Ringkasan dokumen tersebut adalah:
Manajemen karyawan Hotel Ledian meliputi rekrutmen, pelatihan, evaluasi kinerja, dan rewards. Hotel ini merekrut karyawan secara internal dan melakukan serangkaian seleksi untuk memilih karyawan yang sesuai. Pelatihan diberikan untuk meningkatkan kinerja dan pengetahuan karyawan. Evaluasi kinerja dilakukan setiap tahun untuk menilai kinerja dan perpanjangan kontrak. Rewards berupa pen
2. Nama-nama Kelompok
• Dedeh Kurniasih
• Ike Hanisyah
• Mia Amelia
• Maryati Ms
• Utami Fuji. L
3. Profile Hotel Le dian
• Hotel Le dian merupakan
salah satu hotel yang
terletak di kota Serang
tepatnya di jalan Jendral
Sudirman No.88. Hotel ini
merupakan city
hotel, dimana hotel yang
beralokasi di
perkotaan, biasanya
diperuntukan bagi
masyrakat yang
bermaksud untuk tinggal
sementara (dalam waktu
pendek ).
4. • Suatu hotel terdiri dari berbagai departemant yang
memliki tugas dan fungsi masing-masing, dan memiliki
peran penting dalam pelaksanaan jalannya suatu hotel.
• Department-departeman dalam hotel meliputi sebagai
berikut:
• Housekeeping
• F&B
• Front office
• Sales marketing
• Enginnering
• Accounting
5. Rekrutimen pegawai hotel ledian
• Rekruitmen merupakan suatu kegiatan untuk
mencari sebanyak-banyaknya calon tenaga
kerja yang sesuai dengan lowongan yang
tersedia.
6. Adapun tahapan dalam perekrutan karyawan di
hotel Ledian adalah sebgai berikut:
1. Mencari pelamar kerja berdasarkan kualifikasi yang dibutuhkan
2. perekrutan karyawan untuk operasional dilakukan secara internal
perusahaan melalui informasi yang diinformasikan bagian personalia
kepada karyawan lain
3. Lamaran kemudian disortir sesuai dengan kualifikasi dan tingkat
kompetensi yang diminta sesuai dengan posisi yang dibutuhkan
4. Interview
5. Proses seleksi, pada dasarnya merupakan usaha yang sistematis
yang dilakukan guna lebih menjamin bahwa mereka yang diterima
adalah yang dianggap paling tempat, baik dengan criteria yang telah
ditetapkan ataupun jumlah yang dibutuhkan.
6. pelamar yang diterima diangkat menjadi pegawai selanjutnya
diperlukan proses orientasi.
7. Pengembangan pegawai
• Pengembangan pegawai yang ada dihotel ledian
mencakup juga dengan pelatihannya. Para karyawan
baru biasanya telah mempunyai kecakapan dan
keterampilan dasar yang dibutuhkan
• Latihan menyiapkan para karyawan untuk melakukan
pekerjaan-pekerjaan sekarang dilain pihak bila
manajemen ingin menyiapkan para karyawan untuk
memegang tanggung jawab pekerjaan diwaktu yang
akan datang, kegiatan ini disebut dengan
pengembangan sumber daya manusia
8. tahapan atau strategi dalam mengembangkan
karyawan di hotel Ledian :
1. Training Service Excellent, dilakukan oleh
HRD dan User guna peningkatan kinerja
karyawan. Adapun contohnya training service
excellent.
2. Training knowladge, training ini bertujuan
untuk pengenalan pengetahuan mengenai
semua operasional perusahaan atau hotel
ledian.
9. Evaluasi Kinerja
• Tujuan evaluasi kinerja adalah untuk meningkatkan
kinerja seorang karyawan dimasa yang akan datang.
Sedangkan tujuan pokok dari sistem penilaian kinerja
karyawan adalah menghasilkan informasi yang akurat dan
valid berkenaan dengan prilaku dan kinerja anggota
organisasi atau perusahaan.
• hasil penilaian tersebut sangat penting artinya dan
peranannya dalam pengambilan keputusan tentang
berbagai hal, seperti identifikasi kebutuhan program
pendidikan dan pelatihan, rekruitment, seleksi, program
pengenalan, penempatan, promosi, sistem imbalan dan
berbagai aspek lain dari proses dari manajemen sumber
daya manusia secara efektif.
10. • Beberapa faktor yang mempengaruhi
penilaian kinerja karyawan di Hotel Ledian
adalah Disiplin, Prestasi
kerja, Kreativitas, Inisatif, Bertanggungjawab, E
tika dan Attitude, Setelah itu kemudian
dilakukan penilaian kembali 1 tahun sekali
guna untuk menilai kelayakan dalam
penambahan masa kerja atau perpanjang
kontrak kerja di hotel ledian.
11. Rewards
• Rewards di hotel ledian berupa penghargaan yang disebut
The best employment berupa sertifikat penghrgaan the
best employment.
kriteria yang harus dimilki untuk mendapatkan
penghargaan the best employment:
1. Memilki aspek Performance Disiplin
2. Prestasi kerja
3. Kreativitas dan Inisatif
4. Bertanggungjawab
5. Etika dan Attitude
6. kejujuran
12. Prestasi kerja
• Hasil penilaian prestasi kerja karyawan dapat
memperbaiki keputusan-keputusan personalia
dan memberikan umpan balik kepada karyawan
tentang pelaksanaan kerja mereka agar
pelaksanaan penilaian prestasi kerja dapat
dilaksanakan dengan baik, maka hal itu perlu
dipersiapkan.
• Begitupun di hotel ledian penilaian prestasi
menjadi indicator penilaian di setiap department.
13. DAFTAR PUSTAKA
• Handoko, Hani. 1987. Manajemen Personalia dan
Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE-
Yogyakarta.
• Mutiara S, Pangabean. 2002. Manajemen Sumber
Daya Manusia. Bogor: Ghalia Indonesia.
• Umar, Husein. 2005. Evaluasi Kinerja Perusahaan.
Jakarta: Gramedia Pustakan Utama.
• Umar, Husein. 2005. Riset Sumber Daya Manusia
Dalam Organisasi. Jakarta: Gramedia Pustaka
Umum.