Diapositiva de prueba

1. ACTIVIDAD DEL CURSO
PLAN DE NEGOCIOS 1
PROFESOR:
MG. VICTOR ESPINOZA OTOYA
ALUMNO:
GREGORIO RAMIREZ QUITO
CICLO:
VIII

2. CAPITULO 1
El plan de negocio puede ser una representación comercial del modelo que se
seguirá. Reúne la información verbal y gráfica de lo que el negocio es o
tendrá que ser. También se lo considera una síntesis de cómo el dueño de
un negocio, administrador, o empresario intentará organizar una labor
empresarial y llevar a cabo las actividades necesarias y suficientes para que
tenga éxito. El plan es una explicación escrita del modelo de negocio de la
compañía a ser puesta en marcha.
Cuando nos surge una idea de negocio aparentemente nos puede parecer
brillante, pero debemos de estudiarla detenidamente para no precipitarnos
y fracasar en nuestro negocio.
En la elaboración del plan de negocio estudiaremos distintos puntos, como el
análisis del mercado, los clientes potenciales, definiremos el producto o
servicio que vamos a ofrecer, establecernos la línea estratégica a seguir y
una consecución de objetivos a corto y medio plazo que nos ayudarán a
poder medir nuestros resultados.
Después del estudio del plan de negocio, éste nos ayudará a decidir si la idea
original es brillante, si hay que modificar ciertos aspectos para que llegue a
ser brillante o debemos cambiar por completo el enfoque original

4. Usualmente los planes de negocio quedan obsoletos, por lo que una práctica
común es su constante renovación y actualización. Una creencia común
dentro de los círculos de negocio es sobre el verdadero valor del plan, ya que
lo desestiman demasiado, sin embargo se cree que lo más importante es el
proceso de planificación, a través del cual el administrador adquiere un mejor
entendimiento del negocio y de las opciones disponibles.
• El prototipo del plan de negocio es:
• Tener definido el modelo de negocio y sus acciones estratégicas.
• Determinar la viabilidad económico- financiera del proyecto empresarial.
• Definir la imagen general de la empresa ante terceras personas.
• A diferencia de un Proyecto de Inversión, que ha sido un documento típico
del análisis económico-financiero típico de la última parte del siglo XX.
El plan de negocios está menos centrado en los aspectos cuantitativos e
ingenieriles, aunque los contiene, y está más focalizado en las cuestiones
estratégicas del nuevo emprendimiento, como una forma de asegurar su
consistencia en el sentido de Arieu (consistencia estratégica).
El pla de negocios debe ser bien elaborado para el bienestar de la empresa
tanto financiera, economica, marketink, etc.

5. SEIS PASOS PARA UN EXCELENTE PLAN DE NEGOCIOS
1. Aspectos esenciales que son el punto de partida
Lo primero es la información básica de la empresa que debe incluir su visión
corporativa, quién eres, qué ofrecerás, qué necesidades de mercado
intentarás satisfacer y por qué es viable tu idea comercial. Además debe
informar de cuál es el tamaño actual y las tendencias del mercado.
2. Posicionamiento del negocio
Esto constituye la identidad de la empresa en el mercado. Es la forma en que
deseas que el mercado y la competencia perciban tu producto o servicio. En
este punto, es recomendable responder lo siguiente: ¿qué hace que tu
producto o servicio sea único?, ¿qué necesidades del cliente cubre?, ¿cómo
deseas que la gente perciba los productos o servicios? y ¿cómo se posiciona
la competencia?
3. Descubre quiénes son tu competidores
Indica si los productos y servicios son adecuados para el entorno competitivo.
Al incluirlo, demostrarás que entiendes la industria y estás preparado para
hacer frente a algunos de los obstáculos que encontrará la empresa.
Describe brevemente las principales compañías de la competencia.

7. 4. Define costos
Un buen plan tendrá que incluir el costo del diseño del prototipo y los gastos
de su producción, en el caso de productos.
En cuanto a servicios, debe llevar los gastos de consultoría, capacitación,
preparación de material, etc. Asegúrate de incluir la mano de obra. Cuando
planifiques los costos, da un plan de contingencia que mencione qué
ocurrirá si se presentan problemas como retrasos, dificultades para cumplir
con los estándares de la empresa, errores, entre otros.
5. Estrategia de mercadeo y ventas
Describe tanto la estrategia, como las tácticas que emplearás para lograr que
los clientes compren tus productos o servicios. Las ventas y la
comercialización son los eslabones débiles de muchos planes de negocios,
de modo que es importante que les dediques todo el tiempo que sea
necesario. Una sección sobre ventas y comercialización sólidamente
preparada, puede servirte como hoja de ruta.
6. Son las personas quienes harán realidad el plan
Un buen equipo gerencial es capaz de tomar una idea, aunque sea mediocre, y
hacerla volar. Este apartado del plan de negocios se refiere a la dirección de
la empresa que debe mostrar claramente que el equipo que formaste o
formarás es un equipo ganador. Es esencial que cada integrante tenga el
talento y la experiencia pertinentes al negocio.

