1. 1C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .
為職務加分,職涯加值
織田紀香
Web site:http://norika.tw
FB:https://www.facebook.com/odanorika/
Contact mail:norika1207@gmail.com
2. 2C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 2
織田紀香
工作經歷:
• 願境網訊股份有限公司(KKBOX) – 整合營銷業務部 副總經理
• 關鍵數位行銷股份有限公司 – 總顧問
• 中國文化大學推廣教育中心 – 行銷講師
• 久大資訊股份有限公司 – 總經理特助
• 協同數位股份有限公司 – 行銷部經理
• 網祿科技股份有限公司 – 網路事業部經理(花蝶租書)
現任
・諾利嘉有限公司 總經理
・晴天廣告股份有限公司 執行顧問
・天地人學堂 專業行銷講師
創業經歷:4次
工作資歷:17年
行銷資歷:10年
管理資歷:07年
3. 3C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 3
著有「集客變現時代」一書
於2018/03/07 方舟出版社出版
著有「勇敢失敗,比努力成功更有力量」一書
於2017/03/03 方舟出版社出版
4. 4C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 4
著有「突破男關。做自己」一書
於2014/01/15 潮客風出版
著有「我,選擇不一樣」一書
於2013/09/14 商周出版
5. 5C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 5
Index.
Section 1. 電商與行銷趨勢
Section 2. 為職涯發展投資
Section 3. 職涯發展的規劃
6. 6C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 6
Section1 .
「行銷最終還是要能夠獲利、獲益。」
電商與行銷趨勢
7. 7C o p y r i g h t R e s e r v e d .
因應世界快速改變,企業必須順著變,
跨領域專才世代來臨。
“ ”
8. 8C o p y r i g h t R e s e r v e d .
企業面對的不再是單一、呆板的問題,而是變形
多樣的挑戰,像是:
・傳統零售業面對網路銷售的衝擊與挑戰
・出版業要面對新媒體的崛起訂戶的消逝
・金融業不得不用最新科技迎戰跨國巨擘
・人力銀行必須得轉型成為企業解決方案
・房仲業除了線上看屋還得弄直播聚人氣
・食品業講求天然的同時生產履歷不能少
・媒體業的最大競爭對手竟是臉書與谷歌
・旅遊業逃不過社群平台評價的各種綁架
9. 9C o p y r i g h t R e s e r v e d .
在這些問題裡面,你能解決多少個?有多少共鳴?
重點是裡面有沒有你這角色的存在?
10. 10C o p y r i g h t R e s e r v e d .
現在,行銷重視各項數據組合出來的成效轉換
11. 11C o p y r i g h t R e s e r v e d .
1塊錢行銷費用,賺回幾塊錢營收成了共通語言
12. 12C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 12
集客變現基礎架構:
導入流量
集客
官網&電商
變現
CRM
回購
13. 13C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 13
付費媒體
Paid Media
贏得媒體
Earned Media
自有媒體
Owned Media
導入流量
14. 14C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 14
1. 官方網站(大)
2. 品牌網站(中)
3. 活動網站(小)
4. 品牌粉絲專頁
5. 官方討論區
6. Line 官方帳號
7. 電子報(EDM)
8. 電子書
9. 電子型錄
10. 客戶服務管道
Owned Media
1. 關鍵字廣告
2. 廣告聯播網
3. 廣告交換機制
4. 付費文章(業配文)
5. 內容頻道合作(雅虎首頁)
6. 線上與線下媒體採購
7. EDM專發單位
8. 品牌合作
9. 戶外或裝置媒體廣告
10. 原生廣告
Paid Media
1. 臉書(粉專+社團)
2. IG
3. Youtube
4. 討論區或BBS
5. Twitter
6. Google +
7. K歌、美圖或直播APP
8. Line群分享、微信分享
9. 各類可打卡分享的工具
10. Pinterest(圖像社群)
Earned Media
官方管理的平台或媒體 付費的分眾或大眾媒體 各大聚眾的社交平台
精采創意與吸睛素材最新內容與深度資訊 互動回饋與多元內容
