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米国の最新事情にみる「オウンドメディア」の活用法                    Nobuhiro Seki                 President & CEO                    Six Apart, Lt...
はじめに	•  Twi+erのハッシュタグは「#SAOwned」	    –  資料などのアップロード(URL)	    –  質疑応答	    –  その他(Twi+erによるネット中継)	  •  後日レポートは弊社オウンドメディアにて	 ...
「オウンドメディア」とは?	•  Wikipediaには日本語、英語ともに存在しない	     出典:『トリプルメディアマーケティング ソーシャルメディア、自社メディア、広告の連携戦略』,横山隆治著,	  2010/6/25,インプレスジャパン...
なぜ「オウンドメディア」が必要なのか	•  「メディア」をめぐる環境の大きな変化	   –  マスメディア離れ	   	   –  ソーシャルメディアの台頭	   –  スマートデバイスの普及	                         ...
「メディア」をめぐる大きな環境変化	 •  ネットへの接触時間は1日の約3分の1	                                   2008年	                                        ...
マスメディア離れの問題は広告だけではない	              読者が減る	     記事の信頼              広告売上が     度が低下	               減る	      良質なコンテンツ      現場のコ...
ソーシャルメディアの台頭とオウンドメディア	•  ソーシャルメディア=コントロールできないメディア	  •  オウンドメディア=コントロールできるメディア	    Source:	  Forrester	  Research,	  Inc.	 ...
ソーシャルメディアとオウンドメディア	•  ソーシャルメディアのトレンド	    –  2010年	  Twi+erアカウント開設ブーム	                                       ソーシャルメディア	    ...
スマートデバイスの時代へ	    Source:	  Mary	  Meeker’s	  Internet	  Trends	  2012	   Page	  9	  
2011年に出荷台数がPCを超えた	       Source:	  Mary	  Meeker’s	  Internet	  Trends	  2012	   Page	  10	  
2013年第2四半期に累計でも抜く見通し	        Source:	  Mary	  Meeker’s	  Internet	  Trends	  2012	   Page	  11	  
スマホの爆発的なトレンド	            Source:	  Morgan	  Stanley	   Page	  12	  
iOSは、たった3年で1億台を出荷	              Source:	  Morgan	  Stanley	   Page	  13	  
米国の事例から見て取れるトレンド	•  「開設」ではなく「継続」が焦点に	     –  長期的なマーケティング戦略も不可欠	  •  自社でコントロールできるメディアを駆使	     –  テキスト、画像、動画などのコンテンツ型	     –...
Six Apart ブログの事例	•  第3部のパネルディスカッションにて!	                           Page	  15	  
ご清聴ありがとうございました	                   Page	  16	  
シックス・アパートについて	•  2001年に米サンフランシスコで創業	    –  ブログ製品「Movable	  Type」「TypePad」などを開発	  •  2011年に日本法人が米国から独立	    –  「Six	  Apart」...
シックス・アパートとネット・メディア	•  ブログが自社サイトに	    –  2001年の創業からのすべての記事、発表をブログに	    –  広報ブログ、製品ブログ、ニュースなど(8個の公式ブログ)	  •  ソーシャルメディアを活用	  ...
ソーシャルメディア利用ガイドライン	        出典:	  h+p://www.sixapart.jp/social/guideline.html	          ※	  CreaSveCommons	  Licenseにて公開	   ...
公式ブログ・アカウント一覧	         出典:	  h+p://www.sixapart.jp/social/	   Page	  20	  
個人アカウント一覧(希望者のみ)	          出典:	  h+p://www.sixapart.jp/social/	   Page	  21	  
2012年に新たにオウンドメディアを開始	•  「公式」情報の限界	    –  広報ブログ、製品ブログ、ニュースでは伝えきれない	    –  「全社員」が「思い」を伝えられるように	  •  Six	  Apart	  ブログ(SAブログ)...
SAブログ記事の例	    ※	  2012/3〜2013/2までのページビュー数トップ15	   Page	  23	  
SAブログは「継続性」と「楽しさ」を重視	•  「業務」ではなく「伝えたいことを伝える場」	    –  「業務」は公式ブログや公式アカウントで	    –  一方的な記事のアサインはしない	  •  月1回の「編集会議」	    –  「編集...
