratel,
EDP (Portugal), Grupo Multiplan, Claro, Net, Johnson &
Johnson Latin America, Qualcomm, Roche, entre outras.
Setor Público e Outros Setores
British Council (Reino Unido e América Latina), Presidência da
República, Senado Federal, FNDE, Finep, STJ, Ministério Público
Federal, Procuradoria Geral da República (PGR), TSE, Exército
Brasileiro, Anvisa, Caixa, Governo Federal de Angola (Anip),
Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis (IBP),
Instituto EDP (Portugal), Comitê Internacional da Cruz
Vermelha (ICRC – Suíça), entre tantas outras.
É consultor, professor e palestrante internacional. Doutorando em Mídias
Digitais pela Universidade do Porto (PT) e University of Texas at Austin
(EUA), Mestre em Management pelo IBMEC e pós-graduado/especialista em
Marketing e Estratégia pelo Chartered Institute of Marketing (CIM, UK).
 Concebeu e é Coordenador de diversos cursos do IPOG em todo o Brasil,
incluindo MBA em Digital Business Strategy, PG em Marketing Digital e
PG em Gestão Estratégica de Consultorias e Agências
 Criou e coordenou o primeiro MBA em Marketing Digital do Brasil (2008)
 Criou e coordenou o maior programa de pós-graduação em Marketing
Digital da América Latina (FGV 2010-16)
 Atuou em projetos em 30 países
 Formou mais de 20.000 executivos
 Professor com dois prêmios na FGV em 2013 (incluindo o de Melhor
Professor ao Ano – na área Digital)
 Desde 1998 atua como palestrante e docente, tendo ministrado mais de
mil cursos, workshops e palestras, no Brasil, Argentina, Chile, Venezuela,
Colômbia, Reino Unido, Portugal e Hong Kong
 É coautor de quatro livros, além de artigos científicos publicados no Brasil
e no exterior
 Contribui regularmente com matérias para veículos tais como Exame,
Época, Estado de Minas, Grupo Globo, Deutsch Welle, America Economia,
Consumidor Moderno, Mundo do Marketing, Estado de São Paulo, UOL,
Terra, Valor
 É Professor de Escolas Internacionais:
- IPAM: Mestrado em Gestão de Marketing, Pós-Graduação em Direção
Comercial e Vendas, Global Bachelor in Marketing
- Universidade Europeia: Pós-Graduação em Gestão Hoteleira

Experiência e Portfolio SETOR PRIVADO

Presidência
da República
Experiência e Portfolio SETOR PÚBLICO e TERCEIRO SETOR
Ministério da
Justiça

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ANTES DE MAIS…Conteúdo para esta noite ;-)
Vou falar sobre:
- O que é a Carreira de Consultoria
- Qual o papel do Consultor
- Quanto ganha um Consultor
- Quais vantagens e desvantagens da Carreira de Consultoria
- Quais as competências para ser um Consultor de sucesso
Além disso...
- Cerca de 30m-40m de duração
- Perguntas à vontade no chat
- Equipa está à disposição
- Perdoem se escorregar no português, pá!
- Webinar sempre disponível (inscritos recebem link para vídeo e slides)
- Mais sobre Nino / NCC no final dos slides

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FUNDAMENTOSO que é Consultoria e quem é o Consultor ?
?

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FUNDAMENTOSO que é Consultoria e quem é o Consultor ?
“A entrega ou provisão de conselhos e assessoria em áreas relacionadas à estratégia, estrutura,
gestão e operações, para organizações, de forma a ajudá-las a conquistar seus objetivos e
propósitos de longo prazo.
Os serviços consultivos podem incluir:
- a identificação de alternativas
- recomendações de cursos de ação
- provisão de recursos adicionais
- orientação à implementação de soluções
O Consultor entrega conselhos externos para organizações que necessitam de competências de
especialistas ou de uma perspectiva qualificada e externa acerca de seus negócios.”
Adaptação de: Institute of Consulting, UK

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FUNDAMENTOSPrós e Contras da Carreira de Consultoria
?

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FUNDAMENTOSPrós e Contras da Carreira de Consultoria
Prós – o que há de BOM Cons – o que há de RUIM
Liberdade para escolher seus projetos / clientes Tudo depende só de você
Liberdade de agenda / horário Demanda muita disciplina
Formato de trabalho (casa, equipe, sozinho) Demanda muito estudo e trabalho
Estímulos e desafios intelectuais Eventualmente terá que colocar a “mão na massa”
Mais ganhos / maiores margens Potenciais/eventuais momentos de altos e baixos
Sem dependência de “chefes” ou grandes equipes Pode ser solitário para alguns
Escolher com quem irá trabalhar (equipe, parceiros,
frilas)
A depender do momento, poderá ter que engolir alguns sapos e
aguentar certas coisas “calado”
Muitas viagens Muitas viagens
Assista a um vídeo complementar no meu canal do YT

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FUNDAMENTOSQuanto ganha um Consultor ?
?

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 Depende!!!
 Quase sempre (talvez, sempre!) a relação custo x benefício será sempre melhor (em
comparação a ser funcionário de empresa)
 Há trabalhos que são “produtos fechados” e outros contabilizados por “hora”
 Há diversas variáveis que influenciarão no preço
 Seu “valor” (percebido/dado pelo mercado) será definido por itens como:
- Qualidade de suas entregas
- Competências no relacionamento (interpessoal) com clientes
- Seu posicionamento (como os players do mercado o percebem)
- O quanto você consegue minimizar o risco percebido na relação

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Serviço/Senioridade Iniciante Intermediário Experiente Top
Professor Pós/MBA
“mediano”
70 / 50 100 / 50 150 / 70 200 / 70
Professor MBA ou
Mestrado “1ª Linha”
- - 350 / 100 450 / 150
Consultor
Micro/Pequenas
50 65 75 -
Consultor PMEs 50 100 120 180
Consultor Grandes /
Multinacionais
- 150 350 / 80 600 / 120
Por hora, valor em BRL / EUR – em um pacote mínimo de 40h ou 50h em 4 a 6 meses

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Serviço/Senioridade Iniciante Intermediário Experiente Top
Professor Pós/MBA
“mediano”
70 / 50 100 / 50 150 / 70 200 / 70
Professor MBA ou
Mestrado “1ª Linha”
- - 350 / 100 450 / 150
Consultor
Micro/Pequenas
50 65 75 -
Consultor PMEs 50 100 120 180
Consultor Grandes /
Multinacionais
- 150 350 / 80 600 / 120
Por hora, valor em BRL / EUR – em um pacote mínimo de 40h ou 50h em 4 a 6 meses
1,5k

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FUNDAMENTOSQuais as competências de um Consultor de sucesso ?
Interpessoais
Conceituais
Técnicas

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FUNDAMENTOSQuais as competências de um Consultor de sucesso ?
Conceituais
Interpessoais
Técnicas
Técnicas = vêm com a prática
(habilidades no uso de
instrumentos e ferramentas para
aplicação nas necessidades /
ocasiões práticas).
Conceituais = academia
(capacidades de abstração, traçar
paralelos; formação de conceitos,
modelos e teorias relacionadas à
prática profissional).
Interpessoais = habilidades
sociais ou relacionais.
(incluem, também, competências
intrapessoais, que ajudarão a
manter um relacionamento sadio
e duradouro).