9. VENTAJAS DE LA UTILIZACION DEL PLAN DE NEGOCIOS
· Obliga al emprendedor a buscar información que puede ser estadística o de
la experiencia de la gente para detallar datos.
· Ayuda a conocer el dinero que la empresa necesita para sus diversas
actividades. Establece por tanto, las necesidades y prioridades financieras.
· Ayuda a que las empresas puedan alcanzar sus metas. Los errores se
cometen en el papel, eso permite reducir los fracasos
· Es una herramienta de diseño. El emprendedor va dando forma mental a su
empresa antes de darle forma real. Los detalles, ideas y los números
empiezan a tomar forma en un documento escrito.
· Herramienta de reflexión. El tener que poner por escrito de una forma
organizada y coherente, las estrategias empresariales y la forma al avanzar
las metas nos obliga a reflexionar. Cuando se ha empezado a desarrollar el
proyecto, la realidad se presenta con toda su crudeza.
Herramienta de comunicación. Sirve para poner por escrito en forma clara, los
distintos aspectos del negocio y discutirlos de una manera objetiva y
despersonalizada: es muy útil para poner sobre la mesa temas difíciles de
abordar como por ejemplo quien asume responsabilidades.

10. Herramienta de marketing. Ya que a veces el empresario no dispone de todos los
recursos necesarios para empezar un negocio o desarrollar un nuevo producto y/o
servicio, debe buscar financiación externa y el plan puede ayudar a mostrar a los
posibles inversores o prestatarios.
Herramienta de Gestión de Recursos Humanos. El plan de Negocios sirve de guía
para planificar las necesidades de personal, de formación y para establecer el
reparto de responsabilidades. El plasmar nuestras metas y la forma de
conseguirlas nos debe servir también de instrumento de motivación.
CAPITULO II
ORIENTACIONES PARA ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIOS
Rigurosidad en la elaboración. El documento a crear debe estar bien desarrollado,
significa datos exactos, proyecciones objetivas y ajustarse a los pasos de su
elaboración. No implica saber adaptarlos a la realidad de la empresa.
Buscar Información. Significa que los datos a proporcionar deben ser lo más
precisos posible, ya sea de estadísticas del Ministerio de Economía o de
cualquier investigación realizada como de datos que manejan empíricamente
los empresarios y empresarias, que sirven mucho para las proyecciones del
negocio.
Formación / Superación. El empresario debe pensar en aprender más, es
importante recalcar en base a resultados reales la necesidad de que el nivel de
estudio de ellos se eleve en beneficio de su negocio y familia.

11. Buscar el desarrollo del Mercado. Es tratar de sacarle el máximo provecho al
mercado, no significa abusar de el sino que saber aprovechar las
oportunidades al satisfacer necesidades.
· Analizar el mercado. Debemos conocerlo bien, quien compra, cuanto, que poder
adquisitivo tiene, con que frecuencia compra, quien o quienes son nuestros
competidores, etc.
· Identificar fuentes de financiamiento. Conocer cuáles programas crediticios
existen, a qué tasa prestan, plazos, reglamentos, asesoría y capacitación...
· Mejorar su administración. Implica que el empresario debe capacitarse para
mejorar procesos, llevar controles de ventas, compras, créditos, rendimiento,
pagos, etc. Para ordenar su negocio y saber cuanto gana o pierde y que medidas
tomar ante ello.
· Detectar sus puntos débiles y fuertes. Se debe analizar la empresa o el producto
de manera objetiva. Qué hacemos bien y qué hacemos mal, por qué nos
prefieren a nosotros o por qué gana más la tienda del vecino.
· Fijar un Cronograma. Si vamos a entrar a un negocio o ampliar el ya existente, es
necesario fijarse cuando se va a empezar y los pasos a efectuar en que tiempo
se harán y quien o quienes serán los responsables
· Separar el capital. El de la empresa y el de la familia, se tiene que poder
diferenciar para tener una buena administración y no castigar al negocio con
gastos personales. Diferenciar Patrimonios. Cuál es el de la empresa y cuál no.
Recordemos que en la mayoría de casos el patrimonio familiar sirve para el
negocio, pero debemos tener cuidado que el del negocio no sirva para la familia
en detrimento del negocio.

13. Componentes Básicos de un Plan de Negocio.
1. Antecedentes.
1.1. Origen.
1.2. Justificación.
1.3. Objetivos.
2. Mercadeo.
2.1. Precio.
2.2. Plaza.
2.3. Producto.
2.4. Promoción.
2.5. Competencia
2.6. Clientes
2.7. Proveedores
3. Ingeniería del proyecto.
4. La organización.
5. Contabilidad.
5.1. Finanzas.
5.2. Proyecciones y evaluación.
6. El plan de trabajo.

14. OBJETIVOS DEL PROYECTO
• ¿Cómo concibió la idea?
· Debe establecer cuáles fueron las motivaciones que le llevaron a gestar esta
empresa.
• ¿Qué conocimientos o experiencia tiene el proyecto que pretende realizar?
· Debe describir las experiencias anteriores y conocimientos que se poseen
relacionados con la empresa que se pondrá en marcha.
• ¿Qué razones justifican su plan de empresa?
· Se refiere a las razones que motivan el aparecimiento de nuestra empresa en
esta región del país, o en esta área de la provincia.
· Se debe incluir, cuales son las necesidades que se van a resolver por parte de
la población, con los productos y/o servicios de nuestra empresa.
• ¿En qué consiste el negocio?.
· Cuáles son los objetivos principales a medio y largo plazo.
· Qué estrategias vamos a implementar para conseguir esos objetivos.
· Cuáles son los productos o servicios que vamos a ofrecer a nuestros clientes.
• ¿Existe mercado para este negocio?.
· Debemos convencer que la empresa va a situarse en un mercado con
suficiente demanda para nuestro producto o servicio y que esa misma
demanda nos asegura el futuro y el crecimiento del negocio.