15. 15C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 15
到達頁(活動)
採取行動
變現
行動率 AR
轉換率 CR
(Traffic)
(Conversion Rate)
溝通與引發興趣
加強誘因與引導
客戶服務與反饋
(Recommendation)
各類導入或點入的流量
(Action Rate)
(Communicate & Interest)
(Incentive & Lead)
點擊率 CTR
(Click Though Rate)
決定各種策略之運用
大量曝光 + 相對點擊
16. 16C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 16
簡而言之,流量可以分成:
免付費流量付費流量
自有媒體
電商平台
• 關鍵字廣告
• 廣告聯播網
• 臉書廣告
• 原生廣告
• 部落格文章
• 網紅影片導購
• 搜尋結果優化
• 產製質好內容
• 用心經營社群
• 妥善經營口碑
• 做好客戶服務
• 策動話題事件
17. 17C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 17
付費媒體
贏得媒體
自有媒體
電商平台
商品類別頁
商品內容頁加入購物車我要結帳
註冊會員 付款與寄送 完成購物
客人上門
獲得點擊
採取行動
獲得會員 獲得訂單
18. 18C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 18
過去:拉式行銷
Media Buy
Marketing Object
AD
Keywords
AD
Network
EDM
Search Engine
Optimization
WOMM
・Official Site
・Brand Site
・e Commerce
・Campaign
19. 19C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 19
未來:影響式行銷
Marketing Object
Data Driven
Short Video
Live Streaming
KOL
Content Marketing
Social Media Mobile Base
20. 20C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .
不要把各行銷工具看成單一獨立事件,而是要把
所有的行銷工具看成一個完整的組織活動
C o p y r i g h t R e s e r v e d . 20
21. 21C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 21
Section 2.
「只有持續投資精進自己才能保有競爭力!」
為職涯發展投資
22. 22C o p y r i g h t R e s e r v e d .
坐而言,不如起而行,挽起袖子做才是硬道理
23. 23C o p y r i g h t R e s e r v e d .
關於行銷,你現在可以做的是:
• 透過社交媒體來分享各類看法、觀點
• 找個明確與自身專業有關的主題發揮
• 多閱讀行銷文章,並做下筆記留註記
• 主動出擊到各個公開活動看人怎麼做
或許,你可以試著考慮經營個人品牌。
24. 24C o p y r i g h t R e s e r v e d .
別人不給你機會?自己創造機會總可以吧!
25. 25C o p y r i g h t R e s e r v e d .
面試時,我曾遇過這些人:
• 沒有軟體開發經驗,卻展示了很多他做的功能
• 沒有行銷企劃經驗,卻做了很多模擬的企劃案
• 沒有市場拓展經驗,卻做很多開發客戶的計畫
• 沒有產品規劃經驗,卻畫出產品流程圖與養版
• 沒有視覺設計經驗,卻設計出各式各樣的網頁
不用別人給你工作,你也能開始展開工作!
26. 26C o p y r i g h t R e s e r v e d .
你的作為,決定了你將是什麼樣的人!
27. 27C o p y r i g h t R e s e r v e d .
你是什麼樣的人?
• 等待給予機會的人?
• 等待別人欣賞的人?
• 等待被賦重任的人?
• 等待人們看見的人?
• 等待神蹟降臨的人?
等,虛度光陰;主動出擊才能出奇制勝。
28. 28C o p y r i g h t R e s e r v e d .
你不需要別人給予,轉而是別人爭相爭取!
29. 29C o p y r i g h t R e s e r v e d .
你的優勢會建立在:
• 別人等待,你前進
• 別人摸索,你切入
• 別人躊躇,你邁步
• 別人空手,你滿載
• 別人外行,你入行
職場競爭,能先多跑一步,是一步。
30. 30C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 30
Section 3.
「養兵千日用在一時,機會留給準備好的人」
職涯發展的規劃
31. 31C o p y r i g h t R e s e r v e d .
