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Rtd公開講座抜粋
- 5. 講師、助手紹介
Real Time Documentation Workshop © Nobuo Yasutake
安武伸朗
常葉大学 造形学部准教授
情報デザイン、ビジュアルD
マーケティング、キャリア開発
西村奏美 造形学部4年
広告会社実務中
日本デザイン学会学生会員
未来デザイン研究会前部長
論文発表、RTDの依頼経験多数
望月香那 造形学部3年
広告会社インターン生
日本デザイン学会学生会員
未来デザイン研究会部長
RTDの依頼経験多数
5
- 7. ②もの より 体験 をつくる時代
Real Time Documentation Workshop © Nobuo Yasutake
20世紀・工業化社会・メーカー主導の時代
=私たちはモノを所有し、消費することが嬉しかった
情報化社会・顧客主導の時代
=私たちは成熟し、所有に限らず、体験を求めている
長い時間にわたる
“長期利用品質”
顧客も気がつかない
“潜在的欲求”
楽しさや心地よさ
“領域横断的”
画像はユニバーサルスタジオ公式サイトより
7
- 8. ③UX
Real Time Documentation Workshop © Nobuo Yasutake
ある製品やサービスを利用したり、消費した時に得られる
体験の総体。個別の機能や使いやすさのみならず、ユー
ザが真にやりたいことを楽しく、心地よく実現できるかどう
かを重視した概念のこと。当初のシステム設計における
概念から、現在ではビジネス一般で使われる
UX白書
8
- 9. ③UX
Real Time Documentation Workshop © Nobuo Yasutake
私たちは、旅行では、行き先選びから航空会社、ホテル、
食事、盗難、カバン、服装、WiHi、写真のシェアなど、包
括的な期待と不安をくぐりぬけていく
LCCは乗るまでが遠いw
9
- 10. ③UX
Real Time Documentation Workshop © Nobuo Yasutake
顧客の満足を生み出すために、顧客の行動を観察して、
期待に対して包括的なサービスを生み出すチームワー
ク(共創の場)が大切
IT
プログラマー
マーケティング
エクスペリエンス
カスタマー
サービス
ビジュアル
デザイナー
10
- 32. グラフィック
レコーディング
• 文脈を要素に分解して描く
Real Time Documentation Workshop © Nobuo Yasutake
【誰が】
主語を明確に
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ひと けもの モノ
【具体物】
5W1Hの要素を
探す
【抽象概念】
ロゴやタイトルで
象徴化する
ディフォルメや
比喩も効果的
いつ →時計・太陽・月
どこで →地図・地球儀・ビル
何が →(複雑な内容は文章で)
どうなる→グラフ・イラストレーション
- 33. グラフィック
レコーディング
• 画面で視線を誘導する
Real Time Documentation Workshop © Nobuo Yasutake
【時間軸レイアウト】
出来事の推移を
意識させる構成が
一般的
33
【フリーレイアウト】
目立つタイトルや
番号付けで強制的
に視線を誘導する
ことも可能
一覧性を意識した、画面レイアウト
①
②
③
④
⑤