15. ¿Qué diferencia a nuestra empresa de la competencia?
· Debe existir algún factor que nos haga distintos a la competencia para que
decidan invertir en nuestra iniciativa y no en otra
• Indicar cómo vamos a mantener esa diferencia, estrategias de producto, precio,
atención. Un aspecto fundamental sería definir en qué somos mejores que los
competidores. Con qué puntos fuertes o fortalezas contamos que nos permita
superar a los competidores en la conquista de los clientes.
· Con qué recursos humanos y financieros contamos y si se dispone de licencias
o patentes. Esto le da seguridad al inversor de que su dinero estará seguro
• ¿Qué futuro le espera a la empresa?
· Cuál es el rendimiento a mediano y largo plazo de la empresa y compararlo
con los costos de oportunidad para demostrar por qué somos una inversión
segura
· Mostrar las previsiones de crecimiento sustentándolas con datos de la firma
más objetiva posible
· Cómo se va a financiar ese crecimiento, de donde saldrá el dinero.
• ¿Riesgos a afrontar?
· Cuáles se van a asumir, indicando su alcance y cómo le vamos a hacer frente.
Posibles debilidades o peligros a los que nos enfrentamos. Que tendencias de
los mercados nos pueden afectar negativamente. Por ejemplo si están
disminuyendo los nacimientos de niños en nuestro mercado y el producto que
vendemos es infantil.

16. MARKETING EN EL PLAN DE NEGOCIOS
La mercadotecnia es la encargada del proceso de planificar las actividades de la
organización con relación al precio, la promoción, distribución y venta de bienes
y/o servicios de la empresa, así como en la definición del producto o servicio con
base en las preferencias del consumidor, de manera, que permitan crear un
intercambio (entre empresa y consumidor) que satisfaga los propósitos de los
clientes y de la propia empresa.
• Los principales elementos que se deben tomar en cuenta para la realización de
todo plan de mercadeo son las conocidas 4 P's:
· Producto: Se realiza una breve descripción de la actividad desarrollada por la
empresa, en términos de productos (y servicios, entendiéndolos como productos
intangibles). Y éste se refiere a los bienes que la empresa proporcionará a los
consumidores para satisfacer sus necesidades.
· Precio: se refiere al análisis que debe efectuarse para el establecimiento de un
adecuado costo del producto, a qué precio estará disponible el producto en el
mercado.
· Plaza: se refiere a la ubicación que tendrá el producto dentro de una región o un
país. También se incluyen los canales de distribución a través de los cuales el
producto llegará hasta el consumidor.
· Promoción: incluye todas las actividades y elementos necesarios para dar a
conocer el producto al consumidor.

17. CAPITULO III
El Producto
Se trata de definir los productos con los que vamos a contar y sus cualidades, a
efectos de hacer una valoración justa y objetiva que permita visualizar sus
efectivas posibilidades en el mercado, frente a otros productos.
Describa las principales características de su producto de tal manera que se
entienda claramente qué es y para qué sirve. Describa físicamente sus
características técnicas, de utilización y de necesidades que satisface.
La descripción de cada producto debe incluir elementos generales en cuanto a:
· Nombre del producto.
· Utilización.
· Materiales con los que está elaborado.
· Características físicas (peso, color, tamaño, etc).
· Empaque.
· Tiempo de duración.
· Ventajas y beneficios.
Segmento de Mercado. En ocasiones cuando es un segmento muy concreto o
pequeño hablamos de Nicho de mercado. Definir el grupo poblacional al
que nos enfocamos

18. Precio de Venta
Los consumidores entregan algo de valor económico al vendedor, a cambio de
los bienes y/o servicios que recibe. La cantidad de dinero que se paga por
los bienes y/o servicios constituyen su precio.
La fijación de precios es reviste gran importancia, pues el precio de un
producto influye en la percepción que tiene el consumidor final sobre el
producto y/o servicio que recibe.
Precio de venta.
En la determinación del precio nos podemos guiar por varios factores
fundamentales:
A) El costo de nuestro producto.
B) Los precios de la competencia en el mercado.
C) Nuestro porcentaje esperado de ganancia, por determinado número de
unidades o volúmenes.
Algunas preguntas que pueden ser de utilidad para esclarecer aspectos
referentes al precio del producto son:
¿Cómo se ha decidido establecer el precio del producto?
¿Qué criterios utilizarán para hacerlo?

19. Los Competidores
Los competidores de una empresa existente o nueva pueden ser directos o
indirectos. Esta clasificación está enfocada al mercado de referencia, ya que
algunas empresas pueden, y de hecho ofrecen, productos y/o servicios
capaces de satisfacer las mismas necesidades del consumidor, y tales
productos pueden se completamente diferentes.
Ventajas sobre los competidores
• Se debe hacer una lista de nuestro análisis acerca de cuales son las cosas
que nos distinguen para bien, de nuestros competidores que llegan a
nuestro mismo nicho de mercado, algunas ventajas pueden ser:
• "Compramos materiales y materia prima de la mejor calidad, al mismo
precio que ellos compran el suyo de menor calidad".
"Contamos con un medio de transporte que puede desplazarse para lograr
una mas fácil distribución".
"Tenemos los contactos fuera del país, que nos pueden apoyar con la
distribución".
"Poseemos un mejor control de calidad y nos exigimos a nosotros, realizar
las cosas bien hechas", etc.