(+55) 11.3280.2468
(+351) 913.362.695
nino@ninocarvalho.com.br
Muito obrigado!
21
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Apresentação institucional da
Nino Carvalho Consultoria e Capacitação
QUEM SOMOS E O QUE
PODEMOS FAZER
PELA SUA MARCA
CAPACITAÇÃO e TREINAMENTO para organizações públicas e privadas
CONSULTORIA e PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO de Marketing Digital

Nosso foco está exclusivamente em:
CONSULTORIA, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E
PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO EM COMUNICAÇÃO E
MARKETING DIGITAL PARA ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
E PRIVADAS.
Contamos com especialistas em diferentes segmentos
e atendemos a diversas soluções, entre as quais:
• Transformação Digital
• Formação e Preparação do Board
• Estratégia e Planejamento Integrado de
Comunicação, Marketing, Vendas/Comercial
• Capacitação e Treinamento em Comunicação e
Marketing – executivo e operacional
• Alocação de Recursos Humanos em Marketing Digital
O Que Fazemos
Orientamos e gerenciamos as ações
de nossos clientes em áreas como:
• Auditoria e Contratação de Fornecedores
• Gestão e Governança Digital
• Desenvolvimento de Lideranças na área Digital
• Orientação na Gestão de Projetos Digitais
• Análises e Diagnósticos de Inteligência de Mercado
• Desenvolvimento de Políticas e Diretrizes de
Comunicação Digital e de Conduta de
Servidores/Funcionários
• Performance e Conversão
• e-Branding / Gestão da Reputação
• Concepção e Implantação de Sites,
Intranets, Hotsites e Blogs
• Gerenciamento de e-Crises

Principais Diferenciais
EQUIPE PREMIUM
• Experiência prática e acadêmica
• Vivência em multinacionais privadas,
organizações públicas e agências
• Experiência internacional em 30+ países, em
todos os continentes
• Consultoria para três das dez maiores marcas
do mundo
FOCADOS NO NEGÓCIO
• Estamos aqui para maximizar seus
lucros e resultados
• Projetos de sucesso tangíveis e comprovados
ESPECIALIZADOS EM
• Setores de Alta Competitividade
• Setores Muito Regulamentados
• Organizações B2B
• Setor Público
• Formação e Entrega de Soluções
Sustentáveis e de Longo Prazo
NETWORKING EXCLUSIVO
• Acesso e estreito relacionamento com
principais profissionais, influenciadores,
acadêmicos e agências do mercado em
dezenas de países

AMÉRICAS
 Aperam – South America
 British Council – Argentina, Chile,
Colômbia, Venezuela, Jamaica, Trinidad
e Tobago, México
 Comitê Internacional da Cruz Vermelha
(ICRC) – Latin America
 Dow – Latin America
 Dupont – Latin America
 eConsultancy – Latin America
 Ericsson – Latin America
 Johnson & Johnson – Latin America
 National Football Association (NFL) –EUA
 Rutgers Business School – Latin America
 W/McCann – Latin America
Internacional EXPERIÊNCIA
ÁFRICA
Agência Nacional de Investimento
Privado (ANIP) – Angola
British Council – África do Sul,
Nigéria, Egito
Build Angola - Angola
ÁSIA
British Council – Hong Kong, China,
Nepal, Índia, Paquistão, Coréia do
Sul, Japão
OCEANIA
 British Council – Austrália
 University of Notre Dame Australia –
Austrália
EUROPA
 BASE-IPAM (pro bono)
 British Council – Reino Unido, França,
Romênia, Alemanha, Portugal, Espanha,
Chipre, Turquia
 Instituto Europeu de Gestão (IEG) –
Portugal
 MDS Group - Portugal
 Montarte – Portugal
 Grupo AH Business – Portugal
 Respostas Dadas – Portugal

 Advil
 AG2 Publicis
 Ahladim
 Anvisa
 Aperam South America
 Ativa Investimentos
 BQ
 British Council Latin America
 Centrum
 CodeZone
 Comitê Internacional
da Cruz Vermelha (ICRC)
 Concremat
 DB Home
 Dow
 EDP do Brasil
 Effect Sport
Consultoria e Planejamento EXPERIÊNCIA
 Embratel
 Escola Nacional de Administração
Pública (ENAP)
 Ericsson Latin America
 Finep
 Focus Têxtil
 Fundação Real Grandeza (Furnas)
 Fundo Nacional de Desenvolvimento
da Educação (FNDE)
 Grupo MPE
 Grupo MK Comunicação
 Grupo Multiplan
 GS1 Brasil
 GSN – Global Sports Network
 Habibs
 IBM
 Inpress Porter Novelli
 Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e
Biocombustíveis (IBP)
 Instituto Brasil – Estados Unidos (Ibeu)
 Instituto de Estudos Socioeconômicos
(Inesc)
 LabPop Content
 Lector Content
 Lenine
 Letícia Camargo Consultoria
 MDS Group
 Mingau Digital
 Ministério da Cultura
 Montarte
 NFL (National Football Association)
 Procuradoria Geral da
República – PGR/MPF
 Qualita Telecom
 Souza Cruz
 Toyota
 UniCesumar
 Universidade Federal do ABC (UFABC)
 University of Notre Dame Australia

 AG2 / Publicis
 Anip (Agência Nacional de Investimento
Privado – Angola)
 Arteiras Comunicação
 Câmara de Comércio Americana
(AmCham)
 CodeZone
 Concremat
 Deloitte
 Dow
 Dupont
 eConsultancy
Experiência > Empresas B2B
 EDP do Brasil
 Effect Sports
 Ericsson América Latina e Caribe
 Fagga / GL Exhibitions
 FIEMG
 FINDES
 Focus Têxtil
 Grupo AH Business
 Grupo Boticário
 Grupo Caso
 Grupo Havas
 Grupo MK
 Grupo MPE
 GS1 Brasil
 IEL-ES
 InPress Porter Novelli
Biocombustíveis – IBP
 Instituto Publix
 LabPop Content
 MDS Group
 Montarte
 Qualcomm
 Qualita Telecom
 Roche
 W/McCann
 X-Press Comunicação

