communication web - CCIP - Centre de langue française

1. CCIP
Centre de langue française
Communication internet

2. Le compte Twitter
• Construit un lien fort avec les experts
• Alimente les enseignants avant-gardistes
• Relaie les «trouvailles», la veille
pédagogique

3. Le compte Facebook
• Viser une vaste communauté ( > 1 000
professionnels)
• Toucher les enseignants (formation)
• Toucher les apprenants (certification)

4. Les blogs
• Un blog par expertise
• Relayé par le twitter CELAF et followers
• Relayé par le compte facebook et fans

5. La semaine (indicatif)
• Blogs : 1 article par semaine et par
expertise
• 1 à 2 posts facebook
• 4-5 tweets ou retweets

6. La lettre d’information
• Compile et valorise les contenus experts.
• Maintient un lien qualitatif avec la base des
interlocuteurs.
• Fréquence conseillée : Mensuelle

7. Les facteurs-clés
de succès
• La régularité
• Le maillage, le soutien des outils entre eux
• La mesure et le tableau de bord
• La proximité
• L’utilité

8. Analyse de l’existant
décembre
2011
facebook
fans
twi5er
followers
Pages
vues
blogs
Taux
de
rebond Une expertise reconnue
Visites
directes Une communication web à développer
Visites
via
google
Des résultats à mesurer
Visites
via
réseaux
sociaux
Visites
via
blogs
Formulaires
remplis
Nombre
d'achats
CA

9. Tableau de bord
janvier février mars avril mai
juin
facebook
fans
twi5er
followers
Pages
vues
blogs
Taux
de
rebond
Visites
directes
Visites
via
google
Visites
via
réseaux
sociaux
Visites
via
blogs
Formulaires
remplis
Nombre
d'achats
CA

10. Conquête et conversion
Communication
Articles de blogs, post facebook, tweets, lettres d’info
Conquête
Nouveaux fans, followers,
visites, formulaires
Conversion
Achat de services CCIP

11. SWOT
Forces :
Une grande équipe Faiblesses :
Une marque forte Simplicité à développer
Des références Proximité à développer
Une expérience
et Paris !
Menaces : Opportunités :
Concurrence ? Leviers de croissance internet
Coupes budgétaires dans la formation ? Des produits échelonnables