閻魔帳=実目線のオウンドメディア	                     Page	  25	  
More about Owned Media	                           Page	  26	  
サンプルその1	  –	  Six	  Apartブログの記事	                                   Page	  27	  
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ソーシャルは強し!?	•  サンプル期間が短か過ぎて、検索エンジンからのロ   ングテールがまだ強みを生かしきれてない?	  •  ソーシャルでバズる内容だった?	  	                            Page	  31...
では期間を1年にしてみる	•  Six	  Apartブログは開設6か月の新しい媒体なので、   似たような位置づけの広報ブログの記事をサンプル   に	  •  わりと一般的な話題の記事を選定	                        ...
サンプルその2	  –	  広報ブログの記事	                             Page	  33	  
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ソーシャルメディアとオウンドメディアのまとめ	•  ソーシャルメディアの普及により、情報の伝播経路   が多様化している	  •  ブログと検索エンジンの重要性は下がっていない	                              Pag...
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米国の最新事情にみる「オウンドメディア」の活用法

4月15日に開催されたシックス・アパートのセミナーで使った講演資料です

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米国の最新事情にみる「オウンドメディア」の活用法

  1. 1. 米国の最新事情にみる「オウンドメディア」の活用法 Nobuhiro Seki President & CEO Six Apart, Ltd. April 15, 2013 Page  1  
  2. 2. はじめに •  Twi+erのハッシュタグは「#SAOwned」   –  資料などのアップロード(URL)   –  質疑応答   –  その他(Twi+erによるネット中継)  •  後日レポートは弊社オウンドメディアにて   –  Six  Apart  ブログ h+p://blog.sixapart.jp/   –  広報ブログ h+p://www.sixapart.jp/pressroom/   Page  2  
  3. 3. 「オウンドメディア」とは? •  Wikipediaには日本語、英語ともに存在しない   出典:『トリプルメディアマーケティング ソーシャルメディア、自社メディア、広告の連携戦略』,横山隆治著,  2010/6/25,インプレスジャパン) Page  3  
  4. 4. なぜ「オウンドメディア」が必要なのか •  「メディア」をめぐる環境の大きな変化   –  マスメディア離れ     –  ソーシャルメディアの台頭   –  スマートデバイスの普及   Page  4  
  5. 5. 「メディア」をめぐる大きな環境変化 •  ネットへの接触時間は1日の約3分の1   2008年 2012年 携帯電話,  5%  ネット;  24% ネット;  33% 携帯電話,   11%   パソコン,  19% テレビ,  46% パソコン,  22% 雑誌,  5%   テレビ,  51%   新聞,  9%   雑誌,  5%   新聞,   ラジオ,  11%   7%   ラジオ,  9%   –  「メッセージ」を伝える手法(=媒体)の急激な変化   Page  5   出典:博報堂DYメディアパートナーズ メディア環境研究所「メディア定点調査2012」のデータを基に作成
  6. 6. マスメディア離れの問題は広告だけではない 読者が減る 記事の信頼 広告売上が 度が低下 減る 良質なコンテンツ 現場のコス が減少 ト削減 メディアに依存していた「良質なコンテンツ」が減っている Page  6  
  7. 7. ソーシャルメディアの台頭とオウンドメディア •  ソーシャルメディア=コントロールできないメディア  •  オウンドメディア=コントロールできるメディア   Source:  Forrester  Research,  Inc.    h+p://blogs.forrester.com/interacSve_markeSng/2009/12/defining-­‐earned-­‐owned-­‐and-­‐paid-­‐media.html Page  7  
  8. 8. ソーシャルメディアとオウンドメディア •  ソーシャルメディアのトレンド   –  2010年  Twi+erアカウント開設ブーム   ソーシャルメディア   –  2011年  Facebookページ開設ブーム   (シェア) –  2012年  LINE公式アカウント?  •  オウンドメディア   –  2005年 企業ブログ開設ブーム   –  2013年 オウンドメディア?   オウンドメディア   (検索) •  メディア運営のカギは?   –  継続性   –  ソーシャルメディアの仕様変更に注意   Page  8  