 Agência Nacional de Saúde Suplementar
(ANS)
 Agência Nacional para o Investimento
Privado (ANIP/Angola)
 Anvisa
 Banco do Nordeste (BNB)
 Caixa
 Câmara de Vereadores de Gramado
 Câmara dos Deputados (DF)
 CETEM-SC
 Conselho Federal de Justiça (CFJ)
 Conselho Nacional de Justiça (CNJ)
 Conselho Nacional do Ministério Público
(CNMP)
Experiência > Setor Público
 Embrapa
 Escola Nacional de Administração
Pública (ENAP)
 Exército Brasileiro
 Finep
 Fundo Nacional de Desenvolvimento da
Educação (FNDE)
 Furnas
 Governo de Mato Grosso
 Governo do Pará
 Governo do Paraná
 Ministério da Cultura
 Ministério da Justiça
 Ministério Público do Estado da Bahia –
MPBA
 Ministério Público do Trabalho
 Ministério do Turismo
 Prefeitura de Manaus
 Prefeitura de Porto Alegre
 Presidência da República do Brasil
 Procuradoria Geral da República – PGR /
MPF
 Senado Federal
 Superior Tribunal de Justiça (STJ)
 Tribunal Regional Eleitoral – TRE-MG
 Tribunal Regional Federal – 4ª Região -
Sul
 Tribunal Superior Eleitoral (TSE)

 Firjan / Fundação Roberto Marinho
(Rio+20)
 Ambev
 Build Angola / Build Brasil
 Unilever (Dove e Axe)
 L’Óreal
 Novartis
 Skoll
 Chevron / Texaco
 Acotel
 Mattel
 Saúde Criança
 BQ
 Deloitte
Experiência > Gestão de Projetos para Agências
Habibs
 Lilly
 IBM
 Bayer
 Claro
 Net
 Pernod Ricard
 Eternit
 Compass Energia
 Audi
 Wyeth (Centrum e Advil)
 Emerenciano e Baggio Advogados

 Agência Nacional de Saúde Suplementar
(ANS)
 Agência Nacional para o Investimento
Privado (ANIP / Angola)
 Banco do Nordeste (BNB)
 Caixa
 Câmara de Vereadores de Gramado
 Câmara dos Deputados
 Conselho Nacional de Justiça (CNJ)
 Conselho Nacional do Ministério Público
(CNMP)
 Embrapa
Experiência > Programas de Capacitação > Setor Público
 Exército Brasileiro
 Finep
 FNDE
 Furnas
 Governo de Mato Grosso
 Governo do Pará
 Governo do Paraná
 Ministério da Justiça
 Ministério do Turismo
 Ministério Público Federal
 Ministério Público do Trabalho
 Prefeitura de Porto Alegre
 Presidência da República do Brasil
 Procuradoria Geral da República
 Senado Federal
 Superior Tribunal de Justiça – STJ
 Tribunal Regional Eleitoral – MG
 Tribunal Regional Federal – 4ª Região -
Sul
 Tribunal Superior Eleitoral (TSE)
 Universidade Federal de Juiz de Fora
(UFJF)
 Universidade Federal do Rio de Janeiro
(UFRJ)
 University of Notre Dame Australia
(Australia)

 Ampla Energia
 Ativa Corretora
 CETEM - SC
 Comunique-se
 DB Home
 Dupont
 eConsultancy
 Fagga / GL Exhibitions
 Focus Têxtil
Experiência > Programas de Capacitação > Setor Privado
 FIEMG
 Grupo AH Business
 Grupo Boticário
 Grupo Caso
 Grupo Havas
 Grupo MK Comunicação
 Grupo Multiplan
 IEL-ES
 InPress Porter Novelli
 Ipiranga
 Johnson & Johnson
 MDS Group
 MP Publicidade
 Pernod Ricard
 PUC – RJ
 Roche
 Rutgers Business School
 Souza Cruz
 Video Clipping Produções
 W/McCann

 Associação de Magistrados Brasileiros
(AMB)
 Associação Latino Americana de
Relações Públicas (ALARP)
 Câmara de Comércio Americana
(AmCham)
 Comitê Internacional da Cruz Vermelha
(ICRC)
 Conselho Regional de Relações Públicas
(CONRERP – RJ)
 Federação das Indústrias de Minas
Gerais (FIEMG)
 Fundação Getulio Vargas (FGV)
 Fundação Milton Campos
 IEL – ES
 IGEC / Facha
 Instituto Publix
 Instituto Elas
 Sinepe-RS
Experiência > Programas de Capacitação > Outros Setores

 Fundação Getúlio Vargas (FGV)
 Instituto Português de Administração de
Marketing (IPAM)
 Universidade Europeia
 Universidade Veiga de Almeida (UVA)
 Universidade Estácio de Sá
 Universidade Gama Filho
 Universidade Federal do Rio de Janeiro
(UFRJ)
 IBMEC
 Universidade Federal de Juiz de Fora
(UFJF)

Experiência > Palestras e Cursos em Instituições de Ensino
 FIEMG
 Grupo
 jhjh

Experiência > Consultoria e Capacitação
Workshop para a liderança de Marketing da Toyota
do Brasil durante concepção do Planejamento
Estratégico de Marketing Digital (PEMD)
Na National Football League - NFL, em Los
Angeles (EUA), para reuniões e workshops de
consultoria

Nino Carvalho assina protocolo representando
Comitiva Brasileira durante o maior evento de
Digital Transformation do planeta, DES-
Madrid, na Espanha (2018). Keynote “CDO Competencies: moving far beyond Digital” no
DES-Madrid 2018. Recebida como uma das mais provocativas e
inspiradoras palestras do evento, questionando o futuro do
“Digital” e do “CDO” nas organizações.

Recebido em visita técnica ao Gabinete da Senadora Federal
do Brasil, Dra. Ana Amélia (Brasília – DF), para discussão
sobre a participação do cidadão nas decisões públicas, por
intermédio dos canais digitais.
Convidado pela Adobe como um dos três key
influencers em Marketing Digital para América
Latina no Adobe Summit (Las Vegas, EUA, 2017)

Programa de Imersão Estratégica Digital com
gestores de comunicação para a América Latina
do Comitê Internacional da Cruz Vermelha
(ICRC) em Brasília, DF
Workshop sobre Gestão de e-Crises em evento
promovido pelo Banco do Nordeste (BNB)

Capacitação em Planejamento Estratégico de
Comunicação Digital (PEMD) para liderança do
Ministério Público da Bahia (MP-BA)
Palestra no Senado Federal (DF) sobre
Comunicação Digital e os Impactos na Sociedade
e nas Organizações

Workshop de Estratégias de Marketing Digital para
executivos da América Latina (Marketing,
Comunicação, Tecnologia e Produto), da Dupont
Workshop para Quadro do Estado Maior do
Exército Brasileiro sobre “O poder da Internet
e das Mídias Sociais na Comunicação”, em
Brasília, DF. O evento contou com grandes
nomes da Comunicação no Brasil, com Ancelmo
Góis e William Wack.