21. Desventajas frente a los competidores
Para ser muy francos, no siempre podemos contar con ventajas, a veces también
tenemos desventajas, que debemos hacer conscientes, analizándolas y
escribiéndolas.
Unas posibles desventajas pueden ser:
"No tenemos un conocimiento preciso del lugar donde comprar el insumo más
barato".
"No contamos con la moderna maquinaria que ellos usan, para ser más
rápidos".
"No hemos logrado crédito de los proveedores, en la forma que ellos lo han
logrado".
Continuando con su plan de empresa, en este aspecto, identifique los principales
competidores y determine los siguientes elementos:
· Ubicación.
· Tamaño.
· Cobertura del mercado (urbano, municipal, regional, zonal, nacional,
internacional).
· Capacidad de producción.
· Características del producto (material, diseño, calidad, marca, precio, etc.).
· Canales de distribución.
· Política comercial (plazo, descuentos, forma de pago).
· Estrategia publicitaria.

22. Los Clientes de la empresa
Para empresas nuevas.
La definición que se encuentra en cualquier diccionario de la lengua española,
se refiere a cliente como "quien compra a un comerciante, especialmente el
que lo hace habitualmente“
Uno de los métodos más eficaces para identificar y analizar el mercado de los
bienes de consumo se establece en cuatro niveles:
a) Geográfico. La subdivisión del mercado se presenta en áreas geográficas
como regiones, zonas, provincias, continentes. Sin embargo, también se
puede aplicar el concepto al tipo de clima de una zona determinada,
verbigracia, áreas tropicales, áreas templadas, etc.
b) Demográfico. El mercado puede ser dividido por características demográficas,
como población, edad, raza, sexo, número de individuos por familia, etc
c) Socioeconómico. Algunas de las variables que se toman en cuenta en este
caso son educación, ingreso monetario, clases social, ocupación, etc
d) Psicográfico. Tiene que ver con el campo de la psicología, tales como las
necesidades, la motivación de compra, valores, gustos e intereses, etc.

23. CAPITULO IV
Canales de Distribución
Después de reconocer las necesidades del cliente o consumidor y desarrollar un
bien y/o servicio que las satisfaga, es necesario disponer cómo hacer llegar
los productos al mercado
Forma de distribución.-
Debe describirse las formas, rutas, periodicidad, y manejo de volúmenes en los
que estaremos distribuyendo el producto.
Entre las preguntas básicas que deben responderse en este aspecto se
encuentran las siguientes:
· ¿Qué medios de comercialización (canales de distribución) utilizará para la
venta de su producto? (venta directa al consumidor final, intermediarios,
mayoristas, minoristas, punto de venta propio, etc.)
· ¿Qué medios de transporte se utilizará para la distribución de su producto?
· ¿Cuáles son los costos? y ¿cuál el costo de su transporte?
· ¿Cuánto tiempo demora el transporte de los productos?
· ¿Necesita bodegaje o algún tipo de almacenamiento especial?
· ¿Cuáles son los costos del bodegaje o almacenamiento?

24. Publicidad y Promoción
Otro aspecto que puede causar gran incidencia en el mercado meta es el
sistema de promoción de ventas que se lleve a cabo; la promoción de
ventas comprende actividades que dejan presentar al cliente con el
producto o servicio de la empresa; la promoción de ventas debe
desarrollarse para que el cliente.
Existen varias formas de promover el producto:
a) Publicidad. Consiste en anunciar el producto en medios de comunicación, ya
sea radio, televisión, prensa escrita, etc.
b) Promoción. Es obsequiar muestras del producto al público para que éste lo
pueda conocer y utilizar o participar con el producto en ferias, exposiciones,
etc.
c) Ventas personales. Este sistema se da cuando un vendedor de su empresa o
usted realiza visitas personales al público, ya sea en su casa o en sus
empresas para ofrecerle directamente el producto.
d) Relaciones Públicas. La gestión de la imagen de la empresa y las apariciones
en los medios de comunicación.
Con referencia a lo anterior, debe tenerse en cuenta que al elegir una manera
de dar a conocer el producto se tome en cuenta el costo de hacerlo, así
como ¿cuándo? y ¿dónde? comenzará a hacerlo.

25. Ventas
Las ventas conforman una de las funciones básicas de la empresa. El mejor
sistema financiero, la mejor publicidad y los mejores métodos y sistemas
de producción no podrán contribuir en nada si las ventas no suceden,
nada ocurre en la empresa hasta que alguien vende.
Con respecto a la organización de ventas las preguntas básicas a responder
son:
¿Contratará vendedores? ¿Cuántos? ¿Con qué experiencia? ¿Cuál será su
remuneración? (suelo fijo, comisión por ventas, por cobros, etc.)
Tipo de contrato con los vendedores (término fijo, indefinido)
¿Fijará cuota de ventas para los vendedores?
¿Qué sistemas de supervisión y control de ventas utilizará?
Flujo de ventas esperado por mes
Haga una proyección de cuales son sus ventas esperada por mes, durante
un año, trate de hacer esta valoración de manera objetiva, considerando el
monto de su inversión, la planta instalada, el tamaño de su producción, la
recepción de su nicho de mercado, y su competencia.
Proyección de ventas.
Estime las ventas (en unidades) mensuales, durante el primer año de
operación.

26. actividad productiva
En este ámbito se trabaja la descripción genérica de la actividad productiva
de la empresa, ilustrando brevemente las diversas fases del proceso, sus
características propias, y también las competencias distintivas de las
empresa.
El proceso de producción.
El proceso de producción es el conjunto de actividades que se llevan a cabo
para elaborar un producto o prestar un servicio. En este, se conjugan la
maquinaria, los insumos (materiales, materia prima) y el personal de la
empresa necesarios para realizar el proceso.
Las preguntas fundamentales que usted debe responder para establecer su
proceso de producción son:
· Establezca todas las actividades necesarias para elaborar el producto.
· Ordene las actividades de una manera lógica y en secuencia.
· Determine los tiempos requeridos para desarrollar cada actividad.
· Elabore un flujo de su proceso de producción, y establezca aspectos de
control de calidad en ese flujo, identificando los pasos más problemáticos
del proceso.