  9. 9. スマートデバイスの時代へ Source:  Mary  Meeker’s  Internet  Trends  2012 Page  9  
  10. 10. 2011年に出荷台数がPCを超えた Source:  Mary  Meeker’s  Internet  Trends  2012 Page  10  
  11. 11. 2013年第2四半期に累計でも抜く見通し Source:  Mary  Meeker’s  Internet  Trends  2012 Page  11  
  12. 12. スマホの爆発的なトレンド Source:  Morgan  Stanley Page  12  
  13. 13. iOSは、たった3年で1億台を出荷 Source:  Morgan  Stanley Page  13  
  14. 14. 米国の事例から見て取れるトレンド •  「開設」ではなく「継続」が焦点に   –  長期的なマーケティング戦略も不可欠  •  自社でコントロールできるメディアを駆使   –  テキスト、画像、動画などのコンテンツ型   –  ソーシャルメディア、ペイドメディアとの連携   –  デジタル(ネット)以外との連携  •  B2Bでも利用   –  良質なコンテンツの提供=コンテンツマーケティング   –  「アウトバウンド」に加えて「インバウンド」の視点   •  短期的(金銭的)なROIと、長期的(ブランド価値的)なROI  •  「自動化」「ツール化」が進む   –  MarketoやHubspotが好調   –  トリプルメディアを統合管理できるツール   Page  14  
  15. 15. Six Apart ブログの事例 •  第3部のパネルディスカッションにて! Page  15  
  16. 16. ご清聴ありがとうございました Page  16  
  17. 17. シックス・アパートについて •  2001年に米サンフランシスコで創業   –  ブログ製品「Movable  Type」「TypePad」などを開発  •  2011年に日本法人が米国から独立   –  「Six  Apart」「Movable  Type」などを取得  •  インフォコム子会社として日米で事業展開   –  「Movable  Type」「Lekumo(旧TypePad)」「Zenback」   マスコットキャラクター「トフ」   h+p://www.facebook.com/tophlove Page  17  
  18. 18. シックス・アパートとネット・メディア •  ブログが自社サイトに   –  2001年の創業からのすべての記事、発表をブログに   –  広報ブログ、製品ブログ、ニュースなど(8個の公式ブログ)  •  ソーシャルメディアを活用   –  Facebook、Twi+er、SlideShareなど(17個の公式アカウント)   –  「公式」と「社員アカウント」(社員40人のうち20人が公開)  •  公式アカウント、社員アカウント、ガイドラインを整備   –  社員アカウントは希望者のみ掲載   •  メリット、デメリットがある   –  退職した社員アカウントを掲載   •  会社の公式サイトでアカウントの「正統性」を担保   Page  18  
  19. 19. ソーシャルメディア利用ガイドライン 出典:  h+p://www.sixapart.jp/social/guideline.html   ※  CreaSveCommons  Licenseにて公開 Page  19  
  20. 20. 公式ブログ・アカウント一覧 出典:  h+p://www.sixapart.jp/social/ Page  20  
  21. 21. 個人アカウント一覧(希望者のみ) 出典:  h+p://www.sixapart.jp/social/ Page  21  
  22. 22. 2012年に新たにオウンドメディアを開始 •  「公式」情報の限界   –  広報ブログ、製品ブログ、ニュースでは伝えきれない   –  「全社員」が「思い」を伝えられるように  •  Six  Apart  ブログ(SAブログ)を2012年3月にスタート   –  「シックス・アパート社員が伝えたいこと」をブログに   –  「公式情報」では伝えられない情報を伝える場   •  業界動向(他社動向含む)の紹介   •  会社や自分たちの「自己表現」の場   •  多くの人が興味を持ちそうな話題   •  自社製品やサービスの話題も、「公式」とは違うトーンで Six  Apart  ブログ   h+p://blog.sixapart.jp/ Page  22  
  23. 23. SAブログ記事の例 ※  2012/3〜2013/2までのページビュー数トップ15 Page  23  