Inauguração do curso de MBA em Marketing Digital na
FGV, com debate sobre a Influência do Digital no
Mercado de Marketing, em Goiânia-GO
Prof. Nino Carvalho
em palestra “O
que o Setor Público
pode aprender com
o Setor Privado”,
durante o II
Seminário de
Rede e-Gov do
CETEM,
Florianópolis-SC

O prof. Nino Carvalho no Encontro Nacional
de Comunicação do Poder Judiciário,
ministrando a palestra “As Mídias Sociais e o
Poder Judiciário”
Em palestra de casa cheia, a convite do Instituto Português de
Administração de Marketing (IPAM), com apresentação da metodologia
proprietária PEMD a alunos e profissionais de Portugal.

Keynote no Digitalks 2018, principal evento de Marketing do Brasil, com
foco em CMOs e CDOs. Falou sobre Transformação Digital e o futuro do
CDO. No mesmo evento, também foi debatedor com o tema
“Oportunidades nos Mercados Brasil e Portugal”.

Nos próximos slides destacamos alguns de nossos
cases, ordenados cronologicamente do mais
recente para o mais antigo.
O objetivo destes cases é meramente ilustrar
nossas capacidades e competências com um
vasto rol de organizações de diferentes
setores e segmentos.
Em comum, os cases aqui expostos demonstram
nossa capacidade de lidar com contingências
distintas, sempre com entregas premium e
conquistando resultados em alinhamento com
os objetivos estratégicos das organizações.
Experiência e Portfolio > Breve Apresentação
Ademais, outro ponto relevante similar é o fato de
nosso portfolio estar focado largamente nas
principais marcas de seus segmentos, líderes em
seus mercados, expoentes e referências nos campos
em que atuam, seja nos exemplos de organizações
privadas, seja nos cases de marcas públicas.
Nosso foco é ajudar as empresas a se reinventar,
cooperando com um ambiente em constantes
transformações.
Atuamos de forma cross-sectors, junto ao Board,
desenvolvendo um ecossistema de Marketing, que
permita à organização evoluir de maneira
sustentável e alcançar seus resultados de forma
independente.

Consultoria Estratégica > Focus Têxtil (2016 - 2018) CASES
A Focus Têxtil é uma multinacional
brasileira do Setor Têxtil, Top 3 Global
no segmento em que atua. Está
presente no UK, China e Israel, além
do Brasil.
A empresa serve à maioria dos maiores
players da Moda na América Latina,
além de ser referência em inovação
comercial e logística no setor.
SERVIÇO:
Planejamento Estratégico de Marketing Digital (PEMD) e Consultoria em
Marketing Integrado
A empresa precisava assegurar sua posição de líder para o futuro, em um
mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. Identificamos a necessidade de
fazer um PEMD extremamente completo, contemplando amplamente o
mercado têxtil no Brasil – foram 13 organizações investigadas.
Empreendemos diversas abordagens para integração de todo o board e as áreas-
chave (Marketing, Produto, Comercial) de forma intensa e presente nas
atividades de Marketing. Foram desenvolvidas diversas entregas/soluções, desde
a Governança Digital até a montagem e estruturação de toda a área de
Marketing, passando por orientações na contratação de equipe e fornecedores.
Como resultado a empresa iniciou um longo e significativo projeto para
concepção de um ecossistema, integrando as diversas áreas da empresa,
soluções diversas (CRM, SAP, automação de marketing etc) e o desenvolvimento
de uma plataforma inovadora de e-business.

Consultoria Estratégica > NFL (2016 - 2017) CASES
A Liga Nacional de Futebol Americano,
nos EUA(National Football League –
NFL), é uma das organizações mais
conhecidas e rentáveis do mundo.
A marca está presente em centenas da
países e a Liga já ocorre em quase 10
nações, incluindo Alemanha, Reino
Unido, Canadá e México.
SERVIÇO:
Planejamento Estratégico de Marketing Digital (PEMD) e Consultoria em
Marketing Digital
A NFL entendeu que o Brasil deveria ser um de seus mercados focais e
demandou suporte em sua entrada no mercado nacional.
Desenvolvemos um PEMD atendendo às necessidades da organização e
respeitando seu foco (sucesso era medido pelo aumento da audiência e
awareness, não em retorno financeiro). Entregamos um detalhado perfil do
mercado local e apontamos os caminhos a seguir.
Após aprovação do PEMD, iniciamos a gestão dos canais digitais, incluindo
mídia, conteúdo e business intelligence. A NFL seguiu crescendo mensalmente
até ser o terceiro país em termos de audiência nas redes sociais (primeiro EUA,
segundo México), mesmo com investimentos menores que em outros mercados.
Orientamos, ainda, incrementos na abordagem do principal produto comercial
no ambiente digital (acesso online aos jogos da Liga), sugerindo customização
cultural para alavancar o sucesso da área no Brasil.

Consultoria Estratégica > IBP (2014 - 2016) CASES
O Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás
e Biocombustíveis (IBP) é uma
organização que congrega todas as
principais empresas do Setor em todo o
Brasil (Shell, Ipiranga, Petrobras,
Chevron, BR Distribuidora, FMC
Technologies, BP, entre outras). Sua
função é atuar como “A Casa da
Indústria” e é altamente reconhecido
pelos eventos internacionais, cursos e
conteúdo de altíssimo valor para o
Setor.
SERVIÇO:
Diagnóstico, Planejamento Estratégico e Consultoria em Marketing
Digital
O IBP está se posicionando como “A Casa da Indústria” e precisa, cada vez mais,
se mostrar relevante para as dezenas de organizações do setor no Brasil e no
exterior. Fizemos uma imersão longa, contemplando uma variedade de
stakeholders internos e externos (360º), bem como uma aplicação de workshop
para definição dos Objetivos Estratégicos, Stakeholders prioritários e KPIs
para, como desdobramento, propor um Planejamento Estratégico de Marketing
Digital para os próximos anos.
Nosso trabalho também contemplou uma auditoria organizacional (olhando para
processos, competências de equipes de Comunicação e TI, bem como suas
interfaces com outros players da instituição), e trabalho consultivo permanente
em diversas áreas de Comunicação Integrada (desde a concepção de
metodologias para produtos educacionais até utilização de ferramentas para
Comunicação Interna).