27. Diagrama de procedimiento
El diagrama para el procedimiento, es el orden y combinación de las diferentes
actividades de producción, es una secuencia de operaciones expresada en
forma gráfica. También es una forma de detallar y estudiar el proceso de
producción, a través de la utilización de un diagrama de flujo.
Producción.-
Maquinaria y equipos.
En esta sección no es necesario distender mucho; ya que es suficiente un listado de
las actividades materiales (y no materiales) que se llevan a cabo en el nuevo
proyecto.
El proceso productivo permite establecer las actividades a realizar, así como el
equipo, herramientas e instalaciones necesarias para llevar a cabo la
elaboración de productos y/o prestación de servicios de la empresa.
Para esto se debe realizar:
a) Desglosar el proceso en actividades específicas.
b) Hacer un listado de todo el equipo / maquinaria requerido para cada
actividad.
c) Elaborar un listado de las herramientas que se necesitan en cada actividad.
d) Determinar los insumos requeridos en el proceso.
e) Establecer el espacio necesario para llevar a cabo cada actividad.
f) Determinar cualquier otro requerimiento especial de instalaciones que
viabilicen el desarrollo de cada actividad.
g) No olvidar las especificaciones técnicas del proceso productivo.

28. Tecnología de producción.
Tecnología de producción.
Es necesario determinar la tecnología disponible para realizar el producto. Debe de
especificarse, ya que por medio de ella es posible:
· Determinar que el nivel de tecnología que se está utilizando es el adecuado de
acuerdo al tipo de proyecto y a la región donde se desarrollará.
· Considerar todas las alternativas de tecnología, no dejar ninguna fuera del
proceso de selección.
· Disponibilidad para obtener la tecnología.
· Cualquier tipo de estipulaciones especiales para hacer uso de la tecnología, tales
como convenios, acuerdos, etc.
· Posibilidad de copiado (búsqueda de protección en cuanto a Propiedad Intelectual
si la tecnología es original). Lo que se le sugiere es que describa cuales serán los
métodos de producción, y los equipos y técnicas particulares que usted tendrá
para producir en su empresa, eso le ayudará a ver de mejor manera y mas claro,
donde debe poner más atención a este aspecto de la empresa.
Producción esperada.
De acuerdo a lo que ha elaborado anteriormente, usted está en muy buena
posición para definir su capacidad de producción, y en que porcentaje va a
utilizar esta capacidad. Este porcentaje debe traducirse a unidades y volúmenes
En este aspecto debe tomarse en cuenta la capacidad instalada, y ésta se refiere
al nivel máximo de producción que puede conseguir una empresa con base en
los recursos con los que cuenta, refiriéndose primordialmente a maquinaria e
instalaciones físicas.

29. CAPITULO V
INVERSIONES.-
Ingenieria del Proyecto.-
Inversión en estructuras.
Haga un inventario de cuánto ha sido su inversión en edificación, y luego cuánto y
cuándo prevé usted que deberá invertir posteriormente, de acuerdo al
crecimiento en el mercado.
Mantenimiento y depreciación.
El mantenimiento se refiere al conjunto de acciones efectuadas para conservar una
máquina, vehículo, etc. en sus condiciones óptimas. En este sentido, todo el
equipo y maquinaria con que cuenta la empresa deberá ser revisado
constantemente, a fin de que siempre se encuentre funcionando en perfectas
condiciones.
Instalaciones y servicios.
Haga un calculo de cuánto deberá pagar por las instalaciones físicas, si son propias
defina cuanto costaría si tuviera que alquilarlas, y cuánto pagará por los
servicios de agua, luz, correo, teléfono, Internet, etc.
Distribución de planta.
Consiste en la forma en que se dispondrán las herramientas, equipo, máquinas y los
flujos de producción, lo cual permitirá ordenar el trabajo eficientemente.

30. Adicionalmente determinar las necesidades de adecuación de la planta en
cuanto a:
¨ Montaje de maquinaria.
¨ Instalaciones eléctricas, de alumbrado, agua y alcantarillado.
¨ Vías de acceso, etc.
Localización de la empresa.
Para seleccionar la ubicación geográfica de la empresa tenga en cuenta los
siguientes aspectos:
· Producto: de acuerdo con las características del producto determine si la
localización conviene hacerse en zona industrial, comercial o residencial
· Costos: de transporte, arriendo, servicios públicos.
· Vías de acceso: cercanía a los puntos de comercialización del producto y
proveeduría de materias primas.
· Servicios industriales: disponibilidad en cantidad y calidad de energía
eléctrica, teléfono, agua y otros.

31. CAPITULO VI
Organización Empresarial
Reviste particular importancia la organización de la estructura de la empresa, y
en su interior, la del personal con que se contará. Se sabe que el recurso
humano es el activo más importante de toda empresa, y los éxitos se
obran ante todo con personas, y sólo en un segundo momento con las
ideas.
Las etapas por las cuales pasa el establecimiento del sistema-empresa son las
siguientes:
a) Marco jurídico.
Cuando se pretende estructurar legalmente una empresa, es conveniente
tomar en cuenta los siguientes aspectos:
· El número de personas (socios) que iniciaran la empresa.
· Las aportaciones de cada uno de los socios.
· La responsabilidad de los socios ante terceros.
· Los gastos en que se incurrirá para la constitución de la empresa.
· Los trámites formales necesarios para inscribirla legalmente.
· Las obligaciones que se adquieren con el fisco.
· Las obligaciones laborales que se están contrayendo.