  24. 24. SAブログは「継続性」と「楽しさ」を重視 •  「業務」ではなく「伝えたいことを伝える場」   –  「業務」は公式ブログや公式アカウントで   –  一方的な記事のアサインはしない  •  月1回の「編集会議」   –  「編集長」を決める(唯一の「業務」担当)   –  1か月の主要KPI報告(On風)   –  雑談しながらのネタ出し(Off風)   •  「KPIばかり話したら出席者のモティベーションが下がって出席率が下がりそう になったので、慌てて楽しい会議を目指した」(初代編集長)   –  Facebookグループ「SAブログ編集部」を併用   •  ネタ出し、進行管理、雑談、その他  •  四半期に1回の「社長賞」   –  初代編集長が会議中に「ライブドアのディレクターブログは社長賞が あるので、SAブログでもお願いします!」   –  「閻魔帳」を公開しつつ、毎回選定基準を変えて選定 Page  24  
  25. 25. 閻魔帳=実目線のオウンドメディア Page  25  
  26. 26. More about Owned Media Page  26  
  27. 27. サンプルその1  –  Six  Apartブログの記事 Page  27  
  28. 28. 0   200   400   600   800   1000   1200   1400   2012-­‐06-­‐01   2012-­‐06-­‐03   2012-­‐06-­‐05   2012-­‐06-­‐07   2012-­‐06-­‐09   2012-­‐06-­‐11   2012-­‐06-­‐13   2012-­‐06-­‐15   2012-­‐06-­‐17   2012-­‐06-­‐19   2012-­‐06-­‐21   2012-­‐06-­‐23   2012-­‐06-­‐25   2012-­‐06-­‐27   2012-­‐06-­‐29   2012-­‐07-­‐01   2012-­‐07-­‐03   2012-­‐07-­‐05   2012-­‐07-­‐07   2012-­‐07-­‐09   2012-­‐07-­‐11   2012-­‐07-­‐13   2012-­‐07-­‐15   2012-­‐07-­‐17   2012-­‐07-­‐19   2012-­‐07-­‐21   2012-­‐07-­‐23   2012-­‐07-­‐25   2012-­‐07-­‐27   2012-­‐07-­‐29   2012-­‐07-­‐31   2012-­‐08-­‐02   2012-­‐08-­‐04   2012-­‐08-­‐06   Twi+erの初動伝播力はスゴい Yahoo!   Google   Twi+er   Facebook  Page  28  
  29. 29. 1   10   100   1000   10000   2012-­‐06-­‐01   2012-­‐06-­‐03   2012-­‐06-­‐05   2012-­‐06-­‐07   2012-­‐06-­‐09   2012-­‐06-­‐11   2012-­‐06-­‐13   2012-­‐06-­‐15   2012-­‐06-­‐17   2012-­‐06-­‐19   2012-­‐06-­‐21   2012-­‐06-­‐23   2012-­‐06-­‐25   2012-­‐06-­‐27   2012-­‐06-­‐29   2012-­‐07-­‐01   2012-­‐07-­‐03   2012-­‐07-­‐05   2012-­‐07-­‐07   2012-­‐07-­‐09   2012-­‐07-­‐11   2012-­‐07-­‐13   2012-­‐07-­‐15   2012-­‐07-­‐17   2012-­‐07-­‐19   2012-­‐07-­‐21   2012-­‐07-­‐23   2012-­‐07-­‐25   2012-­‐07-­‐27   2012-­‐07-­‐29   2012-­‐07-­‐31   2012-­‐08-­‐02   2012-­‐08-­‐04   2012-­‐08-­‐06   Yahoo!   Google   Twi+er   しかし2〜3週間で検索エンジンが逆転 Facebook  Page  29  
  30. 30. 0   2000   4000   6000   8000   10000   12000   14000   2012-­‐06-­‐01   2012-­‐06-­‐03   2012-­‐06-­‐05   2012-­‐06-­‐07   2012-­‐06-­‐09   2012-­‐06-­‐11   2012-­‐06-­‐13   2012-­‐06-­‐15   2012-­‐06-­‐17   2012-­‐06-­‐19   2012-­‐06-­‐21   2012-­‐06-­‐23   2012-­‐06-­‐25   2012-­‐06-­‐27   2012-­‐06-­‐29   2012-­‐07-­‐01   2012-­‐07-­‐03   2012-­‐07-­‐05   2012-­‐07-­‐07   2012-­‐07-­‐09   2012-­‐07-­‐11   2012-­‐07-­‐13   2012-­‐07-­‐15   2012-­‐07-­‐17   2012-­‐07-­‐19   2012-­‐07-­‐21   2012-­‐07-­‐23   2012-­‐07-­‐25   2012-­‐07-­‐27   2012-­‐07-­‐29   2012-­‐07-­‐31   2012-­‐08-­‐02   2012-­‐08-­‐04   2012-­‐08-­‐06   Google:  4,204 Yahoo!:  1,138 Facebook:  3,633 Twi+er:  3,018 Google、Facebook、Twi+erが同程度 Yahoo!   Google   Twi+er   Facebook  Page  30  