Treinamento e Capacitação > FGV (2010 – 2016)
A Fundação Getulio Vargas (FGV) possui
uma longa tradição de excelência em
pesquisa, inovação e consultoria em
Administração, Economia, Direito e
Ciências Sociais, além da Matemática
Aplicada. A instituição é mundialmente
conhecida como um centro de
qualidade e de excelência no ensino.
SERVIÇO:
Idealizador e Coordenador dos Programas de MBA, Pós-MBA e EAD em
Marketing Digital
Após ter sido pioneiro ao lançar o primeiro curso de MBA em Marketing Digital do
país (IGEC/Facha, 2008), a FGV convidou o Prof. MSc Nino Carvalho para
idealizar e estruturar cursos de Marketing Digital seguindo os tradicionais pilares
de qualidade e excelência da instituição de ensino. Nino se tornou o
coordenador mais jovem da história de toda a instituição. O lançamento dos
cursos aconteceu em 2011, foi sucesso e conquistou com facilidade as salas de
aula da FGV em todo o Brasil.
O Prof. MSc Nino Carvalho foi coordenador de um seleto time de 70 docentes
(incluindo alguns dos maiores nomes da área digital do país) e até hoje leciona
nos cursos de MBA em Marketing da Escola, em cadeiras como Fundamentos de
Marketing Digital, Comunicação Integrada de Marketing, Publicidade e
Propaganda, Comércio Eletrônico, Inteligência e Monitoramento Social, e
Planejamento Estratégico de Marketing Digital.
CASES

Programa de Capacitação > ANIP / Angola (2014-2015)
A ANIP é a Agência Nacional de
Investimento Privado do Governo de
Angola. Trata-se da organização
federal oficial responsável por toda
orientação e tramitação legal de
empresas e negócios estrangeiros no
país. A agência auxilia empresários
internacionais a se estabelecerem no
país, bem como facilita o contato
entre organizações locais e potenciais
parceiros estrangeiros.
SERVIÇO:
Programa de Capacitação em Gestão de Marketing Digital para
Organizações Públicas
A organização federal angolana enviou seus executivos para um treinamento de
Planejamento Estratégico de Marketing Digital em 2014 e em 2015. O objetivo
da ANIP é melhorar o relacionamento da agência com possíveis investidores
externos, bem como captar investidores de países como China, Espanha, Brasil,
entre outros.
Montamos um curso baseado na metodologia PEMD e customizado para as
necessidades da Agência. Foram dois programas de 32h com aulas extremamente
práticas que resultaram em um Plano Digital com um norte já pensado e
estruturado para facilitar e potencializar o sucesso da instituição.
CASES

Consultoria Estratégica > ANVISA (2014)
A Agência Nacional de Vigilância
Sanitária – ANVISA é um dos órgãos
públicos de mais prestígio junto à
sociedade brasileira. A instituição
possui interface e influência em
organismos ligados à saúde em todos os
municípios do país, além de ser uma
das agências reguladoras mais
consultadas/utilizadas pela população
do Brasil.
SERVIÇO:
Diagnóstico, Planejamento Estratégico e Consultoria na confecção do
edital para portais
Em pouco menos de seis meses, conseguimos fazer um sólido Diagnóstico
Estratégico da instituição no ambiente digital (incluindo o site e as mídias
sociais da Anvisa), seguido do Planejamento de Comunicação Digital, que
contemplava estratégias e ações para todos os canais online da organização.
A entrega de conclusão do projeto foi o Guia para o Edital público para
contratação de fornecedor que atenderá à ANVISA em toda área de
Comunicação Digital (desenvolvimento do novo site, gestão de mídias sociais,
gestão de e-crises, atendimento/SAC 2.0, monitoramento). Nossa equipe
estimou o projeto em cerca de R$ 6 mi / ano, em um trabalho previsto para três
anos.
CASES

O Ministério Público Federal (MPF) é
um dos órgãos públicos mais relevantes
para a sociedade brasileira. A
instituição conta com Procuradorias em
todos os estados brasileiros, incluindo a
Procuradoria Geral da República
(PGR).
SERVIÇO:
Consultoria em Estratégia em Mídias Sociais
O MPF decidiu entrar no Facebook e, dados os potenciais riscos e desafios de
gestão, selecionou a Nino Carvalho Consultoria para assegurar que a
organização seria bem sucedida em seus empreendimentos no ambiente social.
Concebemos um projeto que orientou e avaliou o planejamento estratégico da
organização e ministramos três workshops com visas a desenvolver o Plano
Tático e Operacional para o MPF, indicando desde a Linha Editorial até os
papéis e responsabilidades dos profissionais envolvidos. Recomendamos quais
KPIs deveriam ser mensurados e como o relatório deveria ser feito. Por fim,
avaliamos o primeiro mês de trabalho, bem como o primeiro resultado,
finalizando nossas atividades com ajustes finos para a instituição. No primeiro
mês o MPF já havia chegado próximo da marca de cinco mil membros
organicamente.
CASES
Consultoria Estratégica > Ministério Público Federal – MPF/PGR (2014)

Consultoria Estratégica > Toyota (2012 – 2014)
A Toyota é a maior montadora
automobilística do mundo e também
detém, no Brasil,
o primeiro lugar de satisfação
de compra há décadas. Possui produção
em quase 30 países
e vendas em mais de 160 países. No
Brasil, a empresa conta com três
unidades produtivas,
dois centros de distribuição de
veículos e um centro de distribuição de
peças.
SERVIÇO:
Diagnóstico, Planejamento e Consultoria Estratégica de Comunicação
Integrada
Insatisfeita com os serviços prestados pelas agências responsáveis pela presença
digital da marca, a Toyota contratou a Nino Carvalho Consultoria para auxiliar
na escolha de novos fornecedores e analisar a presença online da empresa em
comparação aos principais concorrentes.
Além de realizar um diagnóstico com 35 marcas de carros de oito montadoras,
desenvolvemos o Planejamento Estratégico de Comunicação Digital da empresa
para o ano de 2013/14 e orientamos a implementação do plano digital da
Toyota, estruturando e capacitando a equipe interna para gerir
estrategicamente a presença corporativa e social da empresa, de forma a
alcançar os diferentes objetivos e metas de comunicação.
CASES

UniCesumar é terceiro maior grupo de
Educação à Distância (EAD) do Brasil e
o maior centro educacional privado da
região Sul do país. A instituição conta
com mais de uma centena de centros
de EAD em dezenas de cidades
brasileiras. Em 2013 ganhou prêmio do
MEC e solidificou a qualidade de ensino
de seus programas.
SERVIÇO:
Diagnóstico, Planejamento e Consultoria Estratégica de Marketing
Digital
Após trabalhar com três diferentes fornecedores sem resultados satisfatórios, a
UniCesumar contratou nossa consultoria para, após um sólido Diagnóstico
Estratégico, desenvolver um Planejamento Estratégico de Marketing Digital
com foco nas operações nacionais de EAD.
Orientamos acerca dos caminhos a seguir no site, mídias sociais, ações de
Marketing de Busca e Performance, bem como criação e desenvolvimento de
equipe interna.
Em pouco tempo, ajudamos a organização a maximizar seus investimentos no
ambiente digital, reformular o site com um direcionamento mais persuasivo e
focado em vendas.
CASES
Consultoria Estratégica > UniCesumar (2013 – 2014)

