2. 你知道負面員工的殺傷力 如果你是組織領導者，你會怎麼做？ 如同龍捲風掃過城鎮嗎？ 你的負面情緒 做每件事 都不對勁 感覺每個人 都跟你作對 老闆好討厭 提高自己 33% 中風機會 工作態度差 嚇跑客戶 客戶一傳十 十傳百不再上門 發牢騷、搬弄是非 影響整個辦公室 再 提 醒 你 ， 負 面 的 人 到 哪 都 會 散 播 毒 素

5. 你今天做對了什麼？ 我讓不快樂的人笑出來。 我注意到同事優異的表現。 量身訂做的鼓勵，可以發揮你強大的 影響力 過去 24 小時裡，我曾經稱讚過別人。 我和同事打招呼時使用他最喜歡的稱呼。 我碰到的人都會微笑以對。

6. 為別人加水很難嗎？ 每次與人互動時，都自問是在為對方 加水 ？還是從他水桶舀水 如果你無法改變其他人舀水的習慣，只好盡可能與他們 保持距離 你必須先減少舀水，才能開始把水桶 裝滿 避免從別人的水桶舀水 警覺 從別人水桶舀水的警訊，並即時停止 策略 1 /5

7. 為別人加水很難嗎？ 大多數人比較喜歡意料之外的禮物。重點在 意外 ，輕重反而不重要 找機會突如其來的送點小禮物給別人，如：小飾品、擁抱、為別人端咖啡 讓你成為最 善於 為別人 加水 的人 製造驚喜 意料之外的禮物可能是 無形 的，例如：信賴、分享 策略 2 /5

8. 生命中的每一刻， 都在為你我加水！ 《你的桶子有多滿？》 樂觀思想的神奇力量 湯姆‧雷斯 & 唐諾‧克里夫頓◎著 商智文化出版 ☆ 榮登美國《紐約時報》及《商業週刊》暢銷書榜第一名 ☆ 朱平、金惟純、徐光宇、游乾桂、曾志朗、戴勝益 強力推薦 想要更了解你的桶子有多滿？