  31. 31. ソーシャルは強し!? •  サンプル期間が短か過ぎて、検索エンジンからのロ ングテールがまだ強みを生かしきれてない?  •  ソーシャルでバズる内容だった?     Page  31  
  32. 32. では期間を1年にしてみる •  Six  Apartブログは開設6か月の新しい媒体なので、 似たような位置づけの広報ブログの記事をサンプル に  •  わりと一般的な話題の記事を選定 Page  32  
  33. 33. サンプルその2  –  広報ブログの記事 Page  33  
  34. 34. 0   10   20   30   40   50   60   70   80   90   2011-­‐06-­‐20   2011-­‐06-­‐29   2011-­‐07-­‐08   2011-­‐07-­‐17   2011-­‐07-­‐26   2011-­‐08-­‐04   2011-­‐08-­‐13   2011-­‐08-­‐22   2011-­‐08-­‐31   2011-­‐09-­‐09   2011-­‐09-­‐18   2011-­‐09-­‐27   2011-­‐10-­‐06   2011-­‐10-­‐15   2011-­‐10-­‐24   2011-­‐11-­‐02   2011-­‐11-­‐11   2011-­‐11-­‐20   2011-­‐11-­‐29   2011-­‐12-­‐08   2011-­‐12-­‐17   2011-­‐12-­‐26   2012-­‐01-­‐04   2012-­‐01-­‐13   2012-­‐01-­‐22   2012-­‐01-­‐31   2012-­‐02-­‐09   2012-­‐02-­‐18   2012-­‐02-­‐27   2012-­‐03-­‐07   2012-­‐03-­‐16   2012-­‐03-­‐25   2012-­‐04-­‐03   2012-­‐04-­‐12   2012-­‐04-­‐21   2012-­‐04-­‐30   2012-­‐05-­‐09   2012-­‐05-­‐18   2012-­‐05-­‐27   2012-­‐06-­‐05   2012-­‐06-­‐14   3月26日のテレビ放映で爆発 Yahoo!   Google   Twi+er   Facebook  Page  34  
  35. 35. 0   200   400   600   800   1000   1200   1400   1600   1800   2011-­‐06-­‐20   2011-­‐06-­‐29   2011-­‐07-­‐08   2011-­‐07-­‐17   2011-­‐07-­‐26   2011-­‐08-­‐04   2011-­‐08-­‐13   2011-­‐08-­‐22   2011-­‐08-­‐31   2011-­‐09-­‐09   2011-­‐09-­‐18   2011-­‐09-­‐27   2011-­‐10-­‐06   2011-­‐10-­‐15   2011-­‐10-­‐24   2011-­‐11-­‐02   2011-­‐11-­‐11   2011-­‐11-­‐20   2011-­‐11-­‐29   2011-­‐12-­‐08   2011-­‐12-­‐17   2011-­‐12-­‐26   2012-­‐01-­‐04   2012-­‐01-­‐13   2012-­‐01-­‐22   2012-­‐01-­‐31   2012-­‐02-­‐09   2012-­‐02-­‐18   2012-­‐02-­‐27   2012-­‐03-­‐07   2012-­‐03-­‐16   2012-­‐03-­‐25   2012-­‐04-­‐03   2012-­‐04-­‐12   2012-­‐04-­‐21   2012-­‐04-­‐30   2012-­‐05-­‐09   2012-­‐05-­‐18   2012-­‐05-­‐27   累計では検索エンジン圧勝 2012-­‐06-­‐05   2012-­‐06-­‐14   Google:  671 Yahoo!:  670 Facebook:  286 Twi+er:  14 Yahoo!   Google   Twi+er   Facebook  Page  35  
  36. 36. ソーシャルメディアとオウンドメディアのまとめ •  ソーシャルメディアの普及により、情報の伝播経路 が多様化している  •  ブログと検索エンジンの重要性は下がっていない Page  36  

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