32. b) Diseño de un organigrama.
Los organigramas son útiles porque:
· Proporcionan una figura formal de la organización.
· Constituyen una fuente de consulta oficial.
· Facilitan el conocimiento de una empresa, así como de sus relaciones de
jerarquía.
· Constituyen un elemento técnico valioso para el análisis organizacional
c) Identificación del recurso humano:
Definido el organigrama de la empresa, es posible detectar la cantidad y perfil
de los empleados que deberán ser contratados por la organización. Ellos
deberán pasar un todo un proceso de reclutamiento, selección,
contratación e inducción de personal al interior de la empresa, donde se
elegirán a los candidatos que reúnan los requisitos exigidos en cada puesto
de trabajo, para que su desempeño en el mismo sea eficiente y eficaz.
Contabilidad y Finanzas
A continuación se presentan las herramientas básicas que le facilitarán el
manejo de la parte contable y financiera del proyecto, y que le permitirá:

33. Cuantificar el proyecto en términos de inversión, presupuestos, balance,
costo y rentabilidad.
¨ Evaluar la viabilidad del proyecto
Estimar los costos que intervienen en el proceso productivo, con el fin de
calcular el precio de venta de los productos que se van a fabricar.
¨ Efectuar una comparación entre lo presupuestado y lo ejecutado para
hacer los correctivos oportunamente, una vez haya transcurrido algún
tiempo.
Contabilidad.
El sistema contable de la organización es un instrumento muy útil y práctico
que facilita la toma de decisiones del empresario y mantiene un
seguimiento constante de las operaciones y estado financiero de la
empresa.
Existen dos tipos de costos, a saber:
· Variables: son los que se realizan proporcionalmente al nivel de producción, y
forman parte básica del producto (insumos, materiales, etc.), por ejemplo,
compra de papelería, la cual aumentará o disminuirá dependiendo de la
cantidad o volumen que se consuma.
· Fijos: son los que se dan con una misma frecuencia y que no pueden
identificarse específicamente con el producto o servicio, ya que no cambian
con el volumen de los mismos. Verbigracia, pago mensual de la luz,
teléfono, etc.

34. Registros y controles
Defina el tipo de registros y los formatos que usará, así como los controles
contables de los que se auxiliará. El número de registros es variable de empresa
en empresa, de acuerdo a sus necesidades de contar con información. Los
controles contables mínimos que deben llevarse son: Un libro diario y un libro
por cuenta.
Flujo de efectivo (ingresos - egresos).
El flujo de efectivo es un estado financiero que muestra el total de efectivo que
entró o salió de la empresa, durante un lapso de tiempo determinado.
Balance General inicial. Términos básicos que se manejan en todo balance general:
a) Activos: constituyen todos los recursos económicos con que cuenta la
empresa, verbigracia, dinero, terrenos, edificios, cuentas por cobrar,
inventarios, etc.
b) Pasivos: son todas las deudas y compromisos que han sido contraídas por la
empresa, con el propósito de acrecentar el dinero para adquirir más activos o
brindarles mantenimiento a los que ya se poseen. En este rubro se consideran
cuentas como proveedores, cuentas por pagar, hipotecas por pagar, etc.
c) Capital: es lo que cada uno de los socios ha aportado en dinero para la
creación de la empresa, adicionándole las utilidades que se han obtenido en
períodos anteriores.

35. Programa de inversión.
El programa de inversión es un instrumento administrativo que permite
planear, en un período de tiempo, las diferentes actividades que se van a
desarrollar para crear la empresa, los requerimientos de liquidez económica
para la compra de los activos fijos, gastos pre-operativos y capital de
trabajo, y el tipo de financiamiento del proyecto con recursos propios y/o
recursos crediticios.
¿Qué es un Plan de Trabajo?
El Plan de Trabajo consiste básicamente en asignar tiempos, responsables,
objetivos o metas y recursos disponibles para cada actividad de la
organización, de tal forma que faculte cumplir con los propósitos que en la
empresa se han planteado.
a) Mercadotecnia: acá las actividades a desarrollar son las relacionadas con los
clientes, promoción y publicidad, precios, distribución, empaque del
producto, análisis de la competencia, etc.
b) Producción: las principales actividades a tomar en cuenta en este ítem son
diseño del producto, sistemas de calidad, instalaciones, acondicionamiento,
procesos de compras, obtención de la maquinaria y equipo, tecnología,
requerimientos de mano de obra, ubicación física de las instalaciones,
proceso productivo, etc

36. d) Finanzas: las actividades primordiales que debemos considerar en este
rubro son elaboración de proyecciones financieras, evaluación financiera,
sistema de contabilidad, formas de financiamiento, trámites para obtener
financiamientos, uso de programas para llevar la contabilidad, etc.
c) Organización: entre las principales actividades a considerar dentro del plan
de trabajo de la organización tenemos definición de las funciones de la
empresa, recurso humano necesarios, diseño de la estructura orgánica,
definición de las funciones del personal, procesos de integración de
recursos humanos, desarrollo de personal, establecimiento de salarios,
definición de instrumentos y procedimientos de evaluación del
desempeño, establecimiento de políticas y reglas que regirán el entorno
laboral, etc.
e) Implementación y operación: finalmente, existen algunas actividades que
por su relevancia no pueden dejarse fuera, y son las relacionadas con los
aspectos legales para implantar y poner en marcha la empresa. Entre éstas
tenemos los aspectos fiscales, laborales, registros, y sobre todo, el
establecimiento del régimen de constitución de la empresa.
PLAN DE NEGOCIOS Y MARKETING.-
Es un documento donde el empresario detalla la información relacionada con
su empresa señalando las estrategias, políticas, objetivos que la empresa
desarrolla en el futuro.