A Ericsson é a maior empresa de
Telecomunicações do mundo. Cerca de
50% do tráfego global de internet passa
pela Ericsson em algum momento.
Tecnologias com 4G, Bluetooth e EDGE
foram desenvolvidas pela organização.
Na América Latina, a empresa atua
somente em B2B e lidera megaeventos
na área como a FutureCom e a Campus
Party em diversos países.
SERVIÇO:
Diagnóstico, Monitoramento, Planejamento e Gestão da Presença
Online
Fomos selecionados para auxiliar a Ericsson em diversos países na América
Latina e Caribe na gestão da marca, reputação e relacionamento com seus
principais stakeholders.
O grande diferencial percebido pela organização foi a capacidade da Nino
Carvalho Consultoria em trabalhar o ambiente digital de maneira estratégica,
com uma abordagem sempre muito bem fundamentada em análises sólidas do
ambiente de marketing no qual a empresa está inserida.
Desenhamos um diagnóstico que contemplou cerca de dez países, estudando a
marca em três idiomas distintos. A posteriori, propusemos um plano estratégico
e tático anual, com intervenções evolutivas trimestrais para toda a região da
América Latina e Caribe.
CASES
Gestão da Presença Online > Ericsson LatAm (2013 – 2014)

Treinamento e Capacitação > Johnson & Johnson (2012 – 2014)
A Johnson & Johnson é considerada a
maior empresa de cuidados com a
saúde do mundo. A organização
empenha-se na fabricação de produtos
cirúrgico-hospitalares, de primeiros
socorros, para higiene de crianças,
produtos de higiene oral,
farmacêuticos, de higiene feminina e
outros produtos destinados a manter a
saúde e o bem-estar dos consumidores.
SERVIÇO:
Capacitação Estratégica em Gestão de e-Crises
A Nino Carvalho Consultoria foi convidada a desenvolver um programa de
capacitação, inteiramente em Inglês, com dois curso: “Oportunidades e
Crises nas Redes Sociais” e “Gestão de Mídias Sociais” para a direção e alta
gerência da Johnson & Johnson, em programas anuais desde 2012.
Participaram representantes de mais de 15 países, incluindo a matriz.
O objetivo do treinamento era conscientizar a liderança quanto aos riscos e
benefícios que as mídias sociais potencialmente imprimem à empresa, bem
como orientar como a Johnson & Johnson pode se preparar para este mundo
tão novo e desafiador.
Através de uma metodologia inclusiva e interativa, o Prof. MSc Nino Carvalho
possibilitou que o grupo aplicasse, na prática, o conhecimento adquirido
durante o treinamento e se conscientizasse das oportunidades e riscos
envolvidos.
CASES

Consultoria Estratégica > FINEP (2012 – 2013)
A Financiadora de Estudos e Projetos
(FINEP) é uma empresa pública ligada
ao Ministério da Ciência e Tecnologia
que, após sua criação em 1967, passou
a substituir o Fundo de
Desenvolvimento Técnico-Científico
(FUNTEC) do BNDES, que tinha a
finalidade de financiar a implantação
de programas de pós-graduação nas
universidades brasileiras.
SERVIÇO:
Consultoria na confecção do edital para portais
CASES
Durante mais de um ano, a FINEP buscava reformular o
Portal FINEP, Prêmio FINEP e Venture Capital, mas
não conseguiu seguir adiante por falta de
conhecimento e orientação técnica para a construção
dos serviços.
Para sanar o problema, buscaram a sólida experiência
da Nino Carvalho Consultoria para auxiliar na
elaboração do edital que atendesse as expectativas
dos inúmeros stackeholders.
O edital atraiu dezenas de agências em todo o país,
além de ter economizado mais de R$ 1 milhão no
projeto.

Gestão da Presença Online > Lenine (2011 - 2013)
Oswaldo Lenine Macedo Pimentel é
cantor, produtor musical e arranjador.
Traz em suas composições influências
de manifestações culturais de seu país
e de inúmeros gêneros musicais. Com
dez discos lançados, dois projetos
especiais e inúmeras participações em
álbuns de outros artistas.
SERVIÇO:
Diagnóstico, Planejamento e Gestão da Presença Online
CASES
A presença online do cantor Lenine estava muito
aquém do que podia representar para seus fãs no
mundo digital: campanhas e promoções equivocadas,
interações sem respostas adequadas e erros na
organização dos perfis eram alguns dos problemas mais
comuns.
A Nino Carvalho Consultoria entrou no projeto em
meados de 2012 para reformular e alimentar o site e
trabalhar na Gestão das Redes Sociais através de
conteúdo mais relevante e ações estratégicas de
promoção na internet. Chegamos a mais de 450 mil fãs
em menos de um ano de trabalho e ajudamos o cantor
a conquistar o Prêmio Multishow de Música Brasileira
em 2012.

Gestão da Presença Online > EDP (2012 – 2013)
A EDP é uma holding que detém
investimentos no setor de energia
elétrica, consolidando ativos de
geração, distribuição e
comercialização. É uma das maiores
empresas de Portugal. No Brasil, está
presente no segmento de geração em
seis estados (ES, MS, TO, CE, SC e RS) e
no segmento de distribuição em dois
estados (SP e ES).
SERVIÇO:
Diagnóstico, Monitoramento, Planejamento e Gestão da Presença
Online
Apesar de as empresas da EDP no Brasil estarem presentes nas mídias sociais,
não existia uma estratégia definida, se limitavam a divulgar informações
institucionais. Diante disso, a Nino Carvalho Consultoria fez um diagnóstico da
presença online do Grupo EDP para identificar o atual cenário das empresas na
internet (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças). Com base
neste estudo, desenvolvemos o Planejamento Estratégico da Presença Digital
da EDP no Brasil com objetivo de estreitar o relacionamento das empresas
com seus clientes, promover e estimular o compartilhamento de boas
práticas de sustentabilidade/inovação e apresentar a marca de maneira
positiva, jovem e inovadora na internet, ampliando o público online além de
consumidores, incluindo Imprensa, Investidores e RH (Jovens Talentos).
O Planejamento, que previa 18 meses de trabalhos, preparou a organização para
um novo paradigma no Setor de Energia.
CASES

Treinamento e Capacitação > Ipiranga (2012 – 2013)
A Ipiranga é a maior empresa privada
do segmento de distribuição de
combustíveis no Brasil e a segunda
entre todas as distribuidoras. Seus
postos são voltados a atender às
necessidades diárias dos consumidores,
ofertando desde combustíveis e
lubrificantes até produtos de
conveniência.
SERVIÇO:
Programa de Capacitação de Gerentes e Proprietários de Postos
Ipiranga
A Ipiranga necessitava urgentemente capacitar os Gerentes e Proprietários de
Postos na temática “A importância da Internet e os benefícios da utilização
das Redes Sociais aplicados à realidade da Ipiranga”. Com o sucesso dos cursos
e dos altos índices de avaliação da Nino Carvalho Consultoria, o programa foi
ampliado e estamos no segundo ano de cursos, que já atingem quase 20 cidades
do Brasil.
Desenhamos um programa que fala a linguagem do público-alvo e ajudamos a
empresa a digitalizar e educar toda a sua rede em uma área tão importante para
o negócio, quanto sensível. Para tanto, selecionamos inclusive professores com
competências técnicas e interpessoais compatíveis para maximizar o sucesso do
projeto. Vale dizer que também montamos um intercâmbio, com palestras do
Head de Digital da Ipiranga nos Programas de MBA e Pós-MBA da FGV, levando o
case das atividades digitais da empresa e dezenas de alunos altamente
qualificados, líderes das áreas de Comunicação e Marketing em empresas de
grande porte e multinacionais.
CASES

Treinamento e Capacitação > Dupont (2011 – 2013)
A DuPont é uma companhia com mais
de 200 anos de conquistas, uma das
mais antigas do mundo. No Brasil, a
Dupont atua nos segmentos agrícola,
químico, petroquímico,
automobilístico, gráfico e nas áreas de
embalagens, polímeros industriais,
eletrônica, construção, decoração,
segurança, papel, celulose, produtos
domésticos e biotecnologia.
SERVIÇO:
Programa de Capacitação com foco em “Organizações B2B e a
Internet”
Por dois anos capacitamos cerca de 70 executivos da empresa, em um
programa desenhado em parceria com a eConsultancy (um dos principais players
em Educação Digital do mundo). Além de treinamentos para gestores de
comunicação, produtos, marketing e RH, desenvolvemos um workshop para
orientar a Business Unit Dupont Titanium Dioxide a se planejar para uma entrada
segura e de sucesso no mundo online.
Por fim, entregamos uma palestra participativa de altíssimo nível para o board
da empresa na América Latina (incluindo o próprio Presidente na região).
O efeito no Board foi tão positivo que desdobramentos diversos e práticos têm
ocorrido desde então. Após essa série de programas de capacitação, a Dupont
passou a ter, na Nino Carvalho Consultoria, um parceiro estratégico de longo
prazo para suas incursões no ambiente digital.
CASES

SERVIÇO:
Gestão de Ações com foco em Resultados
Consultoria Estratégica > GS1 Brasil (2012 – 2013)
A GS1 Brasil – Associação Brasileira de
Automação – é uma organização
multissetorial, sem fins lucrativos, cujo
objetivo é disseminar o padrão GS1 na
identificação, codificação e soluções
para aumentar a eficiência da cadeia
de suprimentos: Código de Barras, EPC
– Código Eletrônico de Produtos, GDSN
– Rede Global de Sincronização de
Dados e EDI – Troca Eletrônica de
Dados.
CASES
As páginas do site da GS1 Brasil não eram encontradas
na busca orgânica do Google e não havia investimento
em estratégia de captação e conversão neste
momento. Enquanto isso, os competidores
aproveitaram o gap. A GS1 Brasil precisava melhorar
urgentemente a visibilidade nos mecanismos de busca
e atrair clientes. Diante deste cenário, introduzimos
ações com foco em SEM, SEO e FacebookAds com o
intuito atrair leads qualificados e aumentar a
conversão direta. Criamos também micro sites
otimizados para compensar o posicionamento do site
institucional nos resultados de buscas orgânicas. As
vendas aumentaram mais de 10% em seis meses e
nosso relacionamento na empresa está mais amplo e
diversificado.

SERVIÇO:
Consultoria para Contratação de Fornecedores
CASES
Consultoria Estratégica > GS1 Brasil (2012 – 2013)
A GS1 Brasil – Associação Brasileira de
Automação – é uma organização
multissetorial, sem fins lucrativos, cujo
objetivo é disseminar o padrão GS1 na
identificação, codificação e soluções
para aumentar a eficiência da cadeia
de suprimentos: Código de Barras, EPC
– Código Eletrônico de Produtos, GDSN
– Rede Global de Sincronização de
Dados e EDI – Troca Eletrônica de
Dados.
A equipe da GS1 Brasil precisava contratar um novo
fornecedor para criação, desenvolvimento e
implantação de seu novo portal, com foco total no
cliente, novas funcionalidades e design mais moderno
e envolvente.
Conduzimos diversas reuniões e workshops com vários
stakeholders internos, concebemos um sólido e
profundo diagnóstico analítico das atuais soluções
digitais e lideramos dinâmicas com a equipe do projeto
para chegar à solução final que estivesse condizente
com as necessidades e objetivos da organização.
Como resultado, após uma seleção entre quase 10 fornecedores, asseguramos a
melhor escolha que deveria entregar, em apenas 5 meses, a nova solução de portal
para a instituição.

Consultoria Estratégica > Qualita Telecomunicações (2011 – 2013)
A Qualita Telecomunicações é uma
empresa com sede em Minas Gerais.
Um dos principais business partners da
TIM na América Latina na venda de
planos corporativos de telefonia.
SERVIÇO:
Diagnóstico Estratégico e Gestão da Campanha Leads
CASES
Os cadastros realizados no site antigo da Qualita
Telecomunicações não atendiam às expectativas da
empresa: geravam poucas vendas e,
consequentemente, não atingiam os resultados
comerciais esperados. A Nino Carvalho Consultoria foi
chamada para potencializar a visibilidade da empresa,
consolidando a marca como a principal empresa para a
otimização de serviços de telefonia do segmento.
Trabalhamos no diagnóstico e planejamento
estratégicos de comunicação digital, definimos
também a estratégia de SEM, plano para geração de
leads e desenvolvimento de landing pages otimizadas
para captação e conversão de novos clientes de todo o
país.

Capacitação Consultoria Estratégica > FNDE (2010 – 2013)
O Fundo Nacional de
Desenvolvimento da Educação (FNDE)
é uma autarquia federal vinculada ao
Ministério da Educação que tem como
missão prestar assistência financeira e
técnica e executar ações que
contribuam para uma educação de
qualidade a todos.
SERVIÇO:
Diagnóstico, Planejamento e Estratégias de Comunicação Integrada
Por três anos estivemos ao lado do Fundo Nacional de Desenvolvimento da
Educação (órgão com o segundo maior orçamento da Nação, atrás somente do
Ministério da Saúde) desenvolvendo o Planejamento de Comunicação da
organização, abrangendo as áreas on e offline, com foco no público externo e
interno.
Nosso trabalho integrou os esforços de comunicação, promoveu a marca e
assegurou que os diversos setores e programas fossem bem atendidos e
respaldados, sempre sob as orientações centrais da marca.
Orientamos a criação, implementação e gestão de diversos produtos de
comunicação, como hotsite “A História do FNDE”, novo portal, nova intranet,
entrada da marca no Facebook, ações de capacitação interna, entre outros.
CASES

Consultoria Estratégica > EMBRAPA (2012)
A Empresa Brasileira de Pesquisa
Agropecuária (Embrapa) vinculada ao
Ministério da Agricultura, Pecuária e
Abastecimento, foi criada em 1973.
Sua missão é viabilizar soluções de
pesquisa, desenvolvimento e inovação
para a sustentabilidade da agricultura,
em benefício da sociedade brasileira.
SERVIÇO:
Política de Comunicação Digital e Manual de Conduta de Servidores
CASES
Fomos os consultores responsáveis por orientar e
desenvolver estes dois documentos para a Embrapa. O
material foi lançado em Abril de 2012 e é considerado
referência no Governo Federal, já sendo compartilhado
e utilizado amplamente por diversas esferas públicas
como exemplo de melhores práticas. A própria
Presidência da República promove os trabalhos como
referências.
Os documentos estão disponíveis online em:
http://migre.me/aohjH

Treinamento e Capacitação > WMcCann (2011 – 2012)
A agência de propaganda WMcCann
surgiu em 2010 com a fusão da W/ e
McCann Erickson, dois dos principais
players globais do setor. A WMcCann,
hoje, é a 4ª maior agência em compra
de mídia e a maior compradora de
mídia digital do país.
SERVIÇO:
Programa de Treinamentos em Marketing Digital
Em 2011 e 2012, desenvolvemos sete programas em diferentes áreas de
expertise do guarda-chuva de Marketing Digital para o Grupo WMcCann na
América Latina. Diversas empresas do Grupo e centenas de profissionais foram
capacitados.
Fomos os responsáveis por desenhar o escopo dos programas, preparar o curso e
materiais didáticos de apoio, além de ministrar todos os sete programas
distintos. Para assegurar a entrega de um conteúdo de altíssimo nível (já que se
trata de um dos maiores players da área de comunicação digital do globo),
selecionamos professores especialistas em diferentes áreas para validar e balizar
os cursos.
O impacto deste programa e a experiência adquirida foram reconhecidos por
outros sólidos grupos de agências internacionais de comunicação e já
entregamos projetos similares para a InPress Porter Novelli e o Grupo Havas,
entre outros.
CASES

Treinamento e Capacitação > InPress Porter Novelli (2010 – 2011)
Parte de um dos maiores grupos de
comunicação do mundo, a In Press
Porter Novelli está presente em quatro
estados brasileiros e possui cerca de
500 profissionais em seu quadro. A
agência atua principalmente nas áreas
de Assessoria de Imprensa e RP.
SERVIÇO:
Programa de Treinamentos em Comunicação Digital
Durante o ano de 2010 desenvolvemos um vasto e robusto programa de
treinamento de 80h, cujo objetivo era capacitar todos os profissionais da
agência em competências de Comunicação Digital. O programa foi dividido em
módulos (Marketing Digital, Experiência do Usuário, Cultura Digital, Marketing de
Busca, entre outros).
Com este treinamento, a In Press Porter Novelli se tornou a primeira agência
de comunicação do país a estar 100% capacitada nas áreas diversas do mundo
online. O treinamento representou larga vantagem competitiva para seus
profissionais que atendem a cerca de 80 clientes em diversos setores da
indústria (de Alimentos e Bebidas a Telecomunicações, passando por linhas de
bens de consumo e até organizações públicas).
CASES

Consultoria Estratégica > Souza Cruz (2009 – 2010)
A Souza Cruz, parte do Grupo BAT
(British-American Tobacco) é
amplamente conhecida pela
competitividade, alto nível de gestão e
entrega de resultados, bem como uma
organização demasiadamente criteriosa
na seleção de seus colaboradores e
fornecedores.
SERVIÇO:
Consultoria Estratégica
Por cerca de 18 meses atuamos como únicos consultores da empresa na área
digital. Tivemos a singular e desafiadora missão de orientar a Souza Cruz em
suas incursões no ambiente digital, o que se mostrava perto do impossível dadas
as limitações regulatórias sofridas pela empresa.
Desenvolvemos o Planejamento Estratégico da organização e auxiliamos a área
de Corporate Affairs, diretamente ligada à Presidência, em projetos digitais para
diferentes stakeholders, como revendedores, fornecedores, imprensa (criação da
Sala de Imprensa 2.0), altos-executivos, inteligência competitiva, Instituto Souza
Cruz, entre outros.
Utilizamos um range de especialistas, incluindo um dos maiores nomes globais
em Direito Eletrônico e Propriedade Intelectual, para atingir os desafios
propostos.
CASES

Planejamento Estratégico > British Council (2004 – 2009)
O British Council é uma organização
do Governo Britânico que atua em mais
de 120 países. Suas atividades são
chanceladas diretamente pela Coroa
Britânica e pelo Board of Trustees. A
área digital, à época, era liderada pela
idealizadora do FinancialTimes.com e
não havia nenhum não-britânico
envolvido em seus principais projetos,
com exceção do Prof. Nino Carvalho.
SERVIÇO:
Online Transformation Programme – Diagnóstico e Metodologia para
Avaliação de Soluções Online – América Latina e Caribe
Idealizamos e lideramos o OTP (Online Transformation Programme) do British
Council América Latina e Caribe. Fomos responsáveis por desenvolver
metodologias de avaliação de serviços de comunicação digital e formas de
relacionamento com os stakeholders que serviram de referência para toda a
rede global.
Além disso, tivemos a responsabilidade de atuar como ponte entre os braços
latino-americanos da organização e o HeadQuarters, orientando no
desenvolvimento e implantação de soluções de marketing digital, bem como
nutrindo a matriz com informações acerca da evolução digital de toda a
instituição.
Nossas e-Soluções foram adotadas por dezenas de países (Alemanha, Coréia,
Paquistão, China, Nepal, Portugal, França, México, Turquia, Egito, Austrália,
Japão, Rússia, entre outros).
CASES

Referências > Nino Carvalho
REFERÊNCIAS NA INTERNET
 Algumas PALESTRAS e CURSOS:
http://www.slideshare.net/ninocarvalho
 VÍDEOS:
http://youtube.com/ninocarvalho
 FANPAGE:
https://facebook.com/ninocarvalho
 LINKEDIN:
http://linkedin.com/in/ninocarvalho
 INSTAGRAM:
http://instagram.com/nino.consultoria
 TWITTER:
http://twitter.com/ninocarvalho

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