萬丈高樓平地起,你不用現在很厲害
但是你以後可以很厲害!
32. 32C o p y r i g h t R e s e r v e d .
這是一個長達十年以上的職涯發展計畫
33. 33C o p y r i g h t R e s e r v e d .
五年設計執行 四年行銷企劃 三年創業苦拼 六年經營管理
十五年內,目標成為專業經理人
1. 網站設計
2. 視覺創意
3. 藝術指導
1. 活動企劃
2. 網站企劃
3. 行銷經理
1. 產品企劃
2. 系統規劃
3. 服務設計
1. 事業經營
2. 企業內訓
3. 經營顧問
・專案執行
・客戶服務
・需求分析
・需求歸納
・設計提案
・溝通說服
・專案工作室
・整合行銷
・銷售平台
・新事業之開展
・創新產品開發
・策略設計發展
34. 34C o p y r i g h t R e s e r v e d .
一步一腳印,用心印證自己的能耐
35. 35C o p y r i g h t R e s e r v e d .
網頁設計
機械工程
Flash動畫
3D動畫
Html Code
網站企劃
CSS
ASPX
(不熟)
PHP
(不熟)
文案撰寫
資訊圖表
客戶溝通
提案簡報
產品
代理與經銷
行銷企劃
系統規劃
CI設計
介面設計
活動規劃
版面規劃
社群行銷
口碑操作
SEO
SEM
GA
數據分析
市場開發
廣告操作
媒體購買
產品
規劃與營運
異業結盟
國內/海外
市場拓展
事業營運
財務/會計
(不熟)
內部訓練
商業企劃書業務開發
經營管理
專案
管理與執行
團隊建立
策略擬定品牌操作
1999-2017 技能發展樹
36. 36C o p y r i g h t R e s e r v e d .
通才不是庸才,而是成為精通多領域的專才
37. 37C o p y r i g h t R e s e r v e d .
洞察力.
對於事情的變化能夠快
速掌握,並發現其差異,
善加利用差異化優勢。
數據力.
能從數字關聯之間確立
自己的觀點,並持續追
蹤觀測。
情報力.
掌握消費動向,瞭解競
爭者走向,運用不同的
情報取得戰略優勢。
知識力.
運用各種工具加速自己
與他人成長的距離,提
升與人交戰的實力。
交涉力.
溝通始終是人們往來最
重要的工具,懂得人心
說到對方在乎的重心。
Inside Data Analysis Information
Knowledge Negotiation
38. 38C o p y r i g h t R e s e r v e d .
你是解決問題的人,還是被當問題解決的人?
39. 39C o p y r i g h t R e s e r v e d .
認清問題與
利益關係
分析問題並
拆解重組
目標效益及
成本關係
制定方案與
改善對策
採取行動跟
記錄過程
反饋彙整至
實務改善
1 2 3 4 5 6
40. 40C o p y r i g h t R e s e r v e d .
為你的職涯發展,親手寫下發展藍圖
41. 41C o p y r i g h t R e s e r v e d .
練習寫作
條列練習
繪圖練習
組織練習
模擬嘗試
整理歸納
補充調整
改善精進
動手實作
行銷企劃
活動企劃
產品企劃
系統企劃
市場企劃
財務企劃
營運企劃
42. 42C o p y r i g h t R e s e r v e d .
避當植物人,不要被你的職務內容限制住!
(職務)
43. 43C o p y r i g h t R e s e r v e d .
沒人要你做的,別人沒給你做的,
不代表你不可以主動做、自動做。
不受框架與現實限制
44. 44C o p y r i g h t R e s e r v e d .
“ ”為自己創造價值,投資自己提升能力
同時為公司加值,成不可或缺競爭力
45. 45C o p y r i g h t R e s e r v e d .
所有你以為工作上的小事
都會成為未來職涯發展的大事!
46. 46C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d .C o p y r i g h t R e s e r v e d . 46
Thanks!