38. CRITERIOS DE EVALUACION DE IDEAS
- buena ubicacion
- Facilidad de conseguir proveedores
- Negocios atractivos en el mercado
- Facilidad de conseguir mano de obra
- Capital de trabajo
- Financiamiento
- Mercado objetivo
- Vias de acceso
- Capacidad de planta, etc
LA DEFINICON DEL PRODUCTO O SERVICIO.-
TANGIBLES.- Diseno, caracteristicas del producto
INTANGIBLES.- Servicio al cliente, servicio de postventa

39. CAPITULO VII
INDICADORES DE EVALUACION.-
Valor Actual Neto (VAN):
Es el valor de la inversión en el momento cero, descontados todos sus ingresos y egresos a
una determinada tasa, que refleja las expectativas de retorno depositadas en el
proyecto. Indica un monto en bolívares que representa la ganancia que se podría
tomar por adelantado al comenzar un proyecto, considerando la "tasa de corte"
establecida.
Uno de los puntos conflictivos en torno al VAN es la determinación de la tasa seleccionada y por qué.
Esencialmente, hay cuatro opciones:
el interés del mercado
• la tasa de rentabilidad de la empresa
• una tasa cualquiera elegida por el inversor
• una tasa que refleje el costo de oportunidad
Tasa Interna de Retorno (TIR):
Es la tasa de interés efectiva que da la inversión en el negocio en evaluación. Es la máxima tasa
que es posible pagar por el financiamiento de un proyecto, ya que devolviendo un préstamo
con esa tasa, con los ingresos generados, el proyecto no daría ganancia ni pérdida.
Análisis de sensibilidad:
En todo proyecto se trabaja con algunos factores sobre los que se tiene poder de decisión
(variables controlables), y otros sobre los que solo se pueden realizar estimaciones (variables no
controlables)

40. Algunas de las variables controlables incorporadas al plan son:
• Precio
• Producto
• Logística
• Promoción
• Las principales variables no controlables en un proyecto son:
• Competencia
• Consumidores
• Entorno económico, político, legal, etc.
Costos fijos: aquellos que se mantienen invariables, en el mismo nivel,
independientemente del volumen producido o las ventas realizadas, dada una
determinada escala de producción.
Costos variables: aquellos que varían en función del volumen de ventas o de
producción.
Benchmarking: Proceso de identificación de las mejores prácticas con respecto a
productos y procesos, tanto en la misma industria como fuera de ella, con el
objetivo de utilizarlas como guía y punto de referencia para mejorar las
prácticas de la propia organización.
Ventaja competitiva: ventaja sobre los competidores ganada para ofrecer a los
consumidores un mayor valor, ya sea a través de menores precios, mejor
servicio o mayores beneficios.

41. Barreras de entrada: ventajas que posee una empresa (marca, bajos costos,
desarrollo tecnológico, personal capacitado, etc.) que impiden o dificultan el
ingreso de competidores.
• Barreras de salida: Impedimentos para el abandono de un negocio por altos
costos que ello implica.
• Posicionamiento: Proceso de ubicar los productos y las marcas en la mente de
los consumidores.
• Target: Literalmente, el blanco, es decir, hacia dónde se apunta. En marketing
se utiliza para denominar al grupo de consumidores al que la empresa se
dirige.
• El plan de negocios debería incluir un benchmarking de la competencia; es
decir, una planilla con los competidores más importantes, cada uno de ellos
con una evaluación en aspectos claves, tales como:
• marca
• descripción de producto/servicio
• precios
• estructura
• procesos
• recursos humanos
• costos
• tecnología
• imagen
• proveedores

42. CAPITULO VIII
EVALUACION FINANCIERA DE UNA EMPRESA.-
La evaluación financiera determinará si el Plan de Negocios es rentable
financieramente.
Una evaluación financiera básica comprende:
– El estado de ganancias y pérdidas proyectado.
– El balance general proyectado.
– El flujo de caja proyectado.
– Los indicadores financieros y contables.
– Valor Actual Neto (VAN)
– Tasa Interna de Retorno (TIR)
– Relación Beneficio-Costo (RBC)
– Periodo de Recuperación del Capital (PRC)
El Estado de Ganancias y Pérdidas es un estado financiero que sirve para
determinar los resultados netos (utilidades o pérdidas) de la empresa en
determinado período

43. Utilidad del Estado de Ganancias y Pérdidas (EG y P):
Obtener una primera idea sobre el beneficio que es posible obtener
de las operaciones de la nueva empresa. Se habla de primera idea
de beneficio y no de rentabilidad, pues para conocer esta última hay
que considerar la cantidad de capital invertido.
Saber cuál va a ser la estructura de costos de la nueva empresa.
Conocer cuáles son los capítulos clave de tal estructura es esencial,
para concentrar en ellos los esfuerzos para reducirlos al máximo.
• Analizar el crecimiento o decrecimiento relativos de las ventas y de
los gastos de la nueva empresa. Por ejemplo, sabes qué gastos
crecen más rápido.
Balance General.-
El Balance General es un resumen de lo que tiene (activos) y de lo que
debe (pasivos) una empresa, presentando todos los recursos de que
dispone, y las obligaciones que ha contraído, expresadas en valor de
dinero.
Activos: Son todos los bienes materiales que posee la empresa y los
derechos o cobros que puede hacer

44. Según la facilidad con que los activos pueden transformarse en dinero, se los
clasifica en:
• Activos disponibles: son aquellos recursos que tienen una liquidez o
disponibilidad inmediata, como el dinero en efectivo y los cheques.
• Activos realizables: son aquellos que requieren de una operación adicional
para poder disponer de ellos; por ejemplo, mercaderías que deben ser
vendidas o cuentas que deben ser cobradas.
• Activos fijos: son aquellos bienes de la empresa que por su naturaleza están
destinados a ser utilizados para la producción, y no para venta; por
ejemplo, maquinaria, construcciones, vehículos.
Pasivos: Son todas las obligaciones o deudas que tiene la empresa con otras
personas. Según el plazo en que se debe responder a las obligaciones, los
pasivos se clasifican en:
Pasivos de corto plazo: son obligaciones exigibles a corto plazo, por ejemplo,
pagos a proveedores y sueldos por pagar.
Pasivos de largo plazo: son aquellas obligaciones exigibles en un plazo que
excede al año comercial. Ejemplos de éstas son las deudas hipotecarias, los
créditos de largo plazo, etc.

45. Patrimonio o Capital: Corresponde a los recursos aportados por los dueños
de la empresa y a las utilidades que se ha generado de su administración, y
que se mantienen como reservas para hacer frente a situaciones adversas
El balance general permite conocer tres aspectos muy importantes de una
empresa:
Solvencia: Si la empresa tiene suficientes activos totales para responder a sus
obligaciones (o pasivos exigibles) al realizar el balance.
Liquidez: Capacidad de una empresa de mantener activos disponibles y activos
realizables, para enfrentar las necesidades de pago urgente, correspondiente a
sus pasivos de corto plazo.
Rentabilidad: Capacidad que tiene una empresa de generar utilidades.
• El Flujo de Caja
Es importante llevar un cuadro de Flujo de Caja que permita saber con
anticipación, qué meses van a tener utilidades mayores o menores. De ese
modo, es posible planificar las actividades para los meses de utilidades y para
enfrentar los meses de ingresos bajos.
a).- Tipos de flujo de caja.- Según la estructura del flujo de caja, se clasifican en 2
tipos:
Flujo de caja económico.- En este flujo no se incluyen los ingresos y egresos de
efectivo vinculados al financiamiento de la inversión por terceros (préstamo,
cuota de pago), se utiliza para evaluar la rentabilidad del negocio en si misma.

46. Flujo de caja financiero.- Incluye los ingresos y egresos de efectivo vinculados
al financiamiento de la inversión por terceros (préstamo, amortización, los
intereses y crédito fiscal).
b).- Elaboración del flujo de caja
Se deben considerar los siguientes factores:
• Los planes de negocio pueden ser de diversa naturaleza, por lo que no se
puede pensar en un formato estándar para cualquier plan, sino más bien
es una referencia que deberá ser adecuada a las características
particulares de cada uno.
• La valorización de los rubros del flujo de caja suelen ser expresados en
dólares, utilizando el tipo de cambio vigente a la fecha.
• Es recomendable que la proyección del flujo de caja se realice en meses
para el primer año del plan de negocios a fin de que se pueda visualizar el
efecto de la estacionalidad, ciclos productivos, entre otros aspectos.
El Costo de Oportunidad de Capital (COK) o Tasa de Descuento
El Costo de Oportunidad de Capital (COK) es la pauta que sirve para evaluar
la conveniencia económica del Plan de Negocio.
El COK con el que se va a descontar el flujo de caja es la rentabilidad que
debemos exigirle al proyecto por destinar recursos en su implementación
y renunciar a otra alternativa de inversión con similar nivel de riesgo.

47. Indicadores Financieros de Rentabilidad
• Valor Actual Neto (VAN)
• Tasa Interna de Retorno (TIR)
• Relación Beneficio Costo (RBC)
• Periodo de Recuperación del Capital (PRC)
a).- Valor Actual Neto (VAN)
a.1).- El valor del dinero en el tiempo
Valor futuro de una suma actual: El valor futuro del dinero se refiere al valor de
una inversión en fecha específica en el futuro.
Valor futuro de un flujo de inversión (anualidades): El concepto de valor futuro
o interés compuesto también puede aplicarse a una inversión que ocurre
periódicamente, o sea un flujo de inversión en el tiempo.
Valor Actual Neto (VAN)
El VAN es un método que permite evaluar la rentabilidad de un plan de
negocios, es la suma de los valores actualizados para cada año del flujo de
los ingresos menos los costos y se expresa en moneda actual.
• Se obtendrán dos tipos de VAN:

48. VANE: Es el valor actual económico (se calcula en base al Flujo económico)
VANF: Es el valor actual financiero (se calcula en base al flujo financiero).
b).- Tasa Interna de Retorno (TIR)
La Tasa Interna de Retorno (TIR) es aquella tasa de actualización que hace
que el valor presente de los ingresos sea igual al valor presente de los
desembolsos, es decir, que hace que el VAN sea igual a cero.
C).- Relación Beneficio-Costo (RBC)
Para hallar la Relación Beneficio-Costo (RBC) es necesario que tanto el flujo
de beneficios como el de costos se actualice a una tasa de interés próxima
al costo de oportunidad del capital (COK).
Análisis de sensibilidad
Con el objetivo de completar la información presentada en el Plan de
Negocios se debe incluir un análisis de sensibilidad que permita medir
cuán sensible es la evaluación realizada a variaciones de uno o más
parámetros decisorios.
Algunas de las variables controlables incorporadas al plan son:
• Precio
• Producto
• Logística